| 注意：某些服務的資料保留可能會受到近期法律發展影響——詳情請參閱我們的部落格文章。 |
|---|
嘗試使用已刪除的帳戶註冊／登入時，您會收到錯誤訊息
如果您在嘗試登入或建立帳戶時收到此錯誤，表示與您正嘗試用來註冊／登入帳戶的電子郵件地址相關聯的帳戶已遭刪除：
這可能是因為您在 ChatGPT 中刪除了帳戶，或者您透過向我們的隱私中心提交電子郵件來要求刪除帳戶。
⚠️ 如果您先前刪除了 OpenAI 帳戶，30 天後即可使用相同的電子郵件地址重新註冊。
如果您是在 ChatGPT 或我們的隱私中心自行刪除帳戶，也應會一併取消任何有效中的 Plus 訂閱。此外，已停用／已刪除的帳戶無法恢復。
後續步驟
等待 30 天：刪除帳戶後，請至少等待 30 天，以確保您的電子郵件地址已從 OpenAI 的系統中移除。
重新註冊：30 天期限過後，請前往 chat.openai.com 或 platform.openai.com，使用您先前的電子郵件地址建立新帳戶。
其他電子郵件選項：如果您不想等待 30 天，可以立即改用其他電子郵件地址或電子郵件子位址（例如：
jane+new@example.com）註冊。大多數電子郵件供應商會將子位址視為別名，並將郵件投遞到您的主要收件匣。