Общ преглед

GPT-6 Astra е създаден за особено взискателни задачи. Това ръководство обяснява квотата ви за Work и Codex, настройките за модел и структурирано анализиране и наличните опции, когато достигнете лимит.

Как се използва включеният ви ресурс в Work и Codex

Включеният ви ресурс не съответства на фиксиран брой съобщения или задачи. Количеството работа, което можете да свършите, зависи от модела, задачата и настройките. Проверете в Настройки → Използване с колко ресурс разполагате и кога се подновява.

Work и Codex споделят ресурса за използване, включен в плана ви. Количеството работа, което този ресурс покрива, зависи от плана ви или типа потребителско място в работното пространство, избрания модел, задачата и настройките.

Използването на Work и Codex е включено в плановете Plus и Pro и в потребителските места Standard и Premium за Business. За подробности вижте лимитите за използване за вашия план.

В зависимост от плана ви може да има лимити за използване за петчасов и за седмичен период. Когато се прилагат и двата лимита, трябва да имате оставащ ресурс и за двата периода, за да продължите:

• Петчасовият лимит определя колко ресурс за използване е включен за всеки такъв период. Нов период започва, когато изпратите първото си съобщение в Work или Codex след края на предходния период.

• Седмичният лимит определя колко от включения ресурс можете да използвате за работа през седмичния период на използване.

Възможно е да достигнете петчасовия лимит, преди да са изминали пет часа, дори ако все още имате оставащ ресурс за седмицата. Проверете в Настройки → Използване с колко ресурс разполагате в момента и кога се подновява. Лимитите зависят от плана. Вижте Насоки за използване на Work и Codex и Модели и лимити за Business.

В момента Pro 100, Pro 200 и Pro 500 нямат петчасов лимит за използване в Work и Codex. Планът ви все пак има определен включен ресурс за използване. Проверете в Настройки → Използване с колко ресурс разполагате и кога се подновява. Вижте За нивата на ChatGPT Pro за разликите между плановете и временния ресурс, достъпен за настоящите абонати на Pro 200, които отговарят на условията.

Следните диапазони показват приблизителния брой локални съобщения в рамките на петчасов период за Plus и Standard Business:

Тези диапазони са ориентировъчни и не гарантират определен брой съобщения. Изразходваният ресурс зависи от задачата, модела и настройките. Задачите в облака може да изразходват повече ресурс от локалните съобщения. Възможно е да се прилагат и седмични лимити. За подробности вижте актуалното ръководство за използване. Използването на API се таксува отделно по тарифите за API.

В Chat GPT-6 Pro работи на базата на Astra и е достъпен с плановете Pro, Business и Enterprise, които отговарят на условията. Лимитите му за съобщения са отделни от общия ресурс за Work и Codex и зависят от плана. Plus включва Astra в Work и Codex, но не и GPT-6 Pro в Chat.

За плановете Pro и Business прочетете повече за включения ресурс за Chat. Потребителите на Enterprise могат да намерят повече информация за цените на GPT-6 Pro в Ценоразписа на ChatGPT.

Как задачите изразходват квотата ви

Различните модели могат да изразходват различна част от квотата ви за една и съща задача. По-големият обем входни и изходни данни, по-високите нива на структурирано анализиране, Бърз режим и задачите с няколко стъпки също могат да увеличат потреблението.

Изберете модел за задачата си

Work и Codex предлагат модели с различни силни страни. Избирайте според задачата, необходимите възможности и предпочитанията си за скорост и потребление.

• GPT-6 Astra: Нашият най-способен модел за програмиране, изследвания, анализ и решаване на сложни проблеми — например проучване на труден за откриване бъг или работа по непознат проблем.

• GPT-5.6 Sol: Отличен баланс между възможности и ефективност за програмиране, изследвания и професионални задачи — например разработване на функционалност или обобщаване на изследвания.

• GPT-5.6 Terra: Баланс между скорост, възможности и цена за ежедневната работа — например изготвяне на чернова на доклад, анализ на документ или рутинна промяна в кода.

• GPT-5.6 Luna: Бърз и икономичен вариант за тясно насочени или повтарящи се задачи — например извличане на информация, категоризиране на елементи или кратки редакции.

Наличните модели зависят от акаунта и работното ви пространство.

Ако GPT-6.1 Sol е достъпен за акаунта ви, можете да го изберете от менюто за избор на модел и да зададете едно от поддържаните нива на структурирано анализиране. Наличните модели и настройки зависят от разрешенията в акаунта и работното ви пространство.

Изберете ниво на структурирано анализиране

Нивото на структурирано анализиране определя колко задълбочено моделът обмисля дадена задача. Можете да го настройвате независимо от избора на модел.

• По-ниско ниво: Добра отправна точка, когато искате по-бърз отговор или квотата ви да стигне за повече задачи.

• Средно ниво: Баланс между времето за отговор и по-задълбоченото структурирано анализиране.

• По-високо ниво: Полезно за трудни проблеми, при които по-обстойният анализ помага. По-високото ниво може да изразходва по-голяма част от квотата ви и невинаги дава по-добър резултат.

