Управление на акаунта
Заявка за допълнителна API организацияНаучете как да заявите нова API организация — и защо използването на Projects може да е по-добър вариант за повечето потребители.
Използване на няколко акаунта в ChatGPT в уеб версията и на мобилни устройстваПревключвайте между акаунти в ChatGPT, като разговорите, фактурирането, работните пространства и настройките им остават отделни.
Как да поддържате акаунта си в OpenAI защитенЗащитете акаунта си, преглеждайте събитията, свързани със сигурността, и реагирайте при съмнение за неоторизиран достъп.
Как да променя името за моя OpenAI акаунт?Промяна на показваното име, използвано за вашия OpenAI акаунт.
Как мога да се свържа с поддръжката?Нуждаете се от помощ? Ето как да се свържете с нас и да получите нужната ви помощ.
Как мога да съобщя за измама или подозрителна дейност?Защитете акаунта си, сменете компрометираните API ключове и докладвайте на OpenAI за подозирана измама или неоторизирана дейност.
Нулиране или промяна на паролата ви за ChatGPTАко имате проблем с достъпа до акаунта си или искате да актуализирате паролата си, следвайте стъпките по-долу.
Потвърждаване на домейна ви за услугите за самоличност на OpenAIНаучете как да потвърдите домейна на фирма или учебно заведение, да проверите къде се прилага и да избегнете конфликти при влизане.
Прекратяване на API услуга с плащане според потреблениетоНаучете как да прекратите API услугата с плащане според потреблението и какво става с достъпа, неплатените такси и предплатените кредити.
Прекратяване на абонамента ви за ChatGPTНаучете как да прекратите абонамент за ChatGPT, закупен през уебсайта, Apple App Store или Google Play.
Проверка на комуникации от OpenAIРазпознавайте официалните уебсайтове, профили в социалните мрежи, приложения, имейл домейни и телефонни номера на OpenAI.
Промяна на имейл адреса на акаунта ви в OpenAIНаучете как да промените имейл адреса на акаунта си в OpenAI за ChatGPT и API платформата и кога да потърсите помощ от администратора на вашата организация.
Промяна на метода за вход в акаунтаНаучете кога можете да промените метода си за вход и как това влияе на многофакторното удостоверяване (MFA) и достъпа до акаунта.
Създаване на нов акаунт в ChatGPT след изтриванеНаучете дали можете да активирате отново акаунта си в ChatGPT след изтриване или деактивиране и кога можете да създадете нов акаунт със същия имейл адрес.
Телефонна поддръжка с AIНаучете как работи телефонната поддръжка с ИИ на OpenAI, включително в кои региони се предлага, какви са ограниченията на услугата и как се обработват данните от обажданията.
Управление на активните сесии в ChatGPTНаучете как да преглеждате активни сесии, да излизате от отделни сесии и от всички сесии от настройките за сигурност на ChatGPT.
Управление на многофакторното удостоверяване (MFA)Научете как да включвате или изключвате многофакторното удостоверяване и да използвате наличните методи за влизане в акаунта си в OpenAI.
Управление на проекти в API платформатаСъздавайте и управлявайте API проекти, включително достъпа на членовете, служебните акаунти, API ключовете, достъпа до модели, използването и лимитите на разходите.
Управление на членовете в API организацияДобавяйте и премахвайте членове, управлявайте покани и роли и използвайте SCIM групи, за да контролирате достъпа до своята API организация.