Събиране и използване на лична информация (задължително)
При потребителските услуги OpenAI събира и използва личната ви информация, както е описано по-долу, когато използвате нашите Услуги. За клиентите на нашите бизнес предложения, като например нашия API, използването от наша страна на съдържание, което обработваме от името на клиентите, се урежда от клиентските ни договори за съответните предложения. Вижте нашата страница за поверителността за предприятия.
Категории лична информация, която ще бъде събирана:
Лична информация, която предоставяте, ако създадете акаунт, за да използвате нашите Услуги или да комуникирате с нас:
Информация за акаунта: Когато създадете акаунт при нас, ще събираме свързана с него информация, включително вашето име, данни за контакт, идентификационни данни за акаунта, дата на раждане, информация за плащанията и история на трансакциите (наричани общо „Информация за акаунта“). Някои от нашите Услуги може също да ви позволяват да качите профилна снимка, потребителско име или друга информация като част от Информацията за акаунта ви.
Потребителско съдържание: Събираме лична информация, която предоставяте като входни данни за нашите Услуги („Съдържание“), включително подканите ви и друго съдържание, което качвате, като файлове, изображения, аудио и видео, персонажи в Sora и данни от свързани услуги в зависимост от функциите, които използвате. Някои от нашите Услуги ви позволяват да взаимодействате с други потребители, например да публикувате, коментирате или изпращате съобщения, и ние също третираме тези взаимодействия като Съдържание.
Информация за комуникацията: Ако комуникирате с нас, например по имейл или чрез страниците ни в социални медии, може да събираме лична информация като вашето име, данни за контакт и съдържанието на изпратените от вас съобщения („Информация за комуникацията“).
Данни за контактите: Ако изберете да свържете контактите от устройството си, качваме информация от адресните указатели на устройството и проверяваме кои от контактите ви също използват нашите Услуги. Ако някои от контактите ви все още не използват нашите Услуги, ще ви уведомим, ако по-късно се регистрират за тях.Научете повече за свързването на контактите ви и как използваме качената информация за контакт на хора, които не използват нашите Услуги.
Друга информация, която предоставяте: Събираме отговорите, които ни предоставяте при участие в наши събития или проучвания, както и информацията, която предоставяте на нас или на доставчик, действащ от наше име, за установяване на самоличността или възрастта ви.
Лична информация, която получаваме, когато посещавате, използвате или взаимодействате с Услугите:
Данни от регистрационни файлове: Събираме информация, която браузърът или устройството ви изпраща автоматично, когато използвате нашите Услуги. Данните от регистрационните файлове включват адреса ви по интернет протокол, типа и настройките на браузъра, датата и часа на заявката ви и начина, по който взаимодействате с нашите Услуги.
Данни за използването: Събираме информация за начина, по който използвате Услугите, например типовете съдържание, които преглеждате или с които взаимодействате, използваните функции и извършените действия, както и часовата ви зона, държавата, датите и часовете на достъп, общия район, от който устройството ви осъществява достъп до Услугите, потребителския агент и версията му, типа компютър или мобилно устройство и връзката на компютъра ви. Ако използвате браузъра Atlas, може също да събираме данни от браузъра ви в съответствие с настройките ви за контрол и начина, по който използвате услугата.
Данни за рекламите: За потребителите на Free и Go, в зависимост от избора и настройките им за контрол, събираме информация за историята и интересите им във връзка с рекламите, например типовете рекламно съдържание, които преглеждат или с които взаимодействат.
Информация за устройството: Събираме информация за устройството, което използвате за достъп до Услугите, например името на устройството, операционната система, идентификаторите на устройството и използвания браузър. Събираната информация може да зависи от типа на използваното от вас устройство и неговите настройки.
„Бисквитки“ и подобни технологии: Използваме „бисквитки“ и подобни технологии, за да осигуряваме работата и управлението на нашите Услуги и да подобряваме изживяването ви. Съхраняваме чрез „бисквитки“ част от информацията, описана в Политиката за поверителност, например за да запазим предпочитанията ви между сесиите на сърфиране, ако не сте влезли в акаунта си, или за да подпомогнем удостоверяването и обслужването на клиенти. За подробности относно използването на „бисквитки“ прочетете нашето Известие за „бисквитките“.
Цел на събирането и използването:
За да предоставяме, анализираме и поддържаме нашите Услуги, например да отговаряме на въпросите ви в ChatGPT;
За да подобряваме и развиваме нашите Услуги и да провеждаме изследвания, например за разработване на нови продуктови функции;
За да персонализираме изживяването ви в нашите Услуги, например като ви предоставяме по-подходящо Съдържание;
За да ви показваме реклами в ChatGPT, да разбираме обобщено как потребителите взаимодействат с тях и да оценяваме ефективността на маркетинговите и рекламните си дейности с цел подобряване на качеството на рекламите. Научете повече за рекламите в ChatGPT;
За да комуникираме с вас, включително да отговаряме на въпросите ви и да ви изпращаме информация за нашите Услуги и събития, например за промени или подобрения в Услугите;
За да установяваме кои от контактите ви използват нашите Услуги, когато изберете да свържете контактите си, и да ви уведомяваме, ако по-късно започнат да използват Услугите;
За да предотвратяваме измами, незаконни дейности или злоупотреба с нашите Услуги, включително чрез наблюдение на Съдържанието, изпратено или обменено в нашите платформи (научете повече тук); и
За да спазваме правните си задължения и да защитаваме правата, поверителността, безопасността или собствеността на нашите потребители, OpenAI или трети страни, например за да предотвратим вреди за вас или други лица или да определим приблизително възрастта ви, за да ви предложим подходящо за нея изживяване.