По-ниското ниво не означава по-малки възможности при сравнение на различни модели. Например Astra на ниво „Ниско“ може да се представи по-добре от Sol на ниво „Високо“. Ако получавате добри резултати със Sol на ниво „Високо“, опитайте като начало Astra на ниво „Ниско“ или „Средно“.

Ако в резултата липсва нещо, което сте поискали, проверете дали инструкциите са ясни и дали моделът разполага с необходимите файлове, свързани приложения и разрешения. Повишаването на нивото на структурирано анализиране не може да осигури липсваща информация или достъп. Прегледайте напредъка и потреблението, преди да опитате по-високо ниво.

Нивото на структурирано анализиране не определя фиксирано потребление за дадена задача и не гарантира по-добър резултат.

Използване на Ultrafast

Ultrafast осигурява отговори от GPT-6 Astra с по-малко забавяне. Достъпността и използването му зависят от плана ви:

• Pro за 500 щ.д.: Ultrafast може да използва включената квота за Work и Codex и кредити.

• Работни пространства Enterprise и Edu, отговарящи на условията: Ultrafast изразходва кредити от работното пространство и изисква съответните разрешения в него.

Другите планове със самостоятелно абониране, включително Plus, Pro за 100 щ.д., Pro за 200 щ.д. и Business, не включват Ultrafast при пускането му. Закупуването на кредити при някой от тези планове не го активира.

Преди да започнете задача с Ultrafast, прегледайте наличните за акаунта ви опции за използване и кредити. Вижте ChatGPT Work и Codex за подробности относно достъпа и За нивата на ChatGPT Pro за информация относно плана Pro.

Преди да започнете задача

• Преди голяма задача проверете в Настройки → Използване оставащата си квота, периодите на използване и кога квотата се възстановява.

• Изберете модела и нивото на структурирано анализиране, преди да започнете, и прегледайте резултата, преди да повишите нивото.

• Бърз режим осигурява по-бързи отговори и изразходва по-голяма част от включената ви квота. Вижте Бърз режим за поддържаните модели и текущите тарифи.

Ако достигнете лимит, проверете в Настройки → Използване кой лимит сте достигнали и кога се възстановява. В зависимост от акаунта ви може да изчакате възстановяването, да използвате запазено възстановяване или да продължите с приложимите кредити. Прегледайте опциите, показани за вашия акаунт. Смяната на модела не възстановява общата квота за използване.

Запазени, автоматични и закупени възстановявания на квотата

Запазеното възстановяване остава в акаунта ви, докато го използвате или срокът му изтече. Пълното запазено възстановяване подновява петчасовите и седмичните ви лимити за Work и Codex и променя датата на седмичното им възстановяване. Запазеното възстановяване се изразходва само ако успешно поднови квотата за поне един от обхванатите периоди на използване.

За да използвате запазено възстановяване, отворете Настройки → Използване в настолното приложение ChatGPT и изберете опция като „1 налично възстановяване“ или „Пълно възстановяване“. Проверете какво възстановява и кога изтича срокът му, преди да потвърдите. Ако никой от обхванатите лимити не се нуждае от възстановяване, то остава налично за по-късно. Прочетете повече за запазените възстановявания.

Автоматичното или глобалното възстановяване подновява обхванатите лимити за използване, посочени в съобщението. Не е нужно да го прилагате сами и то няма да се показва като запазено възстановяване в Настройки.

Платените незабавни възстановявания са достъпни за лични акаунти с ChatGPT Plus и Pro, които отговарят на условията, в зависимост от акаунта и държавата на фактуриране. Закупеното възстановяване подновява петчасовата и седмичната ви квота за Work и Codex веднага след успешно плащане, дори ако все още имате неизползвана квота. То не може да се запази за по-късно. Закупуването на възстановяване ви дава седмичната квота по-рано. Новият ви седмичен период започва с първата ви заявка в Work или Codex след възстановяването, а следващото автоматично седмично възстановяване е седем дни след тази заявка.

Възстановявания, предложени при пускането на Astra

• На 3 и 4 септември 2026 г. съществуващите изрядни абонати на Plus, Pro и Business, отговарящи на условията, получиха по едно запазено възстановяване за всеки ден. Бяха включени и потребителските места Business Standard и Premium.

• За офертата от 3 септември 2026 г. новите акаунти с Plus, Pro и Business, отговарящи на условията, трябваше да са създадени и с активиран абонамент преди 22:00 ч. тихоокеанско време същия ден. За офертата от 4 септември 2026 г. крайният срок беше 20:00 ч. тихоокеанско време същия ден. Потребителските места Business също трябваше да са създадени преди съответния краен срок.

• На 7 септември 2026 г. автоматично възстановяване поднови обхванатите лимити за използване на Plus, Pro и Business. То не добави запазено възстановяване.

Ежедневните оферти за възстановяване бяха заради общото забавяне на пускането на Astra. Индивидуални проблеми с достъпа след пускането не ви дават право на допълнително възстановяване.

