نظرة عامة
صُمّم GPT-6 Astra للأعمال التي تتطلب قدرات استثنائية. يشرح هذا الدليل حصتك في العمل وCodex، وإعدادات النموذج والاستدلال، والخيارات المتاحة عند بلوغ أحد الحدود.
كيف تعمل حصة استخدامك في وضع العمل وCodex
لا تعادل حصة استخدامك عددًا ثابتًا من الرسائل أو المهام. يعتمد حجم العمل الذي يمكنك إنجازه على النموذج والمهمة والإعدادات. انتقل إلى الإعدادات ← الاستخدام لمعرفة حصتك المتبقية ومواعيد تجديدها.
يشترك وضع العمل وCodex في حصة الاستخدام المشمولة في خطتك. يعتمد حجم العمل الذي تغطيه هذه الحصة على خطتك أو نوع مقعدك في مساحة العمل المشتركة، والنموذج الذي تختاره، والمهمة والإعدادات التي تستخدمها.
تشمل خطتا Plus وPro ومقاعد Standard وPremium في Business استخدام وضع العمل وCodex. راجع حدود الاستخدام لخطتك للاطّلاع على التفاصيل.
بحسب خطتك، قد تُطبَّق حدود الاستخدام على فترة مدتها خمس ساعات وفترة أسبوعية. عند تطبيق الحدَّين، يجب أن تتبقى لك حصة في كلتا الفترتين لتتمكن من المتابعة:
يحدد حدّ الساعات الخمس مقدار الاستخدام المشمول في كل فترة. تبدأ فترة جديدة عند إرسال أول رسالة في وضع العمل أو Codex بعد انتهاء الفترة السابقة.
يحدد الحدّ الأسبوعي حجم العمل الذي يمكنك إنجازه ضمن حصتك المشمولة خلال فترة الاستخدام الأسبوعية.
قد تصل إلى حدّ الساعات الخمس قبل مرور خمس ساعات، حتى لو تبقّت لك حصة استخدام أسبوعية. انتقل إلى الإعدادات ← الاستخدام لمعرفة حصتك الحالية ومواعيد تجديدها. تختلف الحدود بحسب الخطة. راجع إرشادات استخدام وضع العمل وCodex ونماذج Business وحدودها.
لا يُطبَّق حاليًا حدّ استخدام لكل خمس ساعات على خطط Pro 100 وPro 200 وPro 500 في وضع العمل وCodex. ومع ذلك، تظل لخطتك حصة استخدام مشمولة. انتقل إلى الإعدادات ← الاستخدام لمعرفة حصتك المتبقية ومواعيد تجديدها. راجع حول فئات ChatGPT Pro لمعرفة الفروق بين الخطط والحصة المؤقتة المتاحة لمشتركي Pro 200 الحاليين المؤهلين.
بالنسبة إلى Plus وStandard Business، توضح النطاقات التالية العدد التقديري للرسائل المحلية خلال فترة مدتها خمس ساعات:
| النموذج | Plus | Standard Business |
|---|---|---|
| GPT-6 Astra | 5–45 | 5–45 |
| GPT-6.1 Sol | 15–160 | 15–160 |
| GPT-6 Sol | 15–150 | 15–150 |
| GPT-6 Luna | 350–3,000 | 350–3,000 |
هذه النطاقات تقديرية، ولا تضمن عددًا محددًا من الرسائل. يختلف مقدار الاستخدام بحسب المهمة والنموذج والإعدادات. قد تستهلك المهام السحابية من حصتك أكثر مما تستهلكه الرسائل المحلية، وقد تُطبَّق أيضًا حدود أسبوعية. راجع دليل الاستخدام الحالي للاطّلاع على التفاصيل. تُحتسب رسوم استخدام واجهة API بشكل منفصل وفقًا لأسعار API.
في وضع الدردشة، يعمل GPT-6 Pro بالاعتماد على Astra، ويتوفر ضمن خطط Pro وBusiness وEnterprise المؤهلة. حدود الرسائل الخاصة به منفصلة عن حصة الاستخدام المشتركة بين وضع العمل وCodex، وتختلف بحسب الخطة. تشمل خطة Plus نموذج Astra في وضع العمل وCodex، لكنها لا تشمل GPT-6 Pro في وضع الدردشة.
