ChatGPT Enterprise
قبل التواصل مع فريق المبيعات:
نموذج التواصل مع المبيعات هو القناة المعتمدة الوحيدة؛ فلا يوجد رقم هاتف متاح للجمهور أو بريد إلكتروني مباشر للاستفسارات المتعلقة بالمبيعات.
قد لا يرد فريق المبيعات على جميع الاستفسارات، ولا يمكن لفريق الدعم تسريع الرد أو تقديم تحديثات بشأن حالة استفسارك.
إذا تعذّر إرسال النموذج، فجرّب تعطيل إضافات المتصفح أو مسح ملفات تعريف الارتباط أو استخدام متصفح أو شبكة أخرى.
أدرج بريدك الإلكتروني للعمل، واسم شركتك، والبلد أو المنطقة، والعدد التقديري للمستخدمين، والجدول الزمني المفضّل، وأي متطلبات خاصة لمساعدتنا على توجيه طلبك إلى الجهة المناسبة.
إذا كنت مهتمًا بتوفير ChatGPT لمؤسستك، فيمكنك التواصل مع فريق المبيعات عبر نموذج التواصل مع المبيعات.
يُرجى ملاحظة ما يلي:
قد لا يتمكن فريق المبيعات من الرد على جميع الاستفسارات.
بالنسبة إلى الفرق والمؤسسات الأصغر حجمًا، قد يناسبك أيضًا ChatGPT Business، المتاح للاشتراك ذاتيًا.
الفوترة وطرق الدفع: تدعم اشتراكات الخدمة الذاتية في ChatGPT Business وChatGPT Pro الدفع ببطاقات الائتمان والخصم، أو بطاقات هدايا OpenAI، أو أي رصيد في محفظتك. لاحظ أنه لا يمكن استخدام أموال المحفظة الشخصية لدفع قيمة الاشتراك الأول الذي تُنشأ بموجبه مساحة عمل مشتركة جديدة في Business. يلزم توفير طريقة دفع لتسديد أي مبلغ لا تغطيه أموال المحفظة. راجع خيارات الدفع والمبلغ المتبقي المستحق قبل تأكيد عملية الشراء.
لا تدعم اشتراكات الخدمة الذاتية هذه الدفع بالفاتورة أو أوامر الشراء أو التحويلات المصرفية. على المؤسسات التي تحتاج إلى ترتيبات الفوترة هذه إرسال نموذج التواصل مع المبيعات لمناقشة خطة تعاقدية. أدرج اسم شركتك، وعدد المستخدمين، وحالة الاستخدام المتوقعة، ومتطلبات الفوترة.
عقود API للمؤسسات
إذا كنت تستخدم واجهة API من OpenAI وتنفق نحو 10,000 دولار أمريكي أو أكثر شهريًا، فيمكنك أيضًا التواصل مع فريق المبيعات عبر نموذج التواصل مع المبيعات.
للعملاء ذوي احتياجات الاستخدام الأقل:
يمكنك البدء فورًا باستخدام خطة API للدفع حسب الاستخدام.
نوفر وثائق شاملة للمطورين، وأدلة تطبيقية لواجهة API، وأفضل الممارسات لبيئات الإنتاج.
للحصول على دعم في التنفيذ، تفضّل بزيارة منتدى مجتمع OpenAI أو مركز المساعدة.
للاطلاع على وثائق الامتثال والأمان، تفضّل بزيارة trust.openai.com.
طلبات الاحتفاظ ببيانات API: ZDR وMAM
عدم الاحتفاظ بالبيانات (ZDR) ومراقبة إساءة الاستخدام المعدّلة (MAM) هما خياران للتحكم في الاحتفاظ ببيانات API. يتطلب استخدامهما موافقة مسبقة من OpenAI وقبول متطلبات إضافية. تواصل مع فريق المبيعات للاستفسار عن الأهلية.
بعد الحصول على الموافقة، افتح الإعدادات > المؤسسة.
اختر عناصر التحكم في البيانات.
اختر الاحتفاظ بالبيانات.
تحقق من المشروع الذي تنوي استخدامه؛ فقد يكون لإعداده أولوية على الإعداد الافتراضي للمؤسسة.
راجع عناصر التحكم في البيانات على منصة OpenAI للاطلاع على تعليمات الإعداد ونقاط النهاية المدعومة وقيود الاحتفاظ بالبيانات. لا يؤدي تصدير بيانات ChatGPT أو حذف الحساب إلى تفعيل عناصر التحكم هذه الخاصة بواجهة API.
برنامج إتاحة الوصول للباحثين
إذا كنت باحثًا تدرس النشر المسؤول للذكاء الاصطناعي، فإن OpenAI توفر فرصًا للوصول بتكلفة مدعومة من خلال برنامج إتاحة الوصول للباحثين.