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「糟糕!您沒有帳戶,因為該帳戶已被刪除或停用。」

針對註冊或登入時出現的刪除與停用錯誤訊息提供協助。

更新日期:17 days ago

如果您在登入時遇到「"您沒有帳戶,因為該帳戶已被刪除或停用"」這則訊息,表示您的帳戶不是被您刪除,就是被我們的團隊停用。

請查看您的電子郵件收件匣(包含垃圾郵件/濫發郵件資料夾),尋找我們寄出的訊息。

如果您刪除了帳戶,您應該會收到電子郵件,用於確認我們已收到並完成您的刪除要求。

若您的帳戶已被刪除,很遺憾無法重新啟用。您可以在這裡閱讀更多資訊:可以重新啟用我的帳戶嗎? 30 天後,若先前的帳戶已完全刪除(而非停用),您可以使用相同的電子郵件地址建立新帳戶。

如果您的帳戶因為尚未完成身分驗證而被停用,請依照我們寄給您的驗證電子郵件中的指示操作,或聯絡我們以重新寄送驗證連結。

如需更多關於身分驗證的資訊,請參閱:

義大利的客戶:您有 60 天可完成年齡驗證。超過此期限後,您的帳戶將會停用,直到完成驗證為止。

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