概覽
什麼是 ChatGPT 語音？
ChatGPT 語音可讓你與 ChatGPT 說話，並聽到語音回應。語音會在對話中運作，因此你可以一邊聆聽一邊閱讀文字回應、在不方便說話時改用輸入，也能查看先前訊息而不必重新開始。
如果你想將單段錄音轉成可編輯文字，請改用 ChatGPT 聽寫。
Live 選項可以同時聆聽和說話，讓輪流發言和插話感覺更自然。Live 也能使用網頁搜尋和記憶、透過支援的小工具顯示視覺結果，並在你的帳戶可用時處理文字和圖片。
ChatGPT 可能會出錯。請查核重要資訊，特別是與日期、時間或地點相關的問題。語音會使用你裝置或瀏覽器的時區來理解「今天」或「明天」等詞。如果答案似乎不正確，請檢查你的時區，或在問題中加入確切日期、時區或地點。進一步了解 ChatGPT 與準確性。
有哪些語音選項可用？
你可能會在 設定 → 語音 下看到以下選項：
Live：我們最新的語音體驗，付費方案由 GPT-Live-1 支援，免費版由 GPT-Live-1 mini 支援。Live 專為自然的來回對話而設計，可使用網頁搜尋和記憶、透過支援的小工具顯示視覺結果，並在同一個對話中處理文字和圖片。Live 初期不支援影片、螢幕分享、連接的應用程式或外掛程式。
進階：先前的即時語音體驗。當你需要影片或螢幕分享等支援的行動功能時，請使用進階。
標準：逐回合的語音體驗，會先轉錄你的語音再產生回應。
你可使用的選項可能取決於你的方案、工作區設定、地區和應用程式版本。
若要在可用選項之間切換，請開啟 設定 → 語音，並選取 Live、進階 或 標準。
Business、Enterprise、Edu 和 Healthcare 工作區的適用情況
符合資格的 Business、Enterprise、Edu 和 Healthcare 工作區可使用 ChatGPT 語音，但仍受工作區設定限制。
目前提供兩種語音體驗：
對話中的語音：進行自然的即時對話，以提出問題、激盪想法及探索創意。對話中的語音由 GPT-Live 提供技術支援，可在桌面版對話，以及受支援的網頁版、iOS 和 Android 體驗中使用。
工作和 Codex 中的語音：透過語音啟動工作、查看進度、詢問智慧代理的相關問題，並在一次對話中協調多個智慧代理。可在 macOS 和 Windows 版 ChatGPT 桌面應用程式中使用，並支援與 iOS 配對的遠端存取功能。工作和 Codex 中的獨立語音功能無法在網頁版或行動版使用。
Enterprise、Edu 和 Healthcare 工作區會先提供為期兩週的 Live 搶先體驗期。在此期間，工作區擁有者必須同時啟用語音和搶先使用模型，成員才能使用 Live。
啟用這兩項設定後，成員可在設定 → 語音中選取 Live。在搶先體驗期間，既有的進階語音對話不會自動切換至 Live。
若關閉語音，便無法使用語音功能。若已啟用語音，但關閉搶先使用模型，成員仍可繼續使用進階語音，但無法使用 Live。
搶先體驗期結束後，已啟用語音的工作區會預設使用 Live 語音體驗。工作區擁有者可停用語音，以完全關閉語音功能。
使用量限制
Live 使用量會以滾動的 24 小時期間計算，限制可能會變更。當你達到限制時，ChatGPT 會通知你。
ChatGPT Pro（每月 200 美元）：無限制使用 GPT-Live-1。
ChatGPT Pro（每月 100 美元）：使用即時智慧時可搭配 GPT-Live-1 最多 12 小時，使用中或高智慧時 12 小時，並可使用 GPT-Live-1 mini 24 小時。
ChatGPT Go 和 Plus：使用即時智慧時可搭配 GPT-Live-1 最多 1 小時，使用中或高智慧時 1 小時，並可使用 GPT-Live-1 mini 2 小時。
