ملاحظة: اعتبارًا من 24 يونيو 2026، لن تكون مقاعد Codex متاحة بعد الآن لخطط ChatGPT Business الجديدة، أو لمساحات العمل المشتركة ضمن الخطة Business التي لم تضف مطلقًا مقعد Codex قبل 24 يونيو 2026. ويمكن لمساحات العمل المشتركة ضمن الخطة Business التي كانت قد أضافت مقعد Codex قبل 24 يونيو 2026، بما في ذلك الدعوات المعلّقة اعتبارًا من 24 يونيو، مواصلة إدارة وإضافة مقاعد Codex القائمة على الاستخدام.
نظرة عامة
تنطبق هذه المقالة على نظام الفوترة الذاتية لخدمة ChatGPT Business، بما يشمل مقاعد ChatGPT القياسية ومقاعد Codex المعتمدة على الاستخدام. يرجى قراءة المقالة التعريفية للتعرّف على المزيد حول ChatGPT Business.
ملاحظة: اعتبارًا من 2 أبريل 2026، جرى تحديث هيكل تسعير ChatGPT Business، مع خفض سعر مقاعد ChatGPT القياسية بمقدار 5 دولارات أمريكية شهريًا (مع ملاحظة اختلاف الأسعار حسب المنطقة والعملة المحلية). إذا كنت مشتركًا في الخطة الشهرية، سيظهر السعر الجديد المخفّض في الفاتورة التالية. أما إذا كنت مشتركًا في الخطة السنوية، فيُطبق عند موعد التجديد القادم في كلتا الحالتين، ستحصل على رصيد يُطبَّق عند التجديد التالي لاشتراكك لاحتساب تغيير السعر. قراءة المزيد حول استرداد الرصيد.
يعتمد ChatGPT Business على نوعين من المقاعد: مقاعد ChatGPT القياسية و مقاعد Codex. ويحدد كل نوع من المقاعد ما يمكن للمستخدم الوصول إليه وكيفية احتساب الرسوم على ذلك المستخدم.
| نوع المقعد | الوصول المشمول | نموذج الفوترة | الحد الأدنى لعدد المقاعد المطلوبة |
|---|---|---|---|
| مقعد ChatGPT القياسي | ChatGPT وCodex | تكلفة ثابتة لكل مستخدم شهريًا | 2 |
| مقعد Codex | Codex فقط | حسب الاستخدام | لا يوجد حد أدنى لمساحات العمل المشتركة المؤهلة |
مقاعد ChatGPT القياسية (تكلفة ثابتة)
تُحتسب رسوم مقاعد ChatGPT القياسية لكل مستخدم، ويجب شراء حد أدنى قدره مقعدين قياسيين من ChatGPT.
الخطة الشهرية: 25 دولارًا أمريكيًا لكل مستخدم شهريًا
الخطة السنوية: 20 دولارًا أمريكيًا لكل مستخدم شهريًا، على أن تُحصَّل الرسوم سنويًا
تتضمن مقاعد ChatGPT إمكانية الوصول الأساسية إلى Codex، مع خيار استخدام التسعير المرن وشراء رصيد إضافي لمساحة العمل لتوسيع نطاق استخدامك بما يتجاوز حدود المعدلات المضمنة لكل من Codex ونماذج ChatGPT.
مقاعد Codex (حسب الاستخدام، دون تكلفة ثابتة)
تتميز مقاعد Codex بعدم وجود سعر ثابت للمقعد شهريًا.
أما في مساحة العمل المشتركة ضمن خطة Business التي كانت تحتوي على مقعد Codex قبل 24 يونيو 2026، فلا يوجد حد أدنى لعدد مقاعد Codex، ولكن تتطلب مساحة العمل أرصدة استخدام لنشاط Codex.
بعد 24 يونيو 2026، لم تعد مقاعد Codex متاحة لمساحات العمل المشتركة ضمن خطة Business الجديدة.
