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使用資料庫管理 ChatGPT 中的檔案

在 ChatGPT 資源庫中尋找及管理已儲存的檔案、收藏商品和地點,並整理各項內容。

更新日期:2 days ago

資源庫適用於 ChatGPT 免費版、Go、Plus、Pro 和 Business 使用者,以及 Enterprise、Edu 和 Healthcare 工作區,包括位於歐洲經濟區、瑞士及英國的使用者與工作區。

你上傳至 ChatGPT 或在其中建立的檔案都會儲存至你的資源庫,方便日後尋找及重複使用。資源庫可在網頁版使用,其儲存空間與每日附件及對話用量限制分開計算。

ChatGPT 會將上傳及建立的檔案自動儲存至安全的專用位置,包括在對話中上傳的文件、試算表、簡報和圖片等,方便日後存取。生成的圖片仍會顯示在圖片分頁中。

在資源庫中儲存收藏項目

將 ChatGPT 中的商品和地點儲存至收藏,方便日後再次查看。你也可以收藏資源庫中的檔案,包括生成的圖片。

若要儲存商品或地點,請選取其書籤圖示。開啟資源庫,即可在收藏中找到已儲存的項目。

使用資料夾整理收藏項目

在網頁版中,選取商品或地點的書籤圖示,就會將該項目儲存至收藏,並開啟資料夾選單。你可以選擇資料夾,也可以略過。

若要將已儲存的項目移至其他資料夾,請開啟資源庫並使用移動功能。

如需瞭解以圖購物和虛擬試穿的詳情,請參閱:使用 ChatGPT 搜尋購物。

如何將已儲存的檔案新增至對話?

  1. 開啟訊息輸入框選單(附件/新增按鈕)。

  2. 選取「從資源庫新增」。

  3. 選擇你要使用的檔案。

如果已連結 Google 雲端硬碟,你可以從資源庫選取雲端硬碟檔案、直接從訊息輸入框叫出檔案,或使用 @提及將檔案加入對話,無須重新上傳。若要處理資料夾中的內容,請在資源庫選取該資料夾,並請 ChatGPT 整合處理其中的檔案。

哪些檔案會被儲存?

ChatGPT 會將上傳及建立的檔案自動儲存至安全的專用位置,包括在對話中上傳的文件、試算表、簡報和圖片等,方便日後存取。

生成的圖片仍會顯示在圖片分頁中。

資源庫中顯示的 Google 雲端硬碟檔案仍會連結至雲端硬碟中的原始來源,方便你在需要時返回來源檔案。

如何尋找已儲存的檔案或對話?

若要尋找已儲存的檔案,請從左側邊欄開啟資源庫。你可以在同一處瀏覽已上傳和生成的檔案。若要直接在資源庫中新增檔案,請選取「上傳」,或將檔案拖曳至資源庫。使用資源庫中的「儲存空間」按鈕,即可查看總用量、剩餘儲存空間,以及是否已超過上限。

你也可以使用搜尋列尋找檔案。你可以依下列條件篩選結果:

  • 已上傳或生成的檔案

  • 檔案類型(圖片、文件、試算表、簡報、PDF)

  • 顯示所有檔案類型(如有此選項),也會包含名稱以句點開頭的檔案

如果你已連結 Google 雲端硬碟應用程式,且該連線具備必要權限,也可以從資源庫瀏覽或搜尋雲端硬碟中的檔案和資料夾。在工作區中,管理員也必須維持必要的公開動作為啟用狀態。

如何刪除已儲存的檔案?

