概覽

工作區是獨特的 ChatGPT 環境，擁有自己的設定、成員和資源。個人工作區與現有的 ChatGPT 帳戶綁定，包含對話、記憶、上下文、應用程式，以及其他使用者專屬的 ChatGPT 功能。同樣地，組織也可以為其 ChatGPT Business 帳戶設定工作區，包含適用於該組織及其成員的資訊、功能和背景脈絡。使用者可以透過邀請加入 ChatGPT Business 工作區，並可選擇將個人工作區與 ChatGPT Business 工作區分開，或將兩者合併。沒有 ChatGPT 帳戶的新使用者在加入 ChatGPT Business 工作區時，系統會為其建立帳戶。當使用者登入 ChatGPT 帳戶時，可以選擇目前工作階段中啟用的工作區。在 ChatGPT 網頁版中，可從個人資料選單存取工作區。在行動裝置上，可在側邊欄中存取工作區。

Managing ChatGPT Business Workspaces

ChatGPT Business management is built around two key concepts: roles and seats. There are three different roles in a ChatGPT Business workspace:

• Owners have full access, including billing, identity management, and workspace configuration, and can invite other roles, including additional owners. 

• Admins help manage users and groups and perform routine administrative tasks.

• Members can fully use ChatGPT and create GPTs but have no admin privileges.

Each role has a set of permissions that allow modification of workspace settings. Owners and admins are the most permissive role type, while members and analytics viewers have a limited set of permissions.

ChatGPT Business workspaces feature two types of seats - standard ChatGPT seats and Codex seats.

A Business workspace that had a Codex seat before June 24, 2026, can include only standard ChatGPT seats, only Codex seats, or a mix of both. New self-serve Business workspaces cannot add a first Codex seat. Each seat type determines what a user can access, and seats can be assigned to any role. Read more about seat types here.

Review the table below for a high level overview of permissions by role.

Users can move between ChatGPT Business workspaces they are a part of, and their personal workspace by using the workspace switcher.

The rest of this article focuses on member and workspace management. To learn more about switching seat types, merging personal and Business workspaces, and other workspace migration topics, refer to our article: Managing workspace lifecycle and migration in ChatGPT Business

管理 ChatGPT Business 會員資格

邀請成員

你邀請的任何人都應該是你團隊中預期且持續參與的成員。Business 工作區專為組織內持續且協作使用而設計。違反《服務協議》而誤用席位分配，可能會導致工作區被停用或帳戶被停權。

• Go 到 Business 工作區。

• Go to 「工作區設定」>「成員」。

• 選取 邀請成員。

• 匯入 CSV 檔案或手動輸入電子郵件地址。

• 為每筆邀請選擇角色和座位類型。

• 若工作區使用預設席位類型，請先檢查，然後傳送邀請。

若要大量新增成員，請使用以下格式的 CSV 檔案：

Role 和 Seat_type 的可接受值如下所列。請注意，值不區分大小寫。

如果角色遭省略、無法辨識，或上傳 CSV 的人員無法使用該角色，該使用者會新增為成員。若省略座位類型，則會使用預設的座位類型。

管理待處理邀請和加入請求

待處理邀請和加入請求應在使用者記錄旁顯示所選的席次類型。只有管理員和擁有者才能核准或管理待處理的請求。

• Go to 「工作區設定」>「成員」。

• 開啟 邀請 或 申請 檢視畫面，視您想檢閱的內容而定。

• 檢閱待處理的使用者、角色和席位類型。

• 視需要核准、重傳、編輯或拒絕該項目。

變更成員角色

只有擁有者可以變更成員角色。

• Go to 「工作區設定」>「成員」。

• 找出您想要更新的成員。

• 在 角色 欄中選取目前角色。

• 選取新角色。

變更成員名額類型

只有擁有者可以變更成員的名額類型。

• Go to 「工作區設定」>「成員」。

• 找出您想要更新的成員。

• 選取 座位類型 欄中的目前值。

• 選擇新的座位類型，然後確認變更。

如果將使用者從標準 ChatGPT 席位變更為 Codex 席位，請先檢視失去 ChatGPT 工作區存取權限的影響，再進行確認。Standard ChatGPT 席位每個工作區至少需 2 席。當你將第一個 Standard ChatGPT 名額新增至僅限 Codex 的工作區時，系統會提示你使用已儲存的付款方式購買 2 個名額。同樣地，當你將第一個 Codex 名額新增至僅有 Standard ChatGPT 名額的工作區時，系統會提示詞你使用已儲存的付款方式購買供 Codex 使用的點數。深入閱讀

