注意：某些服務的資料保留可能受近期法律發展影響——詳情請參閱我們的網誌文章
對話
對話會儲存到你的帳戶，直到你手動刪除為止。
當你刪除對話（或你的帳戶）時，對話會立即從你的帳戶中移除，並安排於 30 天內從 OpenAI 系統永久刪除，但以下情況除外：
該對話已被去識別化並與你解除關聯，或
OpenAI 因安全或法律義務必須保留更長時間。
一旦你刪除對話，便無法復原。刪除對話後，該對話會從你可見的對話記錄中移除，並在保留期結束後從系統中刪除。
封存與刪除：
如果你只是想將對話從側邊欄隱藏（但仍保留在帳戶中），你可選擇封存而不是刪除。
已封存對話與未封存對話遵循相同的保留規則，並可在你的 ChatGPT 設定中管理。
如需更多有關如何刪除和封存對話的說明，請瀏覽：
暫存對話：
使用暫存對話模式時，即使沒有手動刪除，你的對話也會在 30 天內自動從 OpenAI 系統刪除。
在此了解更多有關暫存對話的資訊：暫存對話常見問題
另請參閱： 你的資料如何用於提升模型效能
檔案
在對話期間上載的檔案（例如文件、圖片）會儲存在你的資料庫中，以便在不同對話中使用。對話和檔案會分開管理。刪除對話不會刪除已儲存在你的資料庫中的檔案。
如果你刪除包含已上載檔案的對話，該檔案（如仍為有效）會保留在你的資料庫中，直到你將其刪除。你可隨時在資料庫中檢視及刪除檔案。
自訂 GPT 與專案
上載至自訂 GPT 或專案（包括共享專案）的檔案，會一直保留至該 GPT 或專案被刪除為止。一經刪除，檔案會在 30 天內移除，除非適用法律／安全例外情況。
Compliance API 注意事項（僅限 Enterprise）
上載到對話中的檔案會獨立於對話保留設定而到期。
檔案到期後，或對話達到所設定的保留期後，便會立即無法透過 Compliance API 存取，但 OpenAI 的內部備份可能會額外保留最多 30 天（無法透過 Compliance API 存取）。
如果檔案已到期（Enterprise 用戶為 48 小時後），你在嘗試透過 Compliance API 存取或刪除該檔案時，可能會遇到錯誤，例如：
{
"error":
{
"message": "在工作區中找不到檔案。",
"type": "invalid_request_error"
}
}