نظرة عامة
صُمّم GPT-6 Astra للأعمال التي تتطلب قدرات استثنائية. يشرح هذا الدليل حصتك في العمل وCodex، وإعدادات النموذج والاستدلال، والخيارات المتاحة عند بلوغ أحد الحدود.
كيف تعمل حصة استخدامك في وضع العمل وCodex
لا تعادل حصة استخدامك عددًا ثابتًا من الرسائل أو المهام. يعتمد مقدار العمل الذي يمكنك إنجازه على النموذج والمهمة والإعدادات. انتقل إلى الإعدادات ← الاستخدام لمعرفة حصتك المتبقية ومواعيد تجديدها.
يشترك وضع العمل وCodex في حصة الاستخدام المشمولة في خطتك. يعتمد مقدار العمل الذي تغطيه هذه الحصة على خطتك أو نوع مقعدك في مساحة العمل المشتركة، والنموذج الذي تختاره، والمهمة والإعدادات التي تستخدمها.
تشمل خطتا Plus وPro ومقاعد Business Standard وPremium استخدام وضع العمل وCodex. راجع حدود الاستخدام لخطتك لمعرفة التفاصيل.
بحسب خطتك، قد تُطبَّق حدود للاستخدام خلال فترة مدتها خمس ساعات وفترة أسبوعية. عند تطبيق الحدَّين معًا، يجب أن تتبقى لديك حصة في كلتا الفترتين لتتمكن من المتابعة:
يحدد حدّ الخمس ساعات مقدار الاستخدام المشمول في كل فترة. تبدأ فترة جديدة عندما ترسل أول رسالة في وضع العمل أو Codex بعد انتهاء الفترة السابقة.
يحدد الحدّ الأسبوعي مقدار العمل الذي يمكنك إنجازه ضمن حصتك المشمولة خلال فترة الاستخدام الأسبوعية.
قد تصل إلى حدّ الخمس ساعات قبل مرور خمس ساعات، حتى إذا كانت لديك حصة استخدام أسبوعية متبقية. انتقل إلى الإعدادات ← الاستخدام لمعرفة حصتك الحالية ومواعيد تجديدها. تختلف الحدود باختلاف الخطة. راجع إرشادات استخدام وضع العمل وCodex والنماذج والحدود في Business.
لا تخضع خطط Pro 100 وPro 200 وPro 500 حاليًا لحدّ استخدام كل خمس ساعات في وضع العمل وCodex. ومع ذلك، لا تزال لخطتك حصة استخدام مشمولة. انتقل إلى الإعدادات ← الاستخدام لمعرفة حصتك المتبقية ومواعيد تجديدها. راجع حول فئات ChatGPT Pro.
بالنسبة إلى Plus وStandard Business، توضح النطاقات التالية الأعداد التقديرية للرسائل المحلية خلال فترة مدتها خمس ساعات:
| النموذج | Plus | Standard Business |
|---|---|---|
| GPT-6 Astra | 5–45 | 5–45 |
| GPT-6.1 Sol | 15–160 | 15–160 |
| GPT-6 Sol | 15–150 | 15–150 |
| GPT-6 Luna | 350–3,000 | 350–3,000 |
هذه النطاقات تقديرية، ولا تمثل أعدادًا مضمونة للرسائل. يختلف الاستخدام باختلاف المهمة والنموذج والإعدادات. قد تستهلك المهام السحابية جزءًا أكبر من الحصة مقارنةً بالرسائل المحلية، وقد تُطبَّق أيضًا حدود أسبوعية. راجع دليل الاستخدام الحالي لمعرفة التفاصيل. تُحتسب رسوم استخدام واجهة API بشكل منفصل وفقًا لـأسعار واجهة API.
في وضع الدردشة، يعمل GPT-6 Pro بنموذج Astra، ويتوفر ضمن خطط Pro وBusiness وEnterprise المؤهلة. حدود الرسائل الخاصة به منفصلة عن حصة الاستخدام المشتركة بين وضع العمل وCodex، وتختلف باختلاف الخطة. تشمل خطة Plus نموذج Astra في وضع العمل وCodex، لكنها لا تشمل GPT-6 Pro في وضع الدردشة.
بالنسبة إلى خطط Pro وBusiness، تعرّف على المزيد حول حصص الاستخدام المشمولة في وضع الدردشة. على مستخدمي Enterprise الرجوع إلى جدول أسعار ChatGPT لمزيد من المعلومات حول أسعار GPT-6 Pro.
