নোট: ২৪ জুন, ২০২৬ থেকে নতুন ChatGPT Business প্ল্যান বা ২৪ জুন ২০২৬-এর আগে কখনও Codex সিট যোগ করেনি এমন Business ওয়ার্কস্পেসের জন্য Codex সিট আর উপলভ্য থাকবে না. ২৪ জুন, ২০২৬-এর আগে Codex সিট যোগ করা Business ওয়ার্কস্পেসগুলো, ২৪ জুন পর্যন্ত মুলতুবি আমন্ত্রণসহ, ব্যবহারভিত্তিক Codex সিট পরিচালনা ও যোগ করা চালিয়ে যেতে পারবে.
ChatGPT প্ল্যানে ক্রেডিট কীভাবে কাজ করে?
ক্রেডিট ডীপ রিসার্চ, থিংকিং মডেল, ইমেজ জেন, অ্যাডভান্সড ভয়েস এবং Codex-এর মতো উন্নত ChatGPT ফিচারে অতিরিক্ত ও নমনীয় অ্যাক্সেস দেয়. এই ফিচারগুলি ChatGPT Business, এন্টারপ্রাইজ ও এডু প্ল্যানে উপলভ্য, তবে ব্যবহারের মডেল ভিন্ন:
Business ব্যবহারকারীরা সব উন্নত ফিচারের জন্য প্রতি-সিট সীমা পান. কোনো ব্যবহারকারী তার সীমা ছাড়িয়ে গেলে এবং ওয়ার্কস্পেস ক্রেডিট কিনে থাকলে, তিনি শেয়ার করা পুল থেকে ব্যবহার চালিয়ে যেতে পারবেন. ক্রেডিট প্যাক কেনা ঐচ্ছিক এবং কেবল তখনই প্রয়োজন, যখন কোনো ওয়ার্কস্পেস মালিক ব্যবহারের সীমা ছাড়ানো ব্যবহারকারীদের আনব্লক করতে চান, অথবা ওয়ার্কস্পেসে Codex সিট থাকে.
এন্টারপ্রাইজ ও এডু ওয়ার্কস্পেসগুলি চুক্তি পর্যায়ে একটি শেয়ার করা ক্রেডিট পুল কেনে. ওয়ার্কস্পেসের সব ব্যবহারকারী ও সিট টাইপ উন্নত ফিচার ব্যবহার করার সময় এই পুল থেকে খরচ করে. ডিফল্টভাবে প্রতি-সিট ব্যবহারের কোনো ক্যাপ নেই - মালিক/অ্যাডমিনরা গ্রুপভিত্তিক খরচ নিয়ন্ত্রণ সেট করতে RBAC ব্যবহার করতে পারেন.
আপনার বর্তমান প্ল্যান পরিবর্তন হয়নি, এবং এতে এখনও উন্নত মডেল ও সক্ষমতার অ্যাক্সেস, পাশাপাশি ইনস্ট্যান্ট মডেলে কার্যত সীমাহীন অ্যাক্সেস এবং অ্যাপসহ বিভিন্ন ব্যবসায়িক ফিচারের অ্যাক্সেস অন্তর্ভুক্ত রয়েছে.
সীমাহীন বা কার্যত সীমাহীন অ্যাক্সেস অপব্যবহার প্রতিরোধী সুরক্ষা ব্যবস্থা এবং মডেল-নির্দিষ্ট ব্যবহারের অনুমোদিত সীমার আওতাধীন. অপব্যবহার ঠেকাতে সাময়িক বিধিনিষেধ প্রযোজ্য হতে পারে.
রেট সম্পর্কিত তথ্যের জন্য ChatGPT রেট কার্ড এবং Codex রেট কার্ড দেখুন.
ক্রেডিট কি ফেরতযোগ্য?
আইনে প্রয়োজন হলে বা অ্যাকাউন্ট ক্ষতিগ্রস্ত হওয়ার বিষয় নিশ্চিত হলে (নিচে দেখুন) ছাড়া ক্রেডিট ফেরতযোগ্য নয়.
আমি আমার ক্রেডিট বা ব্যবহারের সীমায় পৌঁছালে কী হয়?
