注意：我們已於 2026 年 4 月 2 日更新 ChatGPT Enterprise 方案的部分功能。
概覽
工作區是一個獨立的 ChatGPT 環境，具備其本身的設定、成員和資源。
個人工作區與現有 ChatGPT 帳戶相連，並包含該用戶專屬的對話、記憶、上下文、應用程式及其他 ChatGPT 功能。同樣，機構可以為其 ChatGPT Enterprise 帳戶設定工作區，當中包含適用於該機構及其成員的資訊、功能和上下文。
用戶可透過邀請加入 ChatGPT Enterprise 工作區。因此，以公司電郵地址開設的個人工作區，可能會被刪除或合併至企業工作區。沒有 ChatGPT 帳戶的新用戶，在加入 ChatGPT Enterprise 工作區時將會獲建立一個帳戶。
登入 ChatGPT 帳戶時，用戶可以選擇目前工作階段要使用的工作區。在 ChatGPT 網頁版中，可從個人檔案選單存取工作區。在流動裝置上，可於側邊欄存取工作區。
管理 ChatGPT Enterprise 工作區
ChatGPT Enterprise 工作區管理建基於兩個重要概念：角色和席位。
每個工作區包含四種內建角色：
擁有人擁有完整存取權，包括帳單、身分管理和工作區配置，並可邀請其他角色，包括更多擁有人。
管理員協助管理用戶、群組和 Codex 存取 Token，並執行日常管理任務。
成員可以完整使用 ChatGPT 並建立 GPT，但沒有管理員權限。
分析檢視者是亦可檢視工作區分析資料的成員。
ChatGPT Enterprise 工作區提供兩種席位：標準 ChatGPT 席位和 Codex 席位。每種席位類型會決定用戶可存取的內容。請於此處進一步了解席位類型。
工作區可以包含任何席位類型組合，包括只有 ChatGPT 席位、只有 Codex 席位，或兩者兼有。席位可指派給任何角色。
請查看下表，了解各角色權限的概要。
用戶可以使用工作區切換器，在其所屬的 ChatGPT Enterprise 工作區與個人工作區之間切換。
管理成員
邀請成員
你邀請的任何人都應是你團隊的預定且持續成員。ChatGPT Enterprise 工作區專為組織內穩定協作使用而設。如違反服務協議濫用席位指派，可能導致工作區停用或帳戶暫停。
擁有人和管理員可以邀請成員。你可以在工作區設定中透過電郵邀請、上載大量 CSV，或使用 SCIM 加入成員。如果你正在使用 SCIM，
前往你的 Enterprise 工作區。
前往工作區設定 > 成員。
選擇邀請成員。
匯入 CSV 檔案或手動輸入電郵地址。
為每個邀請選擇角色和席位類型。
你可以在工作區設定 > 身分與存取權設定預設席位類型。
如要大量加入成員，請使用以下格式的 CSV：
email,role,seat type
例如：
user1@company.com,member,Codex
analyst1@company.com,member,ChatGPT
admin@company.com,admin,Codex
it@company.com,owner,ChatGPTrole 和 seat type 可接受的值如下。請注意，值不區分大小寫。
| role | owner, admin, member, analytics_viewer |
| seat type | ChatGPT, Codex |
如果省略了角色、角色無法辨識，或上載 CSV 的人員無法使用該角色，該用戶會以成員身份加入。如果省略 seat type，系統會使用預設席位類型。
管理待處理邀請和加入要求
待處理邀請和加入要求應在用戶記錄旁顯示所選席位類型。只有管理員和擁有人可以批准或管理待處理要求。
前往工作區設定 > 成員。
視乎你想檢視的內容，開啟待處理邀請或待處理要求檢視。
檢視待處理用戶、角色和席位類型。
按需要批准、重新傳送、編輯或拒絕該項目。
更改成員席位類型
如要更改成員席位類型（由標準 ChatGPT 席位改為 Codex 席位，或相反），請聯絡你的 OpenAI 客戶經理。
如果你將用戶由標準 ChatGPT 席位改為 Codex 席位，確認前請先檢視其失去 ChatGPT 工作區存取權的影響。
請注意，當用戶轉為 Codex 席位後，將無法再存取其對話、記憶、專案（包括曾參與的共享專案）或其他 ChatGPT 功能。歷史記錄、設定和其他資料不會被刪除；如日後轉回 ChatGPT 席位，這些資料會恢復。
移除成員
擁有人和管理員可以從成員清單移除不透過 SCIM 管理的成員。
前往工作區設定 > 成員。
尋找你想移除的成員。
選擇更多選項選單 (•••)。
選擇移除成員。
如果你的工作區使用 SCIM，請透過你的身分提供者移除由 SCIM 管理的成員。新佈建的用戶會沿用工作區的預設席位類型，因此在啟用或更新自動佈建前，請先檢視該預設值。
建立和管理群組
群組可讓大型工作區更容易管理存取權。
如要建立群組：
開啟工作區設定 > 群組。
選擇建立群組。
輸入群組名稱和選填描述。
逐一或大量加入成員。
儲存群組。
如要更新現有群組：
開啟工作區設定 > 群組。
選擇你想更新的群組。
選擇管理。
編輯群組設定、成員資格或描述，或刪除群組。
只有工作區擁有人和管理員可以建立、編輯或刪除群組。
搭配功能存取權使用群組
當你的工作區使用角色型存取控制時，群組特別有用。
如要使用 RBAC 管理功能存取權，請前往工作區設定 > 權限與角色。使用工作區分頁為沒有自訂角色的成員設定基準權限，並使用自訂角色為特定群組調整功能存取權。用戶的有效權限包括指派給該用戶或其群組的自訂角色所提供的權限。
群組可用於協助管理以下項目的存取權：
GPT
專案
應用程式
RBAC 支援的其他工作區權限
一名用戶可以屬於多個群組。
用戶也可能會在部分分享流程中看到群組，例如分享 GPT；但一般用戶不能建立或編輯群組。
群組和 RBAC 不會覆蓋成員的席位類型。
目前群組限制如下：
每個工作區的群組數目上限：10,000
每個群組的用戶數目上限：無限制
常見問題
席位類型與角色有何分別？
席位類型控制用戶可以存取哪個產品介面。角色控制該用戶可在工作區執行哪些管理操作。
如果用戶擁有僅限 Codex 的席位，並透過 RBAC 獲授其他 ChatGPT 功能的存取權，他們可以使用這些功能嗎？
不可以。僅限 Codex 的席位仍會將該用戶限制於 Codex。Codex 專屬的 RBAC 權限仍然適用。
SCIM 可以指派用戶的席位類型嗎？
透過 SCIM 佈建的用戶會繼承工作區的預設席位類型。
RBAC 是否必須使用群組？
是。如果你的工作區使用 RBAC，就必須使用群組。
成員可以要求加入群組嗎？
不可以。用戶必須由工作區擁有人或管理員加入。
成員可以看到群組嗎？
他們可能會在部分分享體驗中看到群組，但不能建立或管理群組。