نظرة عامة
استخدم تطبيق ChatGPT على iPhone أو iPad أو Android للاطّلاع على المحادثات السابقة وإدارة محادثاتك وضبط إعدادات التطبيق.
الأسئلة الشائعة
من أين يمكنني تنزيل تطبيق ChatGPT وتثبيته؟
نزّل التطبيق الرسمي لجهازك:
ChatGPT في App Store لأجهزة iPhone وiPad. تأكد من أن اسم المطوّر هو OpenAI OpCo, LLC.
ChatGPT في Google Play لنظام Android. تأكد من أن الناشر هو OpenAI.
إذا اخترت البحث في المتجر بدلًا من ذلك، فابحث عن «OpenAI ChatGPT» وتحقق من الناشر قبل التنزيل.
⚠️ مهم: تأكد من أنك تنزّل التطبيق المنشور بواسطة OpenAI لضمان حصولك على النسخة الرسمية والآمنة.
هذه هي أيقونة التطبيق الرسمي:
يتوفر ChatGPT أيضًا على Apple Vision Pro عبر App Store.
ما متطلبات الجهاز ونظام التشغيل؟
للاطّلاع على أحدث متطلبات التوافق، راجع صفحة تطبيق ChatGPT الرسمي في App Store أو Google Play.
في أي بلدان يتوفر تطبيق ChatGPT؟
للاطّلاع على البلدان والأقاليم المدعومة، راجع: البلدان المدعومة في ChatGPT.
كيف أتحقق من إصدار تطبيق ChatGPT؟
افتح الشريط الجانبي.
حدد أيقونة ملفك الشخصي لفتح الإعدادات.
اعثر على رقم الإصدار بحسب نظام التشغيل:
على iOS، مرّر حتى تصل إلى إصدار التطبيق. إذا كانت شاشة الإعدادات تتضمن أيقونة المعلومات (i)، فحددها لعرض الإصدار.
على Android، حدد حول. يظهر الإصدار ضمن ChatGPT لنظام Android.
ما الذي يمكنني تجربته إذا توقف التطبيق أو أدواته عن الاستجابة أو ظهرت أخطاء؟
لمعالجة الأعطال والتوقف عن الاستجابة وأخطاء التحقق من الجهاز، راجع: استكشاف مشكلات تطبيق ChatGPT للأجهزة المحمولة وإصلاحها.
إعادة تثبيت التطبيق لا تعيد تعيين حدود الاستخدام، ولا تغيّر أذونات مساحة العمل المشتركة، ولا تزيل قيود الحساب. اتبع التعليمات الواردة في أي إشعار بشأن الحدود أو الوصول يظهر في ChatGPT.
كيف أصل إلى سجل الدردشة؟
اضغط على أيقونة القائمة (خطّان أفقيان) لفتح الشريط الجانبي. تظهر محادثاتك السابقة بترتيب يبدأ بالأحدث. يمكنك أيضًا استخدام ميزة البحث للعثور على كلمات أو محادثات محددة.
كيف أصل إلى سجل محادثاتي؟
افتح ChatGPT.
حدد أيقونة القائمة (خطان أفقيان) لفتح الشريط الجانبي. تظهر محادثاتك الأخيرة بدءًا بالأحدث.
حدد محادثة لفتحها مجددًا.
تتم مزامنة سجل محادثاتك بين الأجهزة التي سجّلت الدخول عليها بالحساب نفسه. إذا لم تظهر محادثة قديمة في الشريط الجانبي، فتأكد من أنك تستخدم الحساب الصحيح ومساحة العمل المشتركة الصحيحة، ثم استخدم البحث. يمكنك العثور على المحادثات المؤرشفة بالبحث؛ وتظهر المحادثات المقفلة ضمن المشاريع > المحادثات المقفلة.
للاطّلاع على خطوات البحث كاملةً، راجع: العثور على محادثاتك ومشاريعك وملفاتك في ChatGPT.
كيف أحذف محادثة؟
افتح المحادثة التي تريد حذفها.
حدد قائمة المزيد من الخيارات (•••)، ثم حذف.
أكّد الحذف.
لا يمكن استعادة المحادثات المحذوفة. لمزيد من التفاصيل، راجع: حذف المحادثات وأرشفتها في ChatGPT.
كيف أحذف حسابي؟
حذف حسابك إجراء نهائي لا يمكن التراجع عنه. لمعرفة ما يترتب على حذف الحساب وخطوات حذفه على كل منصة، راجع: حذف حسابك في ChatGPT.
