የገንዘብ ተመላሽ እንዴት መጠየቅ እንደሚቻል

ለምዝገባዎ የገንዘብ ተመላሽ የመጠየቅ ሂደት መጀመሪያ እንዴት እንደተመዘገቡ ላይ ይመሰረታል። መለያዎን እንድናረጋግጥ እና ጥያቄዎን በፍጥነት እንድናስኬድ፣ እባክዎ ከምዝገባው ጋር በተያያዘው የOpenAI መለያ ገብተው ወይም ከተዛማጅ ክፍያው ጋር ከተያያዘው ኢሜይል አድራሻ ሆነው ያግኙን።

በድር ላይ በchatgpt.com ተመዝግበዋል

የገንዘብ ተመላሽ መጠየቅ ከፈለጉ፣ መጀመሪያ ወደ ChatGPT ይሂዱ እና የገንዘብ ተመላሽ ሊያገኙለት በሚፈልጉት መለያ ይግቡ። ቀጥሎ፣ ወደ የእገዛ ማዕከል ይሂዱ እና በገጹ ታችኛው ቀኝ በኩል የሚታየውን የውይይት መግብር ይምረጡ። በውይይቱ በኩል የገንዘብ ተመላሽ ይጠይቁ። ከወኪል ጋር ከመገናኘትዎ በፊት፣ ስርዓታችን ለገንዘብ ተመላሽ ብቁ ስለመሆንዎ ፈጣን ማጠቃለያ በራስ-ሰር ያሳይዎታል።


አስፈላጊ፦ ክፍያ የተቆረጠበትን ተመሳሳይ የOpenAI መለያ በመጠቀም ወደ help.openai.com መግባትዎን ያረጋግጡ። የውይይት መግብሩ «requires_login» ወይም «login required» የሚል መልዕክት ካሳየ፣ ወይም ምዝገባዎን ማግኘት ካልቻለ፣ ግባን ጠቅ ያድርጉ፣ ወደ ትክክለኛው መለያ ይግቡ፣ ከዚያም የውይይት መግብሩን እንደገና ከፍተው የገንዘብ ተመላሽ ጥያቄዎን እንደገና ያስገቡ።

ቡድናችን በተቻለ ፍጥነት መልስ ይሰጥዎታል። ለገንዘብ ተመላሽ ብቁ ከሆኑ፣ በ5-7 የሥራ ቀናት ውስጥ እናስኬደዋለን። በስህተት የተደረጉ ግዢዎች፣ ክፍያው ከተቆረጠ በ14 ቀናት ውስጥ ካገኙን፣ በአጠቃላይ ለገንዘብ ተመላሽ ብቁ ናቸው።

የገንዘብ ተመላሽዎን ካስኬድን በኋላ፣ ከመለያዎ ጋር ወደተያያዘው ኢሜይል ደረሰኝ እንልካለን። ደረሰኙን በገቢ መልዕክት ሳጥንዎ ውስጥ ካላገኙት፣ እባክዎ የስፓም አቃፊዎን ይመልከቱ።

ምዝገባዎን መሰረዝ ከፈለጉ፣ በዚህ ጽሑፍ ውስጥ የተገለጹትን ደረጃዎች ይከተሉ፦ የChatGPT ምዝገባዬን እንዴት ልሰርዝ? የOpenAI መለያዎን መሰረዝ፣ ወደፊት ክፍያዎችን ለመከላከል፣ ማንኛውንም ንቁ የChatGPT ምዝገባ በራስ-ሰር ይሰርዛል።

በApple Subscriptions በኩል ተመዝግበዋል

በApple Subscriptions በኩል ለተደረጉ ምዝገባዎች፣ ስረዛዎች እና የገንዘብ ተመላሾች በቀጥታ ከApple መጠየቅ አለባቸው። ለዝርዝሮች በChatGPT iOS መተግበሪያ ውስጥ የApple ምዝገባዎን ለChatGPT Plus እንዴት መሰረዝ እንደሚችሉ ይመልከቱ።

