不明的 ChatGPT 或 API 積分購買收費

很抱歉，您表示不清楚帳戶上的一筆收費。我們的團隊可協助查核該筆收費，並在適用情況下退款。

在進一步處理前，請先在帳單頁面查看發票，確認該筆收費是否與近期的訂閱或 API 積分購買項目相符。在某些情況下，該筆收費未必涉及詐騙，可能是由家人或其他可使用該信用卡的人所作。

如需協助，請使用畫面右下角的聊天小工具聯絡我們。您需要提供收費日期、金額、信用卡號碼最後四位數字，以及該筆收費的螢幕截圖，以便我們查核。

如果您認為該筆收費未經授權，我們強烈建議您立即聯絡銀行，以防止進一步的詐騙活動。迅速採取行動有助限制您的責任，並有效展開爭議處理程序。

如要取消訂閱，請按照我們的說明文章所列步驟操作。