ChatGPT 免費版：每個滾動 24 小時期間可有限使用 GPT-Live-1 mini。此限制可能會變更。
ChatGPT Business：使用即時智慧的 Live 最多 1 小時，以及使用中或高智慧的 Live 1 小時。額外使用量每分鐘消耗 5 點數。
採彈性定價的 ChatGPT Enterprise、Edu 和 Healthcare 工作區：Live 每分鐘消耗 5 點數。
舊版 ChatGPT Enterprise 和 Edu 方案：最多 1 小時 Live 和 2 小時 Live mini。
單次 Live 對話最長可持續 2 小時。
如需更多資訊，請參閱 Business、Enterprise 和 Edu 的 ChatGPT 費率表。
開始語音對話
在 iOS 和 Android 上
選取訊息列中的 語音 圖示。
如果系統提示，請允許 ChatGPT 應用程式存取你的麥克風。
如果這是你的第一次語音對話，請選擇偏好的語音。
語音開啟後，開始說話即可開始對話。
對話期間，選取麥克風控制項即可將自己靜音或取消靜音。選取結束控制項即可結束語音對話。
在網頁上
前往 ChatGPT.com。
選取提示詞視窗中的 語音 圖示。
如果系統提示，請允許瀏覽器存取你的麥克風。
語音開啟後，開始說話即可開始對話。
對話期間，選取麥克風控制項即可將自己靜音或取消靜音。選取結束控制項即可結束語音對話。
在 Live 中使用文字和圖片
Live 可以在與語音對話相同的對話中接收文字和圖片。語音啟用時，可使用訊息列中的新增按鈕附加可用圖片，或改為輸入訊息而不說話。ChatGPT 可以用語音回應，而不必開始另一個對話。
可用的圖片類型和限制取決於你的方案和帳戶。
Live 目前無法從你的 ChatGPT Library 尋找或新增檔案。視你的帳戶而定，你仍可能可以手動將支援的檔案附加到對話。
分享影片或螢幕
Live 上線時不支援影片或螢幕分享。
符合資格的訂閱者在 ChatGPT iOS 和 Android 應用程式中使用 進階 時，仍可使用影片和螢幕分享：
若要分享即時影片，請在語音對話期間選取相機按鈕。再次選取即可停止分享。
若要分享螢幕，請選取更多選項選單，然後選取 分享螢幕，並依照裝置提示操作。
若要停止分享螢幕，請返回 ChatGPT 並再次選取螢幕分享控制項。你也可以從裝置的系統螢幕分享控制項停止分享。
如果你達到影片或螢幕分享限制，仍可能可以繼續語音對話，而不必開始新的影片或螢幕分享輸入。
變更偏好的語音
開啟 設定 → 語音，然後選取 語音，從以下選項中選擇：
Arbor — 隨和且多變
Breeze — 活潑且真誠
Cove — 沉著且直接
Ember — 自信且樂觀
Juniper — 開放且開朗
Maple — 愉快且坦率
Sol — 精明且放鬆
Spruce — 平靜且肯定
Vale — 明快且好奇
在語音對話期間變更所選語音，會在同一個對話中開始新的語音通話。
變更偏好的語言
開啟 設定 → 語音，然後選取 語言。選擇你最常說的語言，有助於 ChatGPT 更準確地理解你的語音。你也可以在語音對話期間要求 ChatGPT 說另一種語言。
變更回應風格
預設的 ChatGPT 人格目前不適用於 Live。
在個別語音對話期間，你仍可要求 ChatGPT 改變語氣、速度或回應風格。
你可以要求 ChatGPT 說快一點或慢一點，但目前無法精確控制播放速度。
變更智慧等級
如果你的帳戶可使用 智慧 設定，請開啟 設定 → 語音 → 智慧，並選擇 即時、中 或 高。此設定會控制 ChatGPT 在語音對話期間如何處理較困難的問題。可用等級可能取決於你的方案。
