概覽
專案會將相關對話、檔案和指示集中整理。ChatGPT 可以運用這些情境,協助持續進行寫作、研究或規劃等工作。
已登入的 ChatGPT 使用者皆可使用專案和專案分享功能,但須視方案供應情況及工作區設定而定。
開始使用專案
使用專案的優點
將相關對話、檔案和指示集中整理,讓 ChatGPT 可以使用相同情境。
在一部裝置上開始,再到另一部裝置繼續。
重複使用專案處理週期性工作,例如每週研究或內容草稿。
專案範例
學校:新增課程資料,並請 ChatGPT 建立學習指南或練習題。
工作:彙整專案詳細資料,並使用 ChatGPT 草擬簡報、計畫或其他資料。
個人:追蹤活動或其他個人專案的供應商、預算和時程。
建立專案
在側邊欄中選取「新增專案」。
輸入專案名稱,然後選取圖示和顏色。
新增情境以引導回覆
新增檔案
你可以上傳 PDF、試算表、文件、圖片或貼上文字,將參考資料新增至專案。ChatGPT 可以運用你新增的內容,提供資訊更充分的回答。
可上傳的檔案數量取決於你的方案。如需詳細資訊,請參閱:方案與限制。
檔案新增至專案後,可以從專案來源清單開啟,以預覽、下載或刪除。在共享專案中,刪除檔案會為所有人從專案中移除該檔案,但之後仍可再次新增。
如果上傳的檔案與現有專案檔案同名,請選擇「仍要上傳」以新增檔案,或選擇「略過」以略過該檔案。上傳多個檔案時,「略過」只會略過發生衝突的檔案,其餘檔案會繼續上傳。
新增專案指示
選取更多選項選單(•••),再選取「專案設定」以新增專案指示。例如:
「擔任我的行銷導師。回答要簡潔。使用項目符號。提出釐清問題。」
專案指示僅適用於該專案,並會取代你的全域自訂指示。

新增應用程式連結
你可以貼上受支援應用程式的連結,將其新增為專案來源。這能讓 ChatGPT 使用你工作所在位置的相同最新情境。
支援的連結:
Google Drive(檔案和資料夾)
Slack(頻道)
新增應用程式連結:
開啟你的私人專案。
在專案的來源區域中,選擇「新增來源」(或同等選項)。
貼上 Slack 頻道或 Google Drive 檔案/資料夾的連結。
如有提示,請連接應用程式並核准存取權。
將對話回覆儲存至專案
如果 ChatGPT 產生了你想重複使用的內容(例如摘要、決策備註、草稿或分析),可以將該回覆儲存為專案來源。
儲存回覆:
在專案對話中,針對要保留的回覆開啟訊息選單。
選取「儲存至專案」/「新增至專案來源」(標籤可能不同)。
之後可在專案來源中找到已儲存的項目,並在未來的專案對話中重複使用。
在專案中使用已連接的應用程式
你可以在專案對話中使用已連接的應用程式。選取工具選單(+)以選擇應用程式,或直接提及應用程式名稱。你也可以使用此選單尋找並連接新的應用程式。應用程式搜尋專案外的內容前,ChatGPT 可能會要求你確認。
注意:在專案中新增 Google Drive 應用程式時,不支援同步功能。你仍可使用該應用程式搜尋及存取相關檔案,但內容不會預先同步以供擷取。
專案記憶
專案可以使用其中的對話和檔案,作為日後回覆的情境。如需詳細資訊,請參閱:專案中的記憶。
將現有對話移至專案
如果你已使用 ChatGPT,並想將特定對話移至專案,可以將對話拖曳至專案,或開啟對話選單並選擇「移至專案」。當「移至專案」可用時,已釘選的對話也可以移動。
使用 GPT 建立的對話無法移至專案。如果對話沒有「移至專案」選項,該對話可能不符合條件;請改為在專案中開始新對話。
移動後,該對話會沿用專案的指示與檔案情境。
此選項可用時,請從對話的更多選項選單(•••)選取「從專案移除」,將對話移回對話記錄。

在專案中使用工具
你可以使用在專案外熟悉的所有相同工具,包括:
