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概覽
ChatGPT 智慧體可透過推理、研究並代表你採取行動，協助你完成複雜的線上任務。它可以瀏覽網站、處理上傳的檔案、連接第三方資料來源（如電子郵件和文件儲存庫）、填寫表單，以及編輯試算表，同時確保你始終掌握控制權。
ChatGPT 智慧體可以使用多種工具完成任務，包括：
用於與網站互動的視覺瀏覽器
用於執行程式碼和分析資料的程式碼解譯器
用於存取資料來源的應用程式
用於執行支援命令的終端機
任務通常會在 5–30 分鐘內完成，視複雜度而定。
開始使用
若要開始使用智慧體模式，請從工具選單中選取，或在撰寫框輸入 /agent。描述你想完成的任務，智慧體就會開始執行。必要時，它會暫停以請你釐清或確認。智慧體模式不需要技術能力，也能在任務進行中加以引導或中斷，因此適合許多使用者，並能因應需求變化。
依方案提供情況
智慧體模式目前在我們所有支援的國家和地區，提供給 Pro、Plus、Business、Enterprise 和 Edu 方案使用者。
使用量與限制
智慧體模式包含以下每月訊息限制：
Plus：每月 40 則訊息
Pro：每月 400 則訊息
Business 與 Enterprise：每月 40 則訊息
使用彈性定價的 Business 與 Enterprise 方案：每則訊息 30 點額度
只有使用者主動發起的初始智慧體要求會計入限制。中途釐清或驗證步驟不會計入使用限制。ChatGPT 智慧體的使用受合理速率限制約束（例如並行任務數量限制），以確保產品能為所有使用者順暢運作。
請注意，每次不重複的智慧體呼叫都會計入每月訊息限制。這包括屬於排程任務一部分的智慧體要求。
任務排程與管理
任務完成後，你可以點擊時鐘圖示，將它設定為每天、每週或每月重複執行。所有週期性任務都可以在 chatgpt.com/schedules 檢閱和管理。
若要編輯或管理任務：
在對話右上角點擊「…」→「編輯排程」。
在特定訊息上使用時鐘圖示。
造訪 chatgpt.com/schedules 以檢閱、編輯、暫停或刪除任務。
安全與隱私
當你讓 ChatGPT 智慧體登入網站或啟用應用程式時，它可以存取電子郵件、檔案或帳戶設定等敏感資料，並代表你執行動作（例如分享檔案、修改帳戶設定）。這會產生潛在的隱私風險，包括「提示注入」攻擊。
ChatGPT 智慧體納入多項防護措施，包括對高影響動作要求使用者確認、針對不允許任務的拒絕模式、提示注入監控，以及在特定網站上要求使用者監督的「監看模式」。這些措施旨在協助防止有害或非預期的結果。不過，這些措施無法消除所有風險。使用 ChatGPT 智慧體時，持續監督並謹慎操作仍然很重要。
提示注入範例
例如，你可能會要求智慧體查看你的行事曆和近期電子郵件，為團體晚餐尋找餐廳。在研究過程中，它可能遇到惡意留言——本質上是一段有害內容，設計用來誘使智慧體執行非預期動作——指示它從 Gmail 擷取密碼重設代碼，並傳送到惡意網站。
ChatGPT 智慧體內建廣泛的多層防護措施，旨在協助降低風險；但你仍可透過停用不必要的應用程式、避免登入敏感帳戶，或在完成後登出來謹慎使用。
進一步了解 ChatGPT 智慧體系統說明卡中的提示注入防護措施。
資料安全與降低隱私風險的最佳做法
避免在訊息中直接輸入密碼或私人資訊；敏感輸入請使用接管模式。
只啟用目前任務所需的應用程式。
考量你透過智慧體登入網站時涉及的資料敏感性。
避免使用模糊、開放式的提示詞，例如「檢查我的電子郵件並處理所有事情」。
如果有任何可疑情況，請立即停止任務。
在敏感工作階段後清除遠端瀏覽器資料。
定期在設定中檢閱並管理應用程式權限。
敏感資料與登入
如果任務需要登入，ChatGPT 智慧體會暫停並提示你接管虛擬瀏覽器（「…」→「接管瀏覽器」）。當你控制瀏覽器時，不會擷取螢幕截圖，這有助於保護你輸入的密碼和其他敏感資料。完成必要步驟並交回控制權後，智慧體會嘗試從先前的工作流程狀態繼續；在某些情況下，如果無法完成接管或恢復，它可能需要重新建立執行流程，或再次提示你。
為方便使用，Cookie 會像一般瀏覽器一樣在不同工作階段之間保留。
若要清除已儲存的登入資訊或 Cookie，請登出網站，並在你的 ChatGPT 資料控制設定中移除 Cookie。
資料處理與螢幕截圖擷取
ChatGPT 智慧體會使用其虛擬瀏覽器視窗的螢幕截圖來「看見」網頁並與其互動。這讓它能點擊按鈕、填寫表單並瀏覽網站。螢幕截圖也能協助 ChatGPT 智慧體推理應採取哪些動作，並在任務期間遇到挑戰或錯誤時調整行為。
螢幕截圖會擷取虛擬瀏覽器中任務正在執行的視窗。
當你控制瀏覽器時，ChatGPT 不會擷取你手動輸入的密碼或敏感資料。
聊天、智慧體瀏覽記錄和螢幕截圖會保留在你的對話記錄中，直到你刪除為止。刪除聊天也會刪除任何相關螢幕截圖。
