Тази статия обяснява как работи таксуването за Реклами в ChatGPT, включително какво трябва да настроите, преди кампаниите да започнат да се показват, как се начисляват сумите, как се контролират разходите и какво да направите, ако ви е нужна помощ при проблем с таксуването.
Настройте таксуването, преди да започне показването
Преди да започне показването на кампаниите, таксуването трябва да бъде напълно настроено в Ads Manager. За акаунти на самообслужване с плащане чрез карта това включва две стъпки:
Създайте профил за таксуване: въведете името и адреса на фирмата си и имейл адреса за получаване на фактури. Имейл адресът за получаване на фактури се използва за изпращане на фактури и други съобщения, свързани с таксуването.
Добавете начин на плащане: въведете данните на кредитната си карта и адреса за таксуване.
Когато добавите карта, банката ви може временно да блокира сума за оторизация, която може да е показана като равностойна сума във валутата на картата ви. Това не е извършено плащане и сумата се освобождава автоматично след проверката, но в зависимост от банката ви може да остане видима до 8 дни. За повече подробности вижте страницата „Таксуване на реклами“ в Ads Manager.
Как работи таксуването
Понастоящем Реклами в ChatGPT използва модел на последващо плащане, при който рекламодателите се таксуват след показването на рекламите. Докато кампаниите ви се изпълняват, в акаунта ви се натрупват разходи. За акаунти на самообслужване с плащане чрез карта таксите се начисляват по начина на плащане, запазен в Ads Manager.
Отговарящите на условията рекламодатели, управлявани от търговския екип и ползващи фактуриране с последващо плащане, следват договорените условия за фактуриране вместо таксуване на запазена карта при достигане на праг.
Реклами в ChatGPT поддържа цена на хиляда импресии (CPM), цена на кликване (CPC) и покупки, оптимизирани за реализации, според избраните цел на кампанията и опция за таксуване.
Изберете цел „Преглеждания“, за да купувате на база цена на хиляда импресии (CPM) и да оптимизирате за обхват. При тази цел се таксувате за показаните импресии.
Изберете цел „Кликвания“, за да купувате на база цена на кликване (CPC) и да оптимизирате за трафик. При тази цел се таксувате за всяко кликване.
Изберете цел „Реализации“, за да оптимизирате спрямо избрано стандартно събитие за реализация. Отговарящите на условията рекламодатели могат да изберат oCPC (таксуване за кликвания) или oCPM (таксуване за импресии). Рекламите не се таксуват за реализация. Вижте Кампании, оптимизирани за реализации за предварителните условия, критериите за допустимост и необходимите стъпки.
Бюджетът на кампанията определя параметрите на разходите за нея. Когато създавате кампания, изберете един от следните видове бюджет:
Дневен бюджет: Средната сума, която искате да се изразходва на ден за кампанията в рамките на седемдневен период. Това не е лимит на разходите за конкретния ден. Таксуваните разходи за медийно пространство може да достигнат до два пъти избрания дневен бюджет в отделен ден, но няма да надхвърлят седем пъти дневния бюджет за съответния седемдневен период. Ако в някои дни показването е под дневния ви бюджет, неизползваните суми може да бъдат изразходвани по-късно през същия седемдневен период. За допълнителни подробности вижте Дневни бюджети.
Общ бюджет на кампанията: Максималната сума, която сте готови да изразходвате за цялата кампания. Ads Manager разпределя разходите във времето въз основа на оставащия бюджет и графика на кампанията.
След създаването можете да промените размера на бюджета, но не и неговия вид. Действителните разходи може да варират според показването, ангажираността на потребителите и избрания модел на ценообразуване.
За информация как Ads Manager разпределя разходите във времето при дневни и общи бюджети на кампании вижте Разпределение на бюджета.
В Ads Manager можете да наблюдавате разходите и ефективността чрез показатели като импресии, кликвания, разходи, CTR, средна CPC, средна CPM и реализации, ако е настроено измерване на реализациите.
Импресиите, кликванията и CTR може да се актуализират преди разходите. Нулева или забавена обща сума на разходите не означава, че не се натрупват такси.
Кога се извършва таксуването
За акаунти на самообслужване с плащане чрез карта запазеният начин на плащане се таксува, когато акаунтът достигне зададения му праг за плащане.
Когато се регистрирате за акаунт на самообслужване в Ads Manager с плащане чрез карта, на акаунта се задава праг за плащане, който определя колко неплатени разходи могат да се натрупат, преди да бъде таксуван запазеният начин на плащане. Той не е равнозначен на бюджет на кампания и не представлява лимит за разходите на акаунта.
Одобрените рекламодатели обикновено започват с по-нисък праг за плащане, който с течение на времето може да бъде увеличен автоматично въз основа на историята на успешните плащания и други фактори.