Business: অন্তর্ভুক্ত ব্যবহার শেষ হয়ে গেলে ব্যবহারকারীরা একটি ব্যানার দেখেন. ওয়ার্কস্পেস পুলে কোনো ক্রেডিট না থাকলে, ফিচারটি ব্লক করা হয় এবং ব্যবহারকারীরা আরও যোগ করার জন্য তাদের অ্যাডমিনকে পণ্যের ভেতর থেকেই অনুরোধ পাঠাতে পারেন. অ্যাডমিন ও মালিকরা ওয়ার্কস্পেসে যথেষ্ট ক্রেডিট আছে তা নিশ্চিত করতে স্বয়ংক্রিয় রিচার্জ ব্যবহার করতে পারেন.
Enterprise এবং Edu: শেয়ার করা ক্রেডিট পুল শেষ হয়ে গেলে, ওয়ার্কস্পেস মালিকরা ওভারেজ চালু না করলে বা তাদের OpenAI অ্যাকাউন্ট টিমের মাধ্যমে অতিরিক্ত ক্রেডিট না কিনলে উন্নত ফিচারগুলো বিরত থাকবে. সীমা ছোঁয়া হলে ওয়ার্কস্পেস মালিকরা ইমেল এবং পণ্যের ভেতরেই সতর্কতা পান.
আমি কীভাবে ক্রেডিট কিনব?
বিজনেস: ওয়ার্কস্পেসের মালিকরা সেটিংস > বিলিং থেকে ক্রেডিট কেনেন. ক্রেডিট সব ব্যবহারকারীর জন্য একত্রে রাখা হয়. আরও পড়ুন.
এন্টারপ্রাইজ ও এডু: চুক্তি পর্যায়ে ক্রেডিট কেনা ও বরাদ্দ করা হয়. ওয়ার্কস্পেসের মোট শেয়ার করা ক্রেডিট পুল বাড়াতে আপনার OpenAI অ্যাকাউন্ট টিমের সঙ্গে যোগাযোগ করুন. ব্যবহারের সীমা শুধু বিদ্যমান পুল কীভাবে ব্যবহার করা হবে তা নিয়ন্ত্রণ করে; এগুলো ক্রেডিট যোগ করে না.
আমরা এন্টারপ্রাইজ ব্যবহারকারী যোগ করলে বিলিং ও ক্রেডিটের কী হয়?
ওয়ার্কস্পেসের মালিক ও অ্যাডমিনরা সাধারণত ওয়ার্কস্পেস সেটিংস থেকে ব্যবহারকারীদের আমন্ত্রণ জানাতে পারেন. ব্যবহারকারী যোগ করলে ওয়ার্কস্পেসের শেয়ার করা ক্রেডিট পুল তাৎক্ষণিকভাবে বাড়ে না. স্ট্যান্ডার্ড সিট-বান্ডলড এন্টারপ্রাইজ চুক্তির ক্ষেত্রে, যোগ করা যোগ্য সিটগুলো সাধারণত ত্রৈমাসিক ট্রু-আপের মাধ্যমে সমন্বয় করা হয়—সাধারণত ওয়ার্কস্পেসের সাবস্ক্রিপশন বা সার্ভিস-টার্ম শুরুর তারিখ থেকে প্রতি ৩ মাসে, ক্যালেন্ডার কোয়ার্টার অনুযায়ী নয়. প্রযোজ্য হলে, ট্রু-আপ প্রক্রিয়া শেষ হওয়ার পর সংশ্লিষ্ট পুলড ক্রেডিট যোগ করা হয়. সুনির্দিষ্ট সময়, থ্রেশহোল্ড, বিলিং ও ক্রেডিটের শর্ত Order Form এবং মূল্য নির্ধারণের মডেলের ওপর নির্ভর করে. চুক্তি-নির্দিষ্ট বিস্তারিত জানতে আপনার OpenAI অ্যাকাউন্ট টিমের সঙ্গে যোগাযোগ করুন.
আমি কীভাবে আমার ক্রেডিট ব্যালেন্স এবং ব্যবহার পরীক্ষা করব?
Business, Enterprise এবং Edu প্ল্যান ধরনের ওয়ার্কস্পেস মালিকরা সেটিংস > বিলিং-এ গিয়ে তাদের অবশিষ্ট ক্রেডিট দেখতে এবং ব্যবহারের রিপোর্ট ডাউনলোড করতে পারেন.
ক্রেডিটের মেয়াদ কি শেষ হয় বা রোলওভার হয়?
