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概覽
ChatGPT 智慧體已不再提供。如需執行耗時較長、包含多個步驟的任務，並產出完整交付成果，請使用 ChatGPT 工作。如需了解支援的瀏覽器工作流程，請參閱在 ChatGPT 中使用雲端瀏覽器。
開始使用
若要開始使用智慧體模式，請從工具選單中選取，或在撰寫框輸入 /agent。描述你想完成的任務，智慧體就會開始執行。必要時，它會暫停以請你釐清或確認。智慧體模式不需要技術能力，也能在任務進行中加以引導或中斷，因此適合許多使用者，並能因應需求變化。
各方案的使用資格
目前，位於我們所有支援的國家與地區，且使用 Pro、Plus、Business、Enterprise 和 Edu 方案的使用者，皆可使用智慧體模式。
用量與限制
智慧體模式的每月訊息額度如下：
Plus：每月 40 則訊息
Pro：每月 400 則訊息
Business 與 Enterprise：每月 40 則訊息
採用彈性計價的 Business 與 Enterprise 方案：每則訊息 30 點數
只有使用者主動發起的初始智慧體請求會計入額度。執行過程中的釐清問題或身分驗證步驟不會計入使用額度。為確保所有使用者都能順暢使用產品，ChatGPT 智慧體設有合理的速率限制（例如同時執行的任務數量上限）。
請注意，每次個別呼叫智慧體都會計入每月訊息額度。這也包括排程任務中的智慧體請求。
任務排程與管理
任務完成後，你可以選取時鐘圖示，將它設定為每天、每週或每月重複執行。你可以在 chatgpt.com/schedules 查看並管理所有重複執行的任務。
若要編輯或管理任務：
在對話中選取更多選項選單 (•••) > 編輯排程。
使用特定訊息上的時鐘圖示。
前往 chatgpt.com/schedules，即可查看、編輯、暫停或刪除任務。
安全與隱私權
當你讓 ChatGPT 智慧體登入網站或啟用應用程式時，它就能存取電子郵件、檔案或帳戶設定等敏感資料，並代表你執行操作（例如分享檔案、修改帳戶設定）。這可能帶來隱私風險，包括「提示注入」攻擊。
ChatGPT 智慧體設有多重防護措施，包括在執行影響重大的操作前請使用者確認、拒絕執行不允許的任務、監控提示注入，以及在某些網站上要求使用者監督的「監看模式」。這些措施旨在協助防止有害或非預期的結果。不過，這些措施無法消除所有風險。使用 ChatGPT 智慧體時，仍須留意其操作並保持謹慎。
提示注入範例
例如，你可能會要求智慧體查看你的行事曆和近期電子郵件，為團體晚餐尋找餐廳。在研究過程中，它可能遇到惡意留言——本質上是一段有害內容，設計用來誘使智慧體執行非預期動作——指示它從 Gmail 擷取密碼重設代碼，並傳送到惡意網站。
ChatGPT 智慧體內建廣泛的多層防護措施，旨在協助降低風險；但你仍可透過停用不必要的應用程式、避免登入敏感帳戶，或在完成後登出來謹慎使用。
進一步了解 ChatGPT 智慧體系統說明卡中的提示注入防護措施。
資料安全與降低隱私風險的最佳做法
避免在訊息中直接輸入密碼或私人資訊；敏感輸入請使用接管模式。
只啟用目前任務所需的應用程式。
考量你透過智慧體登入網站時涉及的資料敏感性。
避免使用模糊、開放式的提示詞，例如「檢查我的電子郵件並處理所有事情」。
如果有任何可疑情況，請立即停止任務。
在敏感工作階段後清除遠端瀏覽器資料。
定期在設定中檢閱並管理應用程式權限。
敏感資料與登入
如果任務需要登入，ChatGPT 智慧體會暫停，並提示你接管虛擬瀏覽器（「…」→ 接管瀏覽器）。你控制瀏覽器期間，系統不會擷取螢幕截圖，有助於保護你輸入的密碼及其他敏感資料。當你完成必要步驟並交還控制權後，智慧體會嘗試從先前的工作流程狀態繼續執行；若無法完成接管或恢復執行，有時可能需要重新啟動執行程序，或再次提示你操作。
為方便使用，Cookie 會像一般瀏覽器一樣，在不同工作階段之間保留。
若要清除已儲存的登入資訊或 Cookie，請登出網站，並在 ChatGPT 資料控制設定中移除 Cookie。
資料處理與螢幕截圖擷取
ChatGPT 智慧體會透過虛擬瀏覽器視窗的螢幕截圖來「看見」網頁，並與網頁互動。這讓它能夠點擊按鈕、填寫表單及瀏覽網站。螢幕截圖也能協助 ChatGPT 智慧體推理應採取哪些操作，並在執行任務時遇到困難或錯誤時調整行為。
螢幕截圖會擷取虛擬瀏覽器中正在執行任務的視窗。
你控制瀏覽器時，ChatGPT 不會擷取你手動輸入的密碼或敏感資料。
聊天、智慧體瀏覽記錄和螢幕截圖會保留在你的對話記錄中，直到你將其刪除為止。刪除聊天時，也會刪除所有相關的螢幕截圖。
人類會審查我的 ChatGPT 智慧體內容嗎？
