ተመላሽ ገንዘብ እንዴት እንደሚጠየቅ

ተመላሽ ገንዘብ የሚጠይቁበት መንገድ በChatGPT ዕቅድዎና ደንበኝነት ምዝገባውን በገዙበት ቦታ ይወሰናል። መለያዎን እንድናረጋግጥና ጥያቄዎን በፍጥነት እንድናስኬድ፣ እባክዎ ከደንበኝነት ምዝገባው ጋር የተያያዘውን የOpenAI መለያ ገብተው ወይም ከሚመለከተው ክፍያ ጋር ከተያያዘው ኢሜይል አድራሻ ያግኙን።

የተመላሽ ገንዘብ ፖሊሲዎቻችን ከየአጠቃቀም ደንብ ጋር የሚጣጣሙ መሆን አለባቸው።

የተመላሽ ገንዘብ ብቁነት

ክፍያዎች በአጠቃላይ ተመላሽ አይደሉም። ከዚህ በታች የተገለጹትን ክልላዊ መብቶች ጨምሮ፣ ለእርስዎ ተፈጻሚ የሆኑ ሕጋዊና ውላዊ መብቶች አሁንም ይሠራሉ። የተረጋገጠ የOpenAI የክፍያ ስህተት፣ የተረጋገጠ ያልተፈቀደ ክፍያ ወይም በማስረጃ የተደገፈ የOpenAI አገልግሎት ወይም መዳረሻ ችግር ካለም ተመላሽ ገንዘብ ልናጸድቅ እንችላለን።

ጥቅም ላይ ላልዋለ የግል ደንበኝነት ምዝገባ፣ ክፍያው በተፈጸመ በሰባት ቀናት ውስጥ ካገኙን በውሳኔያችን ተመላሽ ገንዘብ ሊሰጥ ይችላል። ጥያቄው የአሁኑን የክፍያ ጊዜ የሚመለከት መሆንና በተደጋጋሚ ተመላሽ ገንዘብ ላይ ያሉ ገደቦችን፣ ከፍተኛ አጠቃቀም አለመኖሩን፣ ንቁ የክፍያ ክርክር አለመኖሩንና የተረጋገጠ አላግባብ አጠቃቀም አለመኖሩን ጨምሮ የብቁነት መስፈርቶቻችንን ማሟላት አለበት። የጥያቄዎን ምክንያት ያካትቱ፤ እንዲሁም ተመላሽ ገንዘብ ከተሰጠ የደንበኝነት ምዝገባ መዳረሻዎ እንደሚያበቃ መረዳትዎን ያረጋግጡ።

ከሰባት ቀናት በኋላ በቀናት መጠን የሚሰላ በውሳኔ የሚሰጥ ተመላሽ ገንዘብ በራስ-ሰር አይገኝም። በስህተት መግዛት፣ መሰረዝን መርሳት፣ አለመርካት ወይም ዕቅድ መቀየር ብቻውን ተፈጻሚ ከሆነ ልዩ ሁኔታ ውጭ ብቁ አያደርግም።

ለደንበኝነት ምዝገባ ተመላሽ ገንዘብ ከተፈቀደ፣ በተመለሰው ክፍያ የተሸፈነው መዳረሻ ተፈጻሚ በሆነው ሕግ መሠረት በመደበኛነት ያበቃል። ደንበኝነት ምዝገባን መሰረዝ ብቻውን የወደፊት እድሳቶችን ያስቆማል እንጂ ለተመላሽ ገንዘብ ብቁ አያደርግም።

የክፍያ ክርክሮች

የክፍያ ክርክር ንቁ ሆኖ ሳለ ወይም ገንዘቡ በክርክሩ ሂደት አስቀድሞ ከተመለሰ በኋላ የተለየ ተመላሽ ገንዘብ መስጠት አንችልም። ክርክሩ ለOpenAI በሚጠቅም መልኩ ከተፈታና ገንዘቡ ካልተመለሰ፣ ከላይ ባለው ፖሊሲ መሠረት የተመላሽ ገንዘብ ብቁነትዎን እንድንገመግም ሊጠይቁን ይችላሉ። ይህ ባንክዎን ወይም ካርድ ሰጪዎን የማነጋገር ችሎታዎን አይገድብም።

ChatGPT Business

በራስዎ በሚያስተዳድሩት የChatGPT Business የስራ ቦታ ውስጥ ጥቅም ላይ ያልዋሉ መቀመጫዎች፣ ተፈጻሚው ሕግ ወይም የጸደቀ የተመላሽ ገንዘብ ልዩ ሁኔታ ካልፈቀደ በስተቀር፣ ቃል ለገቡበት የክፍያ ጊዜ በአጠቃላይ ተመላሽ አይደሉም። የስራ ቦታ ባለቤት ለሚቀጥለው የክፍያ ዙር የመቀመጫ ቅነሳ ቀጠሮ ሊያስይዝ ይችላል።

