注意： 自 2026 年 6 月 24 日起，新的 ChatGPT Business 方案，或從未在 2026 年 6 月 24 日前新增 Codex 席位的 Business 工作區，將不再提供 Codex 席位。2026 年 6 月 24 日前已新增 Codex 席位的 Business 工作區，包括截至 6 月 24 日的待處理邀請，仍可繼續管理並新增依用量計費的 Codex 席位。
概覽
工作區是獨特的 ChatGPT 環境，擁有自己的設定、成員和資源。個人工作區與現有的 ChatGPT 帳戶綁定，包含對話、記憶、上下文、應用程式，以及其他使用者專屬的 ChatGPT 功能。同樣地，組織也可以為其 ChatGPT Business 帳戶設定工作區，包含適用於該組織及其成員的資訊、功能和背景脈絡。使用者可以透過邀請加入 ChatGPT Business 工作區，並可選擇將個人工作區與 ChatGPT Business 工作區分開，或將兩者合併。沒有 ChatGPT 帳戶的新使用者在加入 ChatGPT Business 工作區時，系統會為其建立帳戶。當使用者登入 ChatGPT 帳戶時，可以選擇目前工作階段中啟用的工作區。在 ChatGPT 網頁版中，可從個人資料選單存取工作區。在行動裝置上，可在側邊欄中存取工作區。
管理 ChatGPT Business 工作區
ChatGPT Business 管理是以兩個關鍵概念為核心：角色和席次。ChatGPT Business 工作區中有三種不同的角色：
擁有者擁有完整存取權限，包括計費、身分管理和工作區設定，並可邀請其他角色，包括其他擁有者。
管理員 可協助管理使用者和群組，並執行例行管理工作。
成員 可以完整使用 ChatGPT 並建立 GPT，但不具備管理員權限。
每個角色都有一組權限，可用來修改工作區設定。擁有者和管理員是權限最多的角色類型，而成員和分析檢視者僅擁有有限的權限。ChatGPT Business 工作區有兩種類型的席次：標準 ChatGPT 席次和 Codex 席次。在 2026 年 6 月 24 日之前已有 Codex 席位的 Business 工作區，可僅包含標準 ChatGPT 席位、僅包含 Codex 席位，或同時包含兩者。新的自助式 Business 工作區無法新增第一個 Codex 席位。每種席位類型都會決定使用者可存取的內容，且席位可指派給任何角色。在這裡深入瞭解席位類型。請檢視下表，以了解依角色劃分的權限概覽。
| 能力 | 分析檢視器 | 會員 | 管理員 | 擁有者 |
|---|---|---|---|---|
| 核心聊天功能 | ✔️ | ✔️ | ✔️ | ✔️ |
| 檢視所有使用者 | ✔️ | ✔️ | ✔️ | ✔️ |
| 檢視工作區分析 | ✔️ | ✔️ | ✔️ | |
| 邀請新成員 | ✔️ | ✔️ | ✔️ | |
| 切換使用者的席位類型 | ✔️ | ✔️ | ||
| 邀請新的管理員/擁有者 | ✔️ | |||
| 取消邀請 | ✔️ | ✔️ | ||
| 移除使用者 | ✔️ | ✔️ | ||
| 修改使用者的角色 | ✔️ | |||
| 檢視 群組 | ✔️ | ✔️ | ✔️ | ✔️ |
| 管理 群組 | ✔️ | ✔️ | ||
| 在帳單中檢視方案資訊 | ✔️ | ✔️ | ||
| 在 帳務 中檢視發票 | ✔️ | |||
| 設定支出控管 | ✔️ | ✔️ | ||
| 檢視及管理 身分驗證與部署 | ✔️ | |||
| 檢視並管理工作區設定 | ✔️ | ✔️ | ||
| 建立 GPT | ✔️ | ✔️ | ✔️ | ✔️ |
| 檢視並管理 GPT 設定 | ✔️ | |||
| 檢視及管理 應用程式 | ✔️ | ✔️ |
使用者可以透過工作區切換器，在其所屬的 ChatGPT Business 工作區與個人工作區之間切換。本文其餘部分著重於成員與工作區管理。若要深入瞭解切換席位類型、合併個人與 Business 工作區，以及其他工作區遷移主題，請參閱我們的文章： 管理 ChatGPT Business 中的工作區生命週期與遷移