檔案會持續儲存在你的帳戶中,直到你手動刪除為止。刪除含有檔案的對話,不會刪除已儲存至資源庫的檔案。

若要刪除檔案:

  1. 在「資源庫」分頁中選取檔案

  2. 按一下「刪除」,或按一下檔案旁的垃圾桶圖示。

刪除檔案後,該檔案會立即從資源庫主畫面移除。如果你的資源庫包含「最近刪除」,你可以在檔案遭永久刪除前,從該處將其還原;也可以在「最近刪除」中選擇「永久刪除」或「全部刪除」,提早將其永久刪除。

已刪除的檔案預計會在 30 天內從 OpenAI 系統中永久刪除,但下列情況除外:

  • 該對話已完成去識別化處理,且已解除與你的關聯;或

  • OpenAI 基於安全需求或法律義務,必須延長保留時間。

如需瞭解如何刪除或封存對話,請參閱這篇文章。如需瞭解我們的對話與檔案保留政策,請參閱這篇文章。

資源庫中連結的 Google 雲端硬碟檔案和資料夾無法從 ChatGPT 刪除。若要刪除或管理檔案,請在 Google 雲端硬碟中開啟原始項目。

檔案大小有哪些限制?

  • 上傳至 GPT 或 ChatGPT 對話的所有檔案,每個檔案的大小上限均為 512 MB,不得超過。

  • 上傳至 GPT 或 ChatGPT 對話的所有文字與文件檔案,每個檔案最多可包含 200 萬個 token。此限制不適用於試算表。

  • CSV 檔案或試算表的大小上限約為 50 MB,實際上限取決於每一列的大小。

  • 每張圖片的大小上限為 20 MB。

儲存空間有哪些限制?

  • 免費版使用者最多可享有 500 MB 的資源庫儲存空間。

  • Go 使用者最多可享有 4 GB 的資源庫儲存空間。

  • Plus 和 Business 使用者最多可享有 20 GB 的資源庫儲存空間。

  • Pro 使用者最多可享有 100 GB 的資源庫儲存空間。

如何下載已儲存的檔案?

在資源庫中選取一個或多個檔案,再按一下「下載」按鈕,即可下載檔案。

在暫存對話中上傳的檔案會被儲存嗎?

不會。使用暫存對話時上傳的檔案,不會儲存至你的帳戶或資源庫。

OpenAI 會如何使用我儲存的檔案和對話?

OpenAI 會依據你的設定與資料控制選項使用你的檔案和對話。舉例來說,如果你已開啟記憶功能,檔案和對話可能會用來協助 ChatGPT 在不同對話之間記住與你相關的實用資訊。

使用 ChatGPT 健康時上傳的檔案會被儲存嗎?

不會。在提供 ChatGPT 健康的地區,使用ChatGPT 健康時上傳的檔案,不會儲存至你的帳戶。

OpenAI 會使用我儲存的檔案和對話來訓練模型嗎?

如果你已開啟「為所有人改善模型」,OpenAI 可能會使用你提交至 ChatGPT 和其他個人服務的內容(包括你上傳的檔案),以改善模型表現。你可以隨時前往「設定」>「資料控制」將其關閉。

進一步瞭解我們如何使用資料改善模型表現。

Enterprise、Edu 和 Healthcare 工作區如何保留資源庫檔案?

上傳至 ChatGPT 或在其中建立,並儲存至資源庫的檔案,會依據工作區的保留政策保留。

工作區擁有者可以控制資源庫檔案的使用方式嗎?

工作區擁有者可以控制 ChatGPT 在回應提示詞時,是否自動參考資源庫中的檔案。關閉此功能不會移除資源庫,也不會阻止成員自行瀏覽、搜尋、開啟資源庫檔案,或將檔案加入附件。Healthcare 工作區預設關閉自動參考功能。

資源庫是否提供新的分享或協作功能?

如果資源庫分享功能已開放使用,你可以與特定對象或整個工作區分享檔案和資料夾,選擇授予「檢視者」或「編輯者」權限,並在分享對話方塊中管理存取權。接收者可以在「與我共用」中找到分享的內容。

合規管理員可以匯出或刪除資源庫檔案嗎?

