ክፍያ ሳይሳካ ሲቀር፣ በተለይም በአገልግሎታችን ላይ የሚተማመኑ ከሆነ፣ ምን ያህል እንደሚያበሳጭ እንረዳለን። የደህንነት እርምጃዎች ወይም በክፍያ ዘዴው ላይ ያሉ ችግሮች አልፎ አልፎ የእድሳት ክፍያዎች እንዳይሳኩ ሊያደርጉ ይችላሉ። ችግሩን በተቻለ መጠን በቀላሉ ፈትተው አገልግሎቱን መልሰው እንዲጠቀሙ፣ የሚከተሉትን ደረጃዎች ይሞክሩ፦
የአሳሽዎን መሸጎጫ እና ኩኪዎች ያጽዱ
አልፎ አልፎ በአሳሽዎ መሸጎጫ ውስጥ ያለ ውሂብ ግብይቶችን ሊያደናቅፍ ይችላል። እባክዎ የአሳሽዎን መሸጎጫና ኩኪዎች ካጸዱ በኋላ ግብይቱን እንደገና ይሞክሩ።
ባንክዎን ያነጋግሩ
ችግሩ ከቀጠለ፣ ባንክዎ ባደረገው እገዳ ወይም ገደብ ምክንያት ሊሆን ይችላል። በሂሳብዎ ላይ ችግር እንዳለ፣ በቂ ገንዘብ እንዳለዎት ወይም ባንክዎ በደህንነት ምክንያት ግብይቱን እየከለከለ እንደሆነ ለማረጋገጥ ባንክዎን እንዲያነጋግሩ እንመክራለን።
የክሬዲት ካርድ ክፍያዎ ውድቅ ከተደረገ፣ ለበለጠ ዝርዝር መመሪያ የእኛን የችግር መፍቻ መመሪያ ይመልከቱ። የክፍያ መረጃዎን፣ የክፍያ መጠየቂያ አድራሻዎን እና በክሬዲት ካርድዎ ላይ ያለውን የሚያበቃበት ቀን እንዲያረጋግጡ እንመክራለን።
አገርዎን ወይም ክልልዎን ያረጋግጡ
እባክዎ እርስዎም ሆኑ ካርድዎን የሰጠው ተቋም አገልግሎቱ በሚደገፍበት አገር ውስጥ መሆናችሁን ያረጋግጡ። ከሁለቱ ወገኖች አንዱ ከሚደገፉት ክልሎች ውጭ ከሆነ ክፍያዎች ውድቅ ሊደረጉ ይችላሉ። ለተጨማሪ ዝርዝሮች፣ የእኛን የሚደገፉ አገራት፣ ክልሎች እና ግዛቶች ዝርዝር ይመልከቱ።
ተጨማሪ እገዛ ይፈልጋሉ?
እነዚህ ደረጃዎች ችግርዎን ካልፈቱ፣ በዚህ ገጽ በታችኛው ቀኝ ጥግ በሚገኘው የውይይት መስኮት በኩል የድጋፍ ቡድኑን ለማነጋገር አያመንቱ። ቡድናችን ሊረዳዎት ዝግጁ ነው፤ ለጥያቄዎም በተቻለ ፍጥነት ምላሽ ይሰጣል።