Забележка: Запазването на данни за определени услуги може да бъде засегнато от скорошни правни промени – вижте нашата публикация в блога за повече подробности.
Ще получите грешка, когато се опитате да се регистрирате за или да влезете в изтрит акаунт
Ако получите тази грешка, когато се опитате да влезете или да създадете акаунт, това означава, че акаунтът, свързан с имейл адреса, който се опитвате да използвате за регистрация или вход, е бил изтрит:
Това се случва или защото сте изтрили акаунта си в ChatGPT — или — защото сте изтрили акаунта си, като сте изпратили имейла до нашия Център за поверителност за изтриване.
⚠️ Ако преди това сте изтрили акаунт в OpenAI, можете да се регистрирате със същия имейл адрес след 30 дни.
Изтриването на акаунта ви от вас самите в ChatGPT или в нашия Център за поверителност трябва да включва анулиране на всеки активен абонамент за Plus. Освен това деактивираните/изтритите акаунти не могат да бъдат възстановени.
Следващи стъпки
Изчакайте 30 дни: След като изтриете акаунта си, изчакайте поне 30 дни, за да сте сигурни, че имейл адресът ви е премахнат от системите на OpenAI.
Регистрирайте се отново: След като 30-дневният период изтече, посетете chat.openai.com или platform.openai.com, за да създадете нов акаунт с предишния си имейл адрес.
Алтернативни опции за имейл: Ако предпочитате да не чакате 30 дни, можете да се регистрирате веднага с друг имейл адрес или с имейл подадрес (напр.
jane+new@example.com). Повечето доставчици на имейл третират подадресите като псевдоними и доставят съобщенията в основната ви входяща поща.