| Забележка: Съхранението на данни за определени услуги може да бъде засегнато от последните правни развития – моля, вижте нашата публикация в блога за повече подробности. |
|---|
Ще получите грешка, когато се опитате да се регистрирате / влезете в изтрит акаунт
Ако получите тази грешка, когато се опитате да влезете или да създадете акаунт, това означава, че акаунтът, свързан с имейл адреса, който се опитвате да използвате за регистрация / вход в акаунт, е бил изтрит:
Това се случва или защото сте изтрили акаунта си в ChatGPT -- или -- сте изтрили акаунта си, като сте подали имейла си за изтриване чрез нашия Център за поверителност.
⚠️ Ако преди това сте изтрили акаунт в OpenAI, можете да се регистрирате със същия имейл адрес след 30 дни.
Изтриването на акаунта ви от вас самите в ChatGPT или чрез нашия Център за поверителност трябва да включва анулиране на всеки активен абонамент Plus. Освен това деактивираните/изтрити акаунти не могат да бъдат възстановени.
Следващи стъпки
Изчакайте 30 дни: След като изтриете акаунта си, изчакайте поне 30 дни, за да сте сигурни, че имейл адресът ви е премахнат от системите на OpenAI.
Регистрирайте се отново: След като изтече 30-дневният период, посетете chat.openai.com или platform.openai.com, за да създадете нов акаунт с предишния си имейл адрес.
Алтернативни опции за имейл: Ако предпочитате да не чакате 30 дни, можете да се регистрирате веднага, като използвате различен имейл адрес или подадрес на имейл (напр.
jane+new@example.com). Повечето доставчици на електронна поща третират подадресите като псевдоними и доставят съобщенията до основната ви входяща кутия.