Общ преглед
Потвърждаването на домейн удостоверява, че вашата компания или институция контролира даден имейл домейн. Потвърденият домейн може да се използва за настройките за самоличност и за еднократно вписване (SSO) на вашата клиентска среда.
Само по себе си потвърждаването на домейн не активира SSO, не конфигурира системата за управление на самоличността между домейни (SCIM) и не предоставя достъп до продукти. Ако автоматичното създаване на акаунти е включено за работно пространство в ChatGPT, свързано с домейна, потребителите, които отговарят на условията, могат да се присъединят към него, когато влязат с имейл адрес от този домейн. Прегледайте тази настройка, преди да приложите домейна към работно пространство.
Потвърждаването на домейн може да се използва и за профил на създател на GPT с потвърден уебсайт. То не дава на личен акаунт в ChatGPT разрешение да създава или публикува нови GPT. За изискванията към профила на създател вижте: Споделяне и публикуване на GPT.
Проверете клиента си, преди да започнете
Преди да потвърдите домейн, установете:
Кой клиент трябва да управлява домейна и настройките му за самоличност.
Кой е глобалният администратор за домейн, управляван от клиент, или собственикът на самостоятелно работно пространство в ChatGPT Business.
Кой е DNS администраторът, който може да добави публичен TXT запис.
Кои съществуващи работни пространства в ChatGPT, API организации, рекламни акаунти и потребители са свързани с домейна.
Има ли активна SSO връзка, съществуващи правила за мигриране на акаунти или метод за възстановяване от администратор.
Ако домейнът вече е потвърден от друг клиент, свържете се с екипа, обслужващ акаунта ви, или с поддръжката на OpenAI, преди да опитате да го премахнете или да промените настройките за влизане.
При самостоятелно работно пространство в ChatGPT Business негов собственик може да потвърди домейна от Самоличност и достъп в ChatGPT. Ако настройките са само за четене или показват Cloud Console ↗, помолете глобален администратор да управлява споделения домейн на клиента.
Потвърждаване на домейн в администраторската конзола
За да потвърдите домейн, управляван от клиентска среда, са ви нужни права на глобален администратор.
Влезте в администраторската конзола и изберете клиентската среда, която трябва да управлява домейна.
Отидете в Глобални настройки.
Отворете Достъп > Домейни, след което изберете Добавяне на домейн. В по-ранна версия на администраторската конзола може да се показва Добавяне на домейн.
Въведете точния домейн или поддомейн, който вашата компания или учебно заведение контролира, след което изберете Добавяне.
Копирайте показаната от OpenAI стойност за потвърждаване чрез DNS TXT запис.
Създайте TXT запис с тази стойност при вашия DNS доставчик. Задайте @ като име на записа или оставете полето празно, ако доставчикът ви го изисква.
Върнете се в администраторската конзола, изберете Проверка на домейна и се уверете, че състоянието на домейна е Потвърден.
OpenAI трябва да може да прочете TXT записа чрез публичния DNS. Разпространението на DNS промените може да отнеме до 24 часа. Ако срокът за потвърждаване изтече, преди да приключите, започнете нов опит и го завършете в рамките на новия 7-дневен срок. След успешно потвърждаване домейнът остава потвърден безсрочно.
Някои клиенти се нуждаят от съдействието на поддръжката на OpenAI, за да потвърдят домейн. Ако бутонът за добавяне (+) не е достъпен или вашата компания или учебно заведение не може да публикува необходимия TXT запис, свържете се с екипа на OpenAI, който обслужва акаунта ви, или с поддръжката.
Ако самостоятелно работно пространство в ChatGPT Business управлява собствените си настройки за самоличност, собственик на работното пространство може да изпълни съответните стъпки в раздела Самоличност и достъп в ChatGPT. Последният бутон за потвърждаване може да е обозначен като Проверка. За конкретни инструкции за Business вижте: Настройване на еднократно вписване за ChatGPT Business.
Преглед на достъпа до работните пространства
След като домейнът бъде потвърден:
Изберете работните пространства в ChatGPT, за които да се прилага домейнът.
Прегледайте настройката за автоматично създаване на акаунти в тези работни пространства.
Изключете я за всяко работно пространство, към което не искате потребителите да се присъединяват автоматично, когато влизат с имейл адрес от потвърден домейн.
