OpenAI

可以重新啟用我已刪除的帳戶嗎?

我刪除了帳戶,但現在想再次存取。

更新日期:6 days ago

注意:由於近期法律發展,部分服務的資料保存可能受到影響,詳情請參閱我們的部落格文章

如果你嘗試註冊或登入已刪除的帳戶,會出現錯誤訊息

如果你在嘗試登入或建立帳戶時出現此錯誤,代表你要用來註冊或登入的電子郵件地址所連結的帳戶已遭刪除:

OpenAI sign-in error stating the account has been deleted or deactivated

這可能是因為你在 ChatGPT 中刪除了帳戶,或是你把電子郵件提交到我們的隱私權中心來刪除帳戶。

⚠️ 如果你之前已有確實刪除了 OpenAI 帳戶,那麼你可以在 30 天後使用相同的電子郵件地址來再次註冊帳戶。

如果你是在 ChatGPT 或我們的隱私權中心自行刪除帳戶,應該會一併取消任何現有的 Plus 訂閱。此外,已停用或刪除的帳戶無法恢復。

後續步驟

  1. 等待 30 天:刪除帳戶後,請至少等候 30 天,確保你的電子郵件地址已從 OpenAI 系統中移除。

  2. 重新註冊:30 天過後,請造訪 chat.openai.complatform.openai.com,使用你之前的電子郵件地址建立新帳戶。

  3. 替代電子郵件選項:如果你不想等 30 天,可以立即使用不同的電子郵件地址,或是使用子地址(例如 jane+new@example.com)註冊。大多數電子郵件服務會將子地址視為別名,郵件仍可送到你的主要收件匣。

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