Ако профилът ви е бил деактивиран, защото сте пропуснали срока за проверка на възрастта, завършете проверката на възрастта чрез линка за повторно активиране или потвърждение, свързан с профила ви. Ако нямате достъп до този линк, свържете се с поддръжката, за да бъде процесът рестартиран или линкът изпратен отново.
Използвайте същия имейл адрес като за вашия OpenAI профил. Ако използвате Apple Hide My Email, използвайте своя Apple private relay имейл.
Потребителите на 18+ години трябва да потвърдят самоличността си сами. За потребители на възраст 13–17 години е необходимо родител или настойник да завърши потвърждението, като използва имейл адреса на потребителя.
След като изпратите данните, обработката може да отнеме няколко дни и е възможно да не получите отделен имейл за потвърждение веднага. Ако страницата за потвърждение или качването на документ е неуспешно, опитайте отново по-късно или използвайте валиден, неизтекъл документ за самоличност.
Ако се чудите защо беше поискано да потвърдите възрастта си, можете да прочетете повече тук.