إدارة الحساب
إدارة الأعضاء في مؤسسة واجهة APIإضافة الأعضاء وإزالتهم، وإدارة الدعوات والأدوار، واستخدام مجموعات SCIM للتحكم في الوصول إلى مؤسسة API.
إدارة الجلسات النشطة في ChatGPTتعرّف على كيفية مراجعة الجلسات النشطة، وتسجيل الخروج من جلسات فردية، وتسجيل الخروج من كل الجلسات من إعدادات أمان ChatGPT.
إدارة المشاريع في منصة APIإنشاء مشاريع API وإدارتها، بما يشمل وصول الأعضاء وحسابات الخدمة ومفاتيح API والوصول إلى النماذج والاستخدام وحدود الإنفاق.
إدارة المصادقة متعددة العوامل (MFA)تعرّف على كيفية تفعيل المصادقة متعددة العوامل أو تعطيلها واستخدام طرق تسجيل الدخول المتاحة لحسابك على OpenAI.
إعادة تعيين كلمة مرور ChatGPT أو تغييرهاإذا كنت تواجه مشكلة في الوصول إلى حسابك، أو إذا كنت تريد تحديث كلمة المرور، فاتبع الخطوات أدناه.
إلغاء اشتراكك في ChatGPTتعرّف على كيفية إلغاء اشتراك ChatGPT الذي اشترَيته عبر الويب أو من خلال Apple App Store أو Google Play.
إلغاء خدمة واجهة API بنظام الدفع حسب الاستهلاكتعرّف على كيفية إلغاء خدمة واجهة API بنظام الدفع حسب الاستخدام، وما يحدث للوصول والرسوم المستحقة ورصيد الاستخدام المدفوع مسبقًا بعد الإلغاء.
إنشاء حساب ChatGPT جديد بعد الحذفتعرّف على ما إذا كان يمكنك إعادة تفعيل حسابك على ChatGPT بعد حذفه أو إلغاء تنشيطه، ومتى يمكنك إنشاء حساب جديد باستخدام عنوان البريد الإلكتروني نفسه.
استخدام حسابات متعددة مع ميزة تبديل الحساباتبدّل بين حسابين في ChatGPT مع إبقاء المحادثات والفوترة ومساحات العمل المشتركة والإعدادات منفصلة لكل حساب.
التحقق من الاتصالات الصادرة من OpenAIتعرّف على مواقع OpenAI الرسمية وحساباتها على وسائل التواصل الاجتماعي وتطبيقاتها ونطاقات بريدها الإلكتروني وأرقام هواتفها.
التحقق من ملكية نطاقك لهوية OpenAIتعرف على كيفية التحقق من نطاق شركة أو مدرسة، ومراجعة الحالات التي ينطبق عليها ذلك، وتجنب تعارضات تسجيل الدخول.
الحفاظ على أمان حسابك لدى OpenAIأمّن حسابك، وراجع الأنشطة الأمنية، واستجب لحالات الوصول غير المصرح به المشتبه بها.
الدعم الهاتفي بالذكاء الاصطناعيتعرّف على آلية عمل الدعم الهاتفي بالذكاء الاصطناعي من OpenAI، بما في ذلك المناطق المدعومة وقيود الخدمة وكيفية التعامل مع بيانات المكالمات.
تغيير طريقة تسجيل الدخول إلى حسابكتعرّف على الحالات التي يمكنك فيها تغيير طريقة تسجيل الدخول، وكيف يؤثر ذلك في المصادقة متعددة العوامل وإمكانية الوصول إلى الحساب.
تغيير عنوان البريد الإلكتروني لحسابك لدى OpenAIتعرّف على كيفية تغيير البريد الإلكتروني لحسابك لدى OpenAI المستخدم في ChatGPT ومنصّة الـ API، ومتى تطلب المساعدة من مسؤول مؤسستك.
طلب مؤسسة إضافية لواجهة APIتعرّف على كيفية طلب مؤسسة API جديدة — ولماذا قد يكون استخدام المشاريع خيارًا أفضل لمعظم المستخدمين.
كيف أغيّر اسمي لحسابي في OpenAI؟تغيير اسم العرض المستخدم لحسابك في OpenAI.
كيف يمكنني الإبلاغ عن الاحتيال أو الأنشطة المشبوهة؟تأمين الحساب، وتدوير مفاتيح API المعرضة للاختراق، والإبلاغ عن حالات الاحتيال المحتملة أو محاولات الوصول غير المصرح به لدى OpenAI.
كيف يمكنني التواصل مع الدعم؟هل تحتاج إلى مساعدة؟ إليك كيفية التواصل معنا والحصول على الدعم الذي تحتاجه.