كيف تستهلك المهام حصتك
قد تستهلك النماذج المختلفة مقادير مختلفة من حصتك لتنفيذ المهمة نفسها. قد يزداد الاستخدام أيضًا مع زيادة حجم المدخلات والمخرجات، ورفع إعدادات الاستدلال، وتشغيل الوضع السريع، وتنفيذ مهام متعددة الخطوات.
اختر نموذجًا لمهمتك
يوفّر العمل وCodex نماذج تتميّز بنقاط قوة مختلفة. اختر وفقًا للمهمة والقدرات التي تحتاج إليها وتفضيلاتك من حيث السرعة والاستخدام.
GPT-6 Astra: نموذجنا الأعلى قدرةً في البرمجة والبحث والتحليل وحل المشكلات المعقدة؛ مثل تقصّي خلل برمجي صعب أو معالجة مشكلة غير مألوفة.
GPT-5.6 Sol: توازن ممتاز بين القدرة والكفاءة في البرمجة والبحث والعمل المهني؛ مثل تنفيذ ميزة أو جمع نتائج الأبحاث وتوليفها.
GPT-5.6 Terra: توازن بين السرعة والقدرة والتكلفة في العمل اليومي؛ مثل صياغة تقرير أو تحليل مستند أو إجراء تعديل برمجي روتيني.
GPT-5.6 Luna: خيار سريع واقتصادي للمهام المحددة أو المتكررة؛ مثل استخراج المعلومات أو تصنيف العناصر أو إجراء تعديلات قصيرة.
تعتمد النماذج المتاحة على حسابك ومساحة عملك المشتركة.
إذا كان GPT-6.1 Sol متاحًا لحسابك، فيمكنك تحديده من أداة اختيار النماذج واختيار أحد مستويات الاستدلال التي يدعمها. تعتمد النماذج والإعدادات المتاحة على حسابك وأذونات مساحة عملك المشتركة.
اختر مستوى الاستدلال
يتحكّم مستوى الاستدلال في مقدار التفكير الذي يخصّصه النموذج للمهمة. يمكنك تعديله بشكل مستقل عن اختيار النموذج.
جهد أقل: نقطة بداية مفيدة عندما تريد ردًا أسرع أو إنجاز المزيد بحصتك المتاحة.
جهد متوسط: توازن بين وقت الاستجابة والاستدلال الأعمق.
جهد أعلى: مفيد للمشكلات الصعبة التي تستفيد من تحليل أكثر توسّعًا. قد يستهلك الجهد الأعلى قدرًا أكبر من حصتك، ولا يؤدي دائمًا إلى نتيجة أفضل.
الجهد الأقل لا يعني قدرة أقل عند المقارنة بين النماذج. على سبيل المثال، قد يتفوّق Astra بمستوى جهد «منخفض» على Sol بمستوى جهد «عالٍ». إذا كنت تحصل على نتائج جيدة مع Sol بمستوى «عالٍ»، فجرّب Astra بمستوى «منخفض» أو «متوسط» كنقطة بداية.
إذا أغفلت النتيجة شيئًا طلبته، فتأكّد من وضوح التعليمات ومن توفر الملفات والتطبيقات المتصلة والأذونات التي يحتاج إليها النموذج. لا يمكن لزيادة جهد الاستدلال أن تعوّض نقص المعلومات أو صلاحيات الوصول. راجع التقدّم والاستخدام قبل تجربة إعداد أعلى.
لا يحدّد مستوى الاستدلال مقدارًا ثابتًا لاستخدام المهمة، ولا يضمن نتيجة أفضل.
استخدام وضع السرعة الفائقة
يوفّر وضع السرعة الفائقة استجابات من GPT-6 Astra وGPT-6.1 Sol بزمن استجابة أقل. يعتمد توفره واستخدامه على خطتك:
Pro بسعر 500 دولار: يستهلك وضع السرعة الفائقة أولًا حصة استخدام العمل وCodex المضمّنة في خطتك، بمعدل يعادل 8 أضعاف معدل الوضع القياسي للنموذج المحدد. بعد نفاد تلك الحصة، يُخصم استخدام وضع السرعة الفائقة من رصيد الاستخدام لديك بمعدل يعادل 6 أضعاف معدل استهلاك رصيد الاستخدام في الوضع القياسي للنموذج المحدد.