لحذف حسابك في ChatGPT، اضغط على أيقونة ملفك الشخصي في الزاوية العلوية اليمنى، ثم مرّر لأسفل إلى عناصر التحكم في البيانات، واختر حذف حساب OpenAI.
ثم اختر حذف حساب OpenAI في مربع حوار التأكيد لتأكيد الحذف.
كيف أصدّر بيانات محادثاتي؟
للاطّلاع على الخطوات على الويب وiOS وAndroid، راجع: تصدير سجل محادثاتك وبياناتك في ChatGPT.
هل يمكنني تغيير عنوان بريدي الإلكتروني؟
للاطّلاع على الخيارات المتاحة ومتطلبات الحساب، راجع: تغيير عنوان بريدك الإلكتروني.
كيف أحدد النص أو أستخدم إجراءات الردود على Android؟
اضغط مطولًا على نص الرد لتحديده، ثم استخدم قائمة التحديد في Android.
لاستخدام إجراءات الردود في ChatGPT، استخدم الأزرار أسفل الرد أو قائمة المزيد من الخيارات (•••). تختلف الإجراءات المتاحة بحسب الرسالة، وقد تشمل نسخ ورد جيد ورد سيئ وقراءة بصوت عالٍ ومشاركة وإعادة المحاولة.
هل يمكنني سحب رد إلى تطبيق آخر على iPad؟
نعم. اضغط مطولًا على الرد، ثم اسحبه إلى تطبيق آخر يقبل النصوص، مثل تطبيق «الملاحظات» أو أحد تطبيقات جداول البيانات.
يوضح هذا المثال سحب رد إلى تطبيق «الملاحظات». قد يختلف مظهر التطبيقات على جهازك.
كيف أفعّل الاستجابة اللمسية أو أوقفها؟
افتح الشريط الجانبي وحدد أيقونة ملفك الشخصي لفتح الإعدادات.
حدد عام.
فعّل الاستجابة اللمسية أو أوقفها.
إذا كان ترتيب الإعدادات في تطبيقك مختلفًا، فابحث عن الاستجابة اللمسية مباشرةً في الإعدادات على iOS، أو ضمن التخصيص على Android. لا يظهر هذا الإعداد إلا على الأجهزة التي تدعم التأثيرات اللمسية للتطبيق.
هل يجمع تطبيق ChatGPT بيانات موقعي الدقيق؟
للاطّلاع على تفاصيل مشاركة الموقع وإعداداتها، راجع: إعدادات الموقع للبحث في ChatGPT.
هل تُخزَّن المقاطع الصوتية المستخدمة لتحويل الكلام إلى نص أو تُستخدم لتدريب النماذج؟
لمعرفة تفاصيل الاحتفاظ بتسجيلات الإملاء الصوتي واستخدامها، راجع: الإملاء الصوتي.
للمحادثات الصوتية مع ChatGPT، راجع: ChatGPT الصوتي.
هل تدرّبون نماذجكم على المقاطع الصوتية من ميزة تحويل الكلام إلى نص؟
للحصول على تفاصيل حول كيفية استخدام تسجيلات الإملاء الصوتي لتحسين نماذجنا، يُرجى الرجوع إلى الأسئلة الشائعة حول الإملاء الصوتي.
ماذا أفعل إذا تعذّر عليّ تسجيل الدخول؟
لمعالجة أخطاء تسجيل الدخول، بما فيها أخطاء متجر Google Play أو خدمات Google Play على Android، راجع: استكشاف مشكلات تسجيل الدخول إلى ChatGPT وإصلاحها.
هل تتوفر عناصر التحكم في البيانات في التطبيق؟
للاطّلاع على الإعدادات المتاحة والتعليمات، راجع: عناصر التحكم في البيانات.
هل يمكنني استخدام اشتراكي أو استعادته على جهاز آخر؟
سجّل الدخول إلى حساب ChatGPT نفسه الذي استخدمته للشراء. إذا لم يظهر اشتراكك أو كنت بحاجة إلى استعادة عملية شراء من App Store، فراجع: استكشاف مشكلات الوصول إلى الاشتراك وإصلاحها.
للإجراءات الأخرى المتعلقة بالفوترة، راجع:
أي متصفح ينبغي أن أستخدم لتسجيل الدخول على Android؟
يمكنك استخدام Chrome أو Brave لتسجيل الدخول. إذا تعذّر تسجيل الدخول، فراجع خطوات التحقق من المتصفح على Android في استكشاف مشكلات تسجيل الدخول إلى ChatGPT وإصلاحها.
هل تتوفر التعليمات المخصصة في التطبيق؟
للاطّلاع على الخطوات على iOS وAndroid، راجع: التعليمات المخصصة في ChatGPT.