移除成員

擁有者和管理員可以從成員清單中移除成員。

• Go to 「工作區設定」>「成員」。

• 找出你想移除的成員。

• 選擇 更多選項 (•••)。

• 選取 移除成員。

新成員的預設席位類型

工作區擁有者可以為加入工作區的新成員設定預設席位類型。若要設定預設值，請前往 工作區設定 → 身份與存取控制。對於在 2026 年 4 月 2 日之前建立的工作區，預設席位類型為標準 ChatGPT 席位。對於在 2026 年 4 月 2 日當天或之後建立的工作區，預設席位類型以初始購買的席位類型為準。

• 如果初始購買的席位為 Codex，則預設席位類型為 Codex 席位。

• 如果最初購買的席位為標準席位，則預設席位類型為標準 ChatGPT 席位。

任何加入工作區的成員都會被指派為預設席位類型，除非另有覆寫設定。只有工作區擁有者可以變更套用至成員的席位類型。

變更預設工作區席位類型

擁有者可以透過 工作區設定 變更預設的工作區席次類型。

• 前往「工作區設定」→「身分與存取」。

• 在 使用者佈建 下，變更預設席位類型

ChatGPT Business 中的工作區探索

工作區探索功能可協助貴公司的人員使用您網域中已驗證的電子郵件地址，找到並加入您的 ChatGPT 工作區。如此可減少手動入門設定，讓新的團隊成員更快開始在 ChatGPT 中工作。管理員和擁有者可從 工作區設定 → 身分與存取權 控制探索功能是否可用、工作區的顯示方式，以及誰可以加入。如果有人使用已驗證的公司電子郵件地址註冊，他們可以在加入流程中看到您的工作區，並提交加入申請。管理員可前往 工作區設定 → 成員 審核加入申請。如果您想要完全自動化的體驗，可以允許使用貴公司網域的人員不需核准即可加入。在您自訂工作區名稱之前，新使用者會看到通用的工作區名稱。更新工作區名稱可讓同事更容易辨識正確的工作區。依工作區類型的預設行為：

• ChatGPT Business：工作區探索功能預設為開啟。

• ChatGPT Enterprise/Edu：工作區探索功能預設為關閉。

開啟或關閉工作區探索功能

• 前往「工作區設定」→「身分與存取」。

• 在「使用者佈建」下，開啟或關閉 啟用工作區探索。

• 您可以選擇啟用或停用 自動接受加入要求

更新工作區名稱

• 前往工作區設定。

• 選取工作區名稱旁的鉛筆圖示。

• 更新工作區名稱，然後儲存變更。

工作區名稱的變更可能需要一些時間才會生效。

更新工作區的顯示名稱

您可以另行更新工作區顯示名稱，確保組織的新成員能輕鬆找到並加入該工作區。若要這樣做：

• Go「工作區設定」→ 「身分與存取」。

• 在「使用者佈建」下，變更 可探索名稱。

從 Codex 存取工作區設定

如果你是主要在 Codex 中工作的管理員，請使用工作區設定，透過Codex 網頁開啟 ChatGPT Business 管理員主控台。若要返回 Codex，請按一下左上角的 返回 Codex 連結。

常見問題

我可以在手機上使用 ChatGPT Business 嗎？

是的。ChatGPT Business 可在 iPhone 和 Android 上使用。

工作區可以同時包含標準 ChatGPT 使用者和 Codex 使用者嗎？

可以。ChatGPT Business 工作區可包含標準 ChatGPT 席位、Codex 席位，或同時包含兩者。

僅限 Codex 的使用者可以在工作區中使用 ChatGPT 嗎？

不會。僅限 Codex 的使用者沒有 ChatGPT 工作區存取權限。應將他們重新導向至 Codex，或向他們顯示一則訊息，告知該工作區無法使用聊天功能。

為什麼邀請或加入電子郵件提到的是 Codex，而不是 ChatGPT？

在僅限 Codex 的工作區中，自動電子郵件可以強調 Codex 而非 ChatGPT，因為受邀使用者取得的是 Codex 存取權，而非標準的 ChatGPT 工作區存取權。

誰可以加入我的工作區？

你邀請的任何人都可以加入，只要他們是你團隊中預期且持續參與的成員。

我可以限制成員新增其他成員嗎？

成員可以使用預設席位類型邀請其他成員，目前無法限制成員新增其他成員。管理員/擁有者可以前往 工作區設定 → 成員 管理待處理的邀請。

工作區可容納多少成員？

一個 ChatGPT Business 工作區最多可有 1,000 名成員。至少需要 2 個 ChatGPT 席位，而 Codex 席位則沒有最低數量要求。僅限 Codex 的工作區沒有最低 Codex 席位數量要求。如果您正在考慮建立成員超過 250 名的 ChatGPT Business 工作區，或需要規模更大的部署，請考慮 ChatGPT Enterprise。