概覽
工作區是一個 ChatGPT 環境，擁有自己的成員、設定和資源。工作區角色、名額類型和功能權限可控制使用者存取權限的不同面向：
| 變更 | 使用 | 更多資訊 |
|---|---|---|
| 使用者可以管理的內容 | 內建工作區角色 | 請在下方選擇工作區角色。 |
| 使用者擁有哪些產品的存取權限 | 座位類型 | 請在下方選擇名額類型。 |
| 哪些使用者屬於群組或負責管理群組 | 群組成員資格或群組管理員指定 | 管理群組和群組管理員。 |
| 使用者可以使用哪些功能 | 工作區預設設定和自訂角色 | 使用角色權限控管管理功能存取權。 |
適用情況
以下內建工作區角色適用於 ChatGPT Enterprise 和 Edu 版。本文中的名額類型和會員管理說明描述的是 ChatGPT Enterprise 版。ChatGPT Enterprise 提供群組管理員委派功能。
選擇工作區角色
每個工作區都有四種內建的角色：
成員：可使用其名額類型、訂閱方案與權限允許的功能。成員角色不具備管理員權限。
分析資料檢視者：擁有成員存取權限，也可以檢視工作區分析資料的成員。
管理員：協助管理成員與群組、管理 Codex 存取權限 Token，並執行系統支援的管理工作。
擁有者：管理工作區設定、帳務、身分驗證設定、成員資格以及自訂角色。擁有者可邀請其他擁有者。
此表格列出各項內建角色各自被授予的權限。角色不會覆寫名額類型、方案或功能資格。例如：僅限 Codex 的名額不會因為其工作區角色而取得 ChatGPT 的存取權限。
| 權限 | 會員 | 分析檢視者 | 管理員 | 擁有者 |
|---|---|---|---|---|
| 使用核心聊天功能 | 是 | 是 | 是 | 是 |
| 檢視工作區使用者 | 是 | 是 | 是 | 是 |
| 檢視工作區分析資料 | — | 是 | 是 | 是 |
| 邀請新成員 | — | — | 是 | 是 |
| 邀請新的管理員/擁有者 | — | — | — | 是 |
| 取消邀請 | — | — | 是 | 是 |
| 移除使用者 | — | — | 是 | 是 |
| 變更使用者的工作區角色 | — | — | — | 是 |
| 在支援的介面中檢視群組 | 是 | 是 | 是 | 是 |
| 管理群組 | — | — | 是 | 是 |
| 在帳單中檢視方案資訊 | — | — | 是 | 是 |
| 在「帳務」中檢視發票 | — | — | — | 是 |
| 檢視及管理身分驗證與部署 | — | — | — | 是 |
| 檢視並管理工作區設定 | — | — | — | 是 |
| 建立 GPT | 是 | 是 | 是 | 是 |
| 檢視並管理 GPT 設定 | — | — | — | 是 |
| 檢視並管理應用程式 | — | — | 是 | 是 |
在共享介面中檢視群組的存取權限，並不代表具備瀏覽或編輯完整群組目錄的權限。如需瞭解可用狀態和顯示規則，請參閱：管理群組和群組管理員。
在 ChatGPT Enterprise 版本中，擁有者或管理員也可以指定成員擔任群組管理員。此設定為特定群組任務的附加身分，並不會取代既有的工作區角色，也不會改變其名額類型。與指派和委派權限相關的資訊，請參閱：管理群組和群組管理員。
在 ChatGPT Enterprise 中選擇名額類型
ChatGPT Enterprise 支援標準 ChatGPT 名額和 Codex 名額。Codex 名額僅提供 Codex 存取權限。工作區可以使用任一種名額類型，或混合使用兩者，且名額可指派給任何內建角色。
如需瞭解按名額類型提供的產品存取權限，請參閱：何謂 ChatGPT Enterprise？。若合約採用點數計費，請參閱 點數計費費率表，了解 Codex 使用量定價。如需瞭解符合資格且以美元採 Token 制計費的 ChatGPT Enterprise 合約，請參閱 Enterprise Token 制費率表。
管理 ChatGPT Enterprise 中的成員
邀請成員
你邀請的任何人都應該是你團隊中預期且持續參與的成員。ChatGPT Enterprise 工作區專為在組織內一致且協作的使用而設計。違反《服務協議》而誤用席位指派，可能會導致工作區停用或帳戶停權。
