В OpenAI сигурността на вашия акаунт е основен приоритет. Ако забележите подозрителна или неоторизирана дейност в акаунта си, моля, следвайте стъпките по-долу, за да защитите информацията си и незабавно да ни съобщите за проблема.
Стъпки за защита на вашия акаунт:
Актуализирайте паролата си:
Отидете в настройките на акаунта си в OpenAI.
Изберете силна, уникална парола, която не сте използвали другаде.
Излезте от всички устройства:
В настройките на акаунта си изберете „Log out of all sessions“, за да прекъснете незабавно връзката на акаунта си с всички неоторизирани устройства.
Сменете API ключа си (само за потребители на API):
Ако използвате API услугите на OpenAI и подозирате, че API ключът ви е компрометиран, сменете го незабавно, като отидете в настройките за API ключове.
Как да съобщите за измама или подозрителна дейност:
Ако установите подозрителна дейност, моля, изпратете имейл до support@openai.com с следните подробности:
Вашият регистриран имейл адрес
Подробно описание на подозрителната дейност
Размер на надвзетата сума, ако е приложимо
Съответни екранни снимки или допълнителни подробности
Екипът ни за поддръжка ще прегледа сигнала ви и ще ви отговори своевременно, за да ви съдейства.