بالنسبة إلى خطط Pro وBusiness، تعرّف على المزيد حول حصص استخدام الدردشة المشمولة. على مستخدمي Enterprise الرجوع إلى جدول أسعار ChatGPT لمعرفة المزيد عن أسعار GPT-6 Pro.
كيف تستهلك المهام حصتك
قد تستهلك النماذج المختلفة مقادير مختلفة من حصتك لتنفيذ المهمة نفسها. قد يزداد الاستخدام أيضًا مع زيادة حجم المدخلات والمخرجات، ورفع إعدادات الاستدلال، وتشغيل الوضع السريع، وتنفيذ مهام متعددة الخطوات.
اختر نموذجًا لمهمتك
يوفّر العمل وCodex نماذج تتميّز بنقاط قوة مختلفة. اختر وفقًا للمهمة والقدرات التي تحتاج إليها وتفضيلاتك من حيث السرعة والاستخدام.
GPT-6 Astra: نموذجنا الأعلى قدرةً في البرمجة والبحث والتحليل وحل المشكلات المعقدة؛ مثل تقصّي خلل برمجي صعب أو معالجة مشكلة غير مألوفة.
GPT-5.6 Sol: توازن ممتاز بين القدرة والكفاءة في البرمجة والبحث والعمل المهني؛ مثل تنفيذ ميزة أو جمع نتائج الأبحاث وتوليفها.
GPT-5.6 Terra: توازن بين السرعة والقدرة والتكلفة في العمل اليومي؛ مثل صياغة تقرير أو تحليل مستند أو إجراء تعديل برمجي روتيني.
GPT-5.6 Luna: خيار سريع واقتصادي للمهام المحددة أو المتكررة؛ مثل استخراج المعلومات أو تصنيف العناصر أو إجراء تعديلات قصيرة.
تعتمد النماذج المتاحة على حسابك ومساحة عملك المشتركة.
إذا كان GPT-6.1 Sol متاحًا لحسابك، فيمكنك تحديده من أداة اختيار النماذج واختيار أحد مستويات الاستدلال التي يدعمها. تعتمد النماذج والإعدادات المتاحة على حسابك وأذونات مساحة عملك المشتركة.
اختر مستوى الاستدلال
يتحكّم مستوى الاستدلال في مقدار التفكير الذي يخصّصه النموذج للمهمة. يمكنك تعديله بشكل مستقل عن اختيار النموذج.
جهد أقل: نقطة بداية مفيدة عندما تريد ردًا أسرع أو إنجاز المزيد بحصتك المتاحة.
جهد متوسط: توازن بين وقت الاستجابة والاستدلال الأعمق.
جهد أعلى: مفيد للمشكلات الصعبة التي تستفيد من تحليل أكثر توسّعًا. قد يستهلك الجهد الأعلى قدرًا أكبر من حصتك، ولا يؤدي دائمًا إلى نتيجة أفضل.
الجهد الأقل لا يعني قدرة أقل عند المقارنة بين النماذج. على سبيل المثال، قد يتفوّق Astra بمستوى جهد «منخفض» على Sol بمستوى جهد «عالٍ». إذا كنت تحصل على نتائج جيدة مع Sol بمستوى «عالٍ»، فجرّب Astra بمستوى «منخفض» أو «متوسط» كنقطة بداية.
إذا أغفلت النتيجة شيئًا طلبته، فتأكّد من وضوح التعليمات ومن توفر الملفات والتطبيقات المتصلة والأذونات التي يحتاج إليها النموذج. لا يمكن لزيادة جهد الاستدلال أن تعوّض نقص المعلومات أو صلاحيات الوصول. راجع التقدّم والاستخدام قبل تجربة إعداد أعلى.
لا يحدّد مستوى الاستدلال مقدارًا ثابتًا لاستخدام المهمة، ولا يضمن نتيجة أفضل.
استخدام وضع فائق السرعة
يوفّر وضع فائق السرعة ردود GPT-6 Astra بزمن استجابة أقصر. يعتمد توفره واستخدامه على خطتك:
Pro بسعر 500 دولار: يمكن لوضع فائق السرعة استخدام حصة العمل وCodex المشمولة ورصيد الاستخدام.