擁有者和管理員可以透過電子郵件、上傳 CSV 檔案或使用 SCIM 邀請成員。只有擁有者可以邀請新的管理員或擁有者。
開啟你的 Enterprise 工作區。
Go to 「工作區設定」>「成員」。
選取 邀請成員。
輸入電子郵件地址或上傳 CSV 檔案。
為每筆邀請選擇工作區角色和名額類型。
在 工作區設定 > 身分與存取權限 中設定預設的名額類型。若你使用 SCIM，新部署的使用者將繼承此預設的名額類型。
欲上傳 CSV，請使用以下方欄位和格式：電子郵件、角色、名額類型user1@company.com,member,Codexanalyst1@company.com,Member,ChatGPTadmin@company.com,Admin,Codexit@company.com,Owner,ChatGPT
| 欄位 | 可接受值 |
|---|---|
| 角色 | 擁有者、管理員、成員、分析檢視者 |
| 座位類型 | ChatGPT, Codex |
值不區分大小寫。如果角色遭省略、無法辨識，或上傳 CSV 的人員無法使用該角色，該使用者會新增為成員。若省略名額類型，則將使用工作區的預設設定。
邀請成員可能會產生依合約而定的計費與點數影響。如需瞭解 Enterprise 名額新增、差額調整和共用點數，請參閱：Enterprise、Edu 和 Business 方案的彈性定價。
管理邀請和加入申請
擁有者和管理員可以管理待處理的邀請和加入請求。
Go to 「工作區設定」>「成員」。
開啟 待處理邀請 或 待處理申請。
檢閱該人員的工作區角色和名額類型。
視需要核准、重傳、編輯或拒絕該項目。
變更成員的工作區角色
只有擁有者可以變更內建工作區角色。
Go to 「工作區設定」>「成員」。
找出您想要更新的成員。
在 角色 欄中選取其目前身分。
選取新的工作區角色。
變更成員的座位類型
工作區擁有者可在提供此選項時變更名額類型。
從 ChatGPT 名額變更為 Codex 名額後，將無法存取該工作區中的對話、記憶、專案、共用專案及其他 ChatGPT 功能。該人員的歷史紀錄、設定及其他資料不會被刪除。若切換回 ChatGPT 名額，存取權限將復原。
Go to 「工作區設定」>「成員」。
找到該成員，接著開啟 更多選項選單 (•••)。
選取變更座位類型。
選擇 ChatGPT 或 Codex，並在確認前檢視存取權變更。
若變更座位類型無法使用，請聯絡你的 OpenAI 帳號管理團隊。
移除成員
擁有者和管理員可以移除未透過 SCIM 管理的成員。
Go to 「工作區設定」>「成員」。
找出你想移除的成員。
選擇 更多選項 (•••)。
選取 移除成員。
請透過身分識別提供者移除由 SCIM 管理的成員。在啟用或變更自動化部署之前，請先檢查預設名額類型。如需設定，請參閱：SCIM 部署與管理。
加入或切換工作區
使用者可透過邀請加入 Enterprise 工作區。加入時可能需要將與公司電子郵件網域關聯的個人工作區合併到企業工作區或將其刪除。若使用者沒有 ChatGPT 帳戶，系統將在加入時為其建立帳戶。
個人工作區包含使用者的聊天記錄、記憶、情境、應用程式和其他個人 ChatGPT 資源。Enterprise 工作區包含組織的資源和設定。
隸屬多個工作區的使用者可以選擇一個活動工作區。在 ChatGPT 網頁版中，使用個人頁面選單。在行動裝置上，請使用側邊欄。若使用者仍有個人工作區，可以切換至該工作區。
常見問題
自訂角色可以讓僅限 Codex 的名額擁有 ChatGPT 的存取權限嗎？
不可以。僅限 Codex 的名額仍會限制該使用者只能使用 Codex。Codex 特定的 RBAC 權限仍然適用。如需了解功能權限，請參閱：使用角色權限控管管理功能存取權。
SCIM 是否可以指派使用者的座位類型？
透過 SCIM 佈建的使用者會繼承工作區的預設席位類型。 請在部署使用者前設定該預設值。
如何授予某個使用者一個群組的管理存取權限？
在 ChatGPT Enterprise 中，擁有者或管理員能夠指定現有群組成員為群組管理員，並指派受支援的任務。只有擁有者能夠啟用或停用 編輯已指派角色的權限。如需瞭解步驟，請參閱：管理群組和群組管理員。