概覽
進階帳戶安全性是個人 ChatGPT 帳戶的選用安全性設定。它會新增更強的登入要求和更嚴格的帳戶防護措施，以協助降低帳戶遭接管、未經授權存取和資料外洩的風險。
可用性
進階帳戶安全性適用於支援 ChatGPT 的地區中符合資格的個人 ChatGPT 帳戶。
不適用於：
企業管理的帳戶。
與已驗證並聲明擁有權的網域相關聯的帳戶。
連結至工作區的帳戶是否可用，可能取決於帳戶設定。如果 ChatGPT 網頁版的 設定 > 安全性 中未顯示進階帳戶安全性，表示該帳戶目前無法使用此功能。
如果帳戶日後成為企業管理帳戶，該帳戶的進階帳戶安全性可能會被停用。
開始之前
若要註冊，您至少需要兩種安全的登入方式，其中一種必須可跨裝置使用。這些方式可包括通行金鑰、相容 FIDO 的安全金鑰，或兩者的組合。
您也需要儲存設定期間提供的復原金鑰。如果您無法存取通行金鑰或安全金鑰，必須使用復原金鑰才能重新取得存取權。請在註冊前準備好將復原金鑰存放在安全的位置。
由於進階帳戶安全性會停用標準簡訊和電子郵件帳戶復原功能，如果您失去所有登入方式和復原金鑰的存取權，可能會失去帳戶存取權。
註冊後的登入方式範例
有效的設定範例可能包括：
一個通行金鑰和一個相容的硬體安全金鑰。
兩個相容的通行金鑰，前提是至少其中一個可跨裝置使用。
兩個相容的硬體安全金鑰。
僅儲存在單一裝置上的通行金鑰，可能不符合跨裝置要求。如果設定要求您再次設定通行金鑰，請先重新設定後再繼續。設定流程會顯示您的登入方式是否符合要求。
註冊進階帳戶安全性
您可以在網頁、Android 和 iOS 平台上開始註冊進階帳戶安全性。
在 ChatGPT 中，前往設定。
選取安全性。
選取進階帳戶安全性。
行動平台使用者會被重新導向至網頁瀏覽器以完成註冊。
選取註冊。
在安全設定頁面上，選取繼續。
新增至少兩種安全的登入方式，其中一種必須可跨裝置使用。
儲存您的復原金鑰，並確認您已儲存。
初始設定完成後，您會從所有裝置登出。使用您的其中一個通行金鑰或安全金鑰重新登入。
啟用進階帳戶安全性後的變更
啟用進階帳戶安全性時：
登入時會使用通行金鑰和安全金鑰。
密碼登入會被停用。
電子郵件和簡訊登入碼會被停用。
電子郵件帳戶復原會被停用。
電子郵件登入通知會被啟用。
有效工作階段會較短，因此您可能需要更頻繁地重新登入。
您可以從安全性設定中的有效工作階段檢視有效工作階段、登出個別工作階段，以及登出所有工作階段。
啟用進階帳戶安全性期間，對話不會用於訓練 OpenAI 模型。
復原金鑰與帳戶存取權
如果您失去登入方式，復原金鑰可協助您重新取得帳戶存取權。
請將復原金鑰存放在安全的地方。每個復原金鑰只能使用一次。
如果您使用有效的復原金鑰，帳戶復原程序就會開始。為了安全起見，在您輸入有效的復原金鑰後 48 小時，您的帳戶才會解鎖。等待期結束後，請依照提示完成帳戶復原。
如果您遺失復原金鑰，或認為其他人持有這些金鑰，請更換它們。更換復原金鑰會使舊金鑰失效。
若要更換復原金鑰：
在 ChatGPT 中，前往設定。
選取安全性。
選取進階帳戶安全性。
在復原金鑰下，選取管理。
選取更換復原金鑰。
儲存新的復原金鑰，並確認您已儲存。
OpenAI 支援團隊可以協助說明可用的復原選項。不過，在啟用進階帳戶安全性期間，OpenAI 支援團隊無法使用標準電子郵件帳戶復原、重設您的密碼、移除進階帳戶安全性，或新增或移除登入方式來恢復一般存取權。
訂購 YubiKey
