概覽
工作區設定是管理組織內 ChatGPT 使用方式的主要管理介面。
工作區擁有者和管理員可以在此依據各自的角色,管理成員、席次預設值、功能存取權、GPT 治理、應用程式、分析及身分控制選項。擁有者也可以更新工作區名稱和圖片。如需瞭解角色權限,請參閱:管理成員、工作區角色與席次。
所有角色都可以使用工作區設定。擁有者和管理員可控制整個工作區的設定,例如權限、席次類型、支出控管,以及 ChatGPT 和 Codex 功能的存取權。
若要開啟工作區設定,請在 ChatGPT 中選取個人資料圖示,然後選取工作區設定。
外掛程式和市集的管理功能位於管理員控制台。選取要管理的 ChatGPT 工作區,然後開啟外掛程式。延伸閱讀:外掛程式與應用程式的管理控制、安全性及合規性。
更新工作區名稱或圖片
若要更新工作區名稱或圖片:
前往工作區設定 > 一般。
將游標移至工作區名稱上,然後選取編輯圖示。
更新工作區名稱、圖片,或同時更新兩者。
選取儲存。
變更會套用至整個工作區,對所有成員生效。
管理 AI 政策對話方塊
擁有者和管理員可以使用一般中的工作區政策區域,制定組織專屬的 AI 政策指引。
啟用或更新後:
系統每 30 天會向使用者顯示一次政策對話方塊。
政策內容更新時,也會顯示政策對話方塊。
成員
使用成員即可:
邀請成員。
移除成員。
管理成員角色。
在支援的情況下,指派或變更成員的席次類型。
查看待處理的邀請與要求。
你也可以控制成員是否能查看成員與群組的指派清單,包括已指派的角色。
如需瞭解成員與席次管理,請參閱:管理成員、工作區角色與席次。
群組
使用群組即可:
建立及刪除群組。
新增或移除群組成員。
查看群組成員名單。
如果工作區採用角色型存取控制,群組功能會特別實用。
在 ChatGPT Enterprise 中,工作區擁有者和管理員可以將部分群組管理工作委派給群組管理員。委派不會授予管理整個工作區帳務、身分、席次設定或工作區預設值的權限。
如需瞭解群組設定、成員資格及委派權限,請參閱:管理群組與群組管理員。
權限與角色
使用權限與角色,控制整個工作區的功能存取權與角色型存取設定。
此區域可用來管理下列項目:
可用的模型。
GPT 建立與分享控制選項。
畫布。
專案。
記憶功能,包括可用時針對共享記憶與強化記憶的獨立控制選項。
連結分享。
預設工作區角色與自訂角色各自獨立的本機工作和雲端工作存取權。雲端工作可讓成員透過支援的各種介面啟動及查看雲端任務。只有本機工作而沒有雲端工作的存取權時,成員可在本機執行工作,但無法啟動雲端任務。
視你的設定而定,部分控制選項可能會套用至整個工作區,其他選項則可透過角色型存取控制來管理。
管理記憶設定
使用權限與角色,將記憶設定套用至預設工作區角色或符合資格的自訂角色。
前往工作區設定 > 權限與角色。
選取預設工作區角色,或你要設定的自訂角色。
查看使用共享記憶及其下的使用強化記憶設定。
啟用使用強化記憶前,請先確認哪些成員會獲得存取權。
在 ChatGPT 醫療照護版,以及採用受監管工作區的 ChatGPT Enterprise 中,使用強化記憶預設為停用。
此功能不在你的 BAA 涵蓋範圍內。使用此功能時,不應輸入 PHI。
如果啟用使用強化記憶,請將此限制告知受影響的成員。如需查看目前的 BAA 涵蓋範圍對照表,請參閱:符合 HIPAA 資格的產品與功能。如需瞭解功能的運作方式,請參閱:記憶常見問題。
管理事件觸發的排程任務
在權限與角色中開啟工作,並為適當的角色啟用允許事件觸發的排程任務。Enterprise、Edu 和 ChatGPT 醫療照護版工作區預設會關閉此設定。在 ChatGPT 醫療照護版中,事件觸發的任務不在《商業夥伴協議》(BAA)的涵蓋範圍內。請勿使用這類任務傳輸、儲存或處理受保護的健康資訊(PHI)。
