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轉換最佳化行銷活動

了解如何在廣告管理平台中建立以「轉換最佳化」為目標的廣告活動,並選擇按曝光次數或點擊次數計費。

更新日期:12 days ago

轉換最佳化廣告活動

如果你希望 ChatGPT Ads 針對特定轉換事件(例如購買、註冊、提交潛在客戶資料,或其他支援的標準轉換事件)最佳化廣告投放,請使用「轉換最佳化」目標。選取此目標後,請選擇按曝光次數或有效點擊次數計費。

採用點擊計費時,你需為有效點擊付費,而廣告投放會以使用者點擊廣告後發生的轉換為最佳化目標。採用曝光計費時,你需為廣告的實際曝光付費,而廣告投放會針對更廣泛的合格轉換進行最佳化,包括廣告瀏覽和點擊所帶來的轉換。

曝光計費能幫助廣告主更準確地反映使用者透過 ChatGPT 發掘、評估及選擇產品的過程。使用者可能在探索某個想法時看到廣告,稍後再次造訪並完成轉換,而未直接點擊廣告。廣告投放仍以你的轉換目標為重心,同時在最佳化和成效評估時,納入更多促成轉換的互動時刻。

開始之前

建立以「轉換最佳化」為目標的廣告活動前,請確認:

  • 你的廣告帳戶已設定轉換追蹤。你可以透過轉換 API 和/或 JavaScript 像素進行設定。

  • 至少有一個受支援的標準轉換事件可供使用。「轉換最佳化」目標目前不支援自訂轉換事件。

  • 你已確定要將哪個轉換事件設為廣告活動的最佳化目標。

  • 你已準備好建立新的廣告活動,或複製現有廣告活動以變更目標。 

1. 建立或複製廣告活動

在廣告管理平台中建立新的廣告活動,並在「廣告活動目標」欄位選取「轉換最佳化」。若要將現有廣告活動改為「轉換最佳化」目標,請複製該活動,並為複製的活動選取「曝光次數」。

2. 選擇計費方式:曝光或點擊

選擇「曝光次數」即可按曝光計費。費用會按廣告的實際曝光次數計算,而投放仍以你選取的轉換事件為目標。

選擇「曝光次數」可針對更多轉換進行最佳化,包括瀏覽和點擊所帶來的轉換。選擇「點擊次數」會降低你的轉換次數。

選擇「點擊次數」即可按點擊計費。費用會按有效點擊次數計算,而投放會以點擊廣告後發生的轉換為最佳化目標。

廣告活動建立後,無法直接變更其目標和計費選項。若要將轉換最佳化廣告活動從點擊計費改為曝光計費,請複製該活動,並為複製的活動選取「曝光次數」。如需進行其他變更,請建立新的廣告活動。

3. 選擇轉換事件

選擇計費方式後,請選取要作為最佳化目標的「轉換事件」。這是使用者後續採取的動作,例如購買、註冊、提交潛在客戶資料,或其他支援的標準轉換事件;ChatGPT Ads 會以此作為投放依據。

每個以「轉換最佳化」為目標的廣告活動,都會使用一個選定的轉換事件。廣告活動建立後,無法變更轉換事件。若要以其他事件為最佳化目標,請建立新的廣告活動。

4. 設定廣告活動預算、日期和地區

如同設定其他目標的廣告活動,請設定廣告活動預算、開始與結束日期,以及地區指定條件。設定時,請確保廣告活動有足夠的時間和預算來收集有參考價值的成效資料。

5. 建立廣告群組並設定出價控制項

依照平常的方式建立廣告群組和廣告。請依照廣告管理平台針對所選計費方式顯示的出價策略和出價控制選項進行設定。

對於以「轉換最佳化」為目標的廣告活動,「出價上限」是指你願意為一次轉換提出的最高出價。系統會根據預測的轉換機率決定競價出價,同時針對你選取的轉換事件進行最佳化。計費仍依據你選取的方式進行,而實際每次轉換費用則由競價結果決定。

