概覽
多重驗證（MFA）將在登入時增加額外的驗證步驟。啟用後，該設定將套用至各項 OpenAI 服務，包括 ChatGPT 和 API 平台。
適用情況
你可用的 MFA 選項可能會因你的裝置、國家/地區、帳戶等級，以及帳戶的建立方式而有所不同。OpenAI 正在努力，未來會陸續提供更多選項。
MFA 的運作方式
啟用多重要素驗證 (MFA) 後，登入時系統可能會要求使用第二種方法驗證身分。可從可用的驗證選項中進行選擇，包括：
驗證器應用程式：使用 Google Authenticator 或 Authy 等應用程式的一次性代碼。
推播通知：透過回應傳送到受信任裝置的提示來核准登入。
簡訊：透過簡訊或 WhatsApp 接收 6 位數驗證碼。
通行金鑰：將通行金鑰作為帳戶的額外多重驗證 (MFA) 方式。
如需瞭解通行金鑰的更多資訊，請參閱：使用通行金鑰保護您的 OpenAI 帳戶。部分通行密鑰可儲存在相容的硬體安全金鑰上。如果想使用硬體安全金鑰，且尚未擁有安全金鑰，符合資格的 OpenAI 使用者可以了解 OpenAI + Yubico YubiKey 組合方案，並以優惠價格取得。若要深入了解，請參閱：OpenAI + Yubico YubiKey 組合方案。
開啟或關閉 MFA
你可以從 ChatGPT 或 API 平台管理 MFA。在 ChatGPT 中：
Go ChatGPT 設定。
選取 安全性與登入。
在多重驗證 (MFA) 下方，選取欲啟用或管理的驗證方法，接著按照設定或移除說明操作。
完成 MFA 設定
某些 MFA 方法需要額外設定。視方法而定，可能需要：
使用您的驗證器應用程式掃描 QR 碼，並輸入一次性代碼。
透過簡訊或 WhatsApp 接收驗證碼並輸入以完成確認。
啟用簡訊或 WhatsApp 前，請輸入您的電話號碼。
完成設定後，多重驗證 (MFA) 將會在您下次登入時啟用。
如果你已啟用多種多重驗證 (MFA) 方法，OpenAI 會預設優先使用最安全的選項。登入時，你仍可選擇任何已啟用的方式。
如果失去多重驗證 (MFA) 方法，如何恢復存取權限
電子郵件無法作為標準的 MFA 方法。登入時，必須使用已為帳戶設定的 MFA 方法。如有其他已設定且可用的方法，請在系統提示時選取該方法。
如果你無法存取任何已設定的 MFA 方法，請聯絡 OpenAI 支援。你必須完成驗證程序，這可能需要幾天的時間。
驗證成功後，支援團隊將提供一次性的電子郵件復原登入方法。這是暫時的復原選項，並非持續使用的電子郵件 MFA 方法。
使用復原選項登入後，必須新增可存取的備用 MFA 方法，或在「設定」>「安全性與登入」中停用 MFA。
此復原選項僅限使用一次。一次性復原功能使用後，如果你失去對 MFA 方法的存取權限，則該功能將無法再次使用。
如果已啟用進階帳號安全性，且無法使用通行金鑰/安全性金鑰，請使用復原金鑰重新取得存取權限。
常見問題
請參考以下解答，了解常見的 MFA 帳戶問題。
啟用多重驗證 (MFA) 會讓你從其他裝置登出嗎？
不會。啟用多重驗證 (MFA) 並不會自動將你從其他裝置或工作階段登出。若要手動登出所有有效的工作階段：
Go 「ChatGPT 設定」。
選取 安全性與登入。
選取登出所有裝置。
所有工作階段最多可能需要30分鐘才會登出。
管理員可以針對工作區或組織強制執行 MFA 嗎？
目前尚未提供。多重驗證 (MFA) 目前無法在 ChatGPT 工作區或 API 平台組織等級強制執行。