OpenAI
此頁面由機器翻譯。查看原文英文文章

我去咗另一個國家,無法存取 ChatGPT 或 API。

如果你去緊我哋目前未支援嘅地區,登入你嘅帳戶時可能會遇到問題。

更新日期:17 days ago

如果你喺我哋支援嘅國家或地區之一建立咗 ChatGPT 或 API 帳戶,但而家身處我哋未支援嘅地區旅行,你可能會難以登入帳戶或存取我哋嘅服務。

呢度有我哋支援嘅國家及地區名單

有時,身處支援國家或地區嘅用戶都可能會見到錯誤訊息,指佢哋正喺未支援嘅國家或地區存取服務。舉例,如果你去過未支援地區,用你嘅裝置喺當地上網,之後返到屋企再嘗試存取 OpenAI 服務,就可能會發生呢種情況。

如果出現呢種情況,請先清除瀏覽器快取同 Cookie。之後再用另一個瀏覽器或無痕模式嘗試存取我哋嘅服務。

如果以上步驟仍未能解決你嘅問題,請聯絡支援團隊。如果你已經無法再使用我哋嘅服務,我哋都樂意協助你取消任何訂閱。

這篇文章對你有幫助嗎?