什麼是 1-800-ChatGPT？
1-800-ChatGPT 是一項實驗性功能，讓更多人能使用 ChatGPT。你可以透過撥打 1-800-CHATGPT 與 ChatGPT 互動，無需帳號。
你可以使用來自支援國家/地區的美國或加拿大門號，撥打 1-800-CHATGPT（1-800-242-8478）開始對話。可能會產生一般電信業者費用。
重要事項：WhatsApp 整合已被淘汰，自 2026 年 1 月 15 日起不再提供。
常見問題
如果我需要協助怎麼辦？
請點擊本頁面右下角的聊天圖示以聯絡 OpenAI 支援。我們很樂意協助你！
我可以將我的電話號碼與 OpenAI 帳號解除連結嗎？
目前我們不允許使用者將電話號碼與 OpenAI 帳號解除連結。
撥打 1-800-ChatGPT 時有什麼使用限制？
你每月可免費與 1-800-ChatGPT 通話 30 分鐘（僅限美國與加拿大）。如有需要，我們可能會依容量調整使用限制。
當你接近上限時，我們會提供提示，並在達到上限時通知你。
你可以到 chatgpt.com/download 下載 ChatGPT 應用程式，或前往 chatgpt.com 繼續與 ChatGPT 聊天。
你們有什麼避免語音對話被打斷的建議嗎？
為了獲得最佳體驗：
請在安靜的環境中使用 1-800-ChatGPT。
背景噪音可能會導致非預期的回應；建議在你的裝置上啟用降噪/噪音隔離功能。
在 iPhone 上，可透過控制中心 > 麥克風模式 > 語音隔離啟用語音隔離模式，有助於避免非預期的打斷
使用耳機或耳麥可幫助避免中斷。
你們會保留來自 1-800-ChatGPT 的對話嗎？
基於安全與防止濫用的目的，我們確實會在有限期間內儲存，並可能審查你與 1-800-ChatGPT 的通話及通話逐字稿。關於我們可能如何為了安全而審查你的內容，請了解更多。
我該如何匯出 1-800-ChatGPT 的資料或申請刪除資料？
你與 1-800-ChatGPT 的對話會與你用來撥打 1-800-ChatGPT 的電話號碼相關聯。如需了解如何存取或刪除你的資料，請參閱我們的隱私權政策。
為什麼 1-800-ChatGPT 跟我說它幫不上忙，或對我的提示沒有反應？
1-800-ChatGPT 可能不回應你的提示有多種原因。這是我們首次透過電話通話提供 ChatGPT 存取。我們預期會在更了解使用情況後，持續改進 1-800-ChatGPT。
你也可能因為我們的安全措施而未收到回應。若看起來你的提示符合我們的使用政策，請到 help.openai.com 提供意見回饋，或點擊本頁面右下角的小工具。若要回報可能的政策違規或非法內容，請使用我們的「回報內容」線上表單，並選擇 ChatGPT 作為產品。
我的號碼被封鎖了，可以請你們解除封鎖嗎？
很遺憾得知你的號碼已被封鎖，無法使用 1-800-ChatGPT。若我們認為你的使用方式違反我們的使用條款，或你從不支援的地區撥打，就可能發生此情況。若你認為這是誤判，請點擊本頁面右下角的協助小工具提交申請。