اقرأ المزيد حول كيفية عمل الأرصدة، واطّلع على قائمة أسعار Codex لمعرفة تفاصيل الأسعار المحدثة.
إدارة الفوترة في مساحة عمل ChatGPT
يمكنك مراجعة المقاعد وطرق الدفع وإعدادات الفوترة الأخرى وإدارتها من إعدادات مساحة العمل ← الفوترة.يمكن أن تتضمن مساحة العمل المشتركة ضمن الخطة Business، التي كان لديها مقعد Codex قبل 24 يونيو 2026، مقاعد ChatGPT القياسية فقط، أو مقاعد Codex فقط، أو مزيجًا من الاثنين. ولا يمكن إضافة أول مقعد Codex لمساحات العمل المشتركة الجديدة ذاتية الخدمة ضمن الخطة Business. وتتضمن مقاعد ChatGPT القياسية إمكانية الوصول إلى مساحة عمل ChatGPT Business، وإمكانية الوصول إلى ChatGPT، وإمكانية الوصول إلى Codex.
وسائل الدفع
تُعد ChatGPT Business خدمة اشتراك ذاتية، وهي تدعم حاليًا الدفع عبر البطاقات الائتمانية وبطاقات الخصم المباشر فقط. ولا تتوفر خيارات الفوترة عبر الفواتير الرسمية، أو التحويل البنكي، أو التحويل البرقي، أو ACH، أو أوامر الشراء، أو شروط الدفع الآجل، أو تقسيم المدفوعات لمساحات عمل Business ذاتية الخدمة.
إذا كانت منظمتك بحاجة إلى الفواتير الرسمية، يُرجى التواصل مع فريق المبيعات لمناقشة خطة تعاقدية مثل ChatGPT Enterprise أو ChatGPT Education. وعند التواصل، يُرجى تضمين اسم منظمتك، والعدد التقديري للمقاعد، ووتيرة الفوترة المفضلة، بالإضافة إلى أي معايير أمنية أو متطلبات التزام يتوجب مراعاتها.
لا يمكن تحويل مساحة عمل ChatGPT Business ذاتية الخدمة الحالية إلى نظام الفوترة عبر الفواتير الرسمية.
فوترة مقاعد ChatGPT القياسية
تنطبق وتيرة الفوترة على مقاعد ChatGPT القياسية. أما أرصدة المنتجات القائمة على الاستخدام منفصلة، وسيتم تناولها لاحقًا في هذه المقالة.
الخطة الشهرية
ضمن الخطة الشهرية:
في بداية كل شهر فوترة، تُحصَّل الرسوم بناءً على العدد الأساسي من مقاعد ChatGPT القياسية.
إذا أضفت مقاعد ChatGPT قياسية إضافية خلال الشهر بما يتجاوز العدد الأساسي، فستُحتسب رسوم هذه المقاعد بشكل نسبي.
في بداية فترة الفوترة التالية، ستُحصَّل الرسوم بناءً على عدد مقاعد ChatGPT القياسية القابلة للفوترة للشهر القادم. في بعض الحالات، قد يتضمن هذا العدد مؤقتًا مقعدًا قياسيًا في ChatGPT لعضو تمت إزالته.
إذا انخفض عدد مقاعد ChatGPT القياسية إلى أقل من العدد الأساسي خلال الشهر، فسيُعدَّل العدد الأساسي ليعكس العدد الجديد المخفَّض في تاريخ الفاتورة الشهرية التالية. ومع ذلك، تُحتسب الرسوم خلال شهر الفوترة الحالي على أساس العدد الأساسي من مقاعد ChatGPT القياسية القابلة للفوترة.
الفوترة المؤقتة بعد إزالة عضو
تؤدي إزالة عضو أو إلغاء تنشيطه إلى إنهاء صلاحية وصول ذلك العضو إلى مساحة العمل المشتركة، لكنها قد لا توقف فورًا الفوترة الخاصة بمقعده القياسي في ChatGPT. لدعم الاستخدام العادل لمزايا خطة كل مستخدم، قد تواصل OpenAI مؤقتًا احتساب مقعد ChatGPT قياسي تمت إزالته على أنه قابل للفوترة في بعض الحالات.
