نظرة عامة
يؤكد التحقق من النطاق أن شركتك أو مؤسستك تتحكم في نطاق البريد الإلكتروني. يمكن للنطاق الذي تم التحقق منه دعم إعدادات هوية وحدة Tenant وتسجيل الدخول الموحد (SSO) الخاص بك.
لا يؤدي التحقق من النطاق تلقائيًا إلى تفعيل تسجيل الدخول الموحد (SSO) أو دعوة المستخدمين أو تكوين نظام إدارة الهوية عبر النطاق (SCIM) أو منح أي شخص إمكانية الوصول إلى مساحة عمل خاصة بـ ChatGPT أو مؤسسة منصّة الـ API أو حساب الإعلانات.
يمكن أن يدعم التحقق من النطاق أيضًا ملف تعريف منشئ نماذج GPT يستخدم موقع ويب تم التحقق منه. لا يمنح حساب ChatGPT الشخصي إذنًا لإنشاء نماذج GPT جديدة أو نشرها. للاطلاع على متطلبات ملف تعريف المنشئ، راجع: مشاركة نماذج GPT ونشرها.
تحقق من وحدة Tenant الخاصة بك قبل البدء
قبل التحقق من النطاق، حدد:
وحدة Tenant التي يجب أن تدير النطاق وإعدادات هويته.
مسؤول عام لنطاق تديره وحدة Tenant أو مالك مساحة عمل مستقلة تابعة لـ ChatGPT Business.
مسؤول (DNS) يمكنه إضافة سجل (TXT) عام.
مساحات عمل ChatGPT الحالية، ومؤسسات واجهة API، وحسابات الإعلانات، والمستخدمين المرتبطين بالنطاق.
أي اتصال نشط لتسجيل دخول موحد (SSO)، أو سياسة حالية لترحيل الحسابات، أو طريقة استعادة المسؤول.
إذا كانت وحدة Tenant أخرى قد تحققت من النطاق بالفعل، فتواصل مع فريق حسابك أو دعم OpenAI قبل محاولة إزالته أو تغيير إعدادات تسجيل الدخول.
بالنسبة إلى مساحة العمل المستقلة في ChatGPT Business، يمكن لمالك مساحة العمل التحقق من النطاق ضمن الهوية والوصول في ChatGPT. وإذا كانت الإعدادات للقراءة فقط أو يظهر فيها Cloud Console ↗، فاطلب من مسؤول عام إدارة نطاق وحدة Tenant المشترك.
تحقق من النطاق في وحدة تحكم المسؤول
سجّل الدخول إلى وحدة تحكم المسؤول باستخدام حساب لديه أذونات المسؤول العام المطلوبة.
حدد وحدة Tenant التي يجب أن تدير النطاق.
افتح الإعدادات العامة > الوصول > النطاقات.
حدد إضافة نطاق. قد تظهر نافذة إضافة نطاق في عرض سابق لوحدة تحكم المسؤول.
أدخل النطاق الأساسي أو النطاق الفرعي الدقيق الذي تتحكم فيه شركتك أو مدرستك، ثم حدد إضافة.
انسخ قيمة تحقق DNS TXT التي تعرضها OpenAI.
قم بإنشاء سجل TXT بهذه القيمة لدى موفر خدمة DNS الخاص بك. عيّن اسم السجل إلى @، أو اتركه فارغًا إذا كان موفر الخدمة لديك يتطلب ذلك.
ارجع إلى وحدة تحكم المسؤول، وحدد التحقق من النطاق، وتأكد من أن النطاق يظهر بحالة تم التحقق منه.
يجب أن تتمكن OpenAI من قراءة سجل TXT عبر نظام DNS العام. قد يستغرق انتشار DNS ما يصل إلى 24 ساعة كحد أقصى. إذا انتهت صلاحية محاولة التحقق قبل اكتمالها، فابدأ محاولة جديدة وأكملها ضمن النافذة الجديدة البالغة سبعة أيام. لا تنتهي صلاحية عملية التحقق من النطاق بعد اكتمالها.
يحتاج بعض العملاء إلى دعم OpenAI للتحقق من نطاق. إذا كان زر الإضافة (+) غير متاح أو لم تتمكن شركتك أو مدرستك من نشر سجل TXT المطلوب، فتواصل مع فريق حساب OpenAI الخاص بك أو فريق الدعم.
إذا كانت مساحة العمل المستقلة في ChatGPT Business تدير هويتها بنفسها، فيمكن لمالك مساحة العمل إكمال الخطوات المكافئة ضمن الهوية والوصول في ChatGPT. قد يكون زر التحقق النهائي باسم تحقق. للحصول على إرشادات خاصة بخطة Business، راجع: إعداد تسجيل الدخول الموحد لخطة ChatGPT Business.
راجع المواضع التي يطبق عليها النطاق الذي تم التحقق منه
في الإعدادات العامة، افتح الوصول > النطاقات لمراجعة المنتجات المرتبطة بالنطاق الذي تم التحقق منه. يمكن تطبيق نطاق تم التحقق منه حديثًا في البداية على جميع مساحات العمل المؤهلة في ChatGPT ومؤسسات واجهة API.
