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管理 ChatGPT Business 中的資料、分享與私隱

了解 ChatGPT Business 如何處理工作區資料、共享連結、聊天可見性及使用情況分析可見性。

更新日期:2 hours ago

注意:由 2026 年 6 月 24 日起,新訂購的 ChatGPT Business 方案,以及在 2026 年 6 月 24 日前從未新增 Codex 席位的 Business 工作區,將不再可使用 Codex 席位。在 2026 年 6 月 24 日前已新增 Codex 席位的 Business 工作區(包括截至 6 月 24 日尚待接受的邀請),可繼續管理及新增按用量計費的 Codex 席位。

概覽

ChatGPT Business 是協作環境,但每位使用者都有自己的聊天記錄,並可選擇分享哪些內容。分享連結讓團隊成員檢視特定對話,而工作區資料會按照 Business 條款及私隱承諾處理。

私隱和資料處理

ChatGPT Business 遵守我們的 Business 條款,以及 Enterprise 私隱頁面列出的私隱政策。OpenAI 不會使用你工作區的資料進行訓練。

Business 資料預設不會用於訓練,並會在傳輸及靜態儲存時加密。

在 ChatGPT Business 工作區中,每位使用者都有自己的聊天和 Codex 記錄。其他成員不會自動看到這些聊天或 Codex 活動。

當工作區在 ChatGPT Business 中使用 Codex 或其他按使用量計費的功能時,相同的私隱承諾仍然適用。

管理員可查看的資料及用量分析

工作區層級的支出控制功能可顯示用量和積分等營運指標。這些功能不會自動授予其他成員完整存取使用者私人對話記錄的權限。詳情請參閱管理 ChatGPT Business 的積分和支出控制。

分享連結

分享連結讓 ChatGPT Business 工作區的用戶為對話產生專屬網址,並與同一工作區的其他成員分享。

視乎分享方式及接收者的權限,分享的對話可以包含支援的圖片或已上載的檔案。分享前,請先檢查要分享的內容。

如果工作區以外的人開啟分享連結:

  • 他們無法查看分享的對話。

  • 他們會被重新導向至 ChatGPT 首頁,並看到無權存取的訊息。

如果查看者繼續分享的對話:

  • 系統會在該查看者的工作區建立新的私人對話。

  • 新對話預設不會分享。

如果帳戶可以分享排程任務,ChatGPT Business 成員便可與同一工作區的其他成員分享符合資格的任務。工作區以外的人無法開啟在該工作區內建立的任務連結。ChatGPT Business 成員可以查看個人帳戶的任務連結,但無法在其 Business 工作區中排程該任務。

分享的排程任務包括標題、指示、時間表及原始時區。當中不包括建立者的姓名、對話記錄、過往任務結果、已儲存的記憶、自訂指示或已連接應用程式的憑證。每名符合資格的接收者排程任務時,都會在自己的帳戶中建立獨立副本。

管理分享連結

  1. 前往設定 > 資料控制。

  2. 在分享連結下,選取管理。

  3. 如要移除分享連結,請選取刪除分享連結。

取消分享連結後,如果有人嘗試開啟該連結,便會看到錯誤訊息,並被重新導向至空白的對話視窗。

你可以將已分享的排程任務連結與其他分享連結一併管理,也可以在任務的分享任務對話框中管理。如要移除任務連結,請選取分享連結旁的垃圾桶圖示,然後選取刪除分享以確認。刪除連結不會刪除原始任務,也不會刪除團隊成員已設定排程的任何獨立副本。

配合已連接的應用程式使用事件觸發任務

ChatGPT Business 成員可以在工作模式中,透過支援的 Gmail、Slack 和 GitHub 連線,建立由事件觸發的任務(以 webhook 為基礎)。成員使用自己對已連接應用程式的存取權限,以及自己的工作區權限。

如果任務由 Slack 觸發,請將 @ChatGPT 加入該任務監察的每個頻道。團隊成員可以分享事件觸發任務,並使用自己已連接的應用程式及權限為任務設定排程。

協作界限

ChatGPT Business 工作區支援協作,但協作並不代表所有聊天記錄都會被分享。使用者可以分享特定聊天和 GPT,但不能自動檢視其他成員的私人聊天記錄。

Codex 席位不會改變這些協作界限。席位類型會影響產品存取權限,而不是其他成員能否自動讀取某位使用者的聊天。

常見問題

為甚麼我無法在 Business 工作區內看到所有成員的聊天?

因為每位使用者都有自己的聊天記錄。Business 工作區允許協作,但聊天不會自動對其他成員可見。

使用情況分析會讓管理員讀取所有使用者聊天嗎?

不會。使用情況分析和支出控制與聊天文字記錄存取權限是分開的。除非使用者選擇分享特定聊天、GPT 或其他資源,否則每位使用者仍有自己的聊天記錄。

使用 Codex 會否改變 OpenAI 對 Business 工作區資料的訓練政策?

不會。Business 工作區資料預設不會用於訓練,包括工作區在 ChatGPT Business 中使用 Codex 時。

如果我與工作區以外的人分享連結,會怎樣?

他們無法看到已分享的聊天,並會重新導向至 ChatGPT 首頁,看到一則表示他們沒有存取權限的訊息。

我可以完全停用分享連結嗎?

不可以。ChatGPT Enterprise 提供此功能。

此差異亦適用於排程任務連結。ChatGPT Business 不提供 ChatGPT Enterprise 用以在整個工作區停用分享連結的控制項。ChatGPT Business 成員可以刪除自己建立的連結,但無法使用 ChatGPT Enterprise 專用的工作區設定,為所有人停用分享功能。

我可以從 Business 工作區匯出自己的資料嗎?

成員無法透過設定 > 資料控制匯出自己在 ChatGPT Business 工作區中的資料。如需匯出你在 Business 工作區中的資料,請聯絡工作區擁有者。

如果有匯出資料選項,工作區擁有者便可按以下步驟匯出成員的資料:

  1. 選取相關的 ChatGPT Business 工作區。

  2. 開啟成員頁面。

  3. 選取相關成員旁的更多選項選單(•••)。

  4. 如有匯出資料選項,請選取該選項。

個人工作區的資料須另外匯出。如需了解如何匯出個人工作區的資料,請參閱:匯出你的 ChatGPT 記錄和資料。

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