OpenAI

網域驗證

更新日期:6 days ago

網域驗證是一項程序,用於確認您的 GPT 體驗所使用之網域的擁有權。它有助於防止詐欺和未經授權的存取、確保通訊安全、管理存取控制,並證明所建立內容的擁有權。在我們的產品中,若要使用包括 單一登入 在內的進階安全性功能,以及將您的 自訂 GPT 發佈到 GPT 商店的功能,就必須完成網域驗證。

OpenAI 的網域驗證如何運作

目前,可能會在兩個地方要求進行網域驗證:

若要驗證您的網域,請前往 [admin.openai.com/identity](admin.openai.com/identity)。網域通常是透過將特定的 DNS 記錄(例如 TXT 記錄)新增至您網域的 DNS 設定來進行驗證。由於網域驗證目前綁定至特定的 OpenAI 組織,因此一旦某個組織完成網域驗證,其他組織就無法驗證同一個網域。這表示 SSO、Builder Profiles 和網域驗證應位於同一個組織中,否則位於某個組織中的已驗證網域,之後會封鎖另一個組織中使用相同電子郵件網域的使用者登入,或發布自訂 GPT。

常見錯誤

無法驗證網域

Domain verification error banner stating the domain could not be verified and TXT records may take up to 30 minutes

DNS 傳播可能需要長達 24 小時。您可以在 TXT 記錄生效後立即嘗試驗證;如果仍在傳播中,則可重試。如果你是為了自訂 GPT 建置者個人檔案而驗證網域,則需要向同事確認該 GPT 是否可以在你公司的 Enterprise 組織中建立。如果你在 GPT Builder 中使用的是其他組織,仍然可以建立 GPT,但無法在 GPT 商店發布。

"我們在為您登入時遇到問題,請稍候再試"

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如果您的網域已在另一個 OpenAI 組織中完成驗證,可能會發生此錯誤,導致所有使用者無法登入您所屬的 OpenAI 組織。您可以確認其他使用者是否也看到相同的錯誤訊息。如果在經過足夠時間讓記錄完成註冊後,問題仍未自行解決,請聯絡支援團隊以取得進一步協助。

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