概覽
由管理員管理的應用程式同步功能,可讓符合資格的工作區擁有者或管理員連接支援的資料來源,並讓核准的內容可供 ChatGPT 進行索引搜尋。
ChatGPT 會使用已建立索引的內容,從設定的資料來源尋找相關資訊。資料來源權限、管理員選取的範圍、工作區限制及應用程式可用性仍然適用。
連接應用程式帳戶以即時存取,則是另一項獨立功能。個別授權的應用程式同步已不再提供。
如需不使用同步功能來連接供應商帳戶的說明,請參閱:在 ChatGPT 中連接及管理應用程式帳戶。
查看可用性
由管理員管理的同步功能取決於您的工作區方案、管理員設定、支援的供應商、設定的地區,以及您使用的 ChatGPT 介面。並非所有應用程式或工作區都支援建立索引。
如果您的工作區與地區提供相關選項,支援由管理員管理的資料來源可能包括 Google Drive、SharePoint 和 Microsoft Teams。請在供應商最新的設定文章中確認資格。
列為應用程式或外掛程式的資料來源,不一定支援由管理員管理的同步。一般應用程式連線、動作與索引搜尋可能有不同的可用性和權限。
如需工作區控制項的相關資訊,請參閱:外掛程式與應用程式的管理員控制項、安全性及合規性。
資料駐留
以下地區是指您工作區設定的資料駐留地區,而非您所在的實際位置。已啟用資料駐留的合資格工作區,可在下列地區建立新的管理員管理同步連線:
| 應用程式 | 支援的工作區資料駐留地區 |
|---|---|
| Google Drive | 澳洲、加拿大、歐洲(歐洲經濟區 + 瑞士)、印度、日本、新加坡、南韓、阿拉伯聯合大公國、英國和美國 |
| SharePoint | 歐洲(歐洲經濟區 + 瑞士)、日本和美國 |
| Microsoft Teams | 歐洲(歐洲經濟區 + 瑞士)、日本和美國 |
您的方案、管理員設定和供應商權限也必須支援此連線。如果您的工作區未啟用資料駐留,這些同步地區限制便不適用。
此表說明由管理員管理的同步設定可用性,不包括獨立的即時應用程式連線或推論駐留。如需資料駐留的詳細資訊,以及查看工作區設定地區的操作說明,請參閱:ChatGPT 的資料駐留與推論駐留。
設定由管理員管理的資料來源
必須由工作區擁有者或獲授權的管理員完成供應商設定。確切步驟取決於應用程式、您的管理員介面,以及供應商要求的權限。
前往管理員 > 外掛程式,開啟包含您應用程式的外掛程式。如果您的工作區使用工作區設定 > 應用程式,請在該處選取應用程式。
檢查應用程式設定,以及獲准使用的角色或群組。
如果出現索引搜尋或其他由管理員管理的設定選項,請選取設定,並完成該供應商的連線流程。
核准所有必要的 Google Workspace 或 Microsoft 管理員權限,並選取要納入的內容或資料來源。
等待初始索引完成,再確認符合資格的工作區成員只能擷取其有權存取的內容。
如需各供應商的設定與疑難排解資訊,請參閱:ChatGPT 中的 Google Drive 應用程式與設定、ChatGPT 中的 SharePoint 應用程式與設定,以及 ChatGPT 中的 Microsoft Teams 應用程式與設定。
使用已建立索引的內容
完成設定後,ChatGPT 可在有助於回答問題時參考相關的索引資訊。可用內容取決於設定的資料來源、管理員選取的範圍,以及成員在已連接服務中的權限。
您可以提出「摘要說明我們團隊的專案計畫」或「尋找有關產品推出的最新文件」等問題。可用的應用程式選取控制項會依您的帳戶及所用的 ChatGPT 介面而異。
初始索引可能需要一些時間才可供使用。資料來源重新整理後,新內容和權限變更也可能需要一些時間才會顯示。
如果資料來源無法使用,請在支援的情況下使用即時供應商連線,或要求工作區管理員檢查由管理員管理的設定。
存取權與權限
由管理員管理的同步不會讓成員取得其無法在基礎供應商中查看的內容存取權。
工作區管理員可控制要連接哪些資料來源,以及哪些角色或群組可以使用應用程式。
供應商權限會決定各成員可存取哪些檔案、網站、頻道、訊息或其他支援的內容。
管理員選取的資料來源範圍可進一步限制 ChatGPT 建立索引的內容。
即使已提供由管理員管理的索引搜尋,即時應用程式動作仍可能需要另行連接供應商帳戶。
如需應用程式權限與核准設定的相關資訊,請參閱:管理 ChatGPT 中的應用程式權限。
資料控制與隱私權
工作區管理員負責管理支援的同步連線,以及所有可用的索引或資料來源範圍設定。移除或變更由管理員管理的連線,可能會影響工作區可用的內容。
資料處理方式取決於適用的工作區協議、設定的保留設定、供應商和帳戶控制項。請勿假設中斷個人即時應用程式帳戶連線,也會移除由工作區管理的索引資料來源。
如需供應商存取、帳戶中斷連線及工作區隱私權界限的相關資訊,請參閱:ChatGPT 中應用程式的資料分享與隱私權。
排解由管理員管理的同步問題
確認您已登入預期的受管理工作區。
確認您的工作區和地區是否提供特定應用程式及由管理員管理的索引選項。
請工作區擁有者或管理員檢查角色存取權、供應商管理員核准、資料來源範圍及目前設定狀態。
確認受影響的成員已獲准存取 Google Drive、SharePoint 或 Microsoft Teams 中的來源內容。
請預留時間完成初始索引,以及後續的內容或權限重新整理。
若要使用即時應用程式動作,請確認另行連接的供應商帳戶及所有必要的動作核准。
如需其他步驟,請參閱:排解 ChatGPT 中的應用程式問題。
常見問題
個別授權的應用程式同步發生了什麼變化?
個別授權的應用程式同步已不再提供。現有的個人同步連線無法還原或升級。若由工作區管理員完成設定,符合資格的工作區可繼續使用支援的管理員管理同步功能。
我仍可在不使用同步功能的情況下連接應用程式嗎?
可以,前提是您的帳戶或工作區可使用該應用程式。支援的即時應用程式連線可讓 ChatGPT 依據帳戶授權、可用動作及管理員控制項存取供應商。這不會建立個別管理的索引。
哪些應用程式支援由管理員管理的同步?
可用性取決於供應商和工作區。Google Drive、SharePoint 和 Microsoft Teams 可能會在支援的情況下提供由管理員管理的設定。請查看工作區顯示的設定選項,不要假設所有應用程式都支援建立索引。
GitHub 支援由管理員管理的同步嗎?
目前的 GitHub 存取方式使用受支援的非同步整合。如需設定與程式碼庫存取的相關資訊,請參閱:將 GitHub 連接至 ChatGPT。
工作區成員可以在沒有管理員的情況下設定同步嗎?
不可以。由管理員管理的同步必須由工作區擁有者,或其他具備必要工作區與供應商權限的管理員設定。
我可以自行中斷由管理員管理的資料來源嗎?
成員無法移除由工作區管理員管理的資料來源。請要求管理員檢查連線或您的存取權。如果應用程式支援此選項,您可以管理獨立的個人即時應用程式帳戶。
如何知道已建立索引的內容是否為最新狀態?
初始索引及後續內容或權限更新都需要一些時間。如果找不到預期內容,請要求管理員檢查設定的資料來源範圍、索引狀態,以及您在基礎供應商中的存取權。
