概觀
ChatGPT 搜尋可以協助 ChatGPT 使用來自網頁的即時資訊和相關來源連結來回答問題。ChatGPT 可能會根據你的提問選擇搜尋網頁,或者你也可以在搜尋可用時手動選擇。
對於 Enterprise 和 Edu 工作區,ChatGPT 搜尋須受工作區設定、可用時的角色權限、使用限制,以及適用的受限存取控制規範。
可用性
你可以在 chatgpt.com 存取 ChatGPT 搜尋;若可用,也可以在 ChatGPT 桌面版和行動應用程式中存取。
存取權取決於你的 ChatGPT 方案、工作區設定、可用時的角色權限,以及適用於工作區的任何受限存取模式。
運作方式
當你提出問題時,ChatGPT 可能會判斷來自網頁的最新資訊能改善回應。如果 ChatGPT 搜尋可用,ChatGPT 可以將請求轉換為一個或多個搜尋查詢、擷取相關結果,並使用這些結果產生包含來源連結的答案。
根據你的請求和工作區設定,ChatGPT 搜尋可能會傳回專門的視覺或互動式結果,例如結構化資訊、計算、天氣、體育、財經或其他即時資訊。
對於 Enterprise 和 Edu 工作區,ChatGPT 搜尋也會受到工作區設定、可用時的角色權限、使用限制,以及適用的受限存取控制影響。如果工作區或角色已停用搜尋,ChatGPT 不會為受影響的使用者使用網頁搜尋,即使使用者要求 ChatGPT 搜尋也是如此。
ChatGPT 搜尋時共用的資訊
為了向 Enterprise 和 Edu 工作區中的使用者提供相關回應,ChatGPT 會根據提示詞進行搜尋,並可能與 Bing 搜尋引擎共用已解除關聯的搜尋查詢,以傳回網頁結果。系統可能會根據你的提示詞,與 Bing 或第三方資料提供者共用結構化資料,以傳回專門的視覺或互動式結果,例如結構化資訊、計算、天氣、體育、財經或其他即時資訊。
傳送給 Bing 和資料提供者的資料已與使用者帳戶解除關聯。例如,此資料不會附帶使用者或帳戶 ID、裝置 ID、指派的工作階段 ID 或 IP 位址。傳送給這些提供者的請求是代表 OpenAI 傳送,且不會連結至特定客戶或使用者帳戶。
ChatGPT 也會根據 IP 位址收集一般位置資訊。ChatGPT 可能會與 Bing 和專門資料提供者共用從 IP 位址推導出的使用者大約位置,以提升結果準確度。IP 位址本身不會與這些提供者共用。
ChatGPT for Healthcare 工作區不會使用 Bing 進行網頁搜尋,也不會使用專門資料提供者。
管理工作區的 ChatGPT 搜尋
工作區擁有者和管理員可以透過 網頁搜尋 設定,為其工作區以及在該工作區中建立的 GPT 啟用或停用 ChatGPT 搜尋。如需工作區層級管理員設定的詳細資訊,請參閱:在 ChatGPT Enterprise 中管理工作區設定。
啟用 網頁搜尋 後,ChatGPT 和在工作區中建立的 GPT 可以瀏覽網際網路,並使用符合資格的資料提供者來傳回相關資訊。停用 網頁搜尋 後,即使使用者要求 ChatGPT 搜尋或手動選取搜尋,ChatGPT 和在工作區中建立的 GPT 也無法使用網頁搜尋。
網頁搜尋 設定不適用於第三方 GPT。如需受管理工作區中 GPT 控制項的詳細資訊,請參閱:管理 Enterprise 和 Edu 工作區中的 GPT 存取權。
若要管理此設定:
前往管理員設定。
如果系統提示,請選取管理工作區。
尋找網頁搜尋。
為工作區開啟或關閉網頁搜尋。
角色型存取控制
在提供角色型存取控制的工作區中,管理員也可以使用網頁搜尋權限,依角色管理 ChatGPT 搜尋存取權。如需角色權限的詳細資訊,請參閱:RBAC。
如果某個角色的網頁搜尋存取權遭移除,指派至該角色的使用者就無法使用 ChatGPT 搜尋。需要網頁搜尋的功能,例如 ChatGPT 智慧體和深度研究,也可能無法使用。
使用 ChatGPT 搜尋
當提示詞可能受益於最新或近期資訊時,ChatGPT 可能會自動搜尋網頁。
你也可以在網頁搜尋可用時手動選擇:
開啟 ChatGPT。
選取 + 圖示並選取網頁搜尋,或輸入 / 並從選單中選取網頁搜尋。
確認對話列中顯示搜尋。
輸入提示詞或搜尋查詢。
使用者也可以輸入 /,並從選單中選取搜尋。
如果此選項可用,你可以選取重新整理圖示,然後選取再試一次,以透過搜尋重新產生回應。這可讓 ChatGPT 使用來自網頁的額外資訊再次嘗試回應。
檢視來源
使用搜尋的 ChatGPT 回應可以包含內嵌引用。使用者可以選取引用來檢視來源。
在桌面版網頁上,將游標停留在引用上可能會顯示更多來源資訊。
使用者也可以在回應結尾選取來源,找到引用的來源和其他相關連結。
搜尋結果有時可能會在回應頂端包含圖片。你可以選取圖片,以檢視引用詳細資料和來源連結。
搜尋、應用程式和 GPT
ChatGPT 搜尋與應用程式是分開的。
在對話中選取已連結來源時,ChatGPT 可能會優先使用已連結來源,並且只有在已連結來源無法回答請求時才使用網頁搜尋,具體取決於使用者的選擇和工作區設定。
工作區的網頁搜尋控制項適用於 ChatGPT 和在工作區中建立的 GPT。它們不適用於第三方 GPT。
限制和受限存取
ChatGPT 中的搜尋查詢會受到使用者 ChatGPT 方案的使用限制約束。如需 Enterprise 和 Edu 模型與限制的詳細資訊,請參閱:ChatGPT Enterprise and Edu - 模型與限制。
在某些受限工作區模式中,即時網頁搜尋可能無法使用。視工作區設定而定,ChatGPT 可能會使用快取的網頁結果,而非即時搜尋;或者網頁搜尋可能會停用。如需受限網頁搜尋行為的詳細資訊,請參閱:ChatGPT 工作區的離線網頁搜尋和封鎖模式。
如果特定群組的搜尋行為有所變更,管理員應檢閱工作區的網頁搜尋設定、使用者的角色權限,以及任何封鎖模式角色指派。