學習模式和排定的學習時段不適用於專案對話。
分享專案
ChatGPT 免費版、Go、Plus、ChatGPT Pro、Business、ChatGPT Enterprise 和 Edu 皆可在網頁版和行動應用程式中使用專案分享功能。
你可以與團隊和其他人分享專案,攜手加速進度,並為持續進行的工作建立即時情境中心。ChatGPT 可以運用共享專案中的任何內容,包括對話、上傳的檔案和自訂指示,依據群組的內部知識作答,讓你能接續其他人的進度。
共享專案非常適合:
團體工作:上傳筆記、提案和合約,讓協作者更快草擬交付成果並保持同步。
內容創作:套用專案專屬指示,讓所有貢獻者的語調和風格保持一致。
報告:將資料集和報告存放在同一專案中,每週回來產生更新,無須重新開始。
研究:將逐字稿、調查結果和市場研究集中存放,讓專案中的任何人都能查詢並延伸研究發現。
與其他人分享專案
選取「分享」以開啟分享面板。視方案和工作區設定而定,你可以個別邀請成員、邀請群組,或分享專案連結。受邀者會獲得對話或編輯存取權。
編輯存取權可讓成員更新指示、上傳或移除檔案,以及邀請其他人(但不能移除現有成員)
對話存取權可讓成員查看專案的對話、檔案和指示並與其互動(但不能邀請其他人)
身為專案擁有者,你可以建立對話、更新指示、新增檔案、邀請或移除成員、設定成員權限、修改專案名稱,以及刪除專案。
在受管理的工作區中,專案邀請可能僅限工作區成員。視工作區設定而定,你可以個別邀請成員、邀請群組,或分享工作區連結。
邀請個人或群組
ChatGPT 免費版、Go、Plus 和 ChatGPT Pro 使用者可以使用「僅限受邀者」邀請個人。ChatGPT Business、ChatGPT Enterprise 和 Edu 使用者可以邀請個人或工作區群組。輸入姓名、電子郵件地址或群組,然後選擇對話或編輯存取權。選取「邀請」後,你和每位受邀者都會收到確認電子郵件。
在使用 SCIM 的工作區中,工作區擁有者可以控制專案分享面板是否能搜尋到由 SCIM 管理的群組。如果由 SCIM 管理的群組未顯示,請聯絡工作區擁有者。
群組成員接受邀請後,分享面板會顯示該成員及其所屬群組,並顯示為群組設定的存取層級(對話/編輯)。請注意,你可以將個人的存取層級設為不同於群組,但系統會對使用者套用兩者中較高的存取層級。
例如,邀請具有對話存取權的群組後,可以在分享面板中更新特定成員的個人存取層級,授予他們編輯權限。如果邀請具有編輯存取權的群組,所有加入的成員都能編輯,即使你將特定個人設為對話存取權也一樣。
與群組分享專案時,當下群組中的所有使用者都會收到通知,並在側邊欄看到新專案。之後加入群組的使用者不會收到通知,共享專案也不會自動顯示;但他們可以手動開啟別人分享的專案網址,與網址互動後,專案也會釘選到側邊欄。
使用連結分享專案
擁有者可以選擇將專案分享給「僅限受邀者」或「知道連結的任何人」。
如果設為「知道連結的任何人」,任何擁有連結且已登入的 ChatGPT 使用者都能加入共享專案。只有擁有者能決定連結是否開放給「知道連結的任何人」。協作者人數上限取決於擁有者的訂閱方案。
協作限制
ChatGPT Pro 使用者:最多 40 個檔案和 100 位協作者
Plus 和 Go 使用者:最多 25 個檔案和 10 位協作者
免費版使用者:最多 5 個檔案和 5 位協作者
擁有者可以隨時變更可見度設定,包括切換回僅限受邀者。
Business、ChatGPT Enterprise 和 Edu 客戶可以產生並分享連結,邀請工作區中的所有成員。使用工作區連結的受邀者加入專案時,預設會獲得對話存取權;如有需要,之後可在分享面板中改為編輯存取權。與群組連結不同,你無法統一授予工作區所有成員編輯存取權。