Business: ক্রেডিট কেনার পর 12 মাস পর্যন্ত বৈধ থাকে.
Enterprise এবং Edu: ক্রেডিট বরাদ্দ ও মেয়াদোত্তীর্ণ হওয়ার বিষয়টি আপনার অর্ডার ফর্মে নির্ধারিত থাকে. আপনার শর্তাবলি সম্পর্কে নিশ্চিত না হলে, আপনার অ্যাকাউন্ট টিমের সঙ্গে যোগাযোগ করুন.
আমি কি যেকোনো ChatGPT ফিচারের জন্য ক্রেডিট ব্যবহার করতে পারি?
ক্রেডিট কেবল উন্নত মডেল এবং ফিচারের জন্য প্রযোজ্য. সার্চ, ফাইল আপলোড এবং ক্যানভাসের মতো মূল ChatGPT মডেল ও ফিচার ব্যবহার করতে আপনার ক্রেডিট দরকার নেই.
আমি কি ক্রেডিট ব্যবহারের জন্য সতর্কতা বা সীমা কনফিগার করতে পারি?
Business: ওয়ার্কস্পেস মালিকরা ওয়ার্কস্পেস সেটিংস > বিলিং > ব্যবহার সতর্কতা-এ ক্রেডিট ব্যবহারের সতর্কতা কনফিগার করতে পারেন.
Enterprise এবং Edu: ওয়ার্কস্পেস মালিকরা ওয়ার্কস্পেস সেটিংস > বিলিং-এ ব্যবহার সতর্কতা এবং কঠোর অতিরিক্ত-ব্যবহার সীমা কনফিগার করতে পারেন. অতিরিক্ত-ব্যবহার সীমা আপনাকে নির্দিষ্ট করতে দেয় যে আপনার সংস্থা প্রতিশ্রুত প্ল্যানের বাইরে কতটা ব্যবহার বাড়াতে পারবে তার একটি কঠোর সীমা (যেমন, অতিরিক্ত-ব্যবহার সীমা 0 সেট করা থাকলে, কোনো সংস্থাকে অতিরিক্ত ব্যবহারে যেতে দেওয়া হবে না).
কোনো অ্যাকাউন্ট ক্ষতিগ্রস্ত হওয়ার কারণে ক্রেডিট ব্যবহার হলে কী হয়?
আপনার ওয়ার্কস্পেসের কোনো অ্যাকাউন্ট ক্ষতিগ্রস্ত হলে এবং অনুমতি ছাড়া ক্রেডিট খরচ হলে, অবিলম্বে support@openai.com-এ যোগাযোগ করুন. আমরা ঘটনাটি তদন্ত করব, অপব্যবহার নিশ্চিত হলে হারানো ক্রেডিট পুনরুদ্ধার করব এবং পাসওয়ার্ড রিসেট ও নিরাপত্তা নিয়ন্ত্রণে সহায়তা করব. এছাড়াও, এখানে উল্লেখিত ধাপগুলো অনুসরণ করে অ্যাকাউন্টটি সুরক্ষিত করতে অবিলম্বে পদক্ষেপ নেওয়ার পরামর্শ দিই.
ChatGPT কি কোনো মিনি মডেলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে রুট করলে ক্রেডিট চার্জ করে?
না. ChatGPT যদি আপনার বার্তা স্বয়ংক্রিয়ভাবে কোনো মডেলের মিনি সংস্করণে রুট করে, 0 ক্রেডিট ব্যবহার হয়.
ChatGPT আপনার অনুরোধ নির্ভরযোগ্যভাবে সামলাতে পারে এমন সবচেয়ে ছোট মডেল বেছে নেয়. হালকা কাজের জন্য (যেমন ছোট প্রশ্ন, দ্রুত সারাংশ, বা সহজ পুনর্লিখন), এটি পর্দার আড়ালে একটি মিনি মডেল ব্যবহার করতে পারে. এটি ঘটলে আপনার অভিজ্ঞতা একই থাকে - কিন্তু কোনো ক্রেডিট কাটা হয় না. শুধু পূর্ণ-আকারের মডেলে চালিত বার্তাগুলো ক্রেডিট ব্যবহার করে.
ক্রেডিট কেনার ক্ষেত্রে কোন শর্তাবলি প্রযোজ্য?
অনুগ্রহ করে এখানে দেখুন.
