OpenAI

تم إلغاء تفعيل حسابي لأنني لم أكمل إجراء التحقق من عمري في الوقت المناسب.

كيفية التعامل مع إجراء التحقق من العمر منتهي الصلاحية.

تم التحديث: 21 days ago

في حال إيقاف حسابك لعدم إجراء التحقق من العمر خلال الفترة المتاحة، يمكنك استكمال الخطوات عبر رابط التحقق أو إعادة التفعيل المخصص لحسابك. وإذا واجهت صعوبةً في الدخول إلى الرابط، فيرجى مراسلة الدعم الفني لإعادة تهيئته أو إرساله إليك مرّةً أخرى.

ويجب عليك استخدام عنوان البريد الإلكتروني ذاته المرتبط بحسابك لدى OpenAI. أما إن كنت مفعلاً لميزة "إخفاء بريدي الإلكتروني" من Apple، فيتعين عليك استخدام عنوان البريد الإلكتروني الخاص بالترحيل من Apple.

يلتزم المستخدمون من سن 18 فما فوق بإجراء التحقق ذاتيًا، في حين يتطلب الأمر للمستخدمين بين 13 و17 عامًا قيام أحد الوالدين أو الوصي بإكمال إجراءات التحقق عبر بريد المستخدم الإلكتروني.

يرجى العلم بأن مراجعة البيانات بعد التقديم قد تستغرق أيامًا عدة، ولن تصلك بالضرورة رسالة تأكيدٍ منفصلة فورًا. وفي حال حدوث خطأٍ في صفحة التحقق أو تحميل المستندات، يرجى تكرار المحاولة لاحقًا أو تقديم بطاقة هويةٍ سارية.

يمكنك معرفة المزيد من المعلومات حول أسباب طلب إجراء التحقق من عمرك من هنا.

هل كانت هذه المقالة مفيدة؟