Например, ако прагът за плащане на акаунта ви е 25 щ.д., картата ви ще бъде таксувана, когато в акаунта се натрупат неплатени разходи от 25 щ.д. След успешно плащане непогасеното ви салдо ще бъде намалено със сумата на плащането. Ако показването продължи, в акаунта ви отново могат да се натрупват разходи до достигане на прага или до края на месеца.
Ако в края на месеца акаунтът ви все още има непогасено салдо, то също ще бъде таксувано в края на месеца, дори все още да не сте достигнали прага за плащане. За всяко успешно плащане ще получите разписка по имейл.
Не можете да променяте ръчно прага си за плащане, а екипът ни за поддръжка няма да променя праговете от името на рекламодателите.
Мога ли да задам дневен лимит за разходите на акаунта?
Отговарящите на условията рекламни акаунти с фактуриране и последващо плащане могат да зададат общ дневен лимит за разходите на акаунта в Ads Manager от „Таксуване“ → „Лимити на акаунта“, наред със съществуващата опция „Период от време“. Тази опция не е достъпна за рекламодатели на самообслужване с плащане чрез карта.
Дневната сума е обща за всички кампании, подновява се в полунощ според часовата зона на акаунта и влиза в сила най-рано на следващия ден. Дневните лимити и лимитите за период от време не могат да се припокриват.
Лимитът за разходи на акаунта е защитна мярка. Той не разпределя разходите между кампаниите и не регулира темпото на показване, а бюджетите на кампаниите продължават да се прилагат. Описаният по-горе праг за плащане с карта задейства таксуване и не представлява дневен лимит за разходи. За подробности в документацията за разработчици вижте Лимити за разходите на акаунта.
Ако плащането е неуспешно
За акаунти на самообслужване с плащане чрез карта, ако плащането е неуспешно след достигане на прага за плащане, рекламите ви може да спрат да се показват, докато проблемът с таксуването не бъде разрешен. Ако плащането е неуспешно, ще получите известие по имейл. В такъв случай кампаниите, рекламните групи и рекламите ви може да бъдат със състояние „Не се показва“. Можете да отворите пояснението за състоянието за повече подробности и да актуализирате начина си на плащане в Ads Manager.
Отговарящите на условията рекламодатели на самообслужване с плащане чрез карта могат с течение на времето да получат по-високи прагове за плащане въз основа на историята на успешните плащания. Неуспешните таксувания, оспорванията и сторнираните плащания могат да спрат преминаването към по-високи лимити.
Често задавани въпроси за таксуването
Прагът ми за плащане същият ли е като бюджета на кампанията ми?
Не. За акаунти на самообслужване с плащане чрез карта прагът за плащане определя кога запазеният ви начин на плащане ще бъде таксуван за натрупаните разходи. Бюджетът на кампанията определя колко може да бъде изразходвано за нея. Достигането на праг за плащане не означава, че кампанията е изчерпала бюджета си, а бюджетът на кампанията не е равнозначен на лимита за разходи на акаунта.
Може ли екипът за поддръжка да увеличи или намали прага ми за плащане?
Не. За акаунти на самообслужване с плащане чрез карта праговете за плащане се задават автоматично и с течение на времето може да бъдат увеличени въз основа на историята на успешните плащания и други фактори. Екипът за поддръжка не променя ръчно праговете на рекламодателите.
Защо бях таксуван(а), след като добавих начин на плащане?
Когато добавите карта, банката ви може временно да блокира сума за оторизация, която може да се покаже като равностойна сума във валутата на картата. Това не е завършено плащане и сумата се освобождава автоматично след проверката, но в зависимост от банката ви може да остане видима до 8 дни.
Когато добавите карта, очакваният размер на блокираната сума ще бъде посочен на страницата за настройване и на страницата „Таксуване на реклами“ в Ads Manager.
Мога ли да премахна начин на плащане?
Ако премахването чрез самообслужване не е достъпно, погасете неплатеното салдо и поставете на пауза или прекратете кампаниите, които не искате да продължат. За помощ при деактивиране на акаунт или въпроси относно начините на плащане се свържете с ads-support@openai.com, като посочите идентификатора на рекламния си акаунт и данните за таксуване.
Мога ли след настройването да променя държавата и валутата на таксуване или юридическото лице?
Данните за държавата и валутата на таксуване и за юридическото лице са свързани с настройките на акаунта и записите за таксуване. След създаването на акаунта може да не можете да ги редактирате самостоятелно. Ако са въведени неправилни данни, свържете се с екипа за поддръжка и посочете идентификатора на рекламния акаунт, текущите и желаните данни и причината за промяната.
