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發生錯誤。請確認你裝置的日期與時間已正確設定。檢查網路連線是否穩定,然後重新啟動 App 再試一次。(DeviceCheckError)

更新日期:yesterday

此錯誤通常表示我們無法為你的特定裝置產生權杖(token)。本指南整理了可協助排除並解決此錯誤的步驟:

  1. 確認日期與時間設定

    1. 請確保你的裝置日期與時間已設定為自動更新。

    2. 手動確認畫面上顯示的日期與時間是否正確。

  2. 檢查網路連線

    1. 確認你有穩定的網路連線。

    2. 若可行,嘗試在 Wi‑Fi 與行動數據之間切換,以測試連線狀況。

    3. 重新啟動路由器以更新你的網路連線。

  3. 更新 App 與作業系統

    1. 請確保你使用的是 App StorePlay 商店中的最新版本 App。

    2. 如適用,請將你的裝置作業系統更新到最新版本。

  4. 裝置完整性檢查

    1. Root 或越獄等修改可能會導致此錯誤。

    2. 請與 Apple 或 Google 合作,確保你的裝置能通過完整性檢查:

      1. iOS:DeviceCheck

      2. 注意:完整性檢查結果可能會快取最多 24 小時。請先清除你的 App 資料後再重試。

其他疑難排解

  1. 透過瀏覽器登入。

  2. 嘗試使用其他裝置。

  3. 查看我們的狀態頁面,確認是否有已知的中斷或問題

若以上步驟皆無法解決問題,請截圖保留錯誤畫面,並聯絡我們的支援團隊以取得進一步協助。

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