使用條款更新有甚麼變更？
我們使用條款的主要更新：
我們是誰
我們已將向歐洲經濟區及瑞士居民提供 ChatGPT 等服務的 OpenAI 實體改為我們的愛爾蘭實體 OpenAI Ireland Limited。
英國居民不受影響。OpenAI, L.L.C. 將繼續作為英國用戶的服務提供者。
額外的服務特定條款
我們已澄清哪些服務特定條款及政策適用於你使用我們的服務，具體取決於你使用的功能。
使用我們的服務
我們已澄清你在使用我們服務時可以及不可以做的事。我們希望所有人都能安全及負責任地使用我們的服務，因此亦加入了一系列禁止用戶進行行為的例子。請務必仔細閱讀本節及我們的使用政策。
內容
我們已更新本節，以澄清你對我們服務的輸入及輸出內容所享有的擁有權，提高我們如何使用你的內容的透明度，並加入有關我們服務的輸出內容可能不準確的額外通知。
付費帳戶
我們新增了適用於付費帳戶及訂閱服務（例如 ChatGPT Plus）的條款。我們亦加入更多有關收費，以及您在退款和取消訂閱方面所享權利的資料。
我們亦已說明，作為歐洲經濟區的消費者，您在購買後首兩星期內享有特定權利；這段期間稱為「冷靜期」，您可在此期間改變決定。我們亦說明，您可隨時取消付費訂閱。
終止及暫停
我們已澄清你可隨時停止使用我們的服務，並提供有關如何關閉你的 OpenAI 帳戶的說明連結。
我們亦提高了有關我們何時可能暫停或終止你的帳戶，以及我們在採取相關行動時會遵循的程序的透明度。我們亦已說明你可如何就這些決定提出上訴。
我們對你的承諾
我們已承諾以合理技能和謹慎態度向你提供服務，並以專業勤勉方式行事。我們亦已明確指出，作為歐洲經濟區消費者，你享有涵蓋我們服務的法定保證。
爭議解決
我們已更新在你有疑慮或分歧時可使用的爭議解決選項。我們亦已連結至一份你可用來聯絡我們的新表格。
變更
我們已澄清會在何種情況下變更我們的條款及服務，例如出於法律或安全原因、遇到我們無法控制的情況，或為適應或開發新技術，以及我們將如何通知你這些變更。
私隱政策有甚麼變更？
我們私隱政策的主要更新：
資料控制者
我們已識別負責處理歐洲經濟區、瑞士及英國用戶個人資料的資料控制者。
我們收集的個人資料
我們已提供更多有關我們所收集資料的詳情及例子，例如你參與 OpenAI 活動或調查時的資料。
商業帳戶
我們已提供有關 ChatGPT Enterprise 及團隊帳戶的管理員可如何存取及控制與其機構相關聯帳戶的資料。
處理的法律依據
我們已加入一個表格，提供更多有關我們在 OpenAI 服務中處理資料時所依據法律依據的資料。
使用條款涵蓋哪些服務？
使用條款適用於你使用 ChatGPT、DALL·E，以及任何其他供個人使用的 OpenAI 服務。商業條款適用於供企業使用的服務，例如 ChatGPT Enterprise 及 OpenAI API。
為何我們為 ChatGPT Enterprise 及 OpenAI API 制定獨立的商業條款？
商業及機構用戶的需要和關注事項通常與個人用戶不同，例如資料處理要求及團隊管理。獨立的商業條款旨在詳細處理這些特定方面。這樣一來，無論你是尋找一般條款的個人，還是希望了解 API 使用或企業服務具體資訊的企業，都可以找到與你最相關的資料。
這些變更何時生效？
更新後的使用條款將於 2024年2月15日生效。