Срок на съхранение и използване:
Ще съхраняваме личната ви информация само докато ни е необходима, за да ви предоставяме нашите Услуги, или за други законни бизнес цели, като разрешаване на спорове, съображения за безопасност и сигурност или спазване на правните ни задължения. Продължителността на съхранение на личната информация зависи от типа на данните, начина, по който ги използваме, а в много случаи — и от настройките ви. Например:
Информация, която съхраняваме, докато не я изтриете: Някои от нашите Услуги ви позволяват да изтривате лична информация, съхранявана в акаунта ви. Например можете да изтриете отделни или всички свои разговори в ChatGPT, конкретни Запазени спомени или акаунта си. След като изберете да изтриете лична информация, ще я премахнем от системите си в рамките на 30 дни, освен ако не трябва да я съхраняваме по-дълго, както е описано по-долу, или ако вече е била деидентифицирана и отделена от акаунта ви, когато сте ни разрешили да използваме Съдържанието ви, за да подобряваме моделите си.
Информация, която изтриваме автоматично: В някои случаи личната информация се изтрива автоматично. Например Временните чатове ще бъдат автоматично изтрити в рамките на 30 дни (освен ако не трябва да ги съхраним по съображения за безопасност или по правни причини, както е описано по-подробно по-долу), а вашата история на поверително сърфиране в Atlas няма да бъде запазена след края на сесията ви.
Информация, която съхраняваме по-дълго по законни причини, свързани със сигурността, безопасността или правото: В някои случаи трябва да съхраняваме личната информация по-дълго дори след като я изтриете, например поради законово изискване, за противодействие на измами и злоупотреби, по съображения за сигурност или за водене на финансова отчетност. Например:
Ако конкретно Съдържание или акаунтът ви бъде забранен поради нарушения на нашите правила за използване, може да съхраним тези данни, за да защитим услугите си от измами, злоупотреби или други нарушения на правилата ни;
Ако законът изисква да съхраним данните ви (например ако получим законосъобразна призовка), може да ги съхраняваме за срока на съответното правно или регулаторно задължение;
Когато сме страна по финансова трансакция (например когато обработваме плащането ви за акаунт в ChatGPT Plus или Pro или съдействаме за покупка в ChatGPT), може да съхраняваме информация, свързана с плащането и трансакцията, за целите на счетоводната отчетност, разрешаването на спорове и спазването на регулаторните изисквания;
Когато поискате да изтрием личната ви информация, съхраняваме одитния запис за искането за изтриване, за да можем да потвърдим, че сме го изпълнили.
При определянето на тези срокове за съхранение вземаме предвид редица фактори, като например:
Целта, за която обработваме личната информация (например дали трябва да я съхраняваме, за да предоставяме нашите Услуги);
Обема, естеството и чувствителността на информацията;
Потенциалния риск от вреди вследствие на неразрешено използване или разкриване;
Всички приложими към нас правни изисквания.
Можете да откажете да дадете съгласие за събирането и използването на лична информация, както е описано по-горе. Ако обаче откажете, регистрацията ви в уебсайта ще бъде ограничена.
Предоставяне на лична информация на трети страни/Прехвърляне в чужбина (задължително)
При определени обстоятелства OpenAI може да предоставя посочената по-горе в „Категории лична информация, която ще бъде събирана“ лична информация на трети страни за конкретните и ограничени цели, описани по-долу:
Държавни органи или други трети страни: Може да споделяме личната ви информация, включително информация за взаимодействието ви с нашите Услуги, с държавни органи, други участници в отрасъла или трети страни в съответствие със закона: (i) ако това се изисква за спазване на правно задължение или добросъвестно смятаме, че подобно действие е необходимо за спазването му; (ii) за защита на нашите права или собственост; (iii) ако по свое усмотрение установим нарушение на нашите условия, правила или закона; (iv) за разкриване или предотвратяване на измами или други незаконни дейности; (v) за защита на безопасността, сигурността и целостта на нашите продукти, служители, потребители или обществеността; или (vi) за защита срещу правна отговорност.
Свързани лица: Може да разкриваме лична информация на свързаните си лица, тоест субекти, които контролират OpenAI, са контролирани от OpenAI или са под общ контрол с OpenAI. Свързаните ни лица може да използват тази лична информация по начин, съответстващ на нашата Политика за поверителност.
Администратори на бизнес акаунти: Когато се присъедините към акаунт в ChatGPT Enterprise или бизнес акаунт, неговите администратори може да имат достъп до и контрол върху акаунта ви в OpenAI, включително достъп до Съдържанието ви. Освен това, ако създадете акаунт с имейл адрес на работодателя ви или друга организация, може да споделим с тях факта, че имате акаунт, и определена информация за него, като имейл адреса ви, например за да могат да ви добавят към своя бизнес акаунт.
Други потребители и трети страни, с които взаимодействате или споделяте информация: Някои Услуги ви позволяват да взаимодействате или да споделяте информация с други потребители или трети страни. Например можете да споделяте съдържание като разговори в ChatGPT или видеоклипове и персонажи в Sora или да споделяте информация с партньори трети страни за търсене и пазаруване. Информацията, която споделяте с партньори трети страни, се урежда от техните собствени условия и политики за поверителност. Преди да споделяте информация с тях, трябва да се уверите, че разбирате тези условия и политики.
При необходимост това разкриване може периодично да се извършва чрез телекомуникационни мрежи към държави, различни от Корея и САЩ.
Можете да откажете да дадете съгласие за предоставянето и/или прехвърлянето на лична информация, като не дадете съгласие или се свържете с нас чрез данните за контакт в Допълнението за Корея към Политиката за поверителност. Ако обаче откажете да дадете съгласие, регистрацията ви в уебсайта ще бъде ограничена.