مساحات العمل المشتركة المؤهلة ضمن خطتَي Enterprise وEdu: راجع اتفاقية مساحة العمل المشتركة لديك. عند احتساب التكلفة من رصيد الاستخدام، يستهلك GPT-6 Astra وGPT-6.1 Sol في وضع السرعة الفائقة 6 أضعاف معدل استهلاك رصيد الاستخدام في الوضع القياسي للنموذج المحدد. تُحتسب التكلفة في اتفاقيات Enterprise المؤهلة التي تعتمد الفوترة حسب الرموز بالدولار الأمريكي بسعر يعادل 6 أضعاف سعر الرموز بالدولار الأمريكي في الوضع القياسي للنموذج المحدد. تسري أيضًا أذونات مساحة العمل المشتركة.
لا تشمل الخطط الأخرى المتاحة للاشتراك الذاتي، ومنها Plus وPro بسعر 100 دولار وPro بسعر 200 دولار وBusiness، وضع السرعة الفائقة عند الإطلاق. لا يتيح شراء رصيد الاستخدام ضمن إحدى هذه الخطط تفعيل هذا الوضع.
قبل بدء مهمة في وضع السرعة الفائقة، راجع خيارات الاستخدام ورصيد الاستخدام المتاحة لحسابك. راجع ChatGPT Work وCodex للاطّلاع على تفاصيل الوصول، وحول فئات ChatGPT Pro للاطّلاع على معلومات خطة Pro.
قبل بدء مهمة
راجع الإعدادات ← الاستخدام قبل بدء مهمة كبيرة للاطّلاع على حصتك المتبقية وفترات الاستخدام ومواعيد إعادة الضبط.
اختر النموذج ومستوى الاستدلال قبل البدء، وراجع النتيجة قبل زيادة الجهد.
يوفّر الوضع السريع ردودًا أسرع ويستهلك قدرًا أكبر من الحصة المشمولة في خطتك. راجع الوضع السريع لمعرفة النماذج المدعومة ومعدلات الاستخدام الحالية.
إذا بلغت أحد الحدود، فراجع الإعدادات ← الاستخدام لمعرفة الحد الذي بلغته وموعد إعادة ضبطه. بحسب حسابك، قد تتمكّن من انتظار إعادة الضبط، أو استخدام إعادة ضبط محفوظة، أو المتابعة باستخدام رصيد الاستخدام المؤهل. راجع الخيارات المعروضة لحسابك. لا يؤدي تبديل النماذج إلى استعادة الحصة ضمن حصة الاستخدام المشتركة.
عمليات إعادة التعيين المحفوظة والتلقائية والمدفوعة
تظل إعادة التعيين المحفوظة في حسابك حتى تستخدمها أو تنتهي صلاحيتها. تُجدّد إعادة التعيين الكاملة المحفوظة حصص الاستخدام التي تشملها في خطتك. تعرّف على حصص الاستخدام ومواعيد إعادة التعيين التي قد تتغير في خطتك. لا تُستهلك إعادة التعيين المحفوظة إلا إذا نجحت في تجديد حصة الاستخدام لفترة مؤهلة واحدة على الأقل.
لاستخدام إعادة تعيين محفوظة، افتح الإعدادات ← الاستخدام في تطبيق ChatGPT لسطح المكتب، واختر خيارًا مثل «إعادة تعيين واحدة متاحة» أو «إعادة تعيين كاملة». تحقّق مما ستعيد تعيينه وموعد انتهاء صلاحيتها قبل التأكيد. إذا لم يكن أيّ من الحدود المؤهلة بحاجة إلى إعادة تعيين، فستظل إعادة التعيين متاحة لاستخدامها لاحقًا. اقرأ المزيد عن عمليات إعادة التعيين المحفوظة.
تُجدّد إعادة التعيين التلقائية أو العامة حدود الاستخدام المؤهلة المحددة في الإعلان. لا تحتاج إلى تطبيقها بنفسك، ولن تظهر كإعادة تعيين محفوظة في الإعدادات.
تتوفر عمليات إعادة التعيين الفورية المدفوعة لحسابات ChatGPT Plus وPro الشخصية المؤهلة، بحسب حسابك وبلد الفوترة. تُجدّد إعادة التعيين المدفوعة حصتَي استخدام العمل وCodex، لفترة الخمس ساعات وللفترة الأسبوعية، فور إتمام الدفع بنجاح، حتى لو تبقّى لديك استخدام متاح. لا يمكن حفظها لاستخدامها لاحقًا. يُقدّم شراء إعادة تعيين موعد تجديد حصة استخدامك الأسبوعية. تبدأ فترتك الأسبوعية الجديدة مع أول طلب ترسله في العمل أو Codex بعد إعادة التعيين، ويكون موعد إعادة التعيين الأسبوعية التلقائية التالية بعد سبعة أيام من ذلك الطلب.