無論邀請方式為何,工作區專案最多可有 100 位協作者。Business、ChatGPT Enterprise 和 Edu 專案最多支援 40 個檔案。如需詳細資訊,請參閱:方案與限制。
ChatGPT Enterprise 工作區擁有者和管理員可以為整個工作區或特定角色停用「查看工作區成員與群組」。受影響的成員在分享 GPT、專案或對話時,無法選取工作區成員。
存取控制
專案擁有者可以完整查看及管理所有受邀者,並可隨時修改其存取層級或將其移出專案,即使對方尚未加入專案也可以。
ChatGPT Enterprise 工作區可以套用額外的專案分享權限。如需詳細資訊,請參閱:管理員控制、資料與 Compliance API。
工作區擁有者可以控制專案分享,並使用角色權限決定哪些成員可以建立或分享專案。請在工作區設定中管理這些權限。
在共享專案中協作
加入共享專案後,成員可以建立新對話,也可以從現有對話建立分支。相關操作可用時,成員可以移動符合條件的對話。專案記憶設定和工作區限制可能會限制可移動的對話。
共享專案會自動使用「僅限專案」記憶,且無法存取個別成員的記憶或專案外的情境。如需詳細資訊,請參閱:專案中的記憶。
成員可以封存或刪除自己擁有的對話。如果對話可從專案中移除,其他成員(包括專案擁有者)將無法再看到該對話。
如同所有 OpenAI 產品,我們致力讓工具獲得安全且負責任的使用,同時讓你盡可能掌控使用方式。
建立對話分支
使用者可以開啟現有對話並繼續交談,在不失去原始討論串的情況下探索新想法。例如,資料科學家可以從團隊成員的對話建立分支,以測試新假設,同時保留原始思路。
分支對話會與原始對話並列顯示在專案中。若要查看對話的建立者,請選取旁邊的個人資料圖示。
退出共享專案
使用者可以從側邊欄退出共享專案,並可在退出前選擇複製自己在專案中的對話。複製的對話會移至側邊欄中的新專案;新專案會沿用原始專案名稱,並在名稱前加上「複本」。
工作區擁有者也可以隨時從專案移除協作者。擁有者也可以完全刪除專案,這會使協作者無法使用專案中的所有對話、檔案和資源,除非先前已複製(請參閱下方的「刪除專案」)
工作區擁有者可以移除專案中的所有協作者,實際上停止分享。不過,專案記憶仍會維持「僅限專案」(將情境限制在專案內的資源),且無法改為預設記憶以存取專案外的其他記憶。
如果專案透過工作區連結分享,新使用者可能仍可使用連結加入,除非在分享面板中將分享設定改為「僅限受邀者」。
獲授權的 ChatGPT Enterprise 合規工具可以存取符合條件的專案資料。如需詳細資訊,請參閱:管理員控制、資料與 Compliance API。
分享專案中的單一對話
你可以分享私人專案中的個別對話。選取「分享」即可建立該對話的連結。擁有連結的人只能查看已分享的對話,無法查看專案中的其他對話、檔案、指示或記錄。如需詳細資訊,請參閱:分享 ChatGPT 對話。
如果分享共享專案中的對話,接收者必須加入該專案後才能查看對話。
刪除專案
選取更多選項選單(•••),再選取「刪除專案」。刪除專案會永久移除其中的對話和指示,以及只儲存在該專案中的檔案。另行儲存在「資料庫」中的檔案不會被刪除。共享專案的成員將無法再存取該專案。此操作無法復原。
如何使用共享專案資料改善模型
對個人 ChatGPT 帳戶而言,只有當專案擁有者和每位貢獻者都開啟「為所有人改善模型」時,共享專案資料才可能用於改善模型。根據預設,OpenAI 不會使用 ChatGPT Business、ChatGPT Enterprise、Edu 或 ChatGPT 醫療照護版工作區中的內容訓練模型。