較高的智慧等級可能需要更長時間回應，尤其是在語音搜尋網頁時。
在 CarPlay 中使用語音
ChatGPT 可在支援的 iPhone 上透過 Apple CarPlay 使用。你可以從 CarPlay 螢幕開始語音對話、繼續最近或已釘選的對話，或在專案中開始對話。進一步了解如何在 CarPlay 中使用 ChatGPT。
僅在法律允許且情況適合安全使用時，才使用你的行動裝置。請在駕駛前設定好應用程式，並避免在車輛行進中操作裝置。
讓對話在背景中持續進行
若要在使用其他應用程式或手機鎖定時繼續語音對話，請在 設定 → 語音 下開啟 背景對話。
當你結束對話、強制關閉應用程式、達到使用量限制或達到最長工作階段長度時，背景對話會結束。如果你在進階中分享螢幕，當你停止分享或鎖定螢幕時，螢幕分享也會結束。
使用語音啟動 ChatGPT
在支援的行動應用程式版本中，於 設定 → 語音 下開啟 以語音開始。開啟此設定後，當你在 ChatGPT 開啟新的或空白對話時，語音會自動開始。
若要在 CarPlay 中自動開始語音，請在 設定 → 語音 下開啟 在 CarPlay 中自動開始。此設定會在你於 CarPlay 中使用過 ChatGPT 後出現。
資料控制項
OpenAI 會保留音訊和影片片段多久？
Live 和進階語音對話的音訊片段，以及進階語音對話的影片片段，會與顯示在對話記錄中的逐字稿一併儲存。片段會保留 30 天。
當你刪除對話時，我們也會在 30 天內刪除其相關音訊和影片片段，除非基於我們的隱私權政策所述的安全、保障或法律原因需要保留，或除非你先前已選擇分享片段以協助訓練我們的模型，且這些片段已與你的帳戶解除關聯。
刪除對話（包括相關音訊或影片資料）後無法復原。封存只會從側邊欄移除對話；不會刪除該對話或其相關音訊或影片片段。
使用標準時，音訊會在 ChatGPT 產生回應前先轉錄。轉錄完成後，我們會刪除音訊，除非你已選擇分享音訊以協助訓練我們的模型。即使轉錄失敗，音訊也會被刪除。
OpenAI 會使用音訊或影片片段來訓練模型嗎？
除非你選擇分享音訊或影片片段以協助訓練我們的模型，或你已在 OpenAI 帳戶設定中啟用「包含你的錄音」或「包含你的錄影」切換開關，否則不會。你可以在這裡進一步了解你的資料控制項。
如果已開啟 為所有人改進模型，我們可能會依你的方案和設定，使用語音對話的逐字稿和其他檔案來訓練我們的模型。除非你如上所述選擇分享相關音訊或影片片段以改進模型，否則我們不會將其用於訓練。
個人工作區中的免費版、Plus 和 Pro 使用者可以開啟 設定 → 資料控制項、啟用 為所有人改進模型，再啟用 包含你的錄音 或 包含你的錄影，以選擇分享片段。使用者無法分享 ChatGPT Business、Enterprise 或 Edu 工作區中語音對話的音訊或影片片段。
如果你選擇分享音訊或影片片段，我們的團隊可能會審查分享的片段，以協助改進模型行為，例如了解 ChatGPT 在哪些地方聽錯或誤解。在使用分享片段進行訓練之前，我們會採取措施減少片段中的個人資訊量。
如果你停止分享，新的片段將不再用於訓練我們的模型。先前已與你的帳戶解除關聯的片段可能會繼續使用。你的選擇會綁定到你的帳戶，並套用於你登入的每部裝置。
常見問題
我可以在 ChatGPT 說話時開口嗎？
可以。Live 可以同時聆聽和說話，因此你可以在 ChatGPT 回應時打斷或繼續說話。ChatGPT 應會依循對話的最新部分，但語音重疊、背景噪音、網路狀況和麥克風設定都可能影響它聽到的內容。
可以有多人同時對 ChatGPT 說話嗎？
