В OpenAI сигурността на акаунта ви е основен приоритет. Ако забележите подозрителна или неупълномощена дейност във вашия акаунт, моля, следвайте стъпките по-долу, за да защитите информацията си и незабавно да ни съобщите за проблема.
Стъпки за защита на акаунта ви:
Актуализирайте паролата си:
Отидете в настройките на акаунта си в OpenAI.
Изберете силна, уникална парола, която не сте използвали другаде.
Излезте от всички устройства:
В настройките на акаунта си изберете „Изход от всички сесии“, за да прекъснете незабавно връзката на акаунта си с всички неупълномощени устройства.
Сменете своя API ключ (само за потребители на API):
Ако използвате услугите на OpenAI API и подозирате, че вашият API ключ е бил компрометиран, сменете API ключа си незабавно, като отидете в настройките за API ключове.
Как да съобщите за измама или подозрителна дейност:
Ако забележите подозрителна дейност, моля, изпратете имейл до support@openai.com със следните подробности:
Вашия регистриран имейл адрес
Подробно описание на подозрителната дейност
Надвзетата сума, ако е приложимо
Съответни екранни снимки или допълнителни подробности
Нашият екип за поддръжка ще прегледа сигнала ви и ще отговори своевременно, за да ви съдейства.