قدّم طلبك

إذا كانت مؤسستك مؤهَّلة للإعفاء من ضريبة المبيعات، يمكنك تقديم مستنداتك للمراجعة باتباع الخطوات أدناه:

1. أضِف OpenAI بصفتها البائع (إذا لزم الأمر)

يُرجى إدراج OpenAI بصفتها البائع في إثبات الإعفاء، إذا كان الإثبات يتطلّب ذلك:

OpenAI OpCo, LLC

1455 الشارع الثالث

سان فرانسيسكو، كاليفورنيا 94158

الولايات المتحدة

2. قدّم مستند إثبات الإعفاء

افتح فقاعة الدردشة في هذه الصفحة وأرفق نسخة من مستند إثبات الإعفاء. لمساعدتنا في العثور على حسابك بسرعة، يُرجى أيضًا تضمين أحد البيانات التالية على الأقل: معرّف المؤسسة، أو رقم الفاتورة، أو عنوان البريد الإلكتروني المرتبط بحسابك لدى OpenAI. ملاحظة: يُرجى الرجوع إلى النصائح أدناه لتسهيل عملية المراجعة.

يُرجى أيضًا تحديد ما إذا كان الإعفاء سيُطبّق على مؤسسة تستخدم واجهة برمجة تطبيقات OpenAI أم على اشتراك ChatGPT. لا يمكن معالجة طلبات الإعفاء إلا للحسابات القائمة التي استُكمل إعداد الفوترة فيها.

3. نراجع المستندات المقدّمة

بمجرد استلام مستنداتك، سنراجعها، وإذا تمت الموافقة عليها، فسنطبّق الإعفاء على الفواتير الصادرة من ذلك الحين فصاعدًا. تسري الإعفاءات المعتمدة على الفواتير المستقبلية فقط، ولا تُطبّق تلقائيًا على المبالغ التي سبق تحصيلها. إذا سبق تحصيل ضريبة منك وترغب في أن نراجع تلك الفواتير، فيُرجى تضمين أرقام الفواتير المعنية، ومعرّف المؤسسة أو البريد الإلكتروني لحساب ChatGPT المرتبط بها، والمبالغ في طلب الدعم. وحدّد صراحةً ما إذا كنت ترغب في (1) استرداد المبلغ فقط، أم (2) استرداد المبلغ وإعادة إصدار فاتورة من دون ضريبة. تُراجع أهلية الحصول على مبالغ دائنة أو استرداد المبالغ لكل حالة على حدة، وقد تخضع لقيود بحسب الولاية القضائية والتوقيت. عند الاقتضاء، ستُعاد أي مبالغ دائنة أو مستردّة تمت الموافقة عليها إلى وسيلة الدفع الأصلية. ستتلقى رسالة تأكيد عبر البريد الإلكتروني بمجرد تطبيق الإعفاء على حسابك.

نصائح لتسهيل عملية المراجعة

لتجنّب التأخير في معالجة طلب الإعفاء، يُرجى التأكد مما يلي:

1. اسم الكيان الوارد في الشهادة يطابق تمامًا اسم الكيان القانوني المسجّل في حسابك لدى OpenAI (بما في ذلك أي إشارة إلى الكيان الأم، إن وُجدت).

2. شهادة الإعفاء تخص الولاية والعنوان المطابقَين لعنوان نشاطك التجاري المسجّل في حسابك لدى OpenAI.

3. جميع الحقول وخانات الاختيار المطلوبة في نموذج الإعفاء مُعبّأة بدقة ووضوح.

4. الشهادة موقَّعة ومؤرَّخة، إذا كان ذلك مطلوبًا.

5. بالنسبة إلى إعفاءات إعادة البيع، يُرجى تضمين شرح موجز لكيفية إعادة بيع منتجات OpenAI أو خدماتها.

صحّح طلب الإعفاء وأعِد تقديمه

إذا تعذّر على فريق الدعم الموافقة على مستنداتك، فراجع السبب الوارد في الرد:

• نموذج غير مكتمل:

  أكمل جميع الحقول ومربعات الاختيار المطلوبة، ووقّع الشهادة وأضف التاريخ في المواضع المطلوبة.

• عدم تطابق الاسم أو العنوان:

  صحّح المعلومات في حسابك أو شهادتك لتتطابق فيما بينهما.

• مستندات غير صحيحة:

  راجع الموقع الإلكتروني للسلطة الضريبية في الولاية التي يقع فيها عنوان نشاطك التجاري، أو استشر مستشارًا ضريبيًا لتحديد النموذج المناسب.

أرفق المستندات المصحّحة في ردّ ضمن محادثتك الحالية مع فريق الدعم، أو تواصل مع فريق الدعم لإعادة تقديمها. أدرج البريد الإلكتروني لحسابك، أو معرّف المؤسسة، أو رقم الفاتورة.