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記憶常見問題(Business 版本)

了解記憶如何在 ChatGPT Business 中運作,包括合併個人帳戶、工作區停用,以及管理設定。

更新日期:6 days ago

注意: 自 2025 年 8 月 29 日起,我們已將 ChatGPT Team 重新命名為 ChatGPT Business。如需更多資訊及有關名稱變更的問題,請參閱我們的文章:ChatGPT Business 更名常見問題

使用 ChatGPT Business 的組織和企業現可使用記憶來提升體驗。記憶讓 ChatGPT 記住對話期間分享的資訊,並隨時間提供更個人化、更相關的回應。


進一步了解記憶的運作方式

如果我將個人帳戶與 Business 工作區合併,我的記憶會合併嗎?

會。當你接受 ChatGPT Business 工作區的邀請,並選擇合併你的個人工作區時:

  • 你的所有資料(包括對話和記憶)都會遷移到 Business 工作區。

  • ChatGPT 會繼續在你的 Business 帳戶下參考並累積你先前的記憶。

  • 合併無法復原。合併後,你的個人工作區將會永久刪除。

如果你選擇不合併,你的個人工作區、對話和記憶將與你的 Business 工作區保持分開和私密。

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如果我的工作區被停用,我的記憶會被刪除嗎?

不會。停用 Business 工作區不會刪除對話或記憶。相反:

  • 即使工作區因未付款或取消訂閱而變為非活躍狀態,資料仍會保持完整。

  • 如果工作區重新啟用,用戶將可重新存取其對話和記憶。

  • 取消訂閱或付款失敗後,Business 工作區會一直可存取,直至計費週期結束。

  • 工作區擁有人可以透過支付任何未繳發票來重新啟用工作區。

進一步了解工作區停用

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如果我的工作區被刪除,我的記憶會被刪除嗎?

會。如果 Business 工作區被永久刪除:

  • 工作區內的所有用戶資料(包括對話和記憶)亦會被永久刪除。

  • 已刪除的資料無法復原。

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我可以與工作區的其他成員分享自己帳戶中的記憶嗎?

不可以。記憶具有以下特點:

  • 與每個個人帳戶綁定。

  • 不可轉移給其他用戶,即使是在同一個 Business 工作區內也不可以。

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我可以停用 Business 工作區的個人化及記憶功能嗎?

可以。記憶及個人化控制項可於用戶及工作區層級使用:

  • 個別用戶可隨時透過「設定」停用記憶。

  • 工作區擁有者可控制整個工作區是否提供個人化及記憶功能。如果工作區擁有者為該工作區關閉記憶,該工作區成員現有已儲存的記憶將會被刪除。

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你們會使用記憶來訓練模型嗎?

不會。ChatGPT Business 遵循 OpenAI 的商業條款和企業私隱政策。預設情況下:

  • 工作區資料(包括對話和記憶)不會用於訓練 OpenAI 模型。

進一步了解你的資料私隱選項

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