مساحات العمل المشتركة المؤهلة في Enterprise وEdu: يستهلك وضع فائق السرعة من رصيد الاستخدام الخاص بمساحة العمل المشتركة، ويتطلب الأذونات المناسبة فيها.
لا تشمل خطط الخدمة الذاتية الأخرى، بما فيها Plus وPro بسعر 100 دولار وPro بسعر 200 دولار وBusiness، وضع فائق السرعة عند الإطلاق. ولا يؤدي شراء رصيد الاستخدام في إحدى هذه الخطط إلى تفعيله.
قبل بدء مهمة بوضع فائق السرعة، راجع خيارات الاستخدام ورصيد الاستخدام المتاحة لحسابك. راجع ChatGPT العمل وCodex لمعرفة تفاصيل الوصول، وحول فئات ChatGPT Pro للاطّلاع على معلومات خطة Pro.
قبل بدء مهمة
راجع الإعدادات ← الاستخدام قبل بدء مهمة كبيرة للاطّلاع على حصتك المتبقية وفترات الاستخدام ومواعيد إعادة الضبط.
اختر النموذج ومستوى الاستدلال قبل البدء، وراجع النتيجة قبل زيادة الجهد.
يوفّر الوضع السريع ردودًا أسرع ويستهلك قدرًا أكبر من الحصة المشمولة في خطتك. راجع الوضع السريع لمعرفة النماذج المدعومة ومعدلات الاستخدام الحالية.
إذا بلغت أحد الحدود، فراجع الإعدادات ← الاستخدام لمعرفة الحد الذي بلغته وموعد إعادة ضبطه. بحسب حسابك، قد تتمكّن من انتظار إعادة الضبط، أو استخدام إعادة ضبط محفوظة، أو المتابعة باستخدام رصيد الاستخدام المؤهل. راجع الخيارات المعروضة لحسابك. لا يؤدي تبديل النماذج إلى استعادة الحصة ضمن حصة الاستخدام المشتركة.
عمليات إعادة الضبط المحفوظة والتلقائية والمدفوعة
تُحفظ إعادة الضبط في حسابك حتى تستخدمها أو تنتهي صلاحيتها. تُجدّد إعادة الضبط الكاملة المحفوظة حدود استخدام العمل وCodex لفترة الخمس ساعات والأسبوع، وتغيّر موعد إعادة الضبط الأسبوعية. لا تُستهلك إعادة الضبط المحفوظة إلا إذا نجحت في تجديد حصة فترة استخدام واحدة مؤهلة على الأقل.
لاستخدام إعادة ضبط محفوظة، افتح الإعدادات ← الاستخدام في تطبيق ChatGPT لسطح المكتب، واختر خيارًا مثل «إعادة ضبط واحدة متاحة» أو «إعادة ضبط كاملة». تحقّق مما ستعيد ضبطه وموعد انتهاء صلاحيتها قبل التأكيد. إذا لم يكن أي من الحدود المؤهلة بحاجة إلى إعادة ضبط، فستظل متاحة للاستخدام لاحقًا. اقرأ المزيد عن عمليات إعادة الضبط المحفوظة.
تُجدّد إعادة الضبط التلقائية أو العامة حدود الاستخدام المؤهلة المحددة في الإعلان. لا تحتاج إلى تطبيقها بنفسك، ولن تظهر كإعادة ضبط محفوظة في الإعدادات.
تتوفر عمليات إعادة الضبط الفورية المدفوعة لحسابات ChatGPT Plus وPro الشخصية المؤهلة، بحسب حسابك وبلد الفوترة. تُجدّد إعادة الضبط المدفوعة حصتك في العمل وCodex لفترة الخمس ساعات والأسبوع فور إتمام الدفع بنجاح، حتى لو تبقّى لديك استخدام. لا يمكن حفظها للاستخدام لاحقًا. يتيح لك شراء إعادة ضبط الحصول على حصتك الأسبوعية قبل موعدها. تبدأ فترتك الأسبوعية الجديدة مع أول طلب ترسله في العمل أو Codex بعد إعادة الضبط، ويحين موعد إعادة الضبط الأسبوعية التلقائية التالية بعد سبعة أيام من ذلك الطلب.