عمليات إعادة الضبط المقدّمة خلال إطلاق Astra
في 3 سبتمبر 2026 و4 سبتمبر 2026، حصل المشتركون الحاليون المؤهلون في Plus وPro وBusiness، الذين كانت حساباتهم بحالة سليمة، على إعادة ضبط محفوظة في كل يوم. وشمل ذلك مقاعد Business Standard وPremium.
للاستفادة من عرض 3 سبتمبر 2026، كان يجب إنشاء حسابات Plus وPro وBusiness الجديدة المؤهلة وتفعيل اشتراكها قبل الساعة 10 مساءً بتوقيت المحيط الهادئ في ذلك اليوم. أما عرض 4 سبتمبر 2026، فكان الموعد النهائي له الساعة 8 مساءً بتوقيت المحيط الهادئ في ذلك اليوم. وكان يجب أيضًا أن تكون مقاعد Business موجودة قبل الموعد النهائي للعرض المعني.
في 7 سبتمبر 2026، جدّدت إعادة ضبط تلقائية حدود الاستخدام المؤهلة لخطط Plus وPro وBusiness. ولم تُضف إعادة ضبط محفوظة.
كانت عروض إعادة الضبط اليومية تعويضًا عن التأخير العام في إطلاق Astra. لا تؤهلك مشكلات الوصول الفردية بعد الإطلاق للحصول على إعادة ضبط إضافية.
تعتمد الأهلية وموعد إتاحة إعادة الضبط على العرض، بما في ذلك متطلباته المتعلقة بالخطة والمنطقة وحالة الحساب والتوفر. تُعيد إعادة الضبط حصتك إلى كاملها. ولا تزيد حدود خطتك بشكل دائم، ولا تغيّر مقدار الحصة التي تستهلكها المهمة.
حدّث تطبيق ChatGPT لسطح المكتب
إذا لم يظهر Astra، فتحقّق من وجود تحديثات حتى لو ثبّتَّ تحديثًا مؤخرًا. قد يحتاج تطبيقك إلى تحديث آخر وإعادة تشغيل كاملة.
افتح تطبيق ChatGPT لسطح المكتب واختر القائمة ← التحقّق من وجود تحديثات. على Mac، استخدم قائمة التطبيق في شريط القوائم أعلى الشاشة.
ثبّت أي تحديث متاح، ثم أغلق التطبيق تمامًا وأعد فتحه.
تحقّق من وجود تحديثات مرة أخرى. إذا توفر تحديث آخر، فثبّته وأعد تشغيل التطبيق مرة أخرى. ثم راجع أداة اختيار النماذج والإعدادات ← الاستخدام في الحساب أو مساحة العمل المشتركة التي تنوي استخدامها.
يساعد التحديث التطبيق على عرض الميزات المتاحة لحسابك. يظل الوصول إلى النماذج مرهونًا بخطتك وأذونات مساحة العمل المشتركة وأهليتك ضمن عملية الإتاحة التدريجية. لا يغيّر التحديث أهليتك للحصول على إعادة ضبط. راجع الإرشادات الحالية بشأن توفر Astra لمزيد من المعلومات.
الأسئلة الشائعة
لماذا بلغت أحد الحدود مجددًا بعد استخدام إعادة ضبط؟
تُعيد إعادة الضبط حصتك إلى كاملها، لكن حدود خطتك المعتادة تظل سارية. إذا كانت خطتك تتضمن حدودًا لفترة الخمس ساعات وحدودًا أسبوعية، فقد تبلغ حد الخمس ساعات رغم بقاء جزء من حصتك الأسبوعية. افتح الإعدادات ← الاستخدام لمعرفة الحد الذي بلغته وموعد إعادة ضبطه. إذا بدا الاستخدام غير صحيح، فتواصل مع الدعم وأرفق التفاصيل المذكورة أدناه.