專案中的記憶
專案可以使用預設記憶或「僅限專案」記憶。建立專案時可以選擇記憶設定,日後也能從專案設定中變更。
共享專案會自動設為「僅限專案」記憶,且無法切換為預設記憶。共享專案無法存取個別成員在專案外的情境、自訂指示或記憶。
變更專案的記憶設定
開啟專案。
選取更多選項選單(•••),再選取「專案設定」。
在「記憶」下,選取「預設記憶」或「僅限專案記憶」。
選取「儲存」。
變更可能需要幾小時才會生效。
將專案切換為「僅限專案」記憶後,該專案中的資訊會從專案外使用的記憶中移除。專案的對話和檔案會留在專案中,並可繼續在其中提供情境。
切換為預設記憶後,記憶的運作方式取決於你的方案及個人或工作區設定。詳細資訊請參閱下方的「預設記憶」。
僅限專案記憶
無論在建立專案時選用,或稍後變更設定,使用「僅限專案」記憶時:
專案對話不會參照你先前儲存的記憶。
對話可以參照同一專案中的其他對話。
對話無法參照專案外的對話,例如一般 ChatGPT 對話或其他專案中的對話。
專案外的對話無法參照專案中的對話。
專案中無法使用 ChatGPT 工作。
設定要求
如果設定中顯示「啟用記憶」,請將其開啟。如果帳戶分別設有「已儲存記憶」和「對話記錄」控制項,請使用以下設定。在受管理的工作區中,你的組織也必須允許使用記憶。
ChatGPT Enterprise 使用者:
在個人設定中啟用「參照已儲存的記憶」。
必須在「工作區設定」中啟用「記憶」。
所有其他訂閱方案:
在個人設定中啟用「參照已儲存的記憶」和「參照對話記錄」。
預設記憶
使用預設記憶時,系統會參照你的已儲存記憶,而對話也能運用同一專案中的其他對話。不過,能否存取專案外的對話取決於方案:
ChatGPT Enterprise 和 Edu
對話會保留在專案內。這些對話無法參照專案外的對話(例如一般 ChatGPT 對話或其他專案),專案外的對話也無法參照它們。
請參閱下表,瞭解 ChatGPT Enterprise 和 Edu 工作區中專案的情境運作方式:
| 自訂指示 | ChatGPT 記憶 | 參照其他對話 | |
| 專案外的對話 | 可用 | 可用 | 不可用 |
| 臨時對話 | 僅在啟用個人化時可用 | 啟用個人化時僅可使用現有記憶 | 不可用 |
| 專案內的對話(記憶:預設) | 不可用(僅使用專案指示) | 可用 | 可用(僅限專案內) |
| 專案內的對話(記憶:僅限專案) | 不可用(僅使用專案指示) | 不可用 | 可用(僅限專案內) |
臨時對話預設會啟用個人化。開始前可以選擇「個人化」或「非個人化」,ChatGPT 會為你的帳戶或工作區記住這項選擇。臨時對話不會建立或更新記憶。帳戶和工作區限制仍然適用。
其他方案,包括 Business
對話可以參照專案內及專案外的對話(一般 ChatGPT 對話或其他專案),除非另一個專案設為「僅限專案」記憶。專案外的對話也可以參照這些對話。
如果已啟用帳戶記憶,該功能會在所有對話中保持啟用,包括專案中的對話。
Plus 和 ChatGPT Pro 使用者:除了已儲存的記憶,ChatGPT 也能參照專案中的先前對話,提供更相關、更聚焦的回覆。在專案中提問時,ChatGPT 會優先使用專案的對話和檔案。
Business 使用者:共享專案會在分享時設為「僅限專案」記憶,無論先前採用何種記憶設定。
方案與限制
使用者可以建立不限數量的專案。
檔案上傳限制因訂閱類型而異。請注意,一次只能上傳 10 個檔案。
免費版:每個專案 5 個檔案
Go、Plus:每個專案 25 個檔案
Edu、ChatGPT Pro、Business、ChatGPT Enterprise:每個專案 40 個檔案