成員也需要具備工作、已連結應用程式,以及所有必要應用程式動作的存取權。關閉此權限後,受影響的任務將無法處理新事件,並可能在下次執行時暫停。
此權限與在工作區中分享對話與排程任務是各自獨立的設定。若要分享事件觸發的任務或為其設定排程,符合資格的成員必須同時具備這兩項權限、工作的存取權,以及必要的已連結應用程式存取權。
管理排程任務分享
工作區擁有者和管理員可以使用在工作區中分享對話與排程任務,控制符合資格的成員是否能與同一工作區的其他成員分享對話和排程任務。
關閉此設定後,成員在使用該工作區時,將無法建立任務分享連結,也無法透過分享連結設定任務排程。此設定控制的是分享功能,不會自動移除排程任務本身的存取權。
在工作區內建立的排程任務連結,只有同一工作區的成員可以開啟。連結包含任務標題、指示、排程及原始時區,但不包含建立者姓名、對話記錄、先前的任務結果、已儲存的記憶、自訂指示或已連結應用程式的憑證。
如需成員操作說明,請參閱:ChatGPT 中的排程任務。
模型
工作區擁有者和管理員可以使用模型頁面,分別為對話和工作與 Codex設定各自的起始預設值。可用的控制選項會因產品和工作區設定而異。
對於對話,管理員可以指定預設模型和推理等級,或允許使用使用者上次的選擇。套用使用者上次的選擇時,新對話會使用成員最近一次仍可用的選擇;先前儲存的舊版模型可能會升級為目前建議的世代。在支援的情況下,系統會保留成員上次選擇且相容的推理設定。
對於工作與 Codex,管理員也可以在相關選項可用時,設定速度、快速模式的可用性,以及特定角色的覆寫設定。起始預設值不會授予不可用模型的存取權,也不會覆寫工作區的強制性要求。角色覆寫設定會針對對話及工作與 Codex分別評估。如果任何已指派的角色針對某項產品設有覆寫設定,ChatGPT 只會合併適用於該產品的角色覆寫設定;否則會套用工作區預設值。如果有多個適用的角色覆寫設定,則採用優先順序最高的模型。在選用該模型的角色設定中,會套用所支援的最高推理等級。對於工作與 Codex,只要該模型的任一適用設定選擇了快速,就會套用此選項。如果任何適用的角色採用使用者上次的選擇,新對話就會使用成員最近一次仍可用的選擇。
應用程式
前往管理員控制台,選取要管理的 ChatGPT 工作區,然後開啟外掛程式。選取管理舊版應用程式,以開啟應用程式頁面。使用應用程式,管理工作區中可用的外部工具和整合功能。管理項目包括:
為整個組織啟用或停用應用程式。
在支援的情況下,將應用程式存取權指派給特定成員或角色。
為支援同步的應用程式啟用同步功能。
為組織建立及部署自訂 MCP 應用程式。
工作區分析
使用工作區分析,查看使用普及度與參與度的趨勢,例如:
每日及每週活躍使用者人數。
每位使用者的訊息數。
訊息總數。
席次總數。
GPT 使用情況。
如需進一步瞭解工作區分析,請參閱:ChatGPT Enterprise 和 Edu 的工作區分析。
身分與存取權
使用身分與存取權,管理使用者存取工作區的方式,包括:
登入設定。
帳號佈建。
身分管理。
IP 允許清單。
如果組織使用 SCIM,在支援的情況下,新佈建的使用者會採用工作區的預設席次類型。在啟用或更新自動佈建前,請先確認此預設值。
常見問題
誰可以更新工作區名稱和圖片?
只有工作區擁有者可以更新。
我可以為新使用者設定預設席次類型嗎?
擁有者和管理員可以為新佈建的使用者設定預設席次類型。透過 SCIM 佈建的使用者會採用此預設值。
在哪裡管理工作區的分享連結控制選項?
工作區層級的連結分享控制選項可在工作區設定 > 權限與角色中管理。
同一項工作區控制設定也適用於分享的排程任務。如果停用在工作區中分享對話與排程任務,成員就無法在該工作區建立任務分享連結,或透過分享連結設定任務排程。