Live 主要是為一對一對話而設計。它可以處理背景噪音，但尚未針對多位說話者的對話最佳化。當人們彼此交談而不是對 ChatGPT 說話時，它仍可能回應。
為什麼 ChatGPT 會打斷我或停止說話？
仍可能發生中斷，尤其是在有背景噪音、長時間停頓，或其他說話者發出聲音時。請嘗試使用耳機、移到較安靜的環境，或提高裝置音量。在 iPhone 上，你也可以在語音對話期間開啟控制中心，選取 麥克風模式，並開啟 語音隔離。
我可以請語音在我出聲思考時等待嗎？
在對話開始時，你可以請 Live 等到你準備好要它回應，例如：「等我請你回應再回應。」長時間停頓、背景人聲或其他聲音仍可能導致 Live 回應。
我可以將 Live 與 GPT、工作或 Codex 搭配使用嗎？
現在起，ChatGPT 語音可在 macOS 和 Windows 版 ChatGPT 桌面應用程式中控制您的電腦，並運用工作或 Codex 提供的工具與權限，協調多個智慧代理。
在工作和 Codex 中使用 ChatGPT 語音，您可以：
在工作於背景持續進行時，啟動工作、調整優先順序、中斷工作或改變工作方向。
在進行中的對話和專案間協調多個智慧代理。
運用現有的專案背景資訊和支援的已連結工具（包括文件、行事曆、聯絡人與通訊工具），繼續處理既有工作。
透過語音或畫面接收進度更新，包括工作受阻或完成時的通知。
查看 ChatGPT 何時正在聆聽，並可在對話期間將麥克風靜音或停止收音。
工作和 Codex 中的語音功能，會分別採用工作或 Codex 的用量額度與計價方式。採彈性計價的 Business 和 Enterprise 工作區，每分鐘用量約需 6 點數。舊版 Enterprise 工作區每五小時約可使用 45 分鐘。委派的工作會按標準費率，從現有的共用用量額度中扣除。
工作和 Codex 中的獨立語音功能無法在網頁版或行動版使用，但支援與 iOS 配對的遠端存取功能。
在 Enterprise 工作區中，若要使用工作和 Codex 中的語音功能，必須同時啟用語音和搶先使用模型。
自訂 GPT 無法使用 Live。與 GPT 進行語音對話時，仍會使用進階語音模式和 Shimmer 語音。能否上傳檔案和相片，視您的帳戶和工作階段而定。與 GPT 進行語音對話時，無法使用圖像生成、資料分析和自訂動作。
何時應該使用語音而不是聽寫？
若要進行即時來回對話或討論想法，請使用語音。當你想錄製提示詞、檢閱並編輯其轉錄內容，再以文字傳送時，請使用 ChatGPT 聽寫。語音逐字稿不是逐字記錄，可能不會與實際說出的內容完全相符。
為什麼逐字稿與對話不完全相符？
語音對話後，逐字稿會加入對話中。它可能不會與你或 ChatGPT 所說的內容完全相符，尤其是在語音重疊、有背景噪音，或對話進行得很快時。
使用 Live 時，ChatGPT 回應也會在說出時以文字顯示在對話中。結束語音對話後，你可以在對話記錄中查看該對話。
語音對話包含字幕嗎？
使用 Live 時，ChatGPT 回應會在說出時以文字顯示在對話中。在 iOS 和 Android 上使用進階時，請在語音對話期間選取 cc 按鈕，以顯示 ChatGPT 回應的字幕。
結束語音對話後，逐字稿會加入對話中，讓你可在對話記錄中查看。
為什麼我的語音對話結束了？
當你達到使用量限制、最長工作階段長度，或長對話達到其內容脈絡限制時，語音對話可能會結束。在可行時，ChatGPT 會顯示通知。你可以改用文字繼續，或再次開始語音。
我一次可以進行幾個語音對話？
你一次只能進行一個語音對話。
為什麼我在語音設定中看不到 Live？
Live 正在逐步推出。可用性取決於方案、地區、工作區和應用程式版本。請確認 ChatGPT 已更新。如果 Live 無法使用，你可以繼續使用進階或標準語音。