إذا انطبق هذا، فسيتم إخطار مالك مساحة العمل المشتركة ما إذا كانت الفوترة تنطبق ومتى تنطبق، ومتى تنتهي فترة الفوترة المؤقتة. يحصل العضو المُضاف حديثًا على حدود استخدام منفصلة، وقد يضيف مقعدًا قابلًا للفوترة بشكل منفصل. قد تنطبق هذه السياسة على مقاعد ChatGPT القياسية الشهرية والسنوية؛ ولا تنطبق على مقاعد Codex القائمة على الاستخدام.
مثال على الخطة الشهرية
اشترى أحد المستخدمين 10 مقاعد قياسية من ChatGPT بسعر شهري قدره 25 دولارًا لكل مقعد، ليبلغ الإجمالي 250 دولارًا. في اليوم العاشر، أضاف 3 مقاعد قياسية من ChatGPT، ليصل العدد الإجمالي إلى 13 مقعدًا. في الفاتورة التالية، يبلغ إجمالي الرسوم 375 دولارًا.
13 مقعدًا × 25 دولارًا شهريًا = 325 دولارًا
3 مقاعد إضافية × 20 يومًا من الاستخدام ÷ 30 يومًا × 25 دولارًا (السعر الشهري) = 50 دولارًا
الإجمالي = 375 دولارًا
الخطة السنوية
ضمن الخطة السنوية:
في بداية سنة الفوترة، تُحصَّل الرسوم بناءً على العدد الأساسي من مقاعد ChatGPT القياسية.
إذا أضفت مقاعد ChatGPT القياسية خلال السنة، فستُحتسب رسوم هذه المقاعد بشكل نسبي في نهاية كل دورة تسوية شهرية.
في نهاية كل دورة تسوية شهرية، تُحتسب رسوم المقاعد التي تتجاوز العدد الأساسي وفق معدل سنوي نسبي، ويُعتمد العدد الجديد من المقاعد القياسية كأساس للفترة المتبقية من السنة.
تهدف التسويات إلى مطابقة عدد مقاعد ChatGPT القياسية القابلة للفوترة في مساحة العمل المشتركة مع ما تمّت فوترته مسبقًا. في بعض الحالات، قد يتضمن مؤقتًا هذا العدد القابل للفوترة مقعدًا قياسيًا في ChatGPT لعضو تمت إزالته.
إذا أضفت عددًا من المقاعد يعادل مرة واحدة من العدد الأساسي الحالي أو 20 مقعدًا قياسيًا في ChatGPT خلال شهر واحد، فستتلقى فاتورة فورية لإجراء تسوية قبل نهاية الدورة الشهرية، وسيُعاد ضبط العدد الأساسي فورًا.
مثال على الخطة السنوية
اشترى أحد المستخدمين 5 مقاعد قياسية من ChatGPT بسعر سنوي قدره 20 دولارًا لكل مقعد شهريًا، ليبلغ الإجمالي 1200 دولار للسنة. في اليوم العاشر، أضاف 3 مقاعد قياسية من ChatGPT، ليصبح الإجمالي 8 مقاعد. وفي الفاتورة التالية، يُفرض على المستخدم رسوم إجمالية قدرها 700 دولار مقابل المقاعد الإضافية عن فترة الاستخدام المتبقية من السنة.
الفاتورة 1: 5 مقاعد × 20 دولارًا × 12 شهرًا = 1200 دولار
دورة التسوية الشهرية الأولى: 20 يومًا من الاستخدام ÷ 30 يومًا × 3 مقاعد فوق العدد الأساسي × سعر الاشتراك الشهري البالغ 20 دولارًا، بالإضافة إلى 3 مقاعد فوق العدد الأساسي × سعر الاشتراك الشهري البالغ 20 دولارًا × 11 شهرًا متبقيًا في الخطة السنوية
الإجمالي = 700 دولار
تؤدي إزالة المستخدمين إلى تقليل عدد المستخدمين النشطين في مساحة العمل المشتركة. ومع ذلك، قد يظل مقعد ChatGPT القياسي الذي تمت إزالته قابلًا للفوترة مؤقتًا في بعض الحالات. وإذا انطبق هذا الأمر، فسيتلقى مالك مساحة العمل إشعارًا بالتواريخ المطبقة.