افتح القائمة الخاصة بالنطاق الذي تم التحقق منه وحدِّد إدارة الأهلية.
اختر ما إذا كان النطاق ينطبق على جميع مساحات العمل المؤهلة ومؤسسات واجهة API أو على مساحات عمل ChatGPT المحددة.
تحقق مما إذا كان الخيار كل مؤسسات API محدد. تنطبق أهلية النطاق على مؤسسات API مجتمعة، وليس على مؤسسة API واحدة في كل مرة.
حدد حفظ بعد التأكد من أن مستوى الوصول الناتج يطابق الإعدادات التي تريدها.
راجع أهلية النطاق قبل فرض تسجيل الدخول الموحد (SSO) أو تغيير إعدادات التأهيل الأولي أو دعوة المستخدمين. لا يمنح النطاق الذي تم التحقق منه والاتصال النشط بموفر الهوية تلقائيًا العضوية في أي منتج.
فهم تأثيرات تسجيل الدخول والحساب
بشكل عام، يمكن التحقق من نطاق وحدة Tenant واحدة فقط. يجب أن تستخدم مساحات عمل ChatGPT المتصلة ومؤسسات واجهة API وحدة Tenant التي تم التحقق من النطاق فيها بالفعل. إذا تم التحقق عن طريق وحدة Tenant أخرى، فتواصل مع دعم OpenAI بدلًا من إنشاء وحدة Tenant بديلة أو تغيير الاتصال القائم والفعال بموفر الهوية.
لا يؤدي التحقق من نطاق العمل إلى حذف مساحة عمل ChatGPT الشخصية الحالية أو دمج محادثاتها. قبل تغيير سياسات تسجيل الدخول، راجع كيف قد تتأثر حسابات البريد الإلكتروني الخاصة بالعمل وعضويات المنتجات الحالية.
يختلف التحقق من النطاق عن المطالبة بالنطاق. لا يؤدي التحقق من نطاق إلى المطالبة به. تتوفر المطالبة بالنطاق لحالات الاستخدام المعتمدة فقط، وتتطلب طلبًا منفصلًا عبر دعم OpenAI أو فريق حسابك.
لا يؤدي التحقق من النطاق الأساسي إلى التحقق تلقائيًا من النطاقات الفرعية. تحقق من كل نطاق بريد إلكتروني محدد يستخدمه موفر الهوية أو المنتج لديك.
إذا كان اتصال SCIM مؤهلاً على مستوى مساحة العمل يدعم تغيير عنوان البريد الإلكتروني لمستخدم مدار، فتحقق من كلا نطاقي البريد الإلكتروني القديم والجديد لمساحة عمل ChatGPT نفسها ووحدة Tenant التابعة لها. لا يمكن لـ SCIM على مستوى وحدة Tenant تغيير عناوين البريد الإلكتروني للحسابات الحالية. يبقى إعداد SCIM منفصلًا عن تسجيل الدخول الموحد (SSO) والتحقق من النطاق.
بالنسبة إلى المستخدمين الذين لديهم بالفعل حسابات شخصية أو حسابات للعمل، راجع: إعداد الموظفين الذين لديهم حسابات ChatGPT حالية.
لتهيئة تسجيل الدخول بعد التحقق من نطاقك، راجع: إعداد تسجيل الدخول الموحد (SSO) لمنتجات OpenAI.
حلّ مشكلة التحقق من النطاق
إذا تعذّر العثور على سجل TXT، فتأكّد من أن اسمه وقيمته يطابقان تمامًا التعليمات الواردة في وحدة تحكّم المسؤول.
إذا تمت إضافة السجل مؤخرًا، فانتظر بعض الوقت حتى يكتمل انتشار DNS العام، ثم حدد التحقق من النطاق مرة أخرى.
إذا كان قد تم التحقق من النطاق بالفعل، فاسأل عمّا إذا كانت وحدة Tenant أخرى قد تم التحقق منها قبل تغيير الإعدادات الحالية.
إذا لم يتم التعرف على نطاق فرعي، فتحقّق من ذلك النطاق الفرعي المحدد بدلاً من افتراض أن النطاق الرئيسي يغطيه.
إذا تعذر على الأشخاص تسجيل الدخول بعد تغيير النطاق، فتحقق من وحدة Tenant المحددة، وأهلية النطاق، وتعيين موفر الهوية، وسياسة تسجيل الدخول الموحد (SSO)، وعضوية المنتج.
للاطلاع على أخطاء تسجيل الدخول وخطوات الاسترداد الإضافية، راجع: استكشاف مشكلات تسجيل الدخول الموحد (SSO) والوصول إلى مساحة العمل والتحقق من النطاق، ومحاولة حل المشكلات.
إذا لم تتمكن شركتك أو مدرستك من إكمال عملية التحقق أو استعادة الوصول، فتواصل مع دعم OpenAI.
────────────────────────────────────────────────────────────