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轉換最佳化行銷活動

瞭解如何在廣告管理平台中建立採用點擊或曝光計費的轉換最佳化廣告活動。

更新日期:10 hours ago

瞭解以轉換為最佳化目標的廣告活動如何搭配點擊計費(oCPC)和曝光計費(oCPM)運作。

如果您希望 ChatGPT Ads 針對特定轉換事件(例如購買、註冊、提交潛在客戶資料或其他支援的標準轉換事件)調整廣告投放,請使用以轉換為最佳化目標的廣告活動。您可以選擇採用點擊計費(oCPC)或曝光計費(oCPM)的轉換最佳化廣告活動。如需廣告活動目標的一般概覽,請參閱「為 ChatGPT 建立廣告活動」。

oCPC 廣告活動按有效點擊計費,並針對使用者點擊廣告後發生的轉換進行最佳化。oCPM 廣告活動按已投放的曝光次數計費,並針對轉換進行最佳化,同時納入更廣泛的合格轉換訊號,包括廣告點擊和瀏覽後發生的動作。

oCPM 可協助廣告主更準確反映使用者如何透過 ChatGPT 發現、評估及選擇產品。使用者可能在探索某個想法時看到廣告,之後再返回,並在未直接點擊廣告的情況下完成轉換。採用曝光計費時,投放可持續聚焦於您的轉換目標,而成效衡量則可涵蓋更多促成該成果的接觸點。

開始之前

建立以轉換為最佳化目標的廣告活動前,請確認:

  • 您的廣告帳戶已設定轉換追蹤。您可以透過轉換 API 和/或 JavaScript 像素進行設定。

  • 至少有一個支援的標準轉換事件可供使用。以轉換為最佳化目標的廣告活動目前不支援自訂轉換事件。

  • 您已決定廣告活動要針對哪個轉換事件進行最佳化。

  • 您已準備好建立新的廣告活動。目前無法將現有的 CPM、CPC、oCPC 或 oCPM 廣告活動改為其他目標或計費模型。

1. 建立新的廣告活動

在廣告管理平台中建立新的廣告活動。在「廣告活動目標」欄位中,將目標設為「轉換」。這會為廣告活動啟用轉換最佳化功能。

2. 選擇曝光計費或點擊計費

接著,選擇這個廣告活動的計費方式。如果您希望按曝光購買,同時仍針對轉換成果進行最佳化,請選擇「曝光次數(CPM)」以採用轉換最佳化曝光計費(oCPM)。採用 oCPM 時,您會按已投放的曝光次數付費,而投放仍聚焦於您選定的轉換目標。

oCPM 旨在協助系統從更廣泛的合格轉換成果中學習,包括瀏覽及點擊廣告後發生的轉換。這能讓您更全面地瞭解廣告如何在顧客的決策歷程中發揮作用。

如果您希望針對點擊廣告後發生的轉換調整投放,請選擇「點擊次數(CPC)」以採用轉換最佳化點擊計費(oCPC)。採用 oCPC 時,您會按有效點擊付費。

廣告活動建立後,便無法變更活動目標和計費模型。如果之後需要其他目標或計費模型,請建立新的廣告活動。

3. 選擇轉換事件

選擇計費方式後,請選擇您要最佳化的轉換事件。這是購買、註冊、提交潛在客戶資料或其他支援的標準轉換事件等下游動作,ChatGPT Ads 會據此調整廣告投放。

每個以轉換為最佳化目標的廣告活動都會使用一個選定的轉換事件。廣告活動建立後便無法變更轉換事件。若要針對其他事件進行最佳化,請建立新的廣告活動。

4. 設定廣告活動預算、日期和地區

如同設定其他廣告活動目標一樣,設定活動預算、開始和結束日期,以及地區定向條件。選擇能讓廣告活動有足夠時間和預算收集具參考價值之成效資料的設定。

5. 建立廣告群組並設定出價控制項

按照平常的方式建立廣告群組和廣告。請依照廣告管理平台針對您所選計費選項顯示的出價策略和出價控制選項操作。

對於以轉換為最佳化目標的廣告活動,「出價上限」是您願意為一次轉換支付的最高出價。系統會根據預測的轉換可能性決定競價出價,同時針對您選定的轉換事件進行最佳化。計費仍以您偏好的最佳化模型為準,而每次轉換的實際成本則由競價決定。