በGoogle Play Store በኩል ተመዝግበዋል

የገንዘብ ተመላሽ መጠየቅ ከፈለጉ፣ መጀመሪያ ወደ ChatGPT ይሂዱ እና የገንዘብ ተመላሽ ሊያገኙለት በሚፈልጉት መለያ ይግቡ። ቀጥሎ፣ ወደ የእገዛ ማዕከል ይሂዱ እና በገጹ ታችኛው ቀኝ በኩል የሚታየውን የውይይት መግብር ይምረጡ። በውይይቱ በኩል የገንዘብ ተመላሽ ይጠይቁ። ከወኪል ጋር ከመገናኘትዎ በፊት፣ ስርዓታችን ለገንዘብ ተመላሽ ብቁ ስለመሆንዎ ፈጣን ማጠቃለያ በራስ-ሰር ያሳይዎታል።


አስፈላጊ፦ ክፍያ የተቆረጠበትን ተመሳሳይ የOpenAI መለያ በመጠቀም ወደ help.openai.com መግባትዎን ያረጋግጡ። የውይይት መግብሩ «requires_login» ወይም «login required» የሚል መልዕክት ካሳየ፣ ወይም ምዝገባዎን ማግኘት ካልቻለ፣ ግባን ጠቅ ያድርጉ፣ ወደ ትክክለኛው መለያ ይግቡ፣ ከዚያም የውይይት መግብሩን እንደገና ከፍተው የገንዘብ ተመላሽ ጥያቄዎን እንደገና ያስገቡ።

ቡድናችን በተቻለ ፍጥነት መልስ ይሰጥዎታል። ለገንዘብ ተመላሽ ብቁ ከሆኑ፣ በ10 የሥራ ቀናት ውስጥ እናስኬደዋለን። በስህተት የተደረጉ ግዢዎች፣ ክፍያው ከተቆረጠ በ14 ቀናት ውስጥ ካገኙን፣ በአጠቃላይ ለገንዘብ ተመላሽ ብቁ ናቸው።

በአውሮፓ ህብረት፣ በዩናይትድ ኪንግደም እና በቱርክ ለሚኖሩ ሰዎች ማስታወሻ

በአውሮፓ ህብረት፣ በዩናይትድ ኪንግደም ወይም በቱርክ የሚኖሩ ከሆነ፣ የደንበኝነት ምዝገባዎን በገዙ በ14 ቀናት ውስጥ ከሰረዙ፣ በተጠቀሙበት ጊዜ መጠን የተሰላ ተመላሽ ክፍያ ያገኛሉ።

በኮሪያ ለሚኖሩ ሰዎች ማስታወሻ

በኮሪያ ሪፐብሊክ የሚኖሩ ከሆነ፣ ከግዢዎ ቀን ጀምሮ በ7 ቀናት ውስጥ ተመላሽ ክፍያ ከጠየቁ እና በዚያ ጊዜ ውስጥ አገልግሎታችንን ካልተጠቀሙ፣ ሙሉ ተመላሽ ክፍያ ያገኛሉ።

ይህ ካልሆነ፣ ስረዛውን ከጠየቁበት ቀን አንስቶ ክፍያ የፈጸሙበት የደንበኝነት ምዝገባ ጊዜ እስከሚያበቃበት ቀን ያለውን ጊዜ መሠረት ያደረገ ተመጣጣኝ ተመላሽ ክፍያ ያገኛሉ።

ተመላሽ ክፍያ እንደጠየቁ፣ የደንበኝነት ምዝገባዎ ወዲያውኑ ይሰረዛል፤ ከዚያ በኋላም የደንበኝነት ምዝገባ አገልግሎቱን ማግኘት አይችሉም። ተመላሽ ክፍያ የማግኘት መብት ካለዎት፣ ሳናዘገይ ክፍያውን ለመፈጸም አስፈላጊውን እርምጃ እንወስዳለን። በሚመለከታቸው ሕጎች መሠረት ካሳ ሊከፈልበት የሚገባ መዘግየት ነበር ብለው ካመኑ፣ እባክዎ ያነጋግሩን።

ስለጉዳት ካሳ፣ ቅሬታዎች ስለሚስተናገዱበት ሂደት ወይም ክርክሮች ስለሚፈቱበት መንገድ ጥያቄ ካለዎት፣ እባክዎ በየእገዛ ማዕከል በኩል ያነጋግሩን።