فوترة مقاعد Codex والأرصدة
تخضع مقاعد Codex لنموذج فوترة قائم على الاستخدام. فهي لا تتطلب رسوم مقعد ثابتة متكررة، بينما تعتمد أنشطة مساحة العمل على الأرصدة المتاحة. تعرّف على المزيد حول الأرصدة من خلال قراءة مقالة مركز المساعدة لدينا: الأسعار المرنة لخطط Business وEnterprise/Edu. ثم ارجع إلى قائمة أسعار Codex للاطلاع على أحدث أسعار ChatGPT Business.
تنطبق إرشادات الفوترة الخاصة بمقاعد Codex في هذا القسم على مساحات العمل المشتركة ضمن خطة Business التي كانت لديها مقاعد Codex قبل 24 يونيو 2026. لا يمكن إضافة مقاعد Codex إلى مساحات العمل المشتركة الجديدة ذاتية الخدمة.
في حال واجهت لافتة تنبيه تفيد بالوصول إلى سقف استخدام Codex ضمن إعدادات بيئة العمل، يرجى شحن حسابك بالرصيد لضمان استمرار الموظفين في استخدام Codex دون توقف. كما يسعك تفعيل ميزة الشحن التلقائي لتفادي أي عائق أو نفاد مفاجئ للرصيد في المستقبل.
إذا كانت مساحة العمل المشتركة ضمن خطة Business تحتوي على مقعد Codex قبل 24 يونيو 2026، وتحتوي حاليًا على مقاعد ChatGPT القياسية فقط، يمكنك إضافة مقعد Codex، وسيُطلب منك إضافة رصيد باستخدام وسيلة الدفع المحفوظة.
عند إضافة أول مقعد قياسي لـ ChatGPT إلى مساحة عمل مخصصة لـ Codex فقط، سيُطلب منك شراء ما لا يقل عن مقعدين باستخدام وسيلة الدفع المحفوظة.
للاطلاع على الإرشادات التفصيلية، راجع إدارة الأرصدة وضوابط الإنفاق والتي توضح خطوات إضافة الأرصدة، وتفعيل إعادة الشحن التلقائي، وتحديد حدود الإنفاق على مستوى مساحة العمل.
أثر إضافة المقاعد أو إزالتها على الفوترة
قبل إضافة الأعضاء أو إزالتهم، يُرجى التحقق من العدد الحالي لمقاعد ChatGPT القياسية، ومقاعد Codex، والأرصدة المتاحة في قسم فوترة مساحة العمل. وللاطلاع على آلية دعوة الأعضاء وإضافة المقاعد، يُرجى الرجوع إلى مقالتنا في مركز المساعدة: إدارة مساحات العمل والأشخاص والصلاحيات في ChatGPT Business.
إضافة مقاعد ChatGPT القياسية
عند إضافة أعضاء بمقاعد ChatGPT القياسية إلى مساحة عمل في ChatGPT Business، تتم إضافة مقاعد قياسية إلى الاشتراك.
الخطة الشهرية المرنة: تُحتسب رسوم مقاعد ChatGPT القياسية التي تتجاوز العدد الأساسي بشكل نسبي.
الخطة السنوية: تُحتسب رسوم مقاعد ChatGPT القياسية التي تتجاوز العدد الأساسي في نهاية دورة التسوية الشهرية بشكل نسبي.
