Подайте заявката си

Ако организацията ви отговаря на условията за освобождаване от данък върху продажбите, можете да изпратите документите си за преглед, като следвате стъпките по-долу:

1. Добавете OpenAI като продавач (ако е приложимо)

Посочете OpenAI като продавач в документа, удостоверяващ освобождаването, ако това се изисква в него:

OpenAI OpCo, LLC

1455 3rd Street

San Francisco, CA 94158

Съединени щати

2. Изпратете документ, удостоверяващ освобождаването от данък

Отворете чата чрез иконата на тази страница и прикачете копие от документа, удостоверяващ освобождаването от данък. За да ни помогнете да намерим бързо акаунта ви, посочете и поне едно от следните: идентификатор на организацията, номер на фактурата или имейл адреса, свързан с акаунта ви в OpenAI. Забележка: За безпроблемно разглеждане на заявката вижте съветите по-долу.

Посочете също дали освобождаването трябва да се приложи към организация в OpenAI API, или към абонамент за ChatGPT. Заявки за освобождаване могат да се обработват само за съществуващи акаунти със завършена настройка за фактуриране.

3. Разглеждаме подадените документи

След като получим документите ви, ще ги разгледаме и, ако бъдат одобрени, ще приложим освобождаването от данък към бъдещите фактури. Одобрените освобождавания от данък важат само за бъдещи фактури и не се прилагат автоматично към вече начислени суми. Ако вече ви е начислен данък и искате да прегледаме съответните фактури, посочете в заявката си до поддръжката конкретните номера на фактурите, свързания с тях идентификатор на организацията или имейл на акаунта в ChatGPT, както и сумите. Изрично уточнете дали желаете (1) само възстановяване на сумата, или (2) възстановяване на сумата и преиздаване на фактура без данък. Правото на кредитиране или възстановяване на суми се преценява за всеки отделен случай и може да бъде ограничено от приложимата юрисдикция и срокове. Когато е приложимо, всяка одобрена сума за кредитиране или възстановяване ще бъде върната чрез първоначалния метод на плащане. Ще получите имейл с потвърждение, след като освобождаването от данък бъде приложено към акаунта ви.

Съвети за безпроблемно разглеждане на заявката

За да избегнете забавяне при обработката на заявката за освобождаване, уверете се в следното:

1. Наименованието на юридическото лице в удостоверението съвпада точно с наименованието в акаунта ви в OpenAI (включително всички упоменавания на дружество майка, ако е приложимо).

2. Удостоверението за освобождаване е за щата и адреса, посочени като адрес на фирмата в акаунта ви в OpenAI.

3. Всички задължителни полета във формуляра за освобождаване са попълнени точно и четливо, а съответните квадратчета са отметнати.

4. Удостоверението е подписано и датирано, ако е приложимо.

5. Ако заявявате освобождаване като препродавач, включете кратко обяснение как препродавате продуктите или услугите на OpenAI.

Коригирайте и подайте отново заявката си за освобождаване от данък

Ако екипът по поддръжката не е успял да одобри документите ви, проверете причината в отговора:

• Непълно попълнен формуляр:

  Попълнете всички задължителни полета и отметки и поставете подпис и дата на удостоверението, където се изисква.

• Несъответствие в името или адреса:

  Коригирайте данните в акаунта или удостоверението си, така че да съвпадат.

• Неподходящи документи:

  Проверете уебсайта на данъчната служба в щата, където се намира фирменият ви адрес, или се консултирайте с данъчен съветник, за да определите кой е подходящият формуляр.

Изпратете коригираните документи като отговор в съществуващия разговор с екипа по поддръжката или се свържете с поддръжката, за да ги подадете отново. Посочете имейла на акаунта си, идентификатора на организацията или номера на фактурата.