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啟動行銷活動

請依照此逐步流程,在 OpenAI Ads Manager Beta 中啟動行銷活動。

更新日期:yesterday

概覽

本指南會逐步帶你在 Ads Manager Beta 中啟動第一個行銷活動。涵蓋從行銷活動設定到啟動的核心步驟。

開始之前

請確認你已有:

  • Ads Manager Beta 帳戶

  • 已設定廣告主帳戶(名稱、favicon)

  • 已設定帳單資料和付款方式

  • 已備妥行銷活動輸入內容(行銷活動、廣告群組、廣告)

步驟 1:選擇如何建立第一個廣告活動

您可以透過兩種方式建立廣告活動:

  • 引導式建立廣告活動:直接在廣告管理平台中逐步建立廣告活動

  • 針對沒有商品資料來源的廣告活動上傳 CSV:上傳填妥的廣告結構描述範本,大規模建立廣告活動。此方式最適合大型上線計畫或同時建立多個廣告活動。若要存取範本,請前往「建立」>「批次上傳」

所有廣告活動都採用相同結構:

  • 廣告活動:定義整體目標與預算

  • 廣告群組:依特定主題或意圖組織該目標

  • 廣告:向使用者顯示的創意素材單元(包括標題、文案、到達網頁和圖片)

步驟 2:建立行銷活動

行銷活動是定義目標、預算和指定目標對象的頂層物件。


指引式行銷活動建立

  • 在 Ads Manager Beta 中,按一下「建立」,然後按一下「建立行銷活動」

  • 按照上述說明,為每個行銷活動輸入所有必填欄位

  • 儲存行銷活動

  • 針對其他行銷活動重複此步驟

Screenshot from Help Center source article 20001209 showing guided campaign creation in Ads Manager Beta.

大量上傳

  • 前往廣告結構描述範本中的「Campaigns」分頁

  • 為每個行銷活動新增一列

  • 針對每個行銷活動,輸入所有必填欄位:

  • 行銷活動名稱(唯一且具描述性)

  • 預算(每個行銷活動的最高支出)

  • 開始與結束日期(YYYY-MM-DD 格式)

  • 目標(Views 或 Clicks)

  • 國家/地區(目標國家/地區)

首次填寫行銷活動結構描述時,請參考以下幾點提示:

  • 讓行銷活動和廣告群組名稱在各分頁中保持一致

  • 請勿重新命名分頁或欄標題

Screenshot from Help Center source article 20001209 showing campaign bulk upload in Ads Manager Beta.

請參閱我們的 為 ChatGPT 建立行銷活動 文章,了解建立行銷活動時的最佳做法。

步驟 3:建立廣告群組

廣告群組代表行銷活動底下的主題、意圖與情境提示叢集,可能影響廣告投放的位置與方式。


引導式行銷活動建立流程

  • 在 Ads Manager Beta 中,選取一個行銷活動,然後新增廣告群組

  • 依照上方說明,為每個廣告群組填寫所有必填欄位

  • 儲存廣告群組

  • 如有其他廣告群組,請重複上述步驟

批次上傳

  • 前往廣告結構描述範本中的「廣告群組」分頁

  • 為每個廣告群組新增一列

  • 為每個廣告群組填寫所有必填欄位:

  • 行銷活動名稱(各分頁必須完全一致)

  • 廣告群組名稱(唯一且具描述性)

  • 最高出價:為觸及率行銷活動輸入最高 CPM 出價,或為點擊行銷活動輸入最高 CPC 出價。

  • 情境提示(結構描述中的 JSON 陣列:[“hint1”, “hint2”])

建立廣告群組時,請參閱我們的為 ChatGPT 建立廣告群組文章,瞭解最佳做法。

步驟 4:建立廣告

廣告是顯示在 ChatGPT 中的創意單元。其中包含品牌名稱、標誌、標題、文案、到達網頁和圖片。


指引式行銷活動建立

  • 在 Ads Manager Beta 中,選取一個廣告群組,然後新增廣告

  • 按照上述說明,為每則廣告輸入所有必填欄位

  • 儲存廣告

  • 針對其他廣告重複此步驟

大量上傳

  • 前往廣告結構描述範本中的「Ads」分頁

  • 為每則廣告新增一列

  • 針對每則廣告,輸入所有必填欄位:

  • 廣告群組名稱(必須在各分頁中完全一致)

  • 廣告標題(建議 16–24 個字元;最多 50 個字元)

  • 廣告文案(建議 32–48 個字元;最多 100 個字元)

  • 到達網頁 URL(有效、可連線,且未被 OpenAI 檢索器封鎖)

  • 圖片 URL(PNG 或 JPG、方形、不大於 1200 x 1200,且可公開存取)

請參閱我們的 為 ChatGPT 建立廣告 文章,了解建立廣告時的最佳做法。請注意,每個廣告帳戶最多可包含 5,000 個行銷活動、5,000 個廣告群組和 5,000 則廣告。

步驟 5:提交前先驗證

大量上傳

  • 確保行銷活動/廣告群組/廣告的所有必填欄位都已填寫

  • 檢查所有行銷活動和廣告群組名稱在各分頁中都完全一致,且沒有重複

  • 情境提示已正確設定為 JSON 格式:[“hint1”, “hint2”]

  • 廣告標題和文案都在字元限制內(標題:16-24 個字元;文案:32-48 個字元)

  • 到達網頁 URL 有效且可連線

  • 圖片 URL 可公開存取,且直接連結至支援的檔案類型

  • 圖片素材符合大小和格式要求(方形,最大 1200 x 1200)

步驟 6:提交行銷活動結構

指引式行銷活動建立

  • 確保行銷活動狀態已設為「啟用」

大量上傳

  • 在 Ads Manager Beta 中,按一下「建立」,然後上傳已填寫的廣告結構描述範本

步驟 7:解決上傳錯誤(僅限大量上傳)

若廣告結構描述與系統要求不完全相符,系統將予以拒絕。如果匯入期間發生錯誤,廣告管理平台會顯示具體的錯誤訊息。


疑難排解方式:

  • 直接在廣告結構描述範本中修正:大多數問題都可透過修正格式、必填欄位、連結或命名不一致的情況來解決

  • 驗證後重新上傳:完成修正後,請檢查每個資料列的處理結果,並在重試前核對所有已建立的廣告。處理完成不代表每個資料列都已成功。請確認每個 ad_group_id 均指向預期的目的地,且圖片連結傳回的是圖片資料,而非預覽頁面。請避免重新處理已成功但 ad_id 空白的資料列,否則可能會建立重複的廣告。上傳要建立的資料列前,請先驗證修正後的檔案

  • 需要時請聯絡支援團隊:如果錯誤持續發生或原因不明,請將檔案和錯誤詳細資料寄至支援信箱(ads-support@openai.com)

步驟 8:啟動並監控初期指標

啟動後,請確認廣告活動、廣告群組和廣告均為啟用狀態,並監控曝光次數和點擊次數,以確認是否正常投放。查看廣告群組的出價警告,確認出價是否可能限制投放。曝光次數、點擊次數和點閱率可能會在幾分鐘內顯示。花費資料可能稍晚才更新,因此顯示的花費為零,不一定表示尚未產生任何費用。報表更新時間不一。如果廣告未正常投放,請參閱「常見問題疑難排解」和「常見問答」以取得相關指引。

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