إضافة مقاعد Codex
إذا كانت مساحة العمل المشتركة ضمن خطة Business تحتوي على مقعد Codex قبل 24 يونيو 2026، فيمكنك إضافة أعضاء لديهم مقاعد Codex إضافية. المقعد نفسه لا يخضع لرسوم شهرية ثابتة، لكن مساحة العمل تحتاج إلى رصيد مقابل الاستخدام.
إزالة مقاعد ChatGPT القياسية
تؤدي إزالة الأعضاء إلى تقليل عدد مقاعد ChatGPT القياسية النشطة في مساحة العمل المشتركة. ينطبق عادةً العدد المخفض القابل للفوترة على فاتورة مستقبلية أو التجديد بعد أن ينخفض عن خط الأساس لمساحة العمل المشتركة.
لا تؤدي دائمًا إزالة عضو إلى الإزالة الفورية لمقعد ChatGPT القياسي الخاص به من عدد المقاعد القابلة للفوترة. وفي بعض الحالات، قد يظل المقعد قابلًا للفوترة لمدة مؤقتة. تؤدي إزالة العضو إلى إنهاء صلاحية وصوله إلى مساحة العمل المشتركة فورًا، وسيتلقى مالك مساحة العمل المشتركة إشعارًا إذا انطبقت الفوترة المؤقتة.
إذا كنت ترغب في الاستمرار في توفير الوصول إلى مقاعد ChatGPT القياسية، فيجب عليك شراء مقعدين على الأقل.
لتقليل المقاعد القياسية في ChatGPT أو إزالتها،
سجّل الدخول بصفتك مالك مساحة عمل.
انتقل إلى إعدادات مساحة العمل المشتركة > الأعضاء
إزالة الأعضاء المطلوب حذفهم
يُطبّق العدد المخفّض من مقاعد ChatGPT القياسية على فاتورة أو تجديد مستقبلي، وليس على فترة الفوترة الحالية.
نقل عضو من مقعد ChatGPT قياسي إلى مقعد Codex
يتوفر تغيير نوع المقعد هذا في مساحات العمل المشتركة ضمن خطة Business التي كان لديها مقعد Codex قبل 24/06/2026.
يؤدي تغيير المستخدم من مقعد ChatGPT قياسي إلى مقعد Codex إلى التأثير على كل من صلاحيات الوصول إلى المنتج والفوترة المستقبلية. راجع تغيير نوع المقعد في إعدادات مساحة العمل > الأعضاء بالإضافة إلى أي متطلبات متعلقة بالأرصدة قبل تأكيد التغيير. يُرجى ملاحظة أنه لا يتم تقديم استرداد مالي عند التحويل من مقاعد ChatGPT القياسية إلى مقاعد Codex أثناء دورة الفوترة، سواء في الخطط الشهرية أو السنوية.
إدارة معلومات الفوترة
يمكن فقط لمالكي مساحة العمل عرض معلومات الفوترة وإدارتها.
من قسم إعدادات الفوترة، يمكن للمالكين:
الاطلاع على الفواتير السابقة
تعديل بيانات بطاقة الائتمان
تحديث معلومات الفوترة
إلغاء الاشتراك عبر خيار إدارة الخطة
الاطلاع على تاريخ الفاتورة التالية وقيمتها
معرفة عدد مقاعد ChatGPT القياسية ومستخدمي Codex المتواجدين حاليًا في مساحة العمل
الوصول إلى أدوات التحكم الخاصة بالأرصدة، مثل إضافة الأرصدة أو تفعيل خاصية الشحن التلقائي، عند توفر هذه الأدوات في قسم الفوترة.
تغيير دورة الفوترة
يمكن لمالكي مساحة العمل تغيير جدول الفوترة من شهري إلى سنوي، أو من سنوي إلى شهري، لمقاعد ChatGPT القياسية.
انتقل إلى قسم الفوترة في مساحة العمل.
اختر إدارة الترخيص.
حدد جدول الفوترة.
حدد جدول الفوترة الجديد، ثم اختر متابعة.
اختر تأكيد.
راجِع تاريخ التجديد التالي، إذ يسري التغيير عند التجديد وليس بشكل فوري.
