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管理 ChatGPT Business 中的資料、分享與私隱

了解 ChatGPT Business 如何處理工作區資料、共享連結、聊天可見性及使用情況分析可見性。

更新日期:12 hours ago

注意:自 2026 年 4 月 2 日起,ChatGPT Business 支援兩種席位類型:標準 ChatGPT 席位(固定月費)和 Codex 席位(按用量收費)。Business 工作區可包含標準 ChatGPT 席位、按用量收費的 Codex 席位,或兩者混合。請參閱我們的ChatGPT Business 概覽文章了解詳情。

概覽

ChatGPT Business 是一個協作環境,但每位用戶都有自己的聊天記錄,並可自行選擇分享內容。共享連結讓隊友查看特定對話,而工作區資料會按照 Business 條款及私隱承諾處理。

私隱與資料處理

ChatGPT Business 遵守我們的 Business 條款,以及 Enterprise Privacy 頁面所列的私隱政策。OpenAI 不會使用你工作區的資料進行訓練。

Business 資料預設不會用於訓練,並會在傳輸中及靜態儲存時加密。

在 ChatGPT Business 工作區中,每位用戶都有自己的聊天記錄及 Codex 記錄。其他成員不會自動看到這些聊天或 Codex 活動。

當工作區在 ChatGPT Business 中使用 Codex 或其他按使用量計費的功能時,這些相同的私隱承諾仍然適用。

管理員可見性與使用情況分析

工作區層級的支出控制可顯示使用量和點數等營運指標,但不會自動讓其他成員完整存取某位用戶的私人聊天記錄。詳情請參閱在 ChatGPT Business 中管理點數及支出控制

共享連結

共享連結讓 ChatGPT Business 工作區中的用戶可為某段對話產生獨特 URL,並與同一工作區的其他成員分享。

大多數對話都可以與隊友分享。包含用戶上載圖片檔案的聊天目前不受支援。包含由 ChatGPT 建立的圖片的聊天則可以分享。

如果工作區以外的人開啟共享連結:

  • 他們無法查看已分享的聊天。

  • 他們會被重新導向至 ChatGPT 首頁,並看到自己沒有存取權限的訊息。

如果查看者繼續進行已分享的對話:

  • 系統會在該查看者的工作區中建立一個新的私人對話。

  • 這個新對話預設不會被分享。

管理共享連結

  • 前往 User Settings > Data Controls。

  • 在 Shared Links 下,按一下 Manage。

  • 在彈出視窗中,使用垃圾桶圖示取消分享聊天,或使用聊天圖示查看聊天。

  • 如果某連結已取消分享,而有人之後嘗試存取,對方會看到錯誤訊息,並被重新導向至空白聊天視窗。

協作界線

ChatGPT Business 工作區具協作性,但協作並不代表所有聊天記錄都會被分享。用戶可以分享特定聊天及 GPT,但不能自動查看其他成員的私人聊天記錄。

Codex 席位不會改變這些協作界線。席位類型影響的是產品存取權限,而不是其他成員是否可自動讀取某位用戶的聊天。

常見問題

為甚麼我在 Business 工作區內看不到我成員的所有聊天?

因為每位用戶都有自己的聊天記錄。Business 工作區容許協作,但聊天不會自動對其他成員可見。

使用情況分析會讓管理員讀取所有用戶聊天嗎?

不會。使用情況分析及支出控制與聊天記錄存取是分開的。除非用戶選擇分享特定聊天、GPT 或其他資源,否則每位用戶仍然擁有自己的聊天記錄。

使用 Codex 會改變 OpenAI 對 Business 工作區資料的訓練政策嗎?

不會。Business 工作區資料預設不會用於訓練,包括工作區在 ChatGPT Business 中使用 Codex 時亦然。

如果我把連結分享給工作區以外的人,會發生甚麼事?

他們無法查看已分享的聊天,並會被重新導向至 ChatGPT 首頁,同時看到自己沒有存取權限的訊息。

我可以完全停用共享連結嗎?

不可以。此功能可於 ChatGPT Enterprise 使用。

我可以從 Business 工作區匯出我的資料嗎?

不可以。ChatGPT Business 工作區不提供資料匯出功能。

這篇文章對你有幫助嗎?