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適用於 Enterprise 和 Edu 的 ChatGPT 搜尋

了解 ChatGPT 搜尋在 Enterprise 和 Edu 工作區中的運作方式,包括管理員控制、資料分享、來源及使用限制。

更新日期:6 days ago

總覽

ChatGPT 搜尋可協助 ChatGPT 透過網路上的即時資訊與相關來源連結來回答問題。ChatGPT 可能會根據你的提問選擇搜尋網路,或你也可以在可用時手動選擇搜尋。

對於 Enterprise 和 Edu 工作區,ChatGPT 搜尋會受到工作區設定、角色權限(若有提供)、使用限制,以及適用的受限存取控制所影響。

可用性

ChatGPT 搜尋可於 chatgpt.com 使用,並且在可用情況下,也可於 ChatGPT 桌面版和行動版應用程式中使用。

是否可存取取決於你的 ChatGPT 方案、工作區設定、角色權限(若有提供),以及任何適用於工作區的受限存取模式。

運作方式

當你提出問題時,ChatGPT 可能會判斷來自網路的最新資訊可改善回應品質。若 ChatGPT 搜尋可用,ChatGPT 可將請求轉換為一個或多個搜尋查詢、擷取相關結果,並利用這些結果產生附有來源連結的答案。

根據你的請求和工作區設定,ChatGPT 搜尋可能會傳回專門的視覺化或互動式結果,例如結構化資訊、計算、天氣、體育、金融或其他即時資訊。

對於 Enterprise 和 Edu 工作區,ChatGPT 搜尋也會受到工作區設定、角色權限(若有提供)、使用限制,以及適用的受限存取控制所影響。若某個工作區或角色已停用搜尋,即使使用者要求 ChatGPT 搜尋,ChatGPT 也不會為受影響的使用者使用網路搜尋。

ChatGPT 搜尋時分享的資訊

為了向 Enterprise 和 Edu 工作區中的使用者提供相關回應,ChatGPT 會根據提示詞進行搜尋,並可能與 Bing 搜尋引擎分享去識別化的搜尋查詢,以取得網頁結果。根據你的提示詞產生的結構化資料,也可能會與 Bing 或第三方資料提供者分享,以傳回專門的視覺化或互動式結果,例如結構化資訊、計算、天氣、體育、金融或其他即時資訊。

傳送給 Bing 和資料提供者的資料會與使用者帳戶解除關聯。例如,這些資料不會附帶使用者或帳戶 ID、裝置 ID、指派的工作階段 ID 或 IP 位址。傳送給這些提供者的請求是以 OpenAI 名義送出,且不會連結到特定客戶或使用者帳戶。

ChatGPT 也會根據 IP 位址收集一般位置資訊。ChatGPT 可能會與 Bing 和專門資料提供者分享從 IP 位址推估出的使用者大致位置,以提升結果的準確性。但不會與這些提供者分享 IP 位址本身。

ChatGPT for Healthcare 工作區不會使用 Bing 進行網路搜尋,也不會使用專門資料提供者。

為你的工作區管理 ChatGPT 搜尋

工作區擁有者和管理員可使用 Web search 設定,為其工作區及在該工作區中建立的 GPT 啟用或停用 ChatGPT 搜尋。如需更多有關工作區層級管理設定的資訊,請參閱:在 ChatGPT Enterprise 中管理工作區設定

當啟用 Web search 時,ChatGPT 和在工作區中建立的 GPT 可瀏覽網際網路並使用符合資格的資料提供者來傳回相關資訊。當停用 Web search 時,ChatGPT 和在工作區中建立的 GPT 無法使用網路搜尋,即使使用者要求 ChatGPT 搜尋或手動選擇搜尋亦然。

Web search 設定不適用於第三方 GPT。如需更多關於受管理工作區中 GPT 控制項的資訊,請參閱:在 Enterprise 和 Edu 工作區中管理 GPT 存取權

若要管理此設定:

  1. 前往 Admin settings

  2. 若系統提示,請選取 Manage workspace

  3. 找到 Web search

  4. 為工作區開啟或關閉 Web search

以角色為基礎的存取控制

在提供以角色為基礎存取控制的工作區中,管理員也可使用 Web search 權限,依角色管理 ChatGPT 搜尋存取權。如需更多資訊,請參閱:RBAC

若某個角色的 Web search 存取權遭移除,指派該角色的使用者便無法使用 ChatGPT 搜尋。需要網路搜尋的功能(例如 ChatGPT 智慧體深度研究)也可能無法使用。

使用 ChatGPT 搜尋

當提示詞可從當前或近期資訊中受益時,ChatGPT 可能會自動搜尋網路。

你也可以在可用時手動選擇網路搜尋:

  1. 開啟 ChatGPT

  2. 選取 + 圖示並選擇 Web search,或輸入 / 並從選單中選擇 Web search

  3. 確認對話列中顯示 Search

  4. 輸入提示詞或搜尋查詢。

使用者也可以輸入 /,再從選單中選擇 Search

若該選項可用,你可以選取重新整理圖示,然後選擇 Try again,以透過搜尋重新產生回應。這可讓 ChatGPT 利用來自網路的額外資訊再次嘗試產生回應。

檢視來源

使用搜尋的 ChatGPT 回應可包含行內引註。使用者可選取引註以檢視來源。

在桌面網頁版中,將游標懸停於引註上方時,可能會顯示更多來源資訊。

使用者也可在回應結尾選取 Sources,查看已引用來源及其他相關連結。

搜尋結果有時可能會在回應頂端包含圖片。你可以選取圖片以檢視引註詳細資訊及來源連結。

搜尋、應用程式和 GPT

ChatGPT 搜尋與應用程式不同。

當對話中選取了已連接來源時,根據使用者的選擇和工作區設定,ChatGPT 可能會優先使用已連接來源,並僅在已連接來源無法回答請求時才使用網路搜尋。

工作區的 Web search 控制適用於 ChatGPT 和在工作區中建立的 GPT,不適用於第三方 GPT。

限制與受限存取

ChatGPT 中的搜尋查詢受使用者 ChatGPT 方案使用限制所約束。如需更多關於 Enterprise 和 Edu 模型及限制的資訊,請參閱ChatGPT Enterprise 和 Edu-模型與限制

在某些受限工作區模式中,即時網路搜尋可能無法使用。根據工作區設定,ChatGPT 可能會使用快取的網頁結果,而非即時搜尋,或者網路搜尋可能已停用。如需更多資訊,請參閱ChatGPT 中的離線網路搜尋封鎖模式

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