أمثلة:
من اشتراك شهري إلى سنوي: إذا كان تاريخ اليوم 8 يوليو 2024، وكان الاشتراك الشهري يُجدَّد في 17 يوليو 2024، فإن التحويل إلى الاشتراك السنوي لا يغيّر موعد التجديد التالي، إذ يبقى في 17 يوليو 2024، على أن يمتد الاشتراك بعد ذلك حتى 17 يوليو 2025.
من اشتراك سنوي إلى شهري: إذا كان تاريخ اليوم 8 يوليو 2024، وكان الاشتراك السنوي يُجدَّد في 17 سبتمبر 2024، فإن التحويل إلى الاشتراك الشهري لا يغيّر موعد التجديد التالي، إذ يبقى في 17 سبتمبر 2024، على أن تمتد صلاحية الاشتراك بعد ذلك حتى 17 أكتوبر 2024 بدلًا من 17 سبتمبر 2025.
إدارة المعلومات الضريبية وضريبة القيمة المضافة (VAT)
إذا كنت في منطقة تُفرض فيها ضريبة القيمة المضافة، يمكنك الإفصاح عن كونك جهة تجارية وإدخال رقم التعريف الضريبي (Tax ID) أثناء إتمام عملية الدفع. يؤدي ذلك إلى إعفاء عملية الشراء تلقائيًا من ضريبة القيمة المضافة، كما يُطبَّق نفس الوضع على الفواتير المستقبلية.
استرداد الأموال والإلغاءات
ملاحظة: اعتبارًا من 2 أبريل 2026، جرى تحديث هيكل تسعير ChatGPT Business، مع خفض سعر مقاعد ChatGPT القياسية بمقدار 5 دولارات أمريكية شهريًا (مع ملاحظة اختلاف الأسعار حسب المنطقة والعملة المحلية).
إذا كنت مشتركًا في الخطة الشهرية، سيظهر السعر الجديد المخفّض في الفاتورة التالية. أما إذا كنت مشتركًا في الخطة السنوية، فيُطبق عند موعد التجديد القادم في كلتا الحالتين، ستحصل على رصيد يُطبَّق عند التجديد التالي لاشتراكك لاحتساب تغيير السعر.
بناءً على ما إذا كنت مشتركًا في خطة شهرية أو خطة سنوية، يُضاف فرق التسعير النسبي إلى دورة الفوترة الحالية على هيئة أرصدة، وتُستخدم في اشتراكات مقاعد ChatGPT المستقبلية.
ولا يُعد ذلك استردادًا نقديًا يُعاد إلى وسيلة الدفع الأصلية - إذ تبقى الأرصدة في حسابك وتُطبّق تلقائيًا على فاتورة الاشتراك التالية عند التجديد.
يرجى ملاحظة أن هذه الأرصدة لا تظهر داخل إعدادات الحساب - ويمكن مراجعتها ضمن قائمة الفواتير. وفي حال إلغاء الاشتراك أو عدم التجديد أو حذف الحساب، تُصادَر هذه الأرصدة ولا يمكن استعادتها. كما لا يمكن نقلها بين الحسابات أو استخدامها في حساب جديد. كذلك لا يمكن استخدامها لمقاعد Codex أو أي من ميزات الحساب الأخرى التي تعتمد على التسعير المرن.
مقاعد ChatGPT
لا يمكن استرداد قيمة مقاعد ChatGPT القياسية غير المستخدمة بعد الالتزام بعدد معين من المقاعد، سواء في الخطة الشهرية أو السنوية. تعتمد فوترة مقاعد ChatGPT القياسية على عدد المقاعد القابلة للفوترة في مساحة العمل المشتركة، وليس على ما إذا كان كل مقعد مستخدمًا بنشاط وقت إصدار الفاتورة. في بعض الحالات، قد يتضمن مؤقتًا هذا العدد القابل للفوترة مقعدًا قياسيًا في ChatGPT لعضو تمت إزالته.