ChatGPT Businessን መጠቀም ለመቀጠል ካሰቡ፣ ድጋፍ የተረጋገጠ የመቀመጫ ብዛት ስህተት፣ በስህተት የተደረገ ዓመታዊ እድሳት ወይም ድንገተኛ የስራ ቦታ ማቦዘንን ሊገመግምና ሊታረም የሚችልበትን መንገድ ሊፈልግ ይችላል። እነዚህ ሁኔታዎች በራስ-ሰር ለተመላሽ ገንዘብ ብቁ አያደርጉም።

ስለ ትክክል ያልሆነ የBusiness ክፍያ ለመጠየቅ ወይም ተመላሽ ገንዘብ ለመጠየቅ፣ በየእገዛ ማዕከል ውይይት በኩል ድጋፍን ያግኙ። የመለያዎን ኢሜይል፣ የስራ ቦታውን ስም ወይም ID፣ የደረሰኝ ቁጥር፣ የክፍያ ቀንና መጠን እንዲሁም የጥያቄዎን ምክንያት ያካትቱ።

ለመቀመጫና ለስረዛ ደንቦች፣ በChatGPT Business ውስጥ ክፍያና መቀመጫዎችን ማስተዳደርን ይመልከቱ።

በድር ላይ የተገዙ የግል ChatGPT ደንበኝነት ምዝገባዎች

ተመላሽ ገንዘብ ለመጠየቅ መጀመሪያ ወደ ChatGPT ይሂዱና ተመላሽ ገንዘቡን ማግኘት በሚፈልጉበት መለያ ይግቡ። ቀጥሎ ወደ የእገዛ ማዕከል ይሂዱና ከገጹ በታች በስተቀኝ የሚታየውን የውይይት መሣሪያ ይምረጡ። በውይይቱ በኩል ተመላሽ ገንዘብ ይጠይቁ። ከወኪል ጋር ከመገናኘትዎ በፊት ስርዓታችን ስለ ተመላሽ ገንዘብ ብቁነትዎ አጭር ማጠቃለያ በራስ-ሰር ያሳይዎታል።


አስፈላጊ፦ ክፍያው በተፈጸመበት የOpenAI መለያ ወደ help.openai.com መግባትዎን ያረጋግጡ። የውይይት መሣሪያው 'requires_login' ወይም 'መግባት ያስፈልጋል' የሚል መልዕክት ካሳየ ወይም ደንበኝነት ምዝገባዎን ማግኘት ካልቻለ፣ ይግቡ የሚለውን ይምረጡ፣ ትክክለኛውን መለያ ይግቡ፣ ከዚያ የውይይት መሣሪያውን እንደገና ከፍተው የተመላሽ ገንዘብ ጥያቄዎን በድጋሚ ያስገቡ።

ቡድናችን በተቻለ ፍጥነት ምላሽ ይሰጥዎታል። ለተመላሽ ገንዘብ ብቁ ከሆኑ፣ በ5–7 የሥራ ቀናት ውስጥ እንሰራዋለን። የተመላሽ ገንዘብ ብቁነት ከላይ ተገልጿል፤ ከዚህ በታች ያሉት ክልላዊ መብቶችም አሁንም ተፈጻሚ ናቸው።

ተመላሽ ገንዘቡን ስንሰራ፣ ከመለያዎ ጋር ወደተያያዘው ኢሜይል ደረሰኝ እንልካለን። ደረሰኙን በገቢ መልዕክት ሳጥንዎ ውስጥ ካላገኙት፣ እባክዎ የአይፈለጌ መልዕክት አቃፊዎን ይፈትሹ።

ለጸደቀ ተመላሽ ገንዘብ፣ በመጀመሪያ ከChatGPT ዋሌትዎ የተከፈለው ገንዘብ ወደ ዋሌት ቀሪ ሒሳብዎ ሊመለስ ይችላል። በዋሌት ገንዘብና በሌላ የክፍያ ዘዴ ከከፈሉ፣ ተመላሽ ገንዘብዎ በእነዚያ የገንዘብ ምንጮች መካከል ሊከፈል ይችላል። በዚህ ጽሑፍ ውስጥ ያሉት የተመላሽ ገንዘብ ብቁነት መስፈርቶች አሁንም ተፈጻሚ ናቸው።

ደንበኝነት ምዝገባዎን ለመሰረዝ ከፈለጉ፣ በዚህ ጽሑፍ የተገለጹትን ደረጃዎች ይከተሉ፦ የChatGPT ደንበኝነት ምዝገባዬን እንዴት ልሰርዝ? የOpenAI መለያዎን መሰረዝ በቀጥታ በChatGPT የሚከፈልባቸውን ደንበኝነት ምዝገባዎች ይሰርዛል። በApple ወይም Google Play ለሚተዳደሩ ደንበኝነት ምዝገባዎች፣ መለያዎን ከመሰረዝዎ በፊት በዚያ መደብር በኩል ምዝገባውን ይፈትሹና ይሰርዙ።