註冊期間，美國、英國和歐洲經濟區符合資格的使用者可能會看到訂購 YubiKey 的提示。YubiKey 是由 Yubico 製作的選用硬體安全金鑰。您可以搭配進階帳戶安全性使用任何相容 FIDO 的安全金鑰，也可以使用通行金鑰。
YubiKey 組合包為選用項目，並非使用進階帳戶安全性的必要條件。如需了解內含項目、優惠價格、供應情況和 Yubico 訂單支援的詳細資訊，請參閱：OpenAI + Yubico YubiKey 組合包。
停用進階帳戶安全性
您之後可以停用進階帳戶安全性。停用前，系統可能會要求您完成安全登入流程。
若要停用進階帳戶安全性：
前往設定。
選取安全性。
選取進階帳戶安全性。
選取停用。
完成任何安全登入提示。
如果您停用進階帳戶安全性，您的帳戶會回到標準登入和復原設定。
這表示：
密碼登入會重新啟用。
電子郵件和簡訊登入碼會重新啟用。
電子郵件帳戶復原會重新啟用。
登入嘗試電子郵件警示會關閉。
復原金鑰會被移除。
通行金鑰和安全金鑰會保留在您的帳戶中，但不再是登入的必要條件。
常見問題
我如何知道是否應註冊進階帳戶安全性？
進階帳戶安全性可針對未經授權的帳戶存取提供更強的保護。不過，它也會引入更嚴格的復原要求；如果您遺失登入方式和復原金鑰，可能會增加永久失去帳戶存取權的風險。
此功能專為可能面臨較高數位攻擊風險的使用者，或希望獲得最高可用帳戶安全等級、且願意承擔額外帳戶復原責任的使用者而設計。
誰可以使用進階帳戶安全性？
進階帳戶安全性適用於支援地區中符合資格的個人 ChatGPT 帳戶。ChatGPT Enterprise 使用者、企業管理的帳戶，或與企業管理網域相關聯的帳戶無法使用此功能。
ChatGPT Business 和其他連結至工作區的帳戶是否可用，可能取決於帳戶設定和推出進度。如果設定 > 安全性中未顯示進階帳戶安全性，表示該帳戶目前無法使用此功能。
ChatGPT Enterprise 或 ChatGPT Business 是否提供進階帳戶安全性？
進階帳戶安全性不適用於 ChatGPT Enterprise 使用者、企業管理的帳戶，或與企業管理網域相關聯的帳戶。
ChatGPT Business 和其他連結至工作區的帳戶是否可用，可能取決於帳戶設定和推出進度。如果 ChatGPT 網頁版的 設定 > 安全性 中未顯示進階帳戶安全性，表示該帳戶目前無法使用此功能。
我需要 YubiKey 才能使用進階帳戶安全性嗎？
不需要。YubiKey 是選用項目。只要符合設定要求，您可以使用通行金鑰、相容的 FIDO 安全金鑰，或兩者的組合。如需選用 YubiKey 組合包的詳細資訊，請參閱：OpenAI + Yubico YubiKey 組合包。
我仍可以使用密碼登入嗎？
不可以。啟用進階帳戶安全性期間，密碼登入會被停用。
如果我失去登入方式的存取權，會發生什麼事？
使用您的復原金鑰開始帳戶復原。如果您失去所有登入方式和復原金鑰的存取權，可能會失去帳戶存取權。
如果我失去所有登入方式和復原金鑰，OpenAI 支援團隊可以復原我的帳戶嗎？
OpenAI 支援團隊可以協助說明可用選項，但啟用進階帳戶安全性期間無法使用標準電子郵件帳戶復原。OpenAI 支援團隊無法重設您的密碼、移除進階帳戶安全性，或新增或移除登入方式來恢復一般存取權。
進階帳戶安全性會影響模型訓練嗎？
會。啟用進階帳戶安全性期間，對話不會用於訓練 OpenAI 模型。
我之後可以關閉進階帳戶安全性嗎？
可以。您之後可以停用進階帳戶安全性。停用後會移除額外保護，並恢復標準登入和復原選項。