管理員控制、資料與 Compliance API
工作區層級的功能控制
專案會沿用套用至 Business、ChatGPT Enterprise 或 Edu 工作區的所有開關和限制:
工具可用性 – 如果工作區層級停用了深度研究、語音模式、記憶或任何其他功能,每個專案中也會自動停用。
資料控制 – 保留期間、資料落地位置及記憶設定會繼續套用,無須額外設定。
安全性 – 專案採用與標準對話相同的加密、存取控制和稽核記錄,不會引入新的攻擊面。
工作區擁有者可在「工作區設定」>「權限與角色」中管理專案存取權。
在「專案」下,使用角色權限控制誰可以建立或分享專案。
使用「建立及管理專案」控制誰可以建立專案。
使用「分享專案」控制誰可以分享專案。

Compliance API
Compliance API 提供專案資訊,包括共享專案的控制功能。如需技術詳細資料,請參閱 Compliance API 參考資料。
資料保留與落地
在專案中建立的所有訊息,都會沿用工作區設定的保留期限和資料落地區域。不需要另外設定保留政策。已刪除的專案及其對話、只儲存在專案中的檔案和自訂指示,會在 30 天內從 OpenAI 系統移除;但因法律或安全理由而必須保留者除外。另行儲存在「資料庫」中的檔案遵循「資料庫」的保留規則。
如需詳細資訊,請參閱:ChatGPT 中的對話與檔案保留。
專案常見問題
使用專案會改變資料的處理方式嗎?
根據預設,OpenAI 不會使用 ChatGPT Business、ChatGPT Enterprise、Edu 或 ChatGPT 醫療照護版工作區中的資料訓練模型。如需企業資料處理方式的詳細資訊,請參閱:企業隱私權。
對 ChatGPT 免費版、Plus 和 ChatGPT Pro 使用者而言,如果「為所有人改善模型」設定已開啟,我們可能會使用從專案存取的資訊訓練模型。如要進一步瞭解資料的儲存和使用方式,請閱讀說明中心文章:ChatGPT 中的資料控制
使用專案需要額外付費嗎?
不需要,所有符合資格的 ChatGPT 方案都包含專案存取權。任何點數或用量費用(例如模型或工具費用)在專案對話與一般對話中的計費方式相同。
達到檔案上限時會怎樣?
請移除較舊或不需要的上傳內容、合併檔案資料,或將工作拆分至多個專案。
專案是否支援應用程式?
ChatGPT 免費版、Go、Plus、ChatGPT Pro、Business、Teachers、ChatGPT Enterprise 和 Edu 方案皆可在專案中使用應用程式。
如何搜尋專案中的過往對話?
使用搜尋對話功能,即可尋找專案中的過往對話。你可以藉此快速找到並重新查看該專案及其他專案中的討論。
專案內的聊天是否有任何速率限制?
速率限制取決於你的訂閱層級。
是否有全域設定可將所有專案記憶設為「僅限專案」?
沒有。每個專案的記憶都必須個別設定,且仍會遵循你的個人和工作區記憶設定。
如果專案是在推出「僅限專案」記憶前建立的,可以變更嗎?
可以。開啟專案設定,在「記憶」下選取「僅限專案記憶」,然後儲存變更。新設定可能需要幾小時才會生效。
共享專案已使用「僅限專案」記憶,無法切換為預設記憶。
為什麼我看不到「僅限專案」記憶選項?
如果使用 ChatGPT Business 或 ChatGPT Enterprise,當工作區和帳戶都啟用「記憶」時,即可使用「僅限專案」記憶。
我可以查看專案記憶的清單嗎?
不可以。專案記憶不像個人記憶一樣會顯示記憶清單。ChatGPT 可能會使用同一專案中其他對話的情境。若要停止使用特定對話,請刪除該對話;若專案的記憶設定允許,也可將其移至其他專案。
可以將臨時對話新增至專案嗎?