可以。合規管理員可以透過資源庫專用的 Compliance API 端點匯出及刪除資源庫檔案。如需瞭解詳情,請參閱適用於 Enterprise 和 Edu 客戶的 OpenAI 合規平台。

在工作區的資源庫中使用已連結的應用程式

若要在資源庫中瀏覽 Google 雲端硬碟、Box、Dropbox 和 SharePoint 的資料夾,應用程式連線必須具備瀏覽檔案的權限。工作區管理員也必須維持資源庫所需的所有公開動作為啟用狀態。

成員:重新連結應用程式

你可能需要重新連結應用程式,以更新資源庫所需的權限。

  1. 開啟「設定」。

  2. 前往「應用程式」。

  3. 選取已連結的應用程式。

  4. 選擇「重新連結」。

  5. 登入並再次核准要求的權限。

重新連結會更新資源庫所需的應用程式權限。這不會刪除服務供應商端的檔案或資料夾。

如果貴組織要求新增權限須經服務供應商端的管理員核准,請聯絡你的工作區或 IT 管理員。

管理員:管理資源庫存取權

工作區管理員可以啟用或停用部分應用程式的公開動作。資源庫需要下列動作才能瀏覽檔案和資料夾。

如果你停用任何必要動作,成員就無法在資源庫中看到該服務供應商,直到所有必要動作都重新啟用為止。

必要的公開動作

  • Google 雲端硬碟:fetch, get_file_metadata, list_folder, recent_documents, search

  • Box:get_file_details, get_folder_details, list_folder_content_by_folder_id, search_files_keyword, search_folders_by_name

  • Dropbox:download_link, fetch, get_file_metadata, get_shared_link_metadata, list_folder, search

  • SharePoint:不需要任何可由管理員設定的動作。

唯讀工作區中的瀏覽與上傳

瀏覽資源庫資料夾不需要私有的上傳及寫入動作。唯讀工作區中的成員仍可瀏覽已連結的檔案,但上傳及寫入可能會失敗。

資源庫中的 Google 雲端硬碟

如何從資源庫存取 Google 雲端硬碟?

在 ChatGPT 中連結 Google 雲端硬碟應用程式。當連線具備必要權限,且工作區管理員已啟用所有必要的公開動作(如適用),Google 雲端硬碟就會顯示在資源庫中。接著,你就能在查看及瀏覽上傳至 ChatGPT 或在其中建立的檔案時,一併查看及瀏覽可存取的雲端硬碟檔案和資料夾。

資源庫中的 Google 雲端硬碟功能正逐步向網頁版的 Plus、Pro、Enterprise、Edu、Healthcare 和 Business 使用者推出,切換至「對話」或「工作」模式皆可使用。之後也將支援行動版。

我可以在資源庫中看到哪些 Google 雲端硬碟檔案和資料夾?

初期提供的內容包括「我的雲端硬碟」中的檔案和資料夾,以及直接與你共用的項目。目前尚未包含共用雲端硬碟。ChatGPT 會遵循你現有的 Google 雲端硬碟權限,因此你只會看到所連結 Google 帳戶有權存取的內容。

如何在 ChatGPT 中使用 Google 雲端硬碟的檔案或資料夾?

你可以在資源庫中瀏覽或搜尋雲端硬碟檔案,從訊息輸入框或透過 @提及將檔案加入對話,並在工作時,讓 Google 文件、試算表或簡報保持開啟在對話旁。你可以請 ChatGPT 摘要、分析、比較檔案內容,或根據檔案創作新內容。你也可以選取資料夾,並請 ChatGPT 整合處理其中的檔案。

我可以在 ChatGPT 中編輯 Google 文件、試算表和簡報嗎?

在支援此功能且已取得授權的情況下,ChatGPT 可以直接更新來源檔案。部分 Google 雲端硬碟的編輯與協作功能無法在 ChatGPT 中使用,因此你可能需要在雲端硬碟中開啟原始檔案,才能使用完整的 Google 功能。

OpenAI 如何使用 Google 雲端硬碟檔案和資料夾中的資料?

請參閱這篇文章。

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