人類會審查我的 ChatGPT 智慧體內容嗎？
你的 ChatGPT 智慧體內容（包括螢幕截圖）可能會由少數經授權的 OpenAI 人員，以及受保密與安全義務約束的可信賴服務供應商存取，目的包括：(1) 調查濫用行為或安全事件；(2) 當你就帳戶問題聯絡我們時為你提供支援；(3) 處理法律事務；或 (4) 改善模型效能（除非你已選擇退出）。內容存取受技術存取控制約束，且僅限經授權人員基於知情需要存取。此外，我們會監控並記錄所有對使用者內容的存取，且經授權人員在存取任何使用者內容前，必須接受安全與隱私訓練。
Business、Enterprise 和 Edu 方案
預設情況下，我們不會使用你的商務資料來訓練我們的模型，包括在智慧體模式工作階段中存取的資料。
Plus 和 Pro 使用者
對於 Pro 和 Plus 使用者，你的資料（包括視覺瀏覽器的螢幕截圖）會依據 OpenAI 的隱私權政策使用，包括用於提供服務、維護安全，以及在你已選擇加入的情況下改善我們的模型。
你可以控制我們在 ChatGPT 智慧體中保留你的資料多久，以及是否使用這些資料改善我們的模型；下方也會進一步說明。
ChatGPT 智慧體聊天和螢幕截圖會保留多久？
你在 ChatGPT 智慧體中的聊天、ChatGPT 智慧體中的瀏覽記錄，以及與這些對話相關的螢幕截圖，都會保留到你刪除為止。刪除聊天也會刪除該聊天期間擷取的螢幕截圖。已刪除的聊天和相關螢幕截圖會在 90 天內從我們的系統中刪除。你可以在這裡進一步了解如何刪除你的資料。
若要關閉模型訓練，請前往設定 → 資料控制項，並停用「為所有人改善模型」。
你的訓練偏好設定
你可以控制你的資料是否用於改善及訓練 OpenAI 的模型。若要這麼做，請在 ChatGPT 網站上尋找「資料控制項」（或「隱私」設定）。
如何關閉模型訓練：
若要關閉或停用模型訓練，請前往頁面右上角的個人檔案圖示，然後選取 >「設定」>「資料控制項」，並停用「為所有人改善模型」：
關閉「為所有人改善模型」
此設定為關閉時，你的新對話（包括螢幕截圖）不會用於訓練 OpenAI 模型。（你也可以依照上方說明，另行選擇刪除先前的聊天和螢幕截圖。）
請參閱這篇文章，了解內容可能如何用於改善模型效能。
網站存取限制
為維護安全性、安全保障與合規性，ChatGPT 智慧體可能無法造訪某些網站。此封鎖清單同時適用於虛擬瀏覽器和連接器。如果嘗試存取受限制的網站，該來源的任務將不會繼續。
工作區控制項（Enterprise 與 Edu）
工作區切換開關
Enterprise 工作區擁有者將可使用切換開關，為其工作區啟用或停用智慧體模式，預設為關閉。
角色型存取控制（RBAC）
工作區擁有者將能把智慧體模式指定給特定角色使用。如需 RBAC 的更多資訊，請參閱我們的文件。
應用程式控制項
工作區擁有者可以控制哪些應用程式可供使用，而智慧體模式只能存取已為該工作區啟用的應用程式。它無法使用任何已停用的應用程式。
注意：智慧體模式無法存取具備同步功能的應用程式（例如 Google Drive）中的資料。不過，如果已啟用 Google Drive 聊天和深度研究等應用程式，它仍可透過這些方式存取資料。
合規 API
涉及智慧體任務的對話會出現在合規 API 記錄中，但個別智慧體動作（例如虛擬電腦使用、應用程式要求、思維鏈）不會。
資料駐留與保留
我們會遵循 Enterprise 資料駐留和自訂保留政策。
智慧體模式適用於全球企業，包括在歐盟有資料駐留需求的企業。
分析與報告
智慧體模式的使用分析近期將納入報告儀表板，但不會在推出時立即提供。
網站封鎖
工作區擁有者可以要求封鎖特定網站和網域，禁止 ChatGPT 智慧體存取。網站遭封鎖時，智慧體在瀏覽或採取動作時不會造訪該網站。你可以選擇封鎖：
精確網域：例如
website.com或mail.website.com整個網域及其所有子網域：例如
.website.com將會封鎖website.com,mail.website.com、docs.website.com以及所有其他子網域。
如果你想為工作區設定封鎖清單，請聯絡你的 OpenAI 客戶總監或客戶成功經理。
如果你沒有帳戶團隊，請聯絡 OpenAI 支援團隊。請附上你的工作區 ID，以及你想封鎖的網站。
允許智慧體模式存取你的網站
如果你想確保 ChatGPT 智慧體模式可以存取你的網站，請依照 ChatGPT 智慧體允許清單指南中的步驟操作。
操作代理
操作代理功能現已整合至 ChatGPT 智慧體模式。操作代理網站已無法存取。
常見問題
Free 方案可以使用嗎？
智慧體模式目前僅提供付費方案使用。
ChatGPT 智慧體會引用來源嗎？
會，輸出內容會包含來源連結或螢幕截圖。
我可以在哪些裝置上使用智慧體模式？
智慧體支援 ChatGPT Web、行動應用程式（iOS/Android）和桌面應用程式（MacOS/Windows）。