對話處於臨時狀態時,無法新增至專案。儲存後,臨時對話會轉換成一般對話,並遵循帳戶的個人化和模型改善設定。如需詳細資訊,請參閱:ChatGPT 中的臨時對話。
共享專案常見問題
ChatGPT 免費版、Go、Plus、ChatGPT Pro、Business、ChatGPT Enterprise 和 Edu 皆可在網頁版和行動應用程式中使用專案分享功能。
共享專案與 GPT 有何不同?
專案和 GPT 都能為 ChatGPT 提供更多情境,但兩者的用途有根本差異。
GPT 的特色:
ChatGPT 的自訂版本,可連接你的資料來源和工具
單人使用(只有你與對話)
由專家策劃的靜態內容,可在工作區的 GPT 商店中找到
將知識與專業能力擴展至整個組織
最適合跨職能和情境重複使用的知識
範例:人力資源福利 GPT
相較之下,共享專案的特色:
團隊分享情境、整理工作並攜手加速進度的集中空間
多人協作——成員可以查看其他人的貢獻
隨著使用者持續貢獻檔案、對話和指示而逐漸演進
針對特定主題持續協作的即時情境中心
最適合促進團隊共識、加速新人上手及保存知識
範例:第四季規劃中心(與團隊共同分析季度資料)
共享專案中有哪些內容可供查看?
專案成員可以查看專案的對話、檔案和成員名單。選取「分享」即可查看成員的姓名、電子郵件地址及任何受邀群組。每則對話都會顯示建立者的個人資料圖示。
如何判斷專案是否已分享?
如果建立專案時使用預設圖示,分享後側邊欄圖示會更新,表示該專案已分享。
只有使用預設圖示的專案才會顯示共享專案指示標記。如果選用了其他圖示或顏色,請開啟專案並選取「分享」以查看成員。
成員可以從共享專案下載檔案嗎?
專案的所有成員都可以查看及下載新增至專案的檔案。
工作區擁有者可以控制共享專案的存取權嗎?
可以。工作區擁有者可以啟用或停用專案分享,並使用角色權限決定誰能分享專案。
ChatGPT 在共享專案中的回覆是否可能包含私人或內部資料?
對話回覆只會參照已上傳的檔案,以及直接在專案中分享的內容。如果成員將檔案或情境新增至共享專案,ChatGPT 可能會在其他成員可見的回覆中使用該資訊,讓回覆更切合需求。
分享對話連結與分享專案有何不同?
分享專案後,成員可以查看其中的對話、檔案和其他成員,也能建立對話或對話分支。當「移至專案」可用時,成員可以將符合條件的對話移入專案。
共享對話連結不會讓接收者存取專案的其餘內容。對個人帳戶而言,連結包含建立或更新連結時可用的內容。受管理工作區建立的連結可以包含後續訊息,但仍受工作區存取權和分享設定限制。
請注意,如果分享共享專案中的單一對話,使用者在加入專案前將無法存取該對話。
如需共享連結的詳細資訊,請參閱:分享 ChatGPT 對話。
可以在專案中使用自訂 GPT 嗎?
可以,但僅適用於現有專案對話中的訊息。如果第一則訊息使用自訂 GPT,對話會以與該 GPT 的對話開始,並顯示在專案外。
Compliance API 是否支援共享專案?
Compliance API 包含下列共享專案資訊:
隔離專案:移除擁有者以外的所有使用者
列出專案共享使用者:查看共享專案中的成員
成員可以共同處理同一則對話嗎?
共享專案中的對話可以建立分支,但無法同步協作。
建立分支可讓你在不更動原始對話的情況下探索不同方向或「重新混搭」討論串,特別適合測試替代草稿、改善邏輯,或延續團隊成員的工作。
只要分支對話仍在共享專案中,成員就能看到它。能否將對話移至其他位置,取決於專案的記憶設定和可用操作。
如何停止分享專案?
專案擁有者可以逐一移除成員。編輯者可以新增成員,但不能移除成員。Compliance API 支援隔離專案。進一步瞭解 Compliance API 支援的功能。
ChatGPT Enterprise 使用者可以從工作區設定中完全關閉分享功能。