管理 ChatGPT Business 會員資格
邀請成員
你邀請的任何人都應該是你團隊中預期且持續參與的成員。Business 工作區專為組織內持續且協作使用而設計。違反《服務協議》而誤用席位指派，可能會導致工作區停用或帳戶停權。只有在 2026 年 6 月 24 日之前已有 Codex 席位的 Business 工作區中，Codex 才可作為新邀請的席位類型。
Go 到 Business 工作區。
Go to 「工作區設定」>「成員」。
選取 邀請成員。
匯入 CSV 檔案或手動輸入電子郵件地址。
為每筆邀請選擇角色和座位類型。
若工作區使用預設席位類型，請先檢查，然後傳送邀請。
若要大量新增成員，請使用以下格式的 CSV 檔案：
電子郵件,角色,席位類型
例如：
user1@company.com,Member,Codex
analyst1@company.com,Member,ChatGPTadmin@company.com,管理員,Codexit@company.com,擁有者,ChatGPTRole 和 Seat_type 的可接受值如下所列。請注意，值不區分大小寫。
| 角色 | 成員、管理員、擁有者 |
| 座位類型 | ChatGPT, Codex |
如果角色遭省略、無法辨識，或上傳 CSV 的人員無法使用該角色，該使用者會新增為成員。若省略座位類型，則會使用預設的座位類型。
管理待處理邀請和加入請求
待處理邀請和加入請求應在使用者記錄旁顯示所選的席次類型。只有管理員和擁有者才能核准或管理待處理的請求。
Go to 「工作區設定」>「成員」。
開啟 邀請 或 申請 檢視畫面，視您想檢閱的內容而定。
檢閱待處理的使用者、角色和席位類型。
視需要核准、重傳、編輯或拒絕該項目。
變更成員角色
只有擁有者可以變更成員角色。
Go to 「工作區設定」>「成員」。
找出您想要更新的成員。
在 角色 欄中選取目前角色。
選取新角色。
變更成員名額類型
只有擁有者可以變更成員的席位類型。
注意： 自 2026 年 6 月 24 日起，新的 ChatGPT Business 方案，或從未在 2026 年 6 月 24 日前新增 Codex 席位的 Business 工作區，將不再提供 Codex 席位。2026 年 6 月 24 日前已新增 Codex 席位的 Business 工作區，包括截至 6 月 24 日的待處理邀請，仍可繼續管理並新增依用量計費的 Codex 席位。
Go to 「工作區設定」>「成員」。
找出您想要更新的成員。
選取 座位類型 欄中的目前值。
選擇新的座位類型，然後確認變更。
如果將使用者從標準 ChatGPT 席位變更為 Codex 席位，請先檢視失去 ChatGPT 工作區存取權限的影響，再進行確認。Standard ChatGPT 席位每個工作區至少需 2 席。當你將第一個 Standard ChatGPT 名額新增至僅限 Codex 的工作區時，系統會提示你使用已儲存的付款方式購買 2 個席位。如果你的 Business 工作區在 2026 年 6 月 24 日之前已有 Codex 席位，你可以新增額外的 Codex 席位。如果工作區目前僅有標準 ChatGPT 席位，系統會提示你使用已儲存的付款方式購買供 Codex 使用的點數。深入閱讀
移除成員
擁有者和管理員可以從成員清單中移除成員。
Go to 「工作區設定」>「成員」。
找出你想移除的成員。
選擇 更多選項 (•••)。
選取 移除成員。
新成員的預設席位類型
工作區擁有者可以為加入工作區的新成員設定預設席位類型。若要設定預設值，請前往 工作區設定 → 身份與存取控制。對於在 2026 年 4 月 2 日之前建立的工作區，預設席位類型為標準 ChatGPT 席位。對於在 2026 年 4 月 2 日至 6 月 23 日期間建立的工作區，預設席位類型以初始購買的席位類型為準。
如果初始購買的席位為 Codex，則預設席位類型為 Codex 席位。
如果最初購買的席位為標準席位，則預設席位類型為標準 ChatGPT 席位。