6. 啟動廣告活動並監控成效

對於以「轉換最佳化」為目標的廣告活動,廣告管理平台會同時顯示標準投放與支出指標,以及轉換報表。你可以透過廣告管理平台提供的各種報表檢視方式查看成效。

採用點擊計費時,「平均單次點擊出價(CPC)」是反映每次點擊費用的主要成本指標。由於投放會針對你選取的轉換事件進行最佳化,「轉換次數」是需要監控的關鍵成效指標。

採用曝光計費時,「平均每千次曝光費用(CPM)」和曝光次數是重要的計費與投放指標。由於投放以轉換為最佳化目標,請監控轉換量、每次轉換費用,以及點擊後轉換和瀏覽後轉換的報表(如有提供)。

評估成效時,請綜合考量轉換量、支出、曝光次數、點擊次數,以及為廣告活動選取的歸因回溯期。你也可以將支出除以轉換次數,計算每次轉換費用。

最佳化訣竅

  • 選擇最能代表廣告活動目標的轉換事件。

  • 使用能提供足夠訊號的轉換事件。如果事件發生的頻率過低,可能會難以評估成效。

  • 確保轉換追蹤正常運作。追蹤不完整或設定有誤,可能會影響報表品質和最佳化成效。

  • 採用曝光計費時,請同時查看點擊後轉換和瀏覽後轉換的報表(如有提供),了解廣告瀏覽和點擊如何促成結果。

  • 監控成效,並根據廣告活動的投放情況和結果,調整出價上限、出價策略或可用的出價控制項。目前沒有建議的出價金額。

  • 在大幅調整出價、預算或廣告素材之前,請先累積足夠的資料量並檢視成效。

  • 為網站像素啟用自動進階比對,有助於改善轉換比對,並提供更多成效評估訊號,以最佳化廣告活動。

常見問題

「轉換最佳化」目標支援哪些轉換事件類型?

「轉換最佳化」目標目前支援每個廣告活動使用一個標準轉換事件。目前不支援自訂轉換事件。

我可以使用現有廣告活動來建立轉換最佳化廣告活動嗎?

你無法直接變更現有廣告活動的目標。若要將轉換最佳化廣告活動從點擊計費改為曝光計費,請複製該活動,並為複製的活動選取「曝光次數」計費選項。 

使用「轉換最佳化」目標,是否表示按轉換次數付費?

不是。「轉換最佳化」目標會針對你選取的轉換事件最佳化投放,但計費方式取決於你選擇的選項。採用點擊計費時,費用按有效點擊次數計算。採用曝光計費時,費用按廣告的實際曝光次數計算。

如果我的目標是轉換,為什麼要採用曝光計費?

點擊只反映顧客歷程的一部分,而顧客接觸品牌後,不一定會立即採取行動。曝光計費能針對更多轉換進行最佳化,包括廣告瀏覽和點擊所帶來的合格轉換,同時仍按廣告的實際曝光次數計費。

採用曝光計費後,點擊仍然重要嗎?

是的。點擊仍是反映使用者興趣的重要訊號,點擊後發生的轉換也依然重要。曝光計費擴大了可作為投放依據的合格轉換訊號範圍,涵蓋廣告瀏覽和點擊後的轉換。

採用曝光計費時,如何計算轉換次數?

歸因方式取決於合格的轉換事件和適用的成效評估規則。在提供彈性點擊後和瀏覽後歸因回溯期的情況下,你可以選擇最符合成效評估策略的報表設定。

出價上限會如何影響我支付的費用?

採用點擊計費時,「出價上限」是以轉換為導向的出價,用來決定廣告活動如何參與點擊競價;它不是每次轉換的收費,也不保證能達到該單次獲客成本。費用按有效點擊次數計算,而實際每次點擊費用則由競價結果決定。

後續步驟

建立以「轉換最佳化」為目標的廣告活動後,你可以:

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