在 OpenAI,你的帳戶安全是首要任務。如果你注意到帳戶有可疑或未經授權的活動,請依照以下步驟保護資訊,並立即向我們報告問題。
保護你的帳戶步驟:
更新您的密碼:
前往你的 OpenAI 帳戶設定頁面。
選擇一個強而有力且未在其他地方使用過的獨特密碼。
登出所有裝置:
在你的帳戶設定中,選擇「登出所有工作階段」,即可立即將帳戶從任何未經授權的裝置中斷連。
更換你的 API 金鑰(僅限 API 使用者):
如果你正在使用 OpenAI API 服務並懷疑你的 API 金鑰已被盜用了的話,敬請立即前往 API 金鑰設定頁面來替換你的 API 金鑰。
如何舉報詐欺或可疑活動:
如果你遇到可疑活動,請發送電子郵件至 support@openai.com,並提供以下詳細資訊:
你的註冊電子郵件地址
可疑活動的詳細描述
若適用,超收金額
相關的螢幕截圖或額外的詳細資訊
我們的支援團隊會審閱您的報告並迅速回覆以提供協助。