對於在2026年6月24日當天或之後建立的新自助式 Business 工作區，預設席位類型為標準 ChatGPT 席位。任何加入工作區的成員都會指派至預設席位類型，除非另有覆寫設定。只有工作區擁有者可以變更套用至成員的席位類型。
變更預設工作區席位類型
擁有者可以透過 工作區設定 變更預設的工作區席次類型。只有在 2026 年 6 月 24 日之前已擁有 Codex 席位的 Business 工作區中，Codex 才能被選為預設值。
前往「工作區設定」→「身分與存取」。
在 使用者佈建 下，變更預設席位類型
ChatGPT Business 中的工作區探索
工作區探索功能可協助貴公司的人員使用您網域中已驗證的電子郵件地址，找到並加入您的 ChatGPT 工作區。如此可減少手動入門設定，讓新的團隊成員更快開始在 ChatGPT 中工作。管理員和擁有者可從 工作區設定 → 身分與存取權 控制探索功能是否可用、工作區的顯示方式，以及誰可以加入。如果有人使用已驗證的公司電子郵件地址註冊，他們可以在加入流程中看到您的工作區，並提交加入申請。管理員可前往 工作區設定 → 成員 審核加入申請。如果您想要完全自動化的體驗，可以允許使用貴公司網域的人員不需核准即可加入。在您自訂工作區名稱之前，新使用者會看到通用的工作區名稱。更新工作區名稱可讓同事更容易辨識正確的工作區。依工作區類型的預設行為：
ChatGPT Business：工作區探索功能預設為開啟。
ChatGPT Enterprise/Edu：工作區探索功能預設為關閉。
開啟或關閉工作區探索功能
前往「工作區設定」→「身分與存取」。
在「使用者佈建」下，開啟或關閉 啟用工作區探索。
您可以選擇啟用或停用 自動接受加入要求
更新工作區名稱
前往工作區設定。
選取工作區名稱旁的鉛筆圖示。
更新工作區名稱，然後儲存變更。
工作區名稱的變更可能需要一些時間才會生效。
從 Codex 存取工作區設定
如果你是主要在 Codex 中工作的管理員，請使用工作區設定，透過Codex 網頁開啟 ChatGPT Business 管理員主控台。若要返回 Codex，請按一下左上角的 返回 Codex 連結。
常見問題
我可以在手機上使用 ChatGPT Business 嗎？
是的。ChatGPT Business 可在 iPhone 和 Android 上使用。
工作區可以同時包含標準 ChatGPT 使用者和 Codex 使用者嗎？
是的，前提是 Business 工作區在 2026 年 6 月 24 日之前已有 Codex 席位。這些工作區可包含標準 ChatGPT 席位、Codex 席位，或同時包含兩者。新的自助式 Business 工作區無法新增第一個 Codex 席位。
僅限 Codex 的使用者可以在工作區中使用 ChatGPT 嗎？
不會。僅限 Codex 的使用者沒有 ChatGPT 工作區存取權限。應將他們重新導向至 Codex，或向他們顯示一則訊息，告知該工作區無法使用聊天功能。
為什麼邀請或加入電子郵件提到的是 Codex，而不是 ChatGPT？
在僅限 Codex 的工作區中，自動電子郵件可以強調 Codex 而非 ChatGPT，因為受邀使用者取得的是 Codex 存取權，而非標準的 ChatGPT 工作區存取權。
誰可以加入我的工作區？
你邀請的任何人都可以加入，只要他們是你團隊中預期且持續參與的成員。
我可以限制成員新增其他成員嗎？
成員可以使用預設席位類型邀請其他成員，目前無法限制成員新增其他成員。管理員/擁有者可以前往 工作區設定 → 成員 管理待處理的邀請。
工作區可容納多少成員？
一個 ChatGPT Business 工作區最多可有 1,000 名成員。至少需要 2 個 ChatGPT 席位。在 2026 年 6 月 24 日前已擁有 Codex 席位的 Business 工作區中，Codex 席位沒有最低數量限制。新的自助式 Business 工作區無法新增第一個 Codex 席位。如果您正在考慮建立成員超過 250 名的 ChatGPT Business 工作區，或需要規模更大的部署，請考慮 ChatGPT Enterprise。