你的 ChatGPT 智慧體內容（包括螢幕截圖）可能會由少數經授權的 OpenAI 人員，以及受保密與安全義務約束的可信賴服務供應商存取，目的包括：(1) 調查濫用行為或安全事件；(2) 當你就帳戶問題聯絡我們時為你提供支援；(3) 處理法律事務；或 (4) 改善模型效能（除非你已選擇退出）。內容存取受技術存取控制約束，且僅限經授權人員基於知情需要存取。此外，我們會監控並記錄所有對使用者內容的存取，且經授權人員在存取任何使用者內容前，必須接受安全與隱私訓練。
Business、Enterprise 和 Edu 方案
預設情況下，我們不會使用你的商務資料來訓練我們的模型，包括在智慧體模式工作階段中存取的資料。
Plus 和 Pro 使用者
對於 Pro 和 Plus 使用者，你的資料（包括視覺瀏覽器的螢幕截圖）會依據 OpenAI 的隱私權政策使用，包括用於提供服務、維護安全，以及在你已選擇加入的情況下改善我們的模型。
你可以控制我們在 ChatGPT 智慧體中保留你的資料多久，以及是否使用這些資料改善我們的模型；下方也會進一步說明。
ChatGPT 智慧體的聊天和螢幕截圖會保留多久？
你在 ChatGPT 智慧體中的聊天、瀏覽記錄，以及這些對話的相關螢幕截圖，都會保留到你將其刪除為止。刪除聊天時，也會刪除該聊天期間擷取的螢幕截圖。已刪除的聊天及相關螢幕截圖，會在 90 天內從我們的系統中刪除。你可以在這裡進一步了解如何刪除你的資料。
若要關閉模型訓練，請前往設定 → 資料控制，並關閉「為所有人改善模型」。
關閉模型訓練
你可以控制是否允許將你的資料用於改善及訓練 OpenAI 的模型。若要調整這項設定，請在 ChatGPT 網站上找到「資料控制」（或「隱私權」設定）。
若要關閉或停用模型訓練，請選取你的個人檔案圖示，前往設定 > 資料控制，並關閉「為所有人改善模型」：
關閉「為所有人改善模型」
關閉這項設定後，你的新對話（包括螢幕截圖）就不會用於訓練 OpenAI 模型。（你也可以依照上述方式，另行選擇刪除先前的聊天和螢幕截圖。）
請參閱這篇文章，了解內容可能如何用於改善模型效能。
網站存取限制
為維護資安、安全與法規遵循，ChatGPT 智慧體可能無法造訪某些網站。這份封鎖清單同時適用於虛擬瀏覽器和應用程式。若嘗試存取受限制的網站，任務將無法繼續使用該來源。
工作區控制項（Enterprise 與 Edu）
工作區切換開關
Enterprise 工作區擁有者將可使用切換開關，為其工作區啟用或停用智慧體模式，預設為關閉。
角色型存取控制（RBAC）
工作區擁有者將能開放特定角色使用智慧體模式。如需進一步了解 RBAC，請參閱我們的說明文件。
應用程式控制項
工作區擁有者可以控制哪些應用程式可供使用，而智慧體模式只能存取已為該工作區啟用的應用程式。它無法使用任何已停用的應用程式。
注意：智慧體模式無法存取已啟用同步功能的應用程式（例如 Google Drive）中的資料。不過，如果 Google Drive 等應用程式已在聊天和深度研究中啟用，智慧體仍可透過這些方式存取資料。
合規 API
涉及智慧體任務的對話會出現在合規 API 記錄中，但個別智慧體動作（例如虛擬電腦使用、應用程式要求、思維鏈）不會。
資料駐留與保留
我們會遵守企業的資料駐留要求與自訂保留政策。
全球企業皆可使用智慧體模式，包括將資料駐留於歐盟的企業。
分析與報表
智慧體模式的使用情況分析將於近期納入報表儀表板，但推出時尚不提供。
網站封鎖
工作區擁有者可以要求封鎖特定網站和網域，禁止 ChatGPT 智慧體存取。網站遭封鎖時，智慧體在瀏覽或採取動作時不會造訪該網站。你可以選擇封鎖：
精確網域：例如
website.com或mail.website.com整個網域及其所有子網域：例如
.website.com將會封鎖website.com,mail.website.com、docs.website.com以及所有其他子網域。
如果你想為工作區設定封鎖清單，請聯絡你的 OpenAI 客戶總監或客戶成功經理。
如果你沒有帳戶團隊，請聯絡 OpenAI 支援團隊。請附上你的工作區 ID，以及你想封鎖的網站。
允許智慧體模式存取你的網站
若要確保 ChatGPT 智慧體模式能存取你的網站，請依照將 ChatGPT 智慧體加入允許清單指南中的步驟操作。
操作代理
操作代理功能現已整合至 ChatGPT 智慧體模式。操作代理網站已無法存取。
常見問題
Free 方案可以使用嗎？
智慧體模式目前僅提供付費方案使用。
ChatGPT 智慧體會引用來源嗎？
會，輸出內容會包含來源連結或螢幕截圖。
哪些裝置可以使用智慧體模式？
ChatGPT 網頁版、行動版應用程式（iOS／Android）和桌面版應用程式（macOS／Windows）皆支援智慧體。