جميع المجموعات
الحساب، تسجيل الدخول والفوترة
إدارة الحساب
إدارة الحساب
إدارة الأعضاء في مؤسسة واجهة API
إضافة الأعضاء وإزالتهم، وإدارة الدعوات والأدوار، واستخدام مجموعات SCIM للتحكم في الوصول إلى مؤسسة API.
إدارة الجلسات النشطة في ChatGPT
تعرّف على كيفية مراجعة الجلسات النشطة، وتسجيل الخروج من جلسات فردية، وتسجيل الخروج من كل الجلسات من إعدادات أمان ChatGPT.
إدارة المشاريع في منصة API
تعرّف على كيفية إنشاء مشاريع OpenAI API وإدارتها، بما يشمل الأعضاء والأدوار وحسابات الخدمة ومفاتيح API وحدود الاستخدام والميزانيات.
إدارة المصادقة متعددة العوامل (MFA)
تعرّف على كيفية تفعيل المصادقة متعددة العوامل أو تعطيلها واستخدام طرق تسجيل الدخول المتاحة لحسابك على OpenAI.
إعادة تعيين كلمة مرور ChatGPT أو تغييرها
إذا كنت تواجه مشكلة في الوصول إلى حسابك، أو إذا كنت تريد تحديث كلمة المرور، فاتبع الخطوات أدناه.
إلغاء اشتراكك في ChatGPT
تعرّف على كيفية إلغاء اشتراك ChatGPT الذي اشترَيته عبر الويب أو من خلال Apple App Store أو Google Play.
إلغاء خدمة واجهة API بنظام الدفع حسب الاستهلاك
تعرّف على كيفية إلغاء خدمة واجهة API بنظام الدفع حسب الاستخدام، وما يحدث للوصول والرسوم المستحقة ورصيد الاستخدام المدفوع مسبقًا بعد الإلغاء.
إنشاء حساب ChatGPT جديد بعد الحذف
تعرّف على ما إذا كان يمكنك إعادة تفعيل حسابك على ChatGPT بعد حذفه أو إلغاء تنشيطه، ومتى يمكنك إنشاء حساب جديد باستخدام عنوان البريد الإلكتروني نفسه.
استخدم حسابات متعددة مع تبديل الحسابات
بدّل بين حسابين على ChatGPT مع إبقاء المحادثات والفوترة ومساحات العمل المشتركة والإعدادات منفصلة.
التحقق من الاتصالات الصادرة من OpenAI
تعرّف على مواقع OpenAI الرسمية وحساباتها على وسائل التواصل الاجتماعي وتطبيقاتها ونطاقات بريدها الإلكتروني وأرقام هواتفها.
التحقق من ملكية نطاقك لهوية OpenAI
تعرف على كيفية التحقق من نطاق شركة أو مدرسة، ومراجعة الحالات التي ينطبق عليها ذلك، وتجنب تعارضات تسجيل الدخول.
الحفاظ على أمان حسابك لدى OpenAI
أمّن حسابك، وراجع الأنشطة الأمنية، واستجب لحالات الوصول غير المصرح به المشتبه بها.
الدعم الهاتفي بالذكاء الاصطناعي
تعرّف على آلية عمل الدعم الهاتفي بالذكاء الاصطناعي من OpenAI، بما في ذلك المناطق المدعومة وقيود الخدمة وكيفية التعامل مع بيانات المكالمات.
كيف أغيّر اسمي لحسابي في OpenAI؟
تغيير اسم العرض المستخدم لحسابك في OpenAI.
كيف يمكنني الإبلاغ عن الاحتيال أو الأنشطة المشبوهة؟
تأمين الحساب، وتدوير مفاتيح API المعرضة للاختراق، والإبلاغ عن حالات الاحتيال المحتملة أو محاولات الوصول غير المصرح به لدى OpenAI.
كيف يمكنني التواصل مع الدعم؟
هل تحتاج إلى مساعدة؟ إليك كيفية التواصل معنا والحصول على الدعم الذي تحتاجه.
كيف يمكنني تغيير البريد الإلكتروني المرتبط بحساب API الخاص بي؟
تعرّف على كيفية تحديث البريد الإلكتروني المرتبط بحسابك على واجهة API عند تحديث عنوان بريدك الإلكتروني في إعدادات حساب ChatGPT.
كيف يمكنني تغيير مؤسستي الافتراضية؟
غيّر المؤسسة الافتراضية المرتبطة بحسابك في واجهة OpenAI البرمجية من إعدادات ملفك الشخصي.
كيفية تغيير عنوان بريدك الإلكتروني
إرشادات لمستخدمي OpenAI والمسؤولين لتغيير عنوان البريد الإلكتروني للحساب
هل يمكنني تغيير طريقة تسجيل دخول حسابي (طريقة المصادقة)؟
هل يمكنني تغيير طريقة تسجيل الدخول إلى ChatGPT أو منصة واجهة API؟