عمليات إعادة الضبط المقدّمة خلال إطلاق Astra
في 3 سبتمبر 2026 و4 سبتمبر 2026، حصل المشتركون الحاليون المؤهلون في Plus وPro وBusiness، الذين كانت حساباتهم بحالة سليمة، على إعادة ضبط محفوظة في كل يوم. وشمل ذلك مقاعد Business Standard وPremium.
للاستفادة من عرض 3 سبتمبر 2026، كان يجب إنشاء حسابات Plus وPro وBusiness الجديدة المؤهلة وتفعيل اشتراكها قبل الساعة 10 مساءً بتوقيت المحيط الهادئ في ذلك اليوم. أما عرض 4 سبتمبر 2026، فكان الموعد النهائي له الساعة 8 مساءً بتوقيت المحيط الهادئ في ذلك اليوم. وكان يجب أيضًا أن تكون مقاعد Business موجودة قبل الموعد النهائي للعرض المعني.
في 7 سبتمبر 2026، جدّدت إعادة ضبط تلقائية حدود الاستخدام المؤهلة لخطط Plus وPro وBusiness. ولم تُضف إعادة ضبط محفوظة.
كانت عروض إعادة الضبط اليومية تعويضًا عن التأخير العام في إطلاق Astra. لا تؤهلك مشكلات الوصول الفردية بعد الإطلاق للحصول على إعادة ضبط إضافية.
تعتمد الأهلية وموعد إتاحة إعادة الضبط على العرض، بما في ذلك متطلباته المتعلقة بالخطة والمنطقة وحالة الحساب والتوفر. تُعيد إعادة الضبط حصتك إلى كاملها. ولا تزيد حدود خطتك بشكل دائم، ولا تغيّر مقدار الحصة التي تستهلكها المهمة.
حدّث تطبيق ChatGPT لسطح المكتب
إذا لم يظهر Astra، فتحقّق من وجود تحديثات حتى لو ثبّتَّ تحديثًا مؤخرًا. قد يحتاج تطبيقك إلى تحديث آخر وإعادة تشغيل كاملة.
افتح تطبيق ChatGPT لسطح المكتب واختر القائمة ← التحقّق من وجود تحديثات. على Mac، استخدم قائمة التطبيق في شريط القوائم أعلى الشاشة.
ثبّت أي تحديث متاح، ثم أغلق التطبيق تمامًا وأعد فتحه.
تحقّق من وجود تحديثات مرة أخرى. إذا توفر تحديث آخر، فثبّته وأعد تشغيل التطبيق مرة أخرى. ثم راجع أداة اختيار النماذج والإعدادات ← الاستخدام في الحساب أو مساحة العمل المشتركة التي تنوي استخدامها.
يساعد التحديث التطبيق على عرض الميزات المتاحة لحسابك. يظل الوصول إلى النماذج مرهونًا بخطتك وأذونات مساحة العمل المشتركة وأهليتك ضمن عملية الإتاحة التدريجية. لا يغيّر التحديث أهليتك للحصول على إعادة ضبط. راجع الإرشادات الحالية بشأن توفر Astra لمزيد من المعلومات.
الأسئلة الشائعة
لماذا بلغت أحد الحدود مجددًا بعد استخدام إعادة ضبط؟
تُعيد إعادة الضبط حصتك إلى كاملها، لكن حدود خطتك المعتادة تظل سارية. إذا كانت خطتك تتضمن حدودًا لفترة الخمس ساعات وحدودًا أسبوعية، فقد تبلغ حد الخمس ساعات رغم بقاء جزء من حصتك الأسبوعية. افتح الإعدادات ← الاستخدام لمعرفة الحد الذي بلغته وموعد إعادة ضبطه. إذا بدا الاستخدام غير صحيح، فتواصل مع الدعم وأرفق التفاصيل المذكورة أدناه.