6. 啟動並監控成效

對於以轉換為最佳化目標的廣告活動,廣告管理平台會同時顯示標準投放與支出指標,以及轉換報表。您可以在廣告管理平台提供的各個報表檢視畫面中查看成效。

對於 oCPC,「平均 CPC」是衡量每次點擊付費金額的主要成本指標。由於 oCPC 會針對您選定的轉換事件進行最佳化,因此「轉換」是需要監控的關鍵成果指標。

對於 oCPM,「平均 CPM」和曝光次數是重要的計費與投放指標。由於 oCPM 會針對轉換進行最佳化,請監控轉換量、每次轉換成本,以及可用的點擊後和瀏覽後轉換報表。

評估成效時,請同時查看轉換量、支出、曝光次數、點擊次數,以及為廣告活動選定的歸因回溯期。您也可以用支出除以轉換次數,計算每次轉換成本。

最佳化祕訣

  • 選擇最能代表廣告活動目標的轉換事件。

  • 使用具備足夠訊號的轉換事件。事件發生頻率過低,可能會使成效更難評估。

  • 確保轉換追蹤正常運作。追蹤資料不完整或設定錯誤,可能會降低報表和最佳化的成效。

  • 使用 oCPM 時,請在可用時查看點擊後和瀏覽後轉換報表,以瞭解廣告瀏覽和點擊如何促成成果。

  • 監控成效,並根據廣告活動的投放情況和成果調整出價上限、出價策略或可用的出價控制項。目前沒有建議的出價金額。

  • 累積足夠資料量並檢視成效後,再大幅調整出價、預算或廣告素材。

  • 為網站像素啟用自動進階比對,有助於改善轉換配對,並提供額外的衡量訊號以最佳化廣告活動。

常見問題

以轉換為最佳化目標的廣告活動支援哪些轉換事件類型?

以轉換為最佳化目標的廣告活動目前每個活動支援一個標準轉換事件。目前不支援自訂轉換事件。

我可以將現有的 CPM 或 CPC 廣告活動轉為 oCPC 或 oCPM 嗎?

目前無法修改現有的 CPM 或 CPC 廣告活動,使其採用 oCPC 或 oCPM。請在廣告管理平台中建立以「轉換」為目標的新廣告活動。若要使用 oCPM,您也可以複製現有的廣告活動,以建立新的 oCPM 廣告活動。

我可以將現有的 oCPC 廣告活動改為 oCPM,或將 oCPM 廣告活動改為 oCPC 嗎?

不可以。廣告活動建立後,便無法變更活動目標、計費模型和轉換事件。若要使用其他轉換最佳化計費選項,請建立新的廣告活動。如果您要改用 oCPM,可以複製現有的廣告活動,以建立新的 oCPM 廣告活動。

以轉換為最佳化目標的廣告活動代表我會按轉換付費嗎?

不是。以轉換為最佳化目標的廣告活動會針對您選定的轉換事件調整投放,但計費方式取決於您選擇的選項。採用 oCPC 時,您會按有效點擊付費。採用 oCPM 時,您會按已投放的曝光次數付費。

oCPM 是什麼意思?

oCPM 代表最佳化千次曝光成本,也就是最佳化的每 1,000 次曝光成本。廣告活動按廣告曝光次數計費,並針對選定的轉換成果進行最佳化。

如果我的目標是轉換,為什麼要使用曝光計費?

點擊只反映顧客歷程的一部分,因為顧客接觸品牌後不一定會立即採取行動。曝光計費可支援轉換最佳化,在決策歷程的更多階段納入合格的廣告接觸,同時仍按已投放的曝光次數計費。

點擊對 oCPM 仍然重要嗎?

是。點擊仍是重要的興趣訊號,而點擊後發生的轉換也依然重要。oCPM 旨在擴大可用來調整投放的合格轉換訊號範圍,包括瀏覽和點擊廣告後發生的轉換。

oCPM 如何計算轉換?

歸因方式取決於合格的轉換事件和適用的衡量規則。在可用時,彈性的點擊後和瀏覽後歸因回溯期可讓您選擇最符合衡量策略的報表設定。

出價上限會如何影響我的實際費用?

對於 oCPC 廣告活動,出價上限是用來決定廣告活動如何參與點擊競價、以轉換為導向的出價;它不是每次轉換的收費價格,也不保證實際能達到該單次客戶開發成本。您會按有效點擊付費,而每次點擊的實際成本由競價決定。

後續步驟

建立以轉換為最佳化目標的廣告活動後,您可以:

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