Мога ли да използвам кредитна карта, издадена в друга държава?
Данните ви за таксуване и начинът на плащане трябва да съответстват на фирмата и държавата или региона, използвани при създаването на акаунта ви в Ads Manager.
Например, ако рекламният ви акаунт е създаден за фирма, установена в САЩ, трябва да използвате адрес за таксуване и начин на плащане от САЩ. Възможно е карта или начин на плащане, свързани с друга държава, да не бъдат приети.
Ако трябва да бъдете таксувани в друга държава или регион или чрез друго юридическо лице, може да се наложи да създадете отделен рекламен акаунт с правилните фирмени данни и данни за таксуване.
Защо рекламите ми не се показват след неуспешно плащане?
Показването на рекламите може да спре, докато проблемът с плащането не бъде разрешен. За повече подробности прегледайте поясненията за състоянието на кампанията, рекламната група и рекламата. За акаунти на самообслужване с плащане чрез карта актуализирайте начина на плащане в Ads Manager и се уверете, че запазената карта може да бъде таксувана. Ако плащанията с този начин на плащане продължават да бъдат неуспешни, потърсете съдействие от издателя на картата. За отговарящите на условията акаунти, управлявани от търговския екип и ползващи фактуриране с последващо плащане, следвайте договорените условия за фактуриране.
Може ли да бъда таксуван(а), след като поставя кампания на пауза?
Прилагането на промените по кампаниите във всички наши системи за показване на реклами може да отнеме време, затова след поставянето на кампания на пауза може да има допълнителни импресии, кликвания или разходи. В някои случаи рекламите може да продължат да се показват до 24 часа. Разходите за реклама, направени през този период, подлежат на таксуване.
Отчетите и таксите може да бъдат актуализирани и след поставяне на пауза или приключване на кампанията, за да отразят по-ранна рекламна активност. Поради това отчетените разходи може да се променят след спиране на показването, но няма да надхвърлят приложимия бюджетен лимит.
Каква информация мога да включа във фактурите си?
Можете да добавяте или актуализирате поддържаните идентификационни номера по ДДС и други данъчни номера директно в Ads Manager. Достъпните видове данъчни номера зависят от държавата на таксуване.
Отворете „Таксуване“ → „Настройки“.
Ако е достъпно, изберете „Редактиране“ до „Профил за таксуване“. При някои акаунти полетата за данъчен номер се показват във формуляра, който се отваря чрез „Начини на плащане“ → „Редактиране“.
Изберете подходящия вид данъчен номер, въведете номера си и попълнете останалите задължителни полета.
Запазете промените и потвърдете, че данъчният номер се показва в „Профил за таксуване“.
Промените се прилагат за бъдещи фактури и не актуализират вече издадените.
Начислява ли се японски данък върху потреблението (JCT) върху фактурите за Реклами в ChatGPT?
Не. Понастоящем OpenAI не начислява японски данък върху потреблението (JCT) върху фактурите за Реклами в ChatGPT на рекламодатели, таксувани в Япония, независимо дали е предоставен японски данъчен номер.
Това третиране е специфично за Реклами в ChatGPT и може да се различава от общите указания в Японски данък върху потреблението във фактурите ви от OpenAI. За въпроси конкретно относно фактурите за Реклами в ChatGPT вижте информацията в тези често задавани въпроси.
Забележка: OpenAI не може да предоставя данъчни консултации. За въпроси относно JCT или други данъчни задължения, които може да се отнасят за фирмата ви, се свържете с данъчния си консултант.
Ако смятате, че дадена сума в данните за таксуване е неправилна
Преди да се свържете с екипа за поддръжка на ads-support@openai.com, съберете цялата необходима информация.
За да получите ефективно съдействие за таксуването, заявката ви трябва да включва:
Идентификатор на фактурата или таксуването
Разглеждания период
Разглежданата сума
Идентификатори на засегнатите кампании
Подходящи екранни снимки или експортирани данни от отчетите
Начислява ли се японски данък върху потреблението (JCT) във фактурите за Реклами в ChatGPT?
Не. Понастоящем OpenAI не начислява японски данък върху потреблението (JCT) във фактурите за Реклами в ChatGPT на рекламодатели, таксувани в Япония, независимо дали е предоставен японски данъчен номер.
Този режим е специфичен за Реклами в ChatGPT и може да се различава от общите указания в „Японският данък върху потреблението във фактурите ви от OpenAI“. За въпроси конкретно относно фактурите за Реклами в ChatGPT вижте информацията в тези често задавани въпроси.
Забележка: OpenAI не може да предоставя данъчни консултации. Ако имате въпроси относно JCT или други данъчни задължения, приложими за бизнеса ви, свържете се с данъчния си консултант.