لماذا لا أجد إعادة الضبط المحفوظة؟
تأكّد من أنك تتحقّق من الحساب ومساحة العمل المشتركة الصحيحين، ثم حدّث صفحة الإعدادات ← الاستخدام. تحقّق من استيفائك شروط أهلية العرض، ومن أن صلاحية إعادة الضبط لم تنتهِ. تُجدّد إعادة الضبط التلقائية الحدود المؤهلة مباشرةً، لذا لن تظهر كإعادة ضبط محفوظة. إذا كنت تتوقع الحصول على إعادة ضبط محفوظة ولا تزال لا تجدها، أو تعتقد أنها طُبّقت على نحو غير صحيح، فتواصل مع الدعم. يمكن لفريق الدعم التحقّق من أهليتك ومن وقوع أي خلل. يعتمد أي تصحيح على نتائج هذه المراجعة؛ ولا يمنح الدعم عمليات إعادة ضبط إضافية على سبيل المجاملة.
ما الفرق بين إعادة الضبط ونسبة الاستخدام ورصيد الاستخدام؟
تُجدّد إعادة الضبط حصة الاستخدام التي تشملها. تُظهر نسبة الاستخدام مقدار ما استهلكته من حصتك أو ما تبقّى منها؛ راجع التسمية لمعرفة المقصود. يُستخدم رصيد الاستخدام للدفع مقابل الاستخدام الإضافي المؤهل وفقًا لشروطه الخاصة. إعادة الضبط ليست مبلغًا نقديًا ولا رصيد استخدام لواجهة API. بعد استخدام إعادة ضبط محفوظة، قد ترى أن نسبة الاستخدام هي 0% وأنه لم تتبقَّ أي عمليات إعادة ضبط محفوظة. قد يعني هذا أن حصتك قد تجدّدت وأن إعادة الضبط المحفوظة قد استُهلكت.
هل يتيح لي شراء رصيد الاستخدام أو الترقية الوصول إلى Astra؟
قبل شراء رصيد الاستخدام أو تغيير خطتك، تحقّق من توفر Astra للخطة والمنتج ومساحة العمل المشتركة التي تنوي استخدامها. يُستخدم رصيد الاستخدام للدفع مقابل الاستخدام، ولا يتيح الوصول إلى نماذج إضافية.
هل Astra في العمل هو نفسه GPT-6 Pro في الدردشة؟
يعمل GPT-6 Pro في الدردشة بتقنية Astra، لكن للدردشة نماذج متاحة وحدود رسائل خاصة بها. يشترك العمل وCodex في حصة استخدام منفصلة. لا يعني توفر Astra لك في العمل أنك تحصل تلقائيًا على إمكانية الوصول إلى GPT-6 Pro في الدردشة.
ماذا أفعل إذا لم يظهر أحد النماذج أو ظهرت رسالة خطأ؟
تأكّد من تسجيل الدخول إلى الحساب ومساحة العمل المشتركة اللذين تنوي استخدامهما، ومن توفر النموذج لخطتك ومساحة عملك المشتركة. ثم اتّبع خطوات تحديث التطبيق المذكورة أعلاه.
إذا ظهرت رسالة بشأن حد الاستخدام، فافتح الإعدادات ← الاستخدام للتحقّق من حصتك المتبقية ومواعيد إعادة الضبط. تُجدّد عمليات إعادة الضبط حصة الاستخدام، لكنها لا تغيّر النماذج المتاحة لخطتك أو مساحة عملك المشتركة.
إذا ظل النموذج غير ظاهر أو استمر الخطأ، فتواصل مع الدعم وأرفق رسالة الخطأ، إن وُجدت، وتاريخ ووقت ملاحظتك للمشكلة.
كيف أحصل على مساعدة بشأن مهمة أو استخدام غير متوقع؟
تواصل مع الدعم إذا كنت بحاجة إلى مساعدة بشأن مهمة لم تكتمل، أو نتيجة لا يمكنك استخدامها، أو استخدام لا تفهمه، أو إعادة ضبط طبّقتها عن غير قصد. أخبرنا بما حدث وما كنت تتوقعه. لمساعدتنا على فهم المشكلة، أرفق ما يلي:
التطبيق أو المنتج، وخطتك، ورابط أو مرجع للمهمة أو المحادثة، إن وُجد.
التاريخ والوقت والمنطقة الزمنية، إلى جانب النموذج ومستوى الاستدلال وإعداد الوضع السريع الذي استخدمته.
حد الاستخدام أو رصيد الاستخدام الذي تستفسر عنه، وأي رسالة خطأ ولقطات شاشة لديك.