በApple Subscriptions በኩል ተመዝግበዋል

በApple Subscriptions በኩል ለተደረጉ ምዝገባዎች፣ ስረዛዎች እና የገንዘብ ተመላሾች በቀጥታ ከApple መጠየቅ አለባቸው። ለዝርዝሮች በChatGPT iOS መተግበሪያ ውስጥ የApple ምዝገባዎን ለChatGPT Plus እንዴት መሰረዝ እንደሚችሉ ይመልከቱ።

በGoogle Play Store በኩል ተመዝግበዋል

ተመላሽ ገንዘብ ለመጠየቅ መጀመሪያ ወደ ChatGPT ይሂዱና ተመላሽ ገንዘቡን ማግኘት በሚፈልጉበት መለያ ይግቡ። ቀጥሎ ወደ የእገዛ ማዕከል ይሂዱና ከገጹ በታች በስተቀኝ የሚታየውን የውይይት መሣሪያ ይምረጡ። በውይይቱ በኩል ተመላሽ ገንዘብ ይጠይቁ። ከወኪል ጋር ከመገናኘትዎ በፊት ስርዓታችን ስለ ተመላሽ ገንዘብ ብቁነትዎ አጭር ማጠቃለያ በራስ-ሰር ያሳይዎታል።


አስፈላጊ፦ ክፍያው በተፈጸመበት የOpenAI መለያ ወደ help.openai.com መግባትዎን ያረጋግጡ። የውይይት መሣሪያው 'requires_login' ወይም 'መግባት ያስፈልጋል' የሚል መልዕክት ካሳየ ወይም ደንበኝነት ምዝገባዎን ማግኘት ካልቻለ፣ ይግቡ የሚለውን ይምረጡ፣ ትክክለኛውን መለያ ይግቡ፣ ከዚያ የውይይት መሣሪያውን እንደገና ከፍተው የተመላሽ ገንዘብ ጥያቄዎን በድጋሚ ያስገቡ።

ቡድናችን በተቻለ ፍጥነት ምላሽ ይሰጥዎታል። ለተመላሽ ገንዘብ ብቁ ከሆኑ፣ በ10 የሥራ ቀናት ውስጥ እንሰራዋለን። የተመላሽ ገንዘብ ብቁነት ከላይ ተገልጿል፤ ከዚህ በታች ያሉት ክልላዊ መብቶችም አሁንም ተፈጻሚ ናቸው።

ለአውሮፓ ኅብረት፣ ለዩናይትድ ኪንግደም እና ለቱርክ ነዋሪዎች ማስታወሻ

በአውሮፓ ኅብረት፣ በዩናይትድ ኪንግደም ወይም በቱርክ የሚኖሩ ከሆነ፣ የደንበኝነት ምዝገባዎን በገዙ በ14 ቀናት ውስጥ ከሰረዙ፣ በተመጣጣኝ ሁኔታ የተሰላ የክፍያ ተመላሽ ያገኛሉ።

ለኮሪያ ነዋሪዎች ማስታወሻ

በኮሪያ ሪፐብሊክ የሚኖሩ ከሆነ፣ ከገዙበት ቀን ጀምሮ በ7 ቀናት ውስጥ የክፍያ ተመላሽ ከጠየቁ እና በዚያ ጊዜ ውስጥ አገልግሎታችንን ካልተጠቀሙ፣ ሙሉ ክፍያዎ ይመለስልዎታል።

አለበለዚያ፣ የክፍያ ተመላሽ ከጠየቁበት ቀን ጀምሮ እስከከፈሉበት የደንበኝነት ምዝገባ ጊዜ ማብቂያ ድረስ ባለው ጊዜ መሠረት በተመጣጣኝ ሁኔታ የተሰላ ክፍያ ይመለስልዎታል።

የክፍያ ተመላሽ እንደጠየቁ፣ የደንበኝነት ምዝገባዎ ወዲያውኑ ይሰረዛል፤ ከዚያም በኋላ የደንበኝነት ምዝገባ አገልግሎቱን ማግኘት አይችሉም። የክፍያ ተመላሽ የማግኘት መብት ካለዎት፣ ሳንዘገይ ለማስፈጸም አስፈላጊውን እርምጃ እንወስዳለን። በሚመለከተው ሕግ መሠረት ካሳ ሊያስገኝ የሚችል መዘግየት እንደነበረ ካመኑ፣ እባክዎ ያግኙን።

ለደረሰ ጉዳት ስለሚሰጥ ካሳ፣ ቅሬታዎች ስለሚስተናገዱበት ሂደት ወይም አለመግባባቶች ስለሚፈቱበት መንገድ ጥያቄ ካለዎት፣ እባክዎ በየእገዛ ማዕከል በኩል ያግኙን።