При плановете Enterprise автоматичното създаване на акаунти е включено по подразбиране за първото отговарящо на условията работно пространство в ChatGPT, създадено в нова клиентска среда, и е изключено по подразбиране за допълнително работно пространство, създадено в съществуваща клиентска среда. Проверете текущата настройка на всяко работно пространство, преди да продължите.
Ако планирате да управлявате достъпа чрез SCIM, изключете автоматичното създаване на акаунти. За настройките по подразбиране и контролите на работните пространства вижте: Управление на клиентската среда в администраторската конзола.
Преглед на обхвата на потвърдения домейн
В Глобални настройки отворете Достъп > Домейни, за да прегледате кои продукти са свързани с потвърдения домейн. Новопотвърден домейн може първоначално да се прилага за всички работни пространства в ChatGPT и API организации, които отговарят на условията.
Отворете менюто на потвърдения домейн и изберете Управление на обхвата.
Изберете дали домейнът да се прилага за всички работни пространства и API организации, които отговарят на условията, или за избрани работни пространства в ChatGPT.
Проверете дали е избрано Всички API организации. Обхватът на домейна се задава за всички API организации заедно, а не за всяка поотделно.
Изберете Запазване, след като се уверите, че полученият достъп съответства на желаните настройки.
Прегледайте обхвата на домейна, преди да направите SSO задължително, да промените настройките за присъединяване или да поканите потребители. Обхватът на домейна и SSO сами по себе си не предоставят членство в продукт. Ако автоматичното създаване на акаунти е включено за свързано с домейна работно пространство в ChatGPT, потребителите, които отговарят на условията, могат да се присъединят, когато влязат с имейл адрес от потвърдения домейн.
Как влизането и акаунтите могат да бъдат засегнати
По принцип даден домейн може да бъде потвърден само за един клиент. Свързаните работни пространства в ChatGPT и API организации трябва да използват клиента, за който домейнът вече е потвърден. Ако домейнът е потвърден от друг клиент, свържете се с поддръжката на OpenAI, вместо да създавате заместващ клиент или да променяте работеща връзка с доставчик на самоличност.
Потвърждаването на служебен домейн не изтрива съществуващо лично работно пространство в ChatGPT и не обединява разговорите в него. Преди да промените правилата за влизане, проверете как това може да засегне съществуващите акаунти със служебен имейл и членството в продукти.
Потвърждаването и заявяването на домейн са различни действия. Потвърждаването на домейн не го заявява. Заявяването на домейн е достъпно само за одобрени случаи на употреба и изисква отделна заявка до поддръжката на OpenAI или екипа, обслужващ акаунта ви.
Потвърждаването на основен домейн не потвърждава автоматично неговите поддомейни. Потвърдете всеки конкретен имейл домейн, използван от доставчика ви на самоличност или от продукта.
Ако отговаряща на условията SCIM връзка на ниво работно пространство поддържа промяна на имейл адреса на управляван потребител, потвърдете стария и новия имейл домейн за едно и също работно пространство в ChatGPT и неговия клиент. SCIM на ниво клиент не може да променя имейл адресите на съществуващи акаунти. SCIM се настройва отделно от SSO и потвърждаването на домейна.
За потребители, които вече имат лични или служебни акаунти, вижте: Въвеждане на служители със съществуващи акаунти в ChatGPT.
За да конфигурирате влизането, след като потвърдите домейна си, вижте: Настройване на еднократно влизане (SSO) за продуктите на OpenAI.
Отстраняване на проблем с потвърждаването на домейн
Ако TXT записът не може да бъде намерен, проверете дали името и стойността му съвпадат точно с инструкциите в администраторската конзола.
Ако записът е добавен наскоро, изчакайте промените да се разпространят в публичния DNS и изберете отново Проверка на домейна.
Ако домейнът вече е потвърден, проверете дали това е направено в друга клиентска среда, преди да променяте съществуващите настройки.
Ако поддомейн не се разпознава, потвърдете конкретно него, вместо да приемате, че потвърждаването на основния домейн го обхваща.
Ако потребителите не могат да влязат след промяна на домейна, проверете избраната клиентска среда, обхвата на домейна, зададения доставчик на самоличност, политиката за SSO и членството в продукта.
За грешки при влизане и допълнителни стъпки за възстановяване вижте: Отстраняване на проблеми със SSO, достъпа до работни пространства и потвърждаването на домейни.
Ако вашата компания или учебно заведение не може да завърши потвърждаването или да възстанови достъпа, свържете се с поддръжката на OpenAI.