يمكن لمالكي مساحة العمل تعديل عدد المقاعد في الخطة الخاصة بهم عند نهاية دورة الفوترة، وذلك ليتم تطبيق التغيير على الفترات المستقبلية فقط.
مقاعد Codex
لا تخضع مقاعد Codex لرسوم شهرية ثابتة، كما أن الأرصدة غير قابلة للاسترداد إلا في حالات محدودة. تعرف على المزيد.
يمكن لمالكي أو مسؤولي مساحة العمل إلغاء خطتك من إعدادات مساحة العمل > الفوترة. ثم النقر على زر إلغاء في أسفل الصفحة للبدء.
الأسئلة الشائعة:
هل لا تزال ChatGPT Business تتطلب مقعدين؟
يتطلب الوصول إلى المقاعد القياسية حدًا أدنى للشراء يبلغ مقعدين من مقاعد ChatGPT القياسية.
أما في مساحة العمل المشتركة ضمن الخطة Business التي كانت تحتوي على مقعد Codex قبل 24 يونيو 2026، فإن التكوين الذي يقتصر على Codex لا يتطلب حدًا أدنى لعدد مقاعد Codex. ولا يمكن إضافة أول مقعد Codex لمساحات العمل المشتركة الجديدة ذاتية الخدمة ضمن الخطة Business.
هل لمقاعد Codex رسوم شهرية؟
تبلغ رسوم مقاعد Codex قيمة ثابتة قدرها 0 دولار لكل مستخدم شهريًا، إلا أن أنشطة Codex تتطلب أرصدة على مستوى مساحة العمل.
متى تصبح تغييرات التسعير الجديدة سارية المفعول؟
تسري تغييرات التسعير الجديدة بدءًا من دورة الفوترة التالية، سواء كانت شهرية أو سنوية.
أين يمكنني رؤية أرصدة الاسترداد الناتجة عن تغييرات التسعير الجديدة؟
بناءً على ما إذا كنت مشتركًا في خطة شهرية أو سنوية، يتم تطبيق فرق التسعير النسبي كأرصدة تُضاف إلى دورة الفوترة الحالية، وتُستخدم في اشتراكات مقاعد ChatGPT المستقبلية. ويُطبَّق هذا المبلغ عند موعد التجديد التالي (شهريًا أو سنويًا).
لا يُعد هذا استردادًا نقديًا يُعاد إلى وسيلة الدفع الأصلية، بل يبقى على الحساب على هيئة أرصدة تُستخدم تلقائيًا في الفاتورة التالية عند تجديد الاشتراك. ويمكن لمالكي مساحة العمل مراجعة الفواتير من خلال إعدادات مساحة العمل > الفوترة.
هل يمكنني طلب استرداد لمقعد ChatGPT قياسي غير مستخدم؟
لا. لا يمكن استرداد قيمة مقاعد ChatGPT القياسية غير المستخدمة بعد التزام مساحة العمل بعدد المقاعد خلال فترة الفوترة.
هل يمكنني تقليل عدد مقاعد ChatGPT القياسية في خطتي؟
نعم. يمكن للمالكين تقليل عدد مقاعد ChatGPT القياسية المدفوعة للفواتير المستقبلية. قد يظل مقعد ChatGPT القياسي الذي تمت إزالته قابلاً للفوترة مؤقتًا في بعض الحالات، وسيتم إشعار مالك مساحة العمل المشتركة إذا انطبق ذلك. إذا استمرت مساحة العمل المشتركة في توفير الوصول عبر المقاعد القياسية، فلا يمكن أن يظل الإجمالي أقل من مقعدين من مقاعد ChatGPT القياسية.
هل يوجد حد أقصى لعدد المقاعد التي يمكنني شراؤها دفعة واحدة؟
الحد الأقصى هو 1000 مقعد لكل عملية شراء، وذلك عبر جميع أنواع المقاعد. وفي حال الحاجة إلى عدد أكبر من المقاعد، يُنصح باستخدام ChatGPT Enterprise.