Всички колекции
Акаунт, влизане и фактуриране
Въпроси за плащания
Въпроси за плащания
Дати на фактурите за ChatGPT и таксуването за API
Научете как работят таксуването и фактурирането за абонаменти за ChatGPT и използването на API.
За временното блокиране на 5 USD за оторизация на API
Научете защо актуализирането на начина на плащане за API може да доведе до временно блокиране на 5 USD за оторизация.
Защо виждам съобщение, че абонаментът ми е свързан с друг акаунт?
Отстранете грешки с абонамента, причинени от свързването на покупка от App Store или Google Play с друг акаунт в ChatGPT.
Защо кредитната ми карта беше отхвърлена?
Разберете защо плащане с кредитна карта е било отхвърлено и как да разрешите проблеми с банката, картата, удостоверяването или региона.
Защо неуспешно премина подновяването ми за ChatGPT Plus или ChatGPT Pro?
Отстранете проблеми с неуспешни плащания за подновяване на ChatGPT Plus или Pro, като проверите банката, данните за фактуриране и региона си.
Как да експортирам месечни данни за използването от таблото за използване на API?
Експортирайте месечните данни за използването на API и подробните данни за разходите от таблото за използване на API за отчети и сверяване на фактури.
Как да заявя възстановяване на сума за абонамента си за ChatGPT?
Условия за възстановяване и стъпки за заявка за абонаменти за ChatGPT
Как да избегна двойно таксуване, ако се абонирам за ChatGPT на iOS, Android и в уеб версията?
Предотвратете дублирани такси за абонамент за ChatGPT в Apple App Store, Google Play и chatgpt.com.
Как мога да заявя освобождаване от данък продажби в САЩ?
Подайте искане за освобождаване от данък върху продажбите в САЩ с необходимите документи и данни за продавача и акаунта.
Как мога да намеря старите си фактури за ChatGPT?
Намерете и изтеглете предишни фактури за ChatGPT Plus, ChatGPT Pro или Business от съответния портал за таксуване.
Настройване и управление на предплатено таксуване за API
Купувайте кредити за API, управлявайте автоматичните презареждания и научете повече за изтичането на кредитите, неуспешните плащания и ограниченията на салдото.
Неразпознати плащания за ChatGPT или покупка на API кредити
Получете помощ за неразпознати такси
Премахване на платежен метод
Премахнете запазен платежен метод от ChatGPT или API платформата или получете помощ, ако премахването не е достъпно.
Управление на таксуването за ChatGPT и API платформата
Намерете настройките за таксуване и помощ за своя акаунт в ChatGPT, работно пространство или API организация.
Японският данък върху потреблението във вашите фактури от OpenAI
Разберете кога японският данък върху потреблението се прилага за фактурите от OpenAI и как работят квалифицираните фактури.