Правото на възстановяване и срокът за предоставянето му зависят от офертата, включително изискванията ѝ за план, регион, състояние на акаунта и наличност. Възстановяването подновява квотата ви. То не увеличава трайно лимитите на плана ви и не променя каква част от квотата изразходва дадена задача.

Актуализирайте настолното приложение ChatGPT

Ако Astra липсва, проверете за актуализации, дори ако наскоро сте инсталирали такава. Възможно е приложението да се нуждае от още една актуализация и пълно рестартиране.

1. Отворете настолното приложение ChatGPT и изберете Меню → Проверка за актуализации. На Mac използвайте менюто на приложението в лентата с менюта в горната част на екрана.

2. Инсталирайте наличната актуализация, след което затворете напълно приложението и го отворете отново.

3. Проверете отново за актуализации. Ако има още една актуализация, инсталирайте я и рестартирайте отново. След това проверете менюто за избор на модел и Настройки → Използване в акаунта или работното пространство, които искате да използвате.

Актуализирането помага на приложението да показва функциите, достъпни за вашия акаунт. Достъпът до модели продължава да зависи от плана ви, разрешенията в работното пространство и дали отговаряте на условията за поетапното предоставяне. Актуализирането не променя правото ви на възстановяване. За повече информация вижте актуалните указания за достъпността на Astra.

Често задавани въпроси

Защо отново достигнах лимит, след като използвах възстановяване?

Възстановяването подновява квотата ви, но обичайните лимити на плана ви продължават да важат. Ако планът ви има и петчасови, и седмични лимити, може да достигнете петчасовия лимит, докато все още имате оставаща седмична квота. Отворете Настройки → Използване, за да видите кой лимит сте достигнали и кога се възстановява. Ако потреблението ви изглежда неправилно отчетено, свържете се с екипа за поддръжка и предоставете посочените по-долу данни.

Защо не мога да намеря запазеното си възстановяване?

Уверете се, че проверявате правилния акаунт и работно пространство, след което опреснете Настройки → Използване. Проверете дали сте отговаряли на условията на офертата и дали срокът на възстановяването не е изтекъл. Автоматичното възстановяване подновява директно обхванатите лимити, затова няма да се показва като запазено възстановяване. Ако сте очаквали запазено възстановяване и все още не го намирате или смятате, че е приложено неправилно, свържете се с екипа за поддръжка. Екипът за поддръжка може да провери дали сте отговаряли на условията и дали е възникнал проблем. Евентуалните корекции зависят от резултата от проверката; екипът за поддръжка не предоставя допълнителни възстановявания като жест на добра воля.

Каква е разликата между възстановяване, процент на използване и кредити?

Възстановяването подновява квотата за използване, която обхваща. Процентът на използване показва каква част от квотата сте изразходвали или ви остава; проверете етикета, за да видите кое от двете. Кредитите покриват допустимото допълнително използване според собствените си условия. Възстановяването не представлява пари или кредити за API. След като използвате запазено възстановяване, може да видите 0% използване и нито едно останало запазено възстановяване. Това може да означава, че квотата ви е подновена, а запазеното възстановяване е изразходвано.

Ще получа ли достъп до Astra, ако купя кредити или премина на по-висок план?

Преди да купите кредити или да смените плана си, проверете дали Astra е достъпна за плана, продукта и работното пространство, които искате да използвате. Кредитите покриват използването; те не дават достъп до допълнителни модели.

Astra в Work същото ли е като GPT-6 Pro в Chat?

GPT-6 Pro в Chat работи с Astra, но Chat има собствен набор от достъпни модели и отделни лимити за съобщения. Work и Codex споделят отделна квота за използване. Достъпът до Astra в Work не включва автоматично достъп до GPT-6 Pro в Chat.

Какво да направя, ако даден модел липсва или показва грешка?

Проверете дали сте влезли в акаунта и работното пространство, които искате да използвате, и дали моделът е достъпен за вашия план и работно пространство. След това следвайте стъпките по-горе за актуализиране на приложението.

Ако виждате съобщение за лимит на използване, отворете Настройки → Използване, за да проверите оставащата си квота и кога тя се възстановява. Възстановяванията подновяват квотата за използване; те не променят до кои модели има достъп вашият план или работно пространство.

Ако моделът все още липсва или грешката продължава да се появява, свържете се с екипа за поддръжка. Посочете съобщението за грешка, ако има такова, както и датата и часа, когато сте забелязали проблема.

Как да получа помощ за задача или неочаквано потребление?

Свържете се с екипа за поддръжка, ако се нуждаете от помощ за незавършена задача, неизползваем резултат, потребление, което не разбирате, или възстановяване на квотата, което сте приложили неволно. Кажете ни какво се е случило и какво сте очаквали. За да ни помогнете да разберем проблема, включете:

• Приложението или продукта, вашия план и връзка или препратка към задачата или разговора, ако има такава.

• Датата, часа и часовата зона, както и използвания модел, нивото на структурирано анализиране и настройката за Бърз режим.

• Лимита за използване или баланса на кредитите, за който питате, евентуалното съобщение за грешка и екранните снимки, с които разполагате.