لماذا لا أجد إعادة التعيين المحفوظة لديّ؟
تأكّد من أنك تتحقّق من الحساب ومساحة العمل المشتركة الصحيحين، ثم حدّث صفحة الإعدادات ← الاستخدام. تحقّق مما إذا كنت قد استوفيت شروط الأهلية للعرض، وما إذا كانت صلاحية إعادة التعيين قد انتهت. تُجدّد إعادة التعيين التلقائية الحدود المؤهلة مباشرةً، لذا لن تظهر كإعادة تعيين محفوظة. لا يمكن لفريق الدعم التحقّق من أهلية كل مستخدم للحصول على إعادة تعيين ترويجية مجانية، أو مما إذا كانت قد مُنحت له أو طُبّقت. إذا اشتريت إعادة تعيين فورية ولم تتجدد حصة استخدامك، فاتّبع خطوات استكشاف مشكلات إعادة التعيين المدفوعة وإصلاحها.
ما الفرق بين إعادة الضبط ونسبة الاستخدام ورصيد الاستخدام؟
تُجدّد إعادة الضبط حصة الاستخدام التي تشملها. تُظهر نسبة الاستخدام مقدار ما استهلكته من حصتك أو ما تبقّى منها؛ راجع التسمية لمعرفة المقصود. يُستخدم رصيد الاستخدام للدفع مقابل الاستخدام الإضافي المؤهل وفقًا لشروطه الخاصة. إعادة الضبط ليست مبلغًا نقديًا ولا رصيد استخدام لواجهة API. بعد استخدام إعادة ضبط محفوظة، قد ترى أن نسبة الاستخدام هي 0% وأنه لم تتبقَّ أي عمليات إعادة ضبط محفوظة. قد يعني هذا أن حصتك قد تجدّدت وأن إعادة الضبط المحفوظة قد استُهلكت.
هل يتيح لي شراء رصيد الاستخدام أو الترقية الوصول إلى Astra؟
قبل شراء رصيد الاستخدام أو تغيير خطتك، تحقّق من توفر Astra للخطة والمنتج ومساحة العمل المشتركة التي تنوي استخدامها. يُستخدم رصيد الاستخدام للدفع مقابل الاستخدام، ولا يتيح الوصول إلى نماذج إضافية.
هل Astra في العمل هو نفسه GPT-6 Pro في الدردشة؟
يعمل GPT-6 Pro في الدردشة بتقنية Astra، لكن للدردشة نماذج متاحة وحدود رسائل خاصة بها. يشترك العمل وCodex في حصة استخدام منفصلة. لا يعني توفر Astra لك في العمل أنك تحصل تلقائيًا على إمكانية الوصول إلى GPT-6 Pro في الدردشة.
ماذا أفعل إذا لم يظهر أحد النماذج أو ظهرت رسالة خطأ؟
تأكّد من تسجيل الدخول إلى الحساب ومساحة العمل المشتركة اللذين تنوي استخدامهما، ومن توفر النموذج لخطتك ومساحة عملك المشتركة. ثم اتّبع خطوات تحديث التطبيق المذكورة أعلاه.
إذا ظهرت رسالة بشأن حد الاستخدام، فافتح الإعدادات ← الاستخدام للتحقّق من حصتك المتبقية ومواعيد إعادة الضبط. تُجدّد عمليات إعادة الضبط حصة الاستخدام، لكنها لا تغيّر النماذج المتاحة لخطتك أو مساحة عملك المشتركة.
إذا ظل النموذج غير ظاهر أو استمر الخطأ، فتواصل مع الدعم وأرفق رسالة الخطأ، إن وُجدت، وتاريخ ووقت ملاحظتك للمشكلة.
كيف أحصل على مساعدة بشأن مهمة أو استخدام غير متوقع؟
تواصل مع الدعم إذا كنت بحاجة إلى مساعدة بشأن مهمة لم تكتمل، أو نتيجة لا يمكنك استخدامها، أو استخدام لا تفهمه، أو إعادة ضبط طبّقتها عن غير قصد. أخبرنا بما حدث وما كنت تتوقعه. لمساعدتنا على فهم المشكلة، أرفق ما يلي:
التطبيق أو المنتج، وخطتك، ورابط أو مرجع للمهمة أو المحادثة، إن وُجد.
التاريخ والوقت والمنطقة الزمنية، إلى جانب النموذج ومستوى الاستدلال وإعداد الوضع السريع الذي استخدمته.
حد الاستخدام أو رصيد الاستخدام الذي تستفسر عنه